我的管理学

机会永远只属于那些做好准备人！永远记住，只有５W+1H提出问题的方式．解决问题也仅仅是解决了其中一个，但还有其他四的同样要解决．Why(为什么）What(是什么？，做什么？）When（什么时候？）Where(在什么地方，那里？）Who(谁，卖给谁，找谁？）How（如何？怎么做，怎么办？）管理１．发现问题（问题有很多层，越深层就越本质，越本质就越简单，同时，知识越多，就越能看到问题的本质）２．分析问题（分析能力取决知识度量与深度，和方法）３．解决问题．（如果能解决本质问题，那么其他的问题都不再是问题）．因为我们每天都在有意无意的解决不同的问题，所以我们要学会问：今天我解决了什么问题！明天我需要解决什么问题．更重要的问，我今天有没有创造了问题？！！做人，做事一生就做三个性质的事：管理者和管理的对象．老板，老总管什么？那谁去管“管人的人”?管人有又管什么呢？所有人都是自己(W)的管理着．每过人都只能管好自己，和自己所做的事！老板也不例外．没有人能真正意义上去管其他人！最重要的管理什么（Ｗ）？：为什么人要管好自己？因为通过有效的管理，我们才能有高效率的生活与工作，从而才能有“质量”的生活．追求生活质量的人，都要学会管好自己．（跟多少钱没任何关系，在同等条件下，生活质量最大化）什么是时间管理•如果连这都管不好，那真白活了．•人的一天只有２４小时，八小时睡觉．．．•如何管理好自己的时间，成为了生活，工作质量的最重要因素！•如果不去管，我们的时间都是碎片的．！！•碎片时间不好用，太多对人，事的浪费．•如何把碎片变整片！方法问题．•最重要的是我们要有对“时间”理解为在我们人生中最有价值的东西．学会用“轻”，“重”来管理每天的工作和生活．什么是“重要”1.一切，万物，相对我们每个人，都有轻，重之分．２．因此，我们每天，都应该学会按”轻”，”重要”等级来安排工作．只能有一个“最重要的”，如果多于一个，那就等于都不重要．！！！那是逻辑，那是现实！！学会轻重排列．跟人打交道－沟通为什么要跟人打交道？为什么要跟客户打交道？？？？１．打交道是为了解．！为了什么需要“了解”？２．“了解”是为了发现和建立相互的“共同点”！共同点越多，就越“密切”．．所谓，道不同不已为某！同时“了解”的过程也是长知识，学习的过程．共同点的发现和建立是为了什么？３．一切人与人的“信任”是建立在共同点上！！！共同点越多，就越取得相互的信任越深！为什么要建立“信任”？４．人与人的所有关系的基础，是建立在信任之上的！！！如何做到从１到４什么是“共同点”？观点背景喜爱性格千万不要小看任何一个你认为不重要的小事？想想你记的谁？记的他的什么？多长知识！！！然而增加共同话题．获取知识的方式！多问问题．什么是知识？什么是知识结构？销售的技巧．什么是“质量”，要把这两字分开．质－－有“质量”，有本质，有性质．量－－有数量，有度量（大小，宽窄），有重量．所以要学会追求“质”为重．世界观，方法论．要分清．最好识别“世界观”层面的问题，就是５Ｗ，方法论就是Ｈ只要世界观，目标，和态度一致，就是团队的基础．剩下的越不同越好，不同点代表了团队的深度和广度！越深越广的团队是越有竞争力的团队！！有效目标的特点•具体的.•可被量化的.•可实现的.沟通时比须具备•目的•理由/原因•方式/手段•结果/结论