第二讲：领导与组织资源

第二讲：领导与组织资源一、领导面对的组织资源二、领导与组织资源配置三、领导过程中的人性假设上海市委党校经济学部主任王志平教授（62435293，128-317350）一、领导面对的组织资源1-1人力资源－组织成员的知识、技能、协作力和潜力★1-2金融资源－自有资金、借入资金1-3物质资源－土地、建筑、设施、设备、材料1-4信息资源－知识、关系、信用二、领导与组织资源配置2-1组织资源的有限性1.资源有限性对组织目标的限定性2.已拥有的资源与可调动的资源3.有效运用资源：效用、效果、效率、效益4.资源有限性与资源使用的机会成本2-2资源配置的两个要求1.追求需求、能力、产出三者之间的匹配性，防止资源闲置和浪费2.应对资源的市场价格变化，调整资源的选择与运用，充分考虑替代性。2-3组织内资源配置与行政机制1.资源配置与“交易费用”。2.行政机制：利用科层制的机构，通过命令、执行、检查监督等手段保证资源配置过程的有效性。3.行政机制的理由：（1）权威的存在保证政令畅通；（2）保证组织目标层级分解；（3）形成纵向责任和监督系统；（4）可以统筹安排和运用资源。三、领导过程中的人性假设基本问题：人的价值人的需求人的评判人的激励人的发展3-1受雇人人性假定：（1）一般人天性好逸恶劳、逃避工作；（2）对绝大多数人必须采用强迫、控制、惩罚、威胁等手段，迫使作出努力；（3）一般人倾向于逃避责任、宁愿受人指挥，缺乏进取心，视安全非常重要。X理论－Y理论3-2经济人人性假定：企业主的目的在于取得最大利润，而工人的目的在于取得最大工资收入，给予工人一定量的工资激励，会引导工人努力工作，服从指挥，接受管理。现代化大生产－泰罗的科学管理学说3-3社会人人性假定：作为组织成员，职工不仅寻求较好的收入以谋求生活水准，同时还需要得到友谊、安定、归宿感和尊重。结论与方法：人有社会需求，满足这种社会需求会促使其情绪、积极性和生产率高涨。3-3社会人对社会人的管理要求：（1）管理人员要有人际关系处理能力；（2）让职工参与管理；（3）设立上下沟通的制度、渠道和文化。3-4管理人假设前提（双重身份论）：任何组织成员都要受到组织规章、任务、程序和监控的约束（被管理者），同时任何组织成员也是一定意义上、一定范围内的组织活动实施者（管理者）。人性假设；每个人都有成就感，能够自主工作并获得成就，本身就是重要的激励。3-5自我实现人马斯洛“需求五层次论”：（1）生理的需求（生存的基本要求）；（2）安全的需求（身体、工作与工作安全）；（3）社交的需求（人际交往、感情、归宿）（4）尊重的需要（自尊与受人尊重）（5）自我实现的需要（实现个人抱负和理想，体验胜任感、成就感和生活的意义）2-5自我实现人人性假设：组织成员具有追求自我价值实现的需求，其工作积极性和创造性取决于自我价值的实现可能性。管理思路：对于具有自我实现需求的组织成员，应当给予充分的信任、活动空间和环境支持－组织的重要任务即在于此。比较五种人性假设与管理思路人性假设激励方法受雇人否认积极性存在、主张强迫管制经济人通过物质刺激，激发积极性社会人改善人际关系，调动积极性管理人利用成就、责任感，发挥积极性自我实现人提供个人创造空间，支持积极性小结1.管理的基本问题和任务是有效配置组织资源，并以此实现组织目标。2.领导心目中最重要的应当是人力资源。3.人力资源是差异和变化最为丰富的组织资源。4.有效的领导必须建立于对人的正确认识基础之上。5.你的见解……人力资源的类型