情绪和情感

1第八章情绪和情感教学目的：了解和掌握本章基础内容，重点是掌握其知识点。知识点：情绪和情感的概念；情绪的特征——两极性，瞬时性，非理性；情绪与情感的功能——适应功能，动机功能，调节认知活动功能，信号功能；情绪与情感的区别与联系，情绪与情感的分类——基本情绪和复合情绪，情绪的分类——心境，激情，应激；情感的分类——道德感，理智感，审美感；情绪的理论：情绪的早期理论，情绪的动机—唤醒理论，情绪的行为理论，情绪的认知理论；情绪的识别——表情及其识别：面部表情，体态表情，言语表情；情绪的生理反应与识别。教学内容：第一节情绪和情感的一般概念一、什么是情绪和情感情绪和情感是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验。对上述定义，可以从三个方面来分析：（一）情绪和情感是人对需要的一种反映形式。情绪和情感过程不同于认识过程，认识过程是人对现实本身的反映过程，情绪和情感过程则是人对现实与人的需要之间的关系的反映。认识过程是通过具体形象或抽象概念来反映现实的，情绪和情感则通过态度的体验来反映现实与需要之间关系的。（二）人们的积极或消极情绪和情感，是和态度密切相关的。我们对现实中的事物、事件、行为，常常持有不同的态度，如趋近或远离的态度，满意或不满意的态度等。对这些不同态度的体验，就产生了积极的或消极的、强烈的或激动的情绪和情感。（三）在现实生活中，并不是所有事物都可以使人产生情绪和情感。固然有好多事物能够引起我们的爱好或厌恶，但也有不少事物对我们来说是无所谓的，我们既不讨厌也不喜欢的。这是因为这些食物和我们的需要没有关系，所以不能产生相应的态度体验，当然情绪和情感也就无从谈起。还有，现实中我们需要的、与人的生存密切关联的事物，也并不都是时时刻刻会引起我们的情绪和情感。例如，新鲜空气、温暖、阳光、安静环境等，都与人的需要关系密切，但是人们并不总是时时刻刻都感到它们是可亲可爱的。有时这种需要未被意识到或不在注意的中心，我们的情绪和情感的体验也就不是那么明显了。2二、情绪的特征（一）情绪的两极性特征情绪和情感的两极性是指每一种情绪体验都会有另一种与之相反的体验与之相伴。情绪的两极性特点是它的显著特点之一。所谓情绪的两极性指的是人的情绪总能分化出积极和消极两个相对立的状态。每一种积极情绪都会有相反的消极情绪与之构成一对对立的情绪，如满意和不满意、快乐和悲哀、热爱和憎恨、兴奋和烦闷、轻松和沉重等等。肯定的积极情绪构成一极，如快乐、喜悦等等，否定的消极情绪构成另一极，如沮丧、不满等等。一般来说，人的情绪都有由弱到强的变化等级，情绪变化的强度越大，人的生理反应越大，心理体验越强烈，行为被其所左右的趋势也越大。下图可以看出人的情绪从消极到积极的变化顺序：大憎悲烦紧压不耽平安满轻放兴快热狂怒恨哀闷张抑满心静全足快松奋乐爱喜消极情绪中间情绪积极情绪图8-1情绪两极性变化示意图情绪的两极性特点不仅表现在具体情绪本身，而且还表现在以下较为概括的情绪特点上：1、情绪在动力性上表现为增力和减力两极一般地讲，需要得到满足时产生的肯定情绪是积极的、增力的，可提高人的活动能力；需要得不到满足时产生的否定情绪是消极的、减力的，会降低人的活动能力。2、情绪在紧张水平上表现为紧张与轻松两极所谓紧张水平是指心理和生理冲动的强弱。在客观情况十分紧急或关键的时刻，人们一般会体验到情绪紧张。人在遇到危险状况时，一般都会表现出紧张。例如，参加高考的学生常会有考试焦虑的紧张情绪。与紧张相对的情绪状态是轻松，它是一种情绪的松弛状态。轻松是经常产生于关键和紧急的事件发生得到解决之后的情绪体验。例如，高考学生考试过后，学生一般会体验到轻松的情绪。3、情绪在激动水平上表现为激动与平静两极人的情绪可以是非常激动的，或是由喜悦和感激而激动、狂喜，或是由生气和埋怨而愤恨、激怒。所谓激动，指的是在短暂的时间内猛烈而爆发性的情绪状态。情绪激动对人的行为影响是复杂的，它可以推动人的行为，也可以阻碍人的活动，如激动得说不出话来。