正域集团组织机构优化报告

中国·广州正域集团组织机构优化专题研讨会2管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲目录一组织转变二组织结构的基本形式三正域企业组织调整思路四其他地产企业借鉴五正域企业组织调整方案六部门内部结构及职责3管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲CultureCapacityLeadershipCapacityIndividual&TeamCapacity领导能力个人能力与团队合作实现转变的架构企业沟通组织、职责设计与目标管理未来状况现实状况转变的正域组织转变准备度企业文化如何促成组织转变4管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲•组织转变是指正域为了实现组织的业务和战略而在组织结构、业务流程、管理系统和员工技能等方面所需实现的转变。未来状况现实状况转变的正域组织转变准备度组织转变的含义5管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲•个人转变是指正域企业个人为了适应新的组织环境而经历的心路历程。个人转变需要特别的计划和安排来保证个人转变与组织转变的一致，放下思想包袱，支持组织转变。未来状况现实状况转变的正域组织转变准备度个人转变的含义6管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲持久的转变没有行动相应的组织架构和管理系统转变的需要清晰的正域共识管理层的支持和行动员工参与绩效评估没有方向没有归属感没有系统的解决方案没有结果持久的转变没有带头人实现组织持久成功转变的公式7管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲目录一组织转变二组织结构的基本形式三组织调整思路四其他企业借鉴五组织调整方案六部门内部结构及职责8管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲设计工程市场销售人事财务行政总经理组织结构的主要类型－－职能型组织9管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲背景组织结构：组织环境：组织技术：组织规模：战略目标：职能型不确定性低，稳定标准化，相互依存性低小型到中型内部效率，技术质量内部系统经营目标：计划和预算：正式权力：重视职能目标基于成本和费用的预算，利用财务汇总统计损益报告职能经理优点缺点1.鼓励职能部门内部规模经济2.促进各职能内部专业技能深层次提高3.推动组织实现职能目标4.在小型到中型地产规模下效果最优5.只有一个或少数几个项目时效果较好1.对外界环境变化反应较慢2.可能引起高层决策堆积、超负荷3.部门间缺少横向协调4.缺乏创新5.对组织整体目标的认识有限职能型地产组织结构特征10管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲总裁第一事业部设计工程财务营销组织结构的主要类型－－事业部型组织第二事业部设计工程财务营销第三事业部设计工程财务营销目标客户和市场：住宅事业部目标客户和市场：商业地产事业部目标客户和市场：别墅事业部11管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲背景组织结构：组织环境：组织技术：组织规模：战略目标：事业部型中度到高度的不确定性，不断变化事业部之间技能相互依存度低大型外部有效性，适应环境，满足顾客内部系统经营目标：计划和预算：正式权力：重视独立项目基于成本和收益的利润中心事业部经理优点缺点1.能够适应不确定、高度变化的环境2.使各事业部适应不同的产品、地区和细分市场3.事业部经理具有跨职能的高度协调权力4.在项目较多和多元化的大地产公司效果最优5.决策分权1.失去了职能部门内部的规模经济2.事业部间缺乏协调3.不利于各事业部的内部职能技术的深度挖掘和提高4.各项目线间的整合与管理标准化、技术标准化变得困难事业部型组织结构特征12管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲总裁项目经营总监研发部经理工程部经理营销部经理财务部经理采购部经理项目经理A项目经理B项目经理C项目经理D组织结构的主要类型－－矩阵型组织13管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲背景组织结构：组织环境：组织技术：组织规模：战略目标：矩阵型高度不确定性非例行，相互依存性高中大等、几个项目线二元化——项目创新与积累技术专长内部系统经营目标：计划和预算：正式权力：项目目标与职能目标同等重要二元体系——基于职能和项目线职能经理与项目经理的合作优点缺点1.通过满足环境的二元需要实现协调2.跨项目人力资源灵活共享3.适应不稳定环境下的复杂决策和频繁变化4.提供职能和项目技能发展的机会5.在拥有多重项目的中等组织中最佳1.接受双重领导的员工感到迷惑2.意味着参与者需要良好的人际交往技能以及专门的培训3.时间消耗大、参加频繁的会议以及冲突解决研讨会4.