心理健康-5心理健康第五单元

心理健康真诚交往，和谐相处第五单元目录第一节人际交往的技巧第二节结交知己第三节尊师爱师，亦师亦友第五节学会处理人际冲突第四节珍惜亲情，学会感恩目标与建议知识目标1、掌握人际交往的技巧。2、学会处理各种冲突。1、和同学、朋友的交往没有障碍，并能够得到周围同学认可。2、对冲突的处理能够有理有节，不伤害冲突双方的感情。能力目标单元导语人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。人际交往是除亲属关系以外的人与人的交往关系的总称。中职生人际关系是复杂的社会关系的一个重要组成部分。中职生必须培养良好的人际交往能力，是因为中职生的身心健康成长和各种能力的培养及发展，都与人际关系密切相关。人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系，它主要表现为人与人之间在交际过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面的程度，反映了人与人之间的心理的距离。第一节人际交往的技巧一、中职生人际关系的特点二、中职生人际交往关系的原则（一）人际交往的迫切愿望中职生思想单纯、精力充沛、兴趣广泛、活泼好动，对人际交往的需求比成年人更为强烈，他们希望通过交往去获得别人的认可、接受、尊重、信任，去拓宽视野，满足自己多方面的需求。（二）注重情感需求中职生的人际关系比较注重情感需求，交往动机中功利性少，情感性多，他们崇尚真诚、纯洁的友谊，注重情感的沟通和交流，交往的主要目的是为了获得情感需要的满足。中职生在同辈中找到情感交流的对象，既表现为为了消除孤独、寻求友谊，也表现为通过与异性同辈的交往来满足情感的需求。（三）注重平等性中职生之间是同学关系，不存在利益冲突，且具有共同的学习任务和比较一致的学习目的；同时，学校和老师提出的要求，给予的机会也都是平等的。因此，中职生交往中的平等性特点是由彼此的非利益冲突关系和较强烈的平等交往意识决定的。这使得每个中职生在学校或班级中都是平等的，人际关系是比较稳定的，友谊是比较长久的，遇到矛盾和问题也比较容易解决，不会出现大的波动。一、中职生人际关系的特点（四）交往内容比较丰富由于中职生兴趣广泛、情感丰富、精力充沛、求知欲强，对各种自然的、社会的现象都很关注，希望自己见识广，因此交往的内容比较丰富，会对专业以及感兴趣的知识、信息，以及衣、食、住、行等各方面进行交流，而且还会敞开心扉，无所顾忌地进行情感的沟通与宣泄，发生思想的碰撞和融汇。一、中职生人际关系的特点（一）平等原则在社会主义市场经济背景下，平等这一观念日益深入人心，它已经是现代社会重要价值观之一。当代中职生在社会大环境的熏陶下，拥有强烈的平等意识。就中职生群体的特殊性而言，校园中的共同生活，使得中职生的社会身份具有同一性，除了家庭背景、兴趣爱好等因素外，个体差距并不大，人与人形成了一种事实上的平等。就中等职业教育的使命而言，它以培养社会主义事业接班人为目标，对学生除了学业、道德等因素的基本评价外，没有对自身财富、社会地位等方面的任何评价，平等地对待每一个学生。就学生个体而言，他们也最能接受“平等”这一具有时代气息、符合自我心理需要的价值观。可以说，平等的观念体现在中职生活的方方面面，是校园中最有号召力的价值取向之一。每个人都希望对方平等对待自己，当然每个人也不能拿不平等的态度对待别人。纯粹的平等是不存在的，现实中的平等主要指人格上的平等、权利和义务方面的平等。在交往中，要坚持平等原则，就要在以下几方面下功夫。二、中职生人际交往关系的原则1、要学会客观认识别人中职生来自不同家庭、不同的地域，在上职业学校前已经形成自己的世界观、人生观、价值观，使得每个中职生的为人处世都会有自己的特点，当和对方交往时，应当作一个基本判断，看对方是否与自己的“三观”相吻合，并平等对待对方的各种观念，而不是抱着批判的态度、评价的心态，不断攻击对方的缺点和错误。