报送2021年度建议提案办理工作总结范文的报告范例

报送2021年度建议提案办理工作总结范文的报告范例关于报送2021年建议提案办理工作总结的报告范文xxxx年，我局紧紧围绕市委、市政府中心工作，把办好人大代表建议和政协委员提案作为接受人大、政协监督的重要方式，作为推动重点工作落实的重要抓手，作为为民解困、为民服务的具体体现，不断强化领导，完善机制，务求实效，创新方法，圆满完成了各项办理任务。一、建议提案办理工作基本情况今年我局共办理人大代表建议和政协提案xx件（含市老龄办承办xx件），其中建议xx件、提案xx件；主办（独办）xx件、协办xx件、分别办理x件。此外还办理xxxx年BC类“回头看”x件。截止目前，除政协十四届二次第xxx号《关于将儿童福利院特教儿童纳入学籍管理的提案》未到办理时限外，其余已全部办结，满意率xxx%。二、主要经验做法（一）高度重视，制度机制健全。我局坚持把建议提案办理工作纳入全局整体工作和重要议事日程，实现认识到位、责任到位、措施到位、工作落实到位。一是领导重视，任务分工明确。建立了建议提案办理工作领导小组，局主要领导担任组长，分管领导任副组长，各处室主要负责同志为成员，切实发挥指导、协调和监督作用。明确了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，办公室归口管理，各处室具体承办的工作机制。二是严密组织，纳入目标管理。在市政府交办会后，我局专题召开会议，布置本局建议提案办理工作，组织承办人员进行培训。同时，将建议提案办理工作纳入局机关目标绩效管理，制定专门的考评细则，定期督促和检查，年底统一组织考核，确保建议提案办理目标任务圆满完成。三是健全制度，规范办理程序。我局制定了办理建议提案工作制度和流程，对承办、审核、签发、答复、反馈等各个环节都作了具体规定，明确了办理程序、时限、标准和要求。编制了《建议提案办理手册》，统一规范了走访、征求意见表格和主办、协办答复格式和“回头看”工作反馈表，促进了提案办理的规范化、标准化、制度化。（二）严格过程管理，保证办理质量。为确保建议提案工作规范运行，切实落实代表委员建议提案，我局在办理过程中严格把关，区分类别、注重汇报沟通。一是把好“三关”，确保办理质量。把好交办关，确定专人签收提案，填写《拟办单》，提出办理方式、时限和交办建议，呈送分管领导签批后，责任落实到处室负责人，杜绝推诿扯皮现象。把好进度关，建立年度建议提案数据台账，实现相关数据实时更新和汇总，每月向承办处室分送一次数据，必要时发文催办，督促承办处室加快办理进度。把好质量关，建议提案回复前，须经处室负责人审查、办公室审核、局领导审签，多重把关；正式办结前，办公室要统一审查走访情况、回复情况和征询意见等情况，未按程序办理或相关内容不符合要求的返回重新办理；办理完毕后，由办公室统一录入系统并做好文件资料归档，确保办理质量。二是落实“三访”，深化办理工作。坚持落实“三访”制度，把主动服务贯穿于建议提案办理过程中。承办处室接到建议提案后，落实办前拜访，在第一时间告知建议提案人，听取对办理工作的意见建议，进一步拓展和深化提案内容。落实办中走访，督促办理落实。为提高办理质量，增强办理实效，在办理过程中，通过上门走访、电话联系等方式联络代表、委员，汇报办理进展情况，虚心听取代表、委员意见，随时与代表、委员保持沟通，并采取座谈会、邀请视察等方式做好互动交流，确保代表、委员满意。落实办后回访，开展跟踪问效。办理完成后，回访征询代表、委员意见，将代表、委员反馈的意见、建议落实到相关工作中，按规定开展“回头看”工作，向代表、委员报告上一年度提案办理的新情况、新进展。三是分类管理，提高办理成效。认真研究意见建议内容，分类梳理出“已经落实、正在落实、需在今后工作中落实”的内容，有针对性地研究办理措施。凡是已经解决的问题，及时与代表、委员沟通，做好汇报工作；应该解决又有条件解决的，采取切实措施尽快解决，对已经采纳相关意见建议但需要分步落实的，报告落实方案或工作计划；对受相关条件限制暂时不能解决的，创造条件，拿出措施，逐步解决；对确实解决不了的，认真解释，及时答复，争取代表、委员理解。（三）注重转化落实，推动工作整体提高。一是着力抓好重点建议提案办理。对于市人大、政协确定的重点建议提案，局主要领导亲自过问，按照重点建议提案办理流程和“四个一”的要求认真开展办理工作。在办理过程中，主动邀请代表、委员视察，突出办理实效，推动相关工作发展。