需要承受来自环境和维持权力平衡的双重压力矩阵型组织结构特征14管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲组织结构的主要类型－－混合型组织总裁副总第一事业部设计工程财务营销副总第二事业部设计工程财务营销副总第三事业部设计工程财务营销企管副总设计副总财务副总营销副总造价工程副总15管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲混合型组织特征背景组织结构：组织环境：组织技术：组织规模：战略目标：混合型中度到高度不确定性，客户要求不断变化例行或非例行，职能技能间有一定的依存中大型、多类型地产项目外部有效性、适应环境、顾客满意内部系统经营目标：计划和预算：正式权力：重视项目线和某些关键职能基于事业部的利润中心、基于核心职能的成本事业部经理或者取决于职能经理的协调责任优点缺点1.使企业在事业部内获得适应性和协调，在核心职能部门内实现效率2.公司和事业部目标获得更好的一致性3.获得项目线内和项目线间的协调1.存在发生过多管理费用的可能2.导致事业部和集团职能部门间的冲突16管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲地区分布业务种类/数量近远产品组织结构地区组织结构混合组织结构矩阵组织结构事业部制结构集权分权子公司结构多少直线职能组织结构组织结构形式选择的影响因素17管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲目录一组织转变二组织结构的基本形式三组织调整思路四其他企业借鉴五组织调整方案六部门内部结构及职责18管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲企业人员素质对组织结构的影响影响方面主要影响集权与分权中层管理人员专业水平高、管理知识全面、经验丰富、有良好职业道德，则适当分权，否则适当集权管理幅度管理者专业水平、领导经验、组织能力较强，则管理幅度适当扩大，否则适当缩小，以保证管理的有效性。部门设置形式事业部制要求有全面领导能力的人担任事业部经理，矩阵结构要求项目经理具有较高的威信和良好的人际关系。定编人数人员素质高，一人可以兼多职，可以减少编制，提高效率19管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲经营战略对组织结构的影响经营战略组织结构专业化、项目类型单一职能制相关多元化附有独立核算单位的职能制事业部制纵向一体化（开发公司、销售公司、物业公司）混和结构无关多元化母子公司制20管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲竞争战略组织特征成本领先（低成本战略）明确的职责分工和责任、高度的中央集权、严格的成本控制标准操作程序、高效的资源获取以满足严格的定量目标成本为基础的激励密切监督、有限的员工授权经常和详细的控制性报告产品创新（差异化战略）有机的、宽松方式的行动，部门间较强的协调性有研究与开发、产品开发和市场营销部门之间的密切协作重视主观评价和激励，而不是定量指标轻松愉快的工作氛围，鼓励创造性强、思维开阔的员工较多的授权客户满意（聚焦战略）高层指导与下属决策划在特定战略目标上结合奖励和报酬制度灵活，与客户关系密切衡量提供服务和维护的成本强调客户忠诚加强员工与客户接触的授权竞争战略对组织结构的影响21管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲如果正域选择的战略是：区域业内领先企业差异化低成本人力资源研发投资规模成本控制做大做强品牌渠道投资投资品牌渠道成本控制市场挖掘22管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲降低设计建安成本成本领先战略的达成－价值树销售收入其他收入土地成本建安成本营销费用财务费用库存应付款可售面积均价投资资本回报率利润投资资本营业收入成本费用营运资金固定资产÷––+租赁收入管理费用x+++++报建策略，产品设计策略市场价格决策全面成本管理控制人力资源管理，全面预算控制，优质内部管理驱动现金流与应付款持的影响提高费用的投入带来的收益前期成本基础设施成本公共配套成本间接开发成本+++++立项策划阶段成本控制施工过程成本控制规划设计阶段成本控制成本竣工验收阶段成本控制财务杠杆和全面预算控制23管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲战略对正域组织的要求•产品结构•关键增值环节组织环境专业化的经营战略成本领先的竞争战略•目标市场•地产产业链•地区布局实现途径项目创新差异化竞争战略24管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理是前进的动力文化是明天的经济－－摘录于美国总统科立芝1923年就职演讲资源能力平台运营能力重要资源策划定位设计工程管理市场运作成长能力无形资产战略管理资本运营能力品牌客户满意机构金融的关系战略伙伴资源能力定位•项目营运分权化，投资决策集中化–总部逐步脱离直接负责生产经营，在能够有效控制项目开发进度的前提下，扩大运营实体独立的生产经营权力。–投资决策、造价管理、资金管理、人力资源管理等重要职能由总部统一掌控。•抓大放小，抓新放旧–大指关键增值业务–新指投资业务实现途径－要实现战略发展目标，正域需要系统规划资源与能力政府资源25管理是前进的动力文化是明天的经济－－美国总统科立芝1923年就职演讲管理