计划组织总结类讲解与练习

计划组织总结类讲解与练习一、计划组织总结类概述：（1）一般定义：对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。（2）操作定义：①根据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；②看清相互依赖的冲突各方间的关系；③根据现实需要和长远效果作出适当选择；④及时作出决策；⑤调配、安置人、才、物等有关资源。二、分类：普通类、应急类。它们之间的最大区别在于应急性、及时性。三、基本套路：项目常用共性要素、共性语言两个帽子①政治帽②事件帽事先方案①了解领导意图；明确事件的主题或者活动的宗旨，做到心中有数；②调查研究，或集体讨论；③制定方案：方案原则与指导思想，内容主题、重要性及必要性、意义、目的、地点、时间、人员、经费、方法、步骤、措施、要求；以及不利因素与应急预案等；④报批领导。事中实施①组织实施：拟发通知，用电话或者文件形式通知到参会人员的单位；召开会议，成立组织，落实任务，明确分工；②宣传报道，透明公开，接受监督：请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作（不宜对外报道的会议则不用准备）；做好会议的后勤服务工作；③协调指导，解决出现的新问题；④重大突发事件，请示汇报；⑤提出要求，督促检查；长效机制，常抓不懈。事后总结①工作总结：肯定成绩，发扬优点；找出差距，改正不足；写好总结，报送领导，同时做好简报和信息的编写工作。②个人总结：发扬优点，改正不足，提升自我。四、常考题型介绍：（一）调查研究类：调查研究是人们认识与了解实际情况或工作对象的一种基本方法。通过调查，及时发现和解决问题，能够有效地指导工作。可以说，调查研究工作是做好部门工作的基础和前提。在调查研究工作中，必须本着实事求是的原则、认真负责的精神和科学的态度。一要明确调研目的，拟定详细的调研提纲，做到有的放矢；二要真正深入基层、深入群众，直接倾听干部、党员和群众的意见，切实掌握第一手资料；三要注意讲究研究方法，注意传统方法和现代方法的结合；四要注意把定性分析和定量分析结合起来，辩证地、历史地思考，在调查中研究，在研究中调查，力争调查结论既符合客观实际，又对面上的工作有指导作用；五要注意调查研究成果的转化和综合运用；六要注重做好调研资料的收集、整理工作。调研一般可分为综合性调研和专题性调研两大类。综合性调研，就是围绕比较广泛或重大的课题，进行多视角、多层次、多方面的调研。专题性调研，包括典型调研、重点课题调研等，是对某一方面、某一问题的单一性的调研。无论何种调研方法，其工作程序基本相同。包括组织准备、实施调查、综合分析、撰写报告四个步骤（见下图）。1．准备阶段准备阶段的主要任务包括：（1）通过对现实问题的探讨，来选择、确定研究课题，明确调查任务。（2）经过初步探索和文献考察（或探索性研究）明确课题的目的、意义和要求。（3）确定研究的指导思想和理论基础，澄清研究的基本概念。（4）提出研究设想，按照调查研究的目的要求，明确调查内容和调查范围。（5）确定调查研究的类型和方式方法。（6）将调查内容具体化和操作化，确定分析单位和调查指标。（7）制定抽样方案，明确调查地区、单位、对象，选择抽样方法。（8）制定调查方案和调查大纲、表格，培训调查人员。准备阶段对于一项调查研究有重要的意义，如果准备工作比较充分，就能抓住现实中的关键问题，明确调查的中心和重点，避免盲目性，使调查的实施工作比较顺利，使调查研究具有更大的理论价值和应用价值。2．调查阶段调查阶段是整个调查研究过程中最重要的阶段，它的任务是利用各种调查方法收集有关资料。调查的实施是直接深入社会生活，按照调查设计的内容和要求系统、客观、准确地获取经验材料。资料的客观性、准确性是一项研究成功的基本保证。应注意以下几个问题：（1）获得被调查的地区、单位与个人的支持与协助；（2）熟悉被调查者及他们的生活环境；（3）采取适当、有效的调查方式和具体方法。社会调查的主要方式有两种：统计调查和实地研究。调查的具体方法有问卷法、量表法、个别访谈法、座谈会、现场观察、测验法、文献法等等。调查人员在进入实地时，应根据具体情况，调整和补充调查的方式、方法以及具体的调查项目。调查人员还应当认真、详细、准确地作好观察和访问的记录。3．研究阶段研究阶段的主要任务是在全面地占有调查资料的基础上，对资料进行系统的整理、分类、统计和分析。资料的整理、分类是对资料进行检查、核对、归类，即去粗取精、去伪存真，将大量的原始资料简化、系统化、条理化，使之适宜于进一步分析。