最后，将重点建议提案办理情况呈报分管副市长审阅同意后，以正式文件答复。此外，我局每年都要选择x——x件具有代表性的建议提案，作为局领导牵头督办的重点建议提案，通过办理重点建议提案，发挥了示范带动作用，推动了相关工作落实，进一步提高了我局办理建议提案工作的整体水平。二是积极落实代表委员意见建议。积极采纳落实合理化意见建议，以办理一件建议提案推动一项工作为目标，在注重实效上下功夫，努力做到事事有交代、件件有落实、质量有保障。例如，今年我局共收到养老福利方面的建议提案xx件，涉及养老机构标准化体系建设、居家养老、利用民间资本修建养老院等方面。为进一步落实代表委员建议意见，推动民政工作的发展，我局在制定工作目标时，综合考虑代表委员建议意见，确立了xxxx年筹建养老服务床位xxxx张，建立县级儿童福利服务指导中心xx个等涉及养老福利工作目标，并纳入为民办实事民生工程。三是认真开展建议提案办理“回头看”工作。按照市政府办公厅有关通知要求，我局开展了建议提案办理“回头看”工作。对xxxx年度在建议提案答复中承诺解决、计划解决、逐步解决和需跨年度落实的建议提案，以及因条件不成熟暂时无法解决的BC类x件建议提案，向代表、委员进一步报告落实情况，已完成的报结果，在推进中的报进度，仍无法解决的认真做好解释。通过开展“回头看”工作，推动建议提案中的意见建议落实，积极促进成果转化，真正推动工作落实、问题解决。例如，市政协十四届一次会议刘伟委员提出《关于将蓉都大道命名为解放大道的建议》的第xxx号提案，我局经过多次走访、论证，从地名命名原则、人文历史、社会反馈等与提案人进行了深入沟通，取得了委员理解与支持，对办理结果非常满意。还有陈健生委员提出的《关于在我市城乡街道社区设置民政、社保专干的建议》第xxx号提案，我局充分听取提案人的建议意见，根据实地调研，多方协调、反复论证，最终形成《关于加强民政基层基础工作的意见》（代拟稿），通过改善工作环境和办公条件，落实工作经费，保障基层各项工作顺利开展，该《意见》经市领导审定后将以市委市政府名义印发。我们将工作情况及时与委员进行了沟通，陈健生委员对此非常满意。通过办理建议提案，加深了民政与代表、委员的沟通，代表、委员对我市民政工作给予肯定，特别是对“回头看”这一举措非常肯定，对政府给予人大代表建议、政协委员提案的持续关心表示感谢。（四）促进全市民政工作迈上新台阶。在市人大政协和人大代表、政协委员的关心支持下，我们积极落实建议提案中的合理化建议，注重办理成果转化，促进了服务型现代民政建设的快速发展。全市民生保障服务水平不断提升，城乡低保标准、困难群众救助比例稳步提升，在全国率先实现同一区（市）县城乡低保标准统一。同时不断完善医疗救助、临时救助、社区快速救助、受灾人员救助等一系列配套制度，织牢保障全市困难群众基本生活的安全网；养老服务体系更加完善，居家养老、社区养老向社会化产业化方向发展，养老机构得到不断壮大；紧密围绕“城镇化和防灾”主题，开展系列研讨活动，防灾减灾宣传周期间发送防灾减灾短信xxx.x万条，发放防灾减灾科普宣传读物xx.x万份，开展形式多样的防灾减灾演练活动，参与人数达xxx万余人，极大增强了全民防灾减灾意识，提高应急处置能力；构建和完善了城乡社区治理机制，深化“三社互动”机制，完善社区公共服务和社会管理专项资金管理制度，城乡社区建设迈上新台阶；成功创建首批全国社会组织建设创新示范区，投入xxxx万培育发展专项资金，支持行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类社会组织，组织参与公共服务和参与社会治理，截止xxxx年x月，全市依法登记的社会组织达到了xxxx个（社会团体xxxx个，民办非企业单位xxxx个）；实现地名管理规范化、标准化，起草并推动我市出台了《x市地名管理条例》。市人大政协和人大代表、政协委员对我局工作的关注体现了对民政工作的信任和支持，极大地促进了民政工作的创新发展。下一步，为更好地接受代表委员监督，增进代表委员对民政工作的了解、理解和支持，以此带动和促进民政工作的深入开展，更好地为民服务，我们将继续通过情况通报、走访、约访、邀请代表、委员参加民政工作专项活动等多种形式，主动倾听代表、委员声音，认真收集群众意见；同时我们也将进一步加强学习培训，不断提高办理工作规范化水平，积极落实代表委员的意见建议，突出办理实效，推动相关工作再上新台阶。