不仅如此，情绪还会在激动水平上显示出差异，并对情绪的快感程度产生影响，例如，肯定的、愉快的情绪在激动时就是狂喜，快感十足；肯定的、愉快的情绪在平静时就是恬淡的欣喜，快感降低。4、情绪在强度上表现为强和弱两极3情绪发生的强与弱是衡量情绪和情感表现的又一标准。各类情绪和情感的强弱是不一样的，例如，怒由弱到强分为：微愠，愤怒，暴怒和狂怒，喜欢的由弱到强变化是：好感，喜欢，爱慕，热爱和酷爱。情绪和情感的强度既与引起情绪情感的事件对人的意义大小有关，也与人的目的和动机强度有关。由于情绪和情感多种多样的两极性及两极之间的不同程度变化，这才产生了各种复杂的情绪和情感。多种情绪的两极，并不是绝对互相排斥的，它们可以在一定条件下转化，如“乐极生悲”，“破涕为笑”等等。（二）情绪的瞬时性特征情绪随情境变化的瞬时性、随机性或偶然性是它的另一个显著特征。一个人在遇到高兴之事时，可以在瞬间产生极度的喜悦感；在遇到不顺心之事时，也可能随时爆发出不可遏止的愤怒。在很多情况下，这些相对极端的情绪具有明显的瞬时性特点。例如，我们常常会在日常生活中发现周围的朋友，一分钟之前还谈笑风生、兴高采烈，突然接了一个电话之后，情绪顿时发生了180度的急转弯，变得六神无主、垂头丧气。在工作中，我们也经常能看到同事、同学工作取得了成绩或者得到了领导的表扬后身心通泰、怡然自得、眉飞色舞、喜形于色；工作不顺心或挨了领导的批评后，他们的情绪顿时会由积极的一端转向消极的一端，表现出压抑、沮丧、抱怨、甚至咒骂的行为。这些情绪都是在瞬间产生的，让人手足无措、防不胜防。（三）情绪的非理性特征情绪的非理性表现是它的第三显著特征。这是因为人的任何情绪反应都会和神经活动密切相关，也就是说，人无论产生什么样的情绪，都有相应的神经活动与之伴随。例如，情绪科学研究已经发现，丘脑、边缘系统及其相邻部位存在着主导积极情绪和消极情绪的神经中枢，即称为“愉快中枢”和“痛苦中枢”。这种相对立的生理机制的发现，为解释情绪和情感的两极性提供了依据。例如，人在快乐的时候，这些器官将分泌出一种物质，使人感觉到轻松、快乐，科学家将其称为“快乐因子”，当人烦闷时，也会分泌出一种物质，使人感觉到压抑、沉重，科学家将其称为“痛苦因子”。这就是为什麽“人逢喜事精神爽、闷上心来瞌睡多”的原因。由于这些“因子”的分泌是人的自主神经活动和体内激素分泌的结果，它们并不受意识的控制，所以带有明显的本能反应特征。正因为这种非理性的本能反应特征，才使人的情绪像一匹烈马那样“难于驾驭”，才会使人表现出一些连自己都吃惊、都难以相信的非理智行为。三、情绪和情感的功能情绪和情感作为人对现实的特殊反映形式，是人心理活动的重要组成部分，对人的精神生活和物质活动诸方面有着重要的调节和保护功能，这些功能主要有以下几方面：4(一)适应功能情绪和情感是人适应生存和生活的重要心理支柱。这一点这可以从以下三方面来理解：1、高等动物的情绪具有适应功能。例如，猿猴的喜、怒、哀、惧四种原始情绪是在生存适应中发展和分化出来的。如果它们的生存需要得到了满足，有了同伴，就会高兴；受到外敌侵犯时就怒目圆睁；而亲密的同伴死亡时便会悲哀落泪。这些表现在黑猩猩、狒狒、甚至猴子的面部都不难观察到。反之，低等动物不具备这些情绪。高等动物的原始情绪使他们能够适应群居生活、抵御外界侵犯、适应周围环境。2、儿童的情绪和情感具有适应的功能。婴儿的情绪和情感是随他们逐渐适应社会环境而发展起来的。哭这种消极的情绪表现是婴儿最具特征的适应方式，哭声告诉大人他肚子饿了、身体不舒适，或是尿布湿了，大人就会过来给他喂奶，解除他的不舒适；而笑在婴儿初生时是一种生理上舒适的反应，以后，对成人的接触产生了主动的微笑反应，产生了具有交往意义的“社会性微笑”。3、成人的情绪和情感具有适应功。人类社会，说到底是人和大自然的关系以及人与人之间的关系。在处理人与大自然的关系方面，人早已学会了用情绪的预警机制来避免天灾；在池里人与人之间关系方面，我们也逐渐学会了更好的调节情绪，以便更好地与人交往。