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bug严重级别和优先级别定义Bug严重级别(Severity,Bug级别):是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。由测试人员指定。如下:最高级(1类)--阻止对后续功能的测试,通常适用于以下情况1模块无法启动或异常退出2界面/功能Crash导致一系列测试不能运行3严重花屏4数据丢失(用户数据,服务器数据)5系统崩溃/死机/冻结6业务逻辑错误(数据计算错误:例如支付错误,业务流程缺失或者走错)7功能设计和需求严重不符8服务器400,500等错误次最高级(2类)-在当前发布版本中必须修复,即影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性1Bug的出现导致软件没有完成用户的需求2系统刷新错误3数值计算错误4影响功能及界面的错误字或拼写错误5安全性问题6兼容性问题(用户群体大,影响严重)一般(3类)--在时间许可的范围内修复,即界面、性能缺陷1只有在极端条件下才会重现的Bug2在特定配置情况下不会出现的Bug3操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)4边界条件下错误5提示信息错误6系统未优化,性能问题7兼容性问题(有一定用户群体,影响较大)低(4类)--不影响当前发布,可以推迟到下一个发布中修复,即易用性及建设性问题1不能稳定重现的Bug2因为电脑上装有其他干扰软件产生的Bug3非功能性Bug,如日志,错误回复等4界面规格不规范5辅助说明描述不清6操作时未给用户提示7个别不影响产品功能的错别字8文字排列不整齐9兼容性问题(用户群体不大,影响相对较小)Priority(优先级)1Immediate(立刻,一类)即“马上解决”,表示问题必须马上解决,否则系统根本无法达到预定的需求。2Urgent(紧要、优先,二类)即“急需解决”,表示问题的修复很紧要,很急迫,关系到系统的主要功能模块能否正常。3High(高度重视,二类或者三类)即“高度重视”,表示有时间就要马上解决,否则系统偏离需求较大或预定功能不能正常实现。4Normal(正常,三类)即“正常处理”,进入个人计划解决,表示问题不影响需求的实现,但是影响其他使用方面,比如页面调用出错,调用了错误的等。5Low(稍缓,四类)即”低优先级”,即问题在系统发布以前必须确认解决或确认可以不予解决。.
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