2021年度跟班学习心得体会范文与个人收获汇总

2021年度跟班学习心得体会范文与个人收获汇总随着时间的推移，在仓储行业中，从最初的手提肩扛，到如今的自动化立体仓库。我们在实际工作中，肯定会遇到各式各样的问题，但是办法总比困难多，这些设施设备的出现就是为了减少工作量，提高工作效率。创新是引领发展的第一动力，科技是战胜困难的有力武器。精心整理了“2021年跟班学习心得体会与个人收获汇总”，望给大家带来帮助！更多优秀精选范文！2021年跟班学习心得体会与个人收获汇总【一】20xx年6月16日-28日，有幸到****区供电局**供电所进行了跟班学习，从开始的生活接待到学习过程中的关心，****区供电局及**供电所各部门领导、员工都十分热情，对于我们提出的问题都给予了细致的解释，让我感觉到了一个集体观念强，气质好，和谐一体的团队。跟班学习，可谓是受益良多，主要可以归纳为以下几点：一、绩效管理方面班组绩效管理优化，任务指标只考核班组长，班组长按照下达的指标安排本班的工作，合理的调整员工的工作安排。工作职责的细化实现了一个班组做好”一件事“的精细化管理，员工则通过工作任务进行考核，将员工的日常工作分类、分项量化为分数，工作任务的完成质量及需完成的任务项将直接决定了该名员工的绩效得分，真正的体现了“干多干少不一样”的考核原则。二、优质服务方面大力开展“牵手村居”活动，与各村居委结对，供电所领导挂点，将服务网点前移，更好的为客户提供现场上门服务，通过办理业务、派发宣传单等活动拉近了电力部门与群众的距离，也通过各村、居委的帮助保证了电费的回收工作，达到了双赢的目标。在**供电所的营业厅，宽敞明亮的大厅、整洁舒适的等候区、温馨体贴的便民区。先进的硬件设施让我们赞叹不已，每一位营业员都是多面手，即是营业员又是收费员，营业员的微笑服务、真诚相待让我更深刻认识了服务的真谛，用户只要到了营业窗口就不用转到别的地方办理业务，真正让首问责任制和一站妥得到了体现，细致完成了“内转外不转”的工作要求。三、业扩管理方面优化业扩流程，简化报装审批环节，安排人员分类别跟踪业务的每一个流程，确保一站妥的指标完成，实现了非居民客户新装“一日通”。对于报装负荷超过一定容量的用户安装限流器，利用限流器合理控制了用户的私自增容，既减轻了用电检查班组的工作压力又合理的控制了配变的负荷，避免了配变负荷无序的增长。利用PDA进行现场堪察，PDA通过3G网络与营销系统实时进行同步连接，在工作过程中可接收班组下发的工单，可现场修改客户的基本信息，既提高了信息准确率也提高工作效率。四、两册管理方面在两册管理方面，营销和运行班组都落实了“七个统一”，其核心就是通过“计划+表单”来开展班组管理和作业管理，按两本手册业务指导书对所有的作业表单进行了梳理，开展持续的作业风险评估，形成风险控制措施表，并通过作业表单落地，通过制定《工作计划》使整个工作流程及个人工作安排清淅、明确。按班组将适用表单固化到营销及配网生产管理系统中，建立现场作业信息系统，现场作业信息系统与营销等业务系统数据实时同步，数据通过3G无线上传，现场录入后办公室及时进行校验，提高了数据的准确性，如客户欠费停电，以前是在办公室打印用户欠费清单后到现场执行欠费停电，工作完成后回到系统将数据进行补录，现在是到现场后通过移动手持终端查看现场作业表单并按表单规范进行操作，在进行欠费停电操作前可以先实时对该用户的欠费信息进行查询，如果客户在这时间段已缴交电费的话则可马上取消停电操用，减少了客户的停电次数，提高了客户满意度。通过信息化表单规范了作业行为，提高了安全风险防控能力，通过手持移动终端，让作业操用简单，提高了工作效率，通过手持移动终端，实现了数据一次录入，多方共度，实现了作业现场与办公室的互动，加强了现场监控，做到了“一次把事情做好”的目标。五、配网管理方面配网管理主要是利用了配网生产管理信息系统实现了配网图纸管理、地理信息查询、查询统计等功能共享，并实时与营销系统、计量自动化系统、调度自动化系统、GIS等系统集成。