2、要摒弃自身的优越感每个中职生都会有自己的优点，这种优点可能是交往对象不具备，甚至永远不可能具备的。平等对待对方，就不能总拿自己的优点与对方的缺点相比，那样一定会引起对方的反感。3、平等对待，不厚此薄彼在面对不同交往对象时，处理类似事情的基本方式应是一致的，不应该厚此薄彼、因人而异。每个人都有自己的好恶，应努力使自己做到平等对待，而不是因为交往对象的优缺点而发生变化，也不因交往对象的变化而变化。如果在类似事情上，面对不同交往对象方式差别很大，那平等精神将不复存在，别人也会逐渐疏远你。二、中职生人际交往关系的原则张丽，上初中的时候学习很刻苦，除了学习没有其他的爱好，也没什么朋友。因中考成绩不理想，进入职业学校学习，班主任安排她当寝室长，她也想好好与室友相处。但时间一长，她发现自己真的无法和室友们共处一室，自己习惯早睡，她们却喜欢聊到深夜；自己比较爱干净，她们却喜欢乱丢乱放，把寝室搞得乱七八糟。张丽以寝室长的身份给她们提出一些建议和要求，她们不但不听，反而恶语相向。就这样张丽与室友经常因为一些琐事发生争执，她认为自己是对的，但室友们并不理睬，几乎没人跟她说话。张丽和室友的关系很糟糕，已经到了孤立无援的地步。分析：张丽的问题主要是在与室友相处的过程中，由于性格内向只顾学习而缺乏人际交往的锻炼，来到职业学校后过上了集体生活，因为各自生活习惯的不同，导致生活节奏无法与室友保持一致。在与室友磨合的过程中，她因为担任寝室长，没有较好地遵循人际交往中的“平等”原则，致使沟通受阻、误会加深，甚至发生人际冲突，受到孤立，导致人际关系僵化。案例精选（二）尊重原则人际交往中的“平等”这一观念包含着“尊重”的价值取向。如果没有平等，尊重就无从谈起。很难设想，如果一方不是平等对待另一方，另一方还会给对方足够的尊重。人际交往中的尊重，代表着对交往对象全面的欣赏。中职生个体已经有了明确的自我意识，对自我有着相对完整的认识，在交往中渴望得到别人的认可，他们的尊重心理需要比较强烈，因此尊重是交往的基础之一。没有相互之间的尊重，对对方的缺点、错误一味地挖苦、讽刺，交往就不能持续下去。尊重是交往双方在平等基础上的相互认可，只有一方的尊重而没有另外一方的回应，那交往自然也不会进行下去。在日常生活中，尊重总会受到个人不同情境下的心态影响，使尊重中夹杂了个人的感受，在交往中会使得对方感到些许不适应。所以，尊重也要讲究一些最基本的方法。二、中职生人际交往关系的原则1、要做到有礼交往人之尊重，始于礼貌。礼貌和礼仪是交往的润滑剂，是调节双方交往的基本规则。礼仪是否合适，会影响双方能否持续交往下去。不同的礼仪运用于不同的情境中，这本身就意味着对不同交往对象的尊重。中职生除了与同学之间的交往外，还会同自己的老师、朋友、恋人、父母交往，这些关系的维持单纯地靠情感是不够的，还需要合适的礼仪来调节。行为礼仪虽然是形式上的，但代表着一个人对另外一个人的尊重。2、调节自我心理，摒弃不良情绪生活于社会中的人，会收到各种各样的信息，尤其在交往中，接收到的信息或听到的话，或许是自己不愿意接受或不愿意听到的，由此可能会产生消极情绪。尊重交往对象，就不能因为个人心理波动，对情绪不加控制，直接向对方发作，这样只会造成交往的中断。更重要的一点是，在日常生活中，由于受各种因素的影响，每个人都可能有情绪低落的时候，这时，可以向交往对象倾诉自己的事情，但不能将自己这种情绪发泄在交往对象身上。二、中职生人际交往关系的原则（三）互利原则互利原则指的是交往双方总会为对方提供一定的好处，作为交往的一方既要坦然接受，同时还要努力站在对方的角度上为对方的处境考虑，为对方的活动提供力所能及的帮助。中职生之间的交往相对其他社会领域的人际交往，利益纠葛比较少，互利的纯粹性可以得到保障。互利原则落实到交往中，需要中职生乐于帮助交往对象，同时在自己遇到困难时也要坦然接受他人的帮助。要强调的是，交往中要牢记互利不是等价交换，贯彻互利原则，要求中职生加强自身修养，增强帮助他人的能力。二、中职生人际交往关系的原则（四）真诚原则良好的人际关系，一定是心与心的互动、沟通的结果，是真诚对待交往对象的结果。