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浙江省高等教育自学考试毕业论文开题报告学生姓名:专业:指导教师:论文题目:大学生网络服装消费行为影响因素研究——以金华高职院校为例主要包含以下内容:1、选题背景与意义选题背景营销活动的基础即分析和认识消费者的行为,早在18世纪开始,西方学者就开始关注消费者行为。20世纪60年代中期,消费者行为学课程开始在美国一些大学出现。1969年,消费者研究协会(AssociationforConsumerResearch)正式成立。该协会的成员来自心理学、经济学、市场营销学、法学、社会学等各个领域,促进了消费行为研究的多学科渗透。到80年代,消费者行为学研究的内容日趋完善和深化,研究领域不断扩大,研究方法也逐渐完善。国内关于消费者行为方面的研究起步较晚,最初的研究大多数是基于西方、香港等地的学者研究成果的基础上展开,到20世纪末,才有学者将西方的理论和成果进行提炼,并尝试采用本土化的方法研究中国消费者行为。总的来说,经过几个世纪的研究和发展,有关于消费者行为的理论已经相当完善,并且逐步的延伸到了社会的各个领域。互联网的出现,彻底改变了人们的生活方式和消费方式,网络消费始于上世纪90年代,并且以不可挡的势头发展起来,给整个社会的经济和发展带来了颠覆性的影响,网络消费行为开始引起学术界的关注。现有网络消费行为的研究主要是针对消费者网络购物风险的研究;网络消费者行为影响因素的研究;网络消费者购买行为模式的研究;针对某一群体的网络消费行为的研究等等。目前,网络消费行为的研究在仍处于初级阶段,尤其是有关于服装网络消费行为的研究非常稀少,目前的研究基本上都是以传统的消费行为理论作为基础来展开。选题意义:网络市场己经深入了我们的生活和日常购买行为,发展迅速。中国庞大的网民基数为中国的电子商务市场描绘了一片灿烂的前景,一方面,随着诚信服务、信誉等级认定、第三方支付、七天无理由退换货、退货保险等与网络购物相关的业务的推出及成熟,消费者对网络购物存在的疑虑逐渐消除;另一方面,在网络购物便利性的吸引下,越来越多的网民逐步加入到网络购物的团队中,甚至有许多消费者将在线购物作为了自己的主要购物渠道。在这样的大趋势下,网络服装销售已成为必然趋势。预计2014年服装网络销售规模将达到5195亿元,在整体网络购物市场中的渗透率将达到27%。服装企业应该对服装网络销售这一新的销售渠道做出足够的认识和重视,才能在互联网时代占有一席之地。目前的服装网络销售己经进入了白热化阶段,随着电子商务的纵深推进和发展,服装网络销售将会开发出更大的潜力。服装企业和商家如何更好地了解消费者的心理和行为成为营销的关键。所以,开展网络营销环境下的服装消费者行为的研究,了解他们在网络服装消费过程中的心理变化及相应的购买行为差异,掌握影响消费者行为的影响因素具有重要的现实意义。消费者希望买到称心如意的商品,企业希望在激烈的市场竞争中脱颖而出,“双赢”局面的建立需要企业与消费者之间取得良好的沟通,消费者能将其对产品的需要传达给企业,企业也能依据市场需要生产和销售相应的产品。因此,本文通过给大学生发放调查问卷,收集其网络服装消费的数据,了解其在网络服装消费行为中的影响因素,并对比各个影响因素的影响程度,期望带来服装网络销售的“双赢”局面。2、研究的而主要内容与方法为了分析服装网络营销背景下,消费者行为特征,并寻找影响大学生网络服装消费行为的相关因素,本文首先要进行文献研究,了解服装网络销售的特点,针对服装网络消费者设计的一系列调查问卷,通过问卷调查的方法,获得消费者服装网络消费的一系列原始数据,通过数据分析来对模型进行实证分析,最后,总结研究成果,并根据研究成果提出相应的服装网络营销策略。3、论文的结构1.研究背景与意义1.1研究背景1.2研究意义2.网络消费行为及影响因素研究2.1网络消费行为的涵义2.2网络消费者行为影响因素3.服装消费行为及影响因素研究3.1网络服装消费行为及影响因素研究3.2网络服装消费与传统服装消费比较…3.3网络服装消费行为影响因素研究.……4.大学生网络服装消费行为及其影响因素4.1网络消费者的特征分析4.2大学生网络消费行为特点分析4.3大学生网络服装消费影响因素研究5.分析与实证研究——以金华高职院校为例5.1样本信息5.2数据分析6.对服装电商的建议6.1保持网店的良好信誉,尽可能降低消费者的风险认知。6.2丰富服装款式。6.3注重服装商品信息的细节展示。6.4建立科学的评价体系。6.5提供良好的售后服务结论参考文献致谢4、参考文献[1]戴丽娜.从营销的终点到营销的起点田].复旦大学,2012[2]王哲.多层贝叶斯方法在消费者行为中的应用研究[D].南京航空航天大学,2012[3]姜素芳.服装网络消费者行为影响因素分析[Jl.商务营销,2009[4]谢芳.年轻人网络服装消费行为影响因素实证研[D],北京邮电大学,2012[5]唐魁玉.中国消费之谜[M].北京科技出版社,2003[6]夏鳗.大学生网络消费行为影响研究[D].贵州大学,2009[7]吴延凤E时代网络消费行为研究田].延安大学,2010[8]崔小杰.网络消费与传统消费的比较分析:基于消费者购买决策过程的视角[C].信息化、工业化融合与服务创新—第十三届计算机模拟与信息技术学术会议论文集,201I.07[9]陈毅文,马继伟.电子商务中消费者购买决策及其影响因素闭.心理科学进展,201220[10]王娜.基于我国市场环境下消费者者网络购物影响因素分析[D].吉林大学,2009[11]张琪.网络购物消费者行为研究阴.内蒙古科技与经济,2013年OS期[12]王希希.消费者网络购物行为的影响因素研究[D].浙江大学,2010[13]韩剑宇,刘亮基.消费者网络购物影响因素分析[[J].中国市场,2010年49期[14]许明李.服装消费者网上购买行为影响因素研究田].东华大学,2011[15]王秋娟.服装网络消费行为研究与定制网站开发田].天津工业大学,2008[16]田婕.上海市青年女性服装消费行为研究田].同济大学,2008年3月[17]习陆鑫.中国城市居民服装消费行为空间研究[[J].东华大学学报(社会科学版),2003年03期[18]王文兴.服装网络营销策略[[D].东华大学,2010[19]卓骏.网络营销理论与实务〔闷.北京:科学出版社,2008:2(可以插页)指导教师意见:指导教师签名:年月日
本文标题:毕业论文开题报告
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