配网生产管理信息系统的实施增强了配网信息管理的可视化程度，为不同部门班组之间的管理及信息交换提供了统一的数据标准与规范，使配网管理手段摆脱了传统的模式，为配网自动化和配网生产管理建立了一个信息平台。直接为配网规划管理、供电可靠率的执行、设备台账管理、线路图纸管理等方面服务，提高了工作效率和管理效率。在MIS系统中实现“计划+表单”的运作模式，班组的日常作业都是通过计划管理配合PDA来完成，来源于系统对作业表单现场应用的信息化支持，实现了工作任务的派发、流转用结果反馈评价的全信息化、无纸化，做到了“过程监控，事后评价”的全过程管理。**供电所能够有如此多骄人的成绩，来自内部的优秀管理和外部发展经济社会环境的要求。他们先行了一大步，我相信在我们局领导的重视与支持下，我局也一定能不断的进步。为了做好我所的工作，进一步提高我所的工作效率，根据我所的实际情况，我所目前主要抓好三点积极向**所靠拢。一是做好整个所、各班组及个人的年度、月度、周工作计划，这些计划要细化到每一项具体工作，让每个人都知道自己要干什么；二是努力抓好两册落地工作，明确各项工作的工作流程、工作规范，让每个人都知道自己要怎么干；三是加强人员培训，做到每人都是作业能手，独挡一面，这样才能提高工作效率，为用户提供更优质的服务，让每个人每项工作都干得好。2021年跟班学习心得体会与个人收获汇总【二】在春花浪漫、生机盎然的五月，根据县教育局的安排，本人有幸来到全县小学教育的窗口————城司小学跟班学习一个月。在这一个月里，本人倍感珍惜这次难得的学习机会，进入学校行政办公室，参加学校例会，与学校领导交谈；进到跟班教师办公室，与各科任教师聊天；接近城司小学的退休教师，了解学校的发展情况；走进班级，了解学生对学校、班级管理的看法。因此，这一个月，是本人在学校管理、教育教学方面增长见识的一个月，它必将成为本人领导工作上一笔宝贵的财富。现就这个月来的跟班学习体会如下：一、学校规模办学的优势明显。城司小学共有学生两千八百多名，教职工一百二十多位，是一所上规模的城镇小学。各年级设有六个班，并设有年级组长，集体办公。教研活动按年级由组长按计划召集进行。学校周一举行升国旗仪式，两千多名学生高唱国歌，向国旗敬礼，教师进行国旗下讲话。分年级在两个操场上进行早操，上午第三节上课前做眼保健操。各班同学学习认真，氛围浓厚，竞争热烈。五月份四、五、六年级学生进行了两天的军训，协助县团委圆满完成全县少先队检阅活动，“六一节”举行丰富多彩的庆祝活动。规模办学在学校管理、素质教育教学、各种活动的开展上彰显优势。二、学校具有民主、团结、与时倶进的领导班子，共同把持着学校发展的方向。学校从校长到中层领导分工明确，工作具体责任到人。每周行政例会，领导班子都集中讨论本周要完成和落实的有关工作。大家坦诚相对，畅所欲言，每次行政会议都以这种民主、团结、热烈的形象展现在我们面前。因此，无论是配合县团委完成少先队检阅、“六一节”亲子活动和庆祝活动，还是针对不同时期出版的猪流感、缺碘、毒品预防等宣传板报，各项工作有条不紊地开展就得益于这种与时倶进的商讨、安排、落实。因此，学校工作的顺利开展取决于集体的智慧和具体的分工落实。三、学校具有紧张、责任心强、素质高、经验丰富的教师队伍，是保证学校各项工作，特别是教学工作顺利开展的条件。城司小学由于学生人数多，班级多，因此，教师的工作都异常紧张。但每个教师的责任心都很强，他们不怨苦，不喊累，按时上下班，按时参加学校的各项工作，集体办公，作业布置次数多，批改认真细致；值日教师履行职责，按时到校门监管学生的上下学；班主任在做操、早晚读等准时到班管理，班主任的工作细致，班会、安全教育等认真举行，并记录在案，城司小学“开放周”，向全县各乡镇教师展示了本校教师丰富的教学经验和良好的形象。因此，教师以实际践行了“以人为本，教人求真，助人成功”的教风，创造了城司小学各项工作的辉煌。四、学校具有可爱、文明、遵纪、有序的学生，是学校贯彻实施素质教育的基础。