社会心理学认为，态度可以通过沟通来改变，反之，态度的改变也会影响到人的行为。交往中，一方的真诚会感染到另外一方，进而会影响到对方的行为。真诚的交往态度，可以敲开别人的“心灵之门”，因为真诚可以带给对方安全感，促使对方摘下防备的“面具”。良好的人际关系，需要展现真实的自我，需要将自己的真实想法传递给对方，如果态度不够真诚，交往中的信息传递就会使对方产生戒备之心，交往就会停留于表面。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。即使你不善言辞，即使你缺乏沟通技巧，你真诚的态度也会影响到对方。因为人都有情感，这也是人的内心中最容易被触动的部分。真诚不仅是促进人际交往深入发展的因素，还是个人自信的表现。在日常生活中，把真诚和不加掩饰地去指明别人的缺点相混淆，把展现真实自我和不保留自我空间相混淆，把真实的态度表示和不分场合的语言表达相混淆，都是错误的表现。真诚同平等、尊重、互利等原则一样，在不同的情况下，要学会运用不同的表现形式来表达。二、中职生人际交往关系的原则第二节结交知己一、交往的层次二、掌握维护知己关系的艺术根据两个人互相满足对方心理需求的程度，人际关系可以分为点头之交、朋友之交和知己好友。（一）点头之交点头之交是指那些虽然知道其名字，见面时会打招呼，但与其互动在质和量上都有限的人。或许你班中的很多同学都是点头之交，因为同学们除了上课时的必要接触外，从来都没有主动联络过，在其他场合的会面也是如此。（二）朋友之交相处时间久了，人们会和许多认识的人发展成比较亲近的关系。朋友就是那些自己主动愿意和他们建立更多个人关系的人。朋友这个词在一个人的心里会产生什么感觉？第一是温暖、有感情。朋友之间能相互支持、相互鼓励，会有情感交流。第二是值得信任。信任是相信朋友不会出卖自己、背叛自己和伤害自己。第三是能自我表露。由于感受到温暖并有彼此的信任，人们会向朋友表露自我，分享个人的情感。自我表露的深度与关系的亲密程度密切相关，关系越亲密，自我表露就越深，反之亦然。第四是有所承诺。一、交往的层次好朋友在对方需要时会想办法彼此协助，愿意为对方付出。第五是朋友之间期待关系的增进和持久。转学、换工作、搬家都不会破坏友谊，有些朋友一年只见一两次面，却仍然关系很好，因为他们在一起时，总能自在地分享想法和感情，并且能彼此给予忠告。（三）知己好友知己好友是最亲密的朋友，是那些可以分享内心深处的感受和秘密的人。知己好友不同于一般的朋友，虽然普通朋友之间有某种程度的自我表露，但他们并不会分享生活的每一个层面，而亲密朋友则能了解同伴内心最深的感受。这种亲密度也表现在一个人为了自己亲密朋友的利益、感受而放弃与其他人的关系，同时也会比其他人涉入对方的生活更深，给对方更大的影响。一、交往的层次人际关系因人而异，是一个动态发展、持续调整的过程，需要交往双方付出极大的精力来不断调适自我行为。（一）学会批评别人个人自我防护心理决定了其面对别人的批评时会自然而然地产生抵触心理，所以在交往中批评别人更应该讲究方法。1、选择恰当的批评场合人都有自尊，保护对方隐私，就是在一定程度上保护别人的自尊。在批评别人时，要依据交往情境的变化而有所选择，不能将批评开成“新闻发布会”，把别人的缺点和错误向其他人进行散播，要选择比较私密的场合进行沟通交流，避免在第三人在场的情况下进行。二、掌握维护知己关系的艺术2、营造批评的氛围“人之相交，贵在交心”。批评不能变成对别人的指责和抱怨，更不能对别人的缺点和错误发动攻击。如果批评从指责开始，那就会变成双方的对抗。要讲究语言艺术，循序渐进地与对方一起分析问题所在，从“人”的角度转变到“事”的角度，做到“对事不对人”。3、积极寻找解决问题的办法批评别人时，意味着对方做错了。指出对方的错误，不是最终目的，帮助他不断进步、不断提高才是目的。因此，在批评别人的同时，还要指出解决问题的正确方法。在这个过程中，不能自认为掌握了真理，就以盛气凌人的态度去指手画脚，要以真诚的态度使对方明白，那样做确实错了。二、掌握维护知己关系的艺术