现代社会是一个节奏很快的社会，科学进步、文化发展和社会变革的速度越来越快，随之也带来了人的社会价值观念的不断更新，个人对环境生活的适应也成为一个经常摆在人们面前的问题。在此情境下，情绪调节就成为适应社会环境的一种重要手段。一个人在日常生活和工作中，总会不断地碰到新问题、新困难，用以往有效的方式来应付现实并不一定行得通，于是人就会产生焦虑和困扰情绪。这些消极情绪会干扰正常的生活和工作，造成适应不良。因此，适当的情绪调节对适应十分重要。现代医学表明，焦虑和困扰情绪除了造成心理不适应感之外，还会导致心因性疾病。比如，长期紧张焦虑的情绪与冠心病和胃溃疡等疾病有较高的相关。在日常生活中，情绪不好吃不下饭，就是一种情绪影响适应的明显表现。因此，学会合理地调节自己的情绪，是现代人生存和适应社会环境的一大课题。(二)动机功能情绪和情感具有驱使人行为的功能，这种功能称之为情绪的动机功能。所谓动机，是激励人行动的原因。动机可以引发并维持主体有组织、有目的、有方向的行为。追求需要的满足是行为的内驱力，是行为动机的主要来源。事实上，情绪和情感就是伴随着需要的满足面产生的心理体验，它们能激励人的行为，改变人的行为效率。情绪和情感的动机功能有增力和减力两个方面，积极的情绪具有增力的功能，它可以使人提高行为效率，或对行为有积极的推动作用；消极的情绪则具有减力的功能，它可以干扰、阻碍人的行动，减低活动效率，甚至引发不良行为，起反向的推动作用。心理学研究证明，适度的情绪兴奋性会使人的身体5处于最佳激活状态，能促进主体积极地行动，从面增进行为的效率。维持一定的情绪紧张度有利于行为的顺利完成；反之。过于松弛或过于紧张都会影响行为的效率。(三)调节认知活动功能情绪和情感是心理活动的组织者。有研究表明，愉快程度为中等水平的儿童在操作活动中的反应时间最短，活动效果最好；而痛苦程度越高则操作反应时间越长，效果越差。由此看来，情绪和情感这种特殊心理活动，对其它的心理过程存在着较大影响。它们是认知活动的一种监测系统，具有调节织认知活动的功能。这种对认知活动的调节功能主要体现在以下四个方面：1、调节知觉的选择。知觉是有选择性的，而情绪的偏好是影响这种知觉选择性的因素之一。比如，婴儿大都喜欢红色，因此在各种颜色的玩具中，他们选择的重点在红色物体上，这就是喜欢的情绪对视知觉选择的影响。2、监视信息的流动。信息的流动是信息最重要的特征之一，掌握和运用信息也是人重要的需要。为了有效的接收和运用信息，人需要不断地监视某些信息的变化和更新。这种对信息的监视实质上指的是注意过程，要维持稳定的注意，情绪和情感就扮演重要的角色。人们往往对有兴趣的信息持续不断的注意追踪，监视其流动方向；对引不起兴趣的信息忽略甚至视而不见；而对厌恶的信息回避远离。3、调节记忆活动。记忆作为人贮存信息的心理过程，也受到情绪、情感的影响。一般地说，人们对自己喜欢的事物容易记住，而对自己不喜欢的东西，记忆起来则十分吃力，甚至很讨厌记它们。4、影响思维过程。情绪与情感对决策，推理和问题解决等思维过程的影响作用十分明显。人在高兴的时候思维一般会很敏捷，过度的兴奋或者抑郁都会干扰正常的思维过程。例如，人在暴怒的时候，往往会干出傻事，这就是激情状态导致人思路狭窄、在大脑一片空白的情况下靠本能办事的典型例证。(四)信号功能人是一种社会性动物，在社会环境中，我们不可避免地要和人打交道，进行信息和思想交流。情绪和情感在人际关系中有着直接的信号功能，是人际交流的重要手段。情绪与情感有着明显的外显行为，这就是所谓的表情。四、情绪与情感的区别与联系在心理学中，情绪和情感是既有区别又密切联系着的两个概念。(一)情绪和情感的区别1、情绪是原始的、与生理需要满足与否相联系的心理过程，而情感则是与社会性需要满足与否相联系的心理过程。人在饥饿时得到食物就会高兴，这是情绪，但我们不会由此说他产生了热爱食物的情感。62、情绪是人和动物，尤其是高等动物所共有的心理现象，而情感则是人类独有的心理活动。灵长类动物，如猿猴