两千八百多名学生，面积不宽的校园，但每次下课、出操，却看不到拥挤而追逐打闹的现象，看不到满地乱扔纸屑、包装袋的现象，他们轻声慢步下楼梯，互相谦让走在校园里；出操时按班级井然有序地按队形走出去，返回来，给我们展示了一个文明守纪的良好形象，这是拥挤校园内的一个文明管理。学校成立少先队大队部来履行对学生出操、清洁卫生、行为规范等方面的管理，星期一升旗时，大队部代表对上一周同学们的表现好坏进行小结，学校给表现好的班级颁发小红旗，以示奖励，这在很大程序上提高了学生自我约束、追求进步的积极性.因此，我们每天看到的都是一群天真活泼、文明、守纪、努力向上的学生身影，校园窄而不挤，学生多而不乱。当然，这一切得益于学校具有完善的各项规章制度，从而有效地规范了师生的行为，保证了学校按“创百年名校，育百年人才，争百名强校”的办学目标发展。这一个月的跟班学习，给从乡下来的我们借鉴了许多宝贵的经验，也给我们今后的学校管理、办学思路带来了挑战。由此及彼，学以致用。我校是一个教学点分散、学生人数少、教师少、规模小的农村小学，在撤点并校、师生管理、教学教研开展以及素质教育各种活动的开展上，一直以来都成为我们工作中的困惑。因此，我们应该怎样走出农村小学的办学特色，如何借鉴城司小学成功的办学理念，必将成为作为领导的我们今后工作中思考得最多的问题。2021年跟班学习心得体会与个人收获汇总【三】按照县政府办安排，我有幸到工信委工业园区科跟班学习。学习期间，我在县委组织部和市、县工信委领导的关心指导下，时刻牢记这次跟班学习的目的和要求，扎实工作，主动求教，留心观察，认真思考，各方面都有新的进步。现就自我跟班学习期间的状况总结如下。一、遵章守纪，勤奋工作自今年8月7日到工信委报到以来，我坚持克服路程远，小孩未满哺乳期等困难，努力做到按时上下班，认真按照市民政工信委领导安排，迅速熟悉市工信委办公室相关业务，严格遵守市工信委各项规章制度，扎实做好领导安排的来客接待、电话接听、上传下达、会议安排，后勤服务等工作，用心参加办公室信息调研和文稿起草工作，及时做好领导交办的其他临时性工作。跟班学习期间，先后参与会议筹备工作7次，来客接待服务21次，参与工作调研2次，拟写文稿13篇。为完成各项工作任务，累记加班150余小时。二、虚心求教，加强联系我主动到市工信委各处室拜访，迅速熟悉、认识了机关绝大多数干部职工，经常帮忙他们打扫卫生，端茶倒水，有效融洽了与各位领导和同志们的关系。认真阅读市工信委各类文件资料，并结合工作实际，虚心地向他们请教，用心与他们探讨工作中的有关问题，不断总结提高自我的工作潜力。同时用心向我们县工信委领导汇报我的学习工作状况，争取了工信委领导的重视和支持。在县工信委领导的安排指导下，由我出面邀请市工信委有关领导来我工信委视察指导了工作，获取了许多好的建设性的指导意见。每当县工信委领导到市工信委开会或办事，我都主动做好联系服务工作，促进了县工信委与市工信委的沟通，加强了上下级之间交流和联系。三、留心观察，勤于思考工作中，我十分注意发现和学习市工信委的先进经验和成功做法。其中有四点使我映象最深刻：一是机制健全。市民政工信委每项工作都有领导分管，专人负责，并明确了相应的岗位职责和工作机制，建立和落实了会议制度、廉政考评制度、处室和个人考核制度，水电、安全保卫和卫生管理制度等一系列工作制度。构成了一整套科学合理，相互衔接的工作机制，确保了事事有人管，人人有事干，工作高效，队伍纯结，机关和谐。二是理念超前。我所跟班的办公室能主动将工作放在传统民政向现代民政转变的历史背景下去定位，放在党委政府的中心工作中去定位，放在经济社会发展大工信委中去定位，放在全面构建社会主义和谐社会的历史进程中去定位。紧密结合自身职能职责，既做好办文办会、端茶送水、迎来送往等日常事务性工作，更注重服务、调研、参谋职能作用的发挥，突出政务服务的前瞻性，调查研究的主动性、信息研判的及时性、献计献策的实效性。及时发现新状况，提出新问题，探索新思路，研究新方法，从而不断