在分析资料时，要采取由此及彼、由表及里、层层深入、具体分析的方式，然后从事物的相互联系中入手进行综合、抽象和理论分析，从整体上把握现象的本质特征和必然联系，找出事物发展的趋势和一般规律。理论分析还应当针对研究假设的检验结果展开讨论。这有助于深化原有的理论假说，得出新的理性认识。总之，研究阶段是从感性认识到理性认识飞跃的阶段，它不仅能为解答实际问题提供理论认识和客观依据，找出问题的症结所在，而且能为社会理论的发展作出贡献。4．总结阶段总结与应用阶段的主要任务是：（1）撰写调查研究报告。说明调查结果或研究结论，并对研究过程、研究方法、政策建议以及研究中的一些重要问题或下一步研究的设想等进行系统的叙述和说明。（2）将调查报告中的研究成果应用到实践领域或理论领域。应用的方式主要有公开出版、学术讨论和交流、政策论证、内部简报或汇编等。调查研究报告不能只向上级和领导汇报之后，就束之高阁，而应当把主要成果发掘和利用起来，为社会服务。（3）总结本次调查和研究工作中的优缺点，为今后的社会调查研究提供正反两方面的经验。（4）对调查研究报告及其成果进行评估。主要从科学性和研究价值这两方面进行系统分析，检查本项调查研究在方法、程序、事实、数据、统计分析、逻辑推理、研究结论等方面是否有错误，对研究成果的理论价值和应用价值进行客观评价。总结和应用阶段实际上是返回研究的出发点，即对社会领域中某一理论问题或应用问题进行解答，以便深化对社会的认识或制定解决问题的方针、政策和措施。由此可以看出，调查研究的四个阶段是一个相互关联的、完整的循环过程。（二）会议组织类为贯彻上级指示精神，研究和解决工作中的新情况和新问题，安排、部署下一个时期或下一年度的工作，往往要组织大型会议。大型会议由多个相互联系、相互制约的因素和具体环节构成。这些因素和环节包括：会议的指导思想、会议的具体任务、会议的联络、会议的日常安排、会议的文书、会议的服务和管理等。按照一定的时间顺序和空间秩序对会议的各个要素和环节进行有序排列和统筹安排，就构成了会议的程序。一般来说，组织大型会议的程序大致可以分为会前准备、会议开始、会议正式进行、会议后期工作四个阶段。每一阶段具体的活动内容、方式和步骤，根据会议的任务和要求而定。如会议开始时，有的需要举行预备会议，有的不需要举行预备会议；有的会议主题报告包含会议总结和需要作出的决定，“会议总结”程序即可省略等。大型会议范围广，规模大，人数多。做好会议的组织工作，首先，要明确会议目的，全面理解会议的指导思想；第二，要有强有力的组织领导；第三，要明确会务、材料责任人；第四，要作出周密细致的安排，保证会议各个阶段、各个环节的衔接与转换，做到有条不紊，紧凑有序；第五，要严明纪律，确保会议顺利召开。（三）检查工作类检查是对工作任务的落实和完成情况进行了解和督促的重要手段之一。目的在于了解情况，掌握进度，搞好协调，促进平衡，保证工作任务的及时完成。检查工作的好坏直接影响到党的路线、方针和政策的贯彻落实。因此，必须经常、及时地抓好工作检查与督办。检查工作一般包括组织准备、实施检查、综合反馈三个阶段。组织准备的重点是确定检查内容和标准。检查内容可以是全面的，也可以是单项的。检查标准包括上级的有关指示精神、文件，工作计划和安排，领导批示等。实施检查时，要深入实际，不能“走马观花”。检查形式力求多样，了解任务完成情况，分析工作任务完成的原因，找准被检查对象存在的主要问题。检查结束后，要组织汇报，通报检查结果，制定纠偏措施，以达到检查的目的。检查工作十分细致、复杂。做好这项工作，要突出重点，抓住重要的、紧迫的、落实难度较大的问题进行检查和落实；要针对被检查对象存在的主要问题；边检查，边和检查对象共同研究症结所在和解决的办法；要坚持实事求是，如实反映检查情况，既报喜又报忧，为领导提供可以作为决策依据的真实情况。这里所列的检查工作程序程序适用于有组织的、大型的工作检查活动。单项的、随机的工作检查可省略其中的某些环节。（四）信息传递类信息传递是信息从信息源出发，凭借一定的传递媒介，通过一定的渠道传到信息接收点的过程。准确地进行信息传递，对于实现织工作的科学决策，促进党的方针、政策的贯彻执行，有着重要的指导作用和参考价值。因此，必须重视收集、传递和利用各种有利于组织工作的信息。完整的信息传递系统，应由三个部分组成：一是信息源。含原始信息和加工整理后的再生信息。信息来源从内容上来讲，主要是上级的指示和精神、所属基层单位或兄弟单位、外地有关单位等多方面的情况和经验。信息来源形式是多种多样的，主要包括：上级文件、新闻媒介、历史和现实资料、会议简报、经验介绍、情况反映、来信来访等。二是信息渠道。指信息传输的通道。要选择恰当的信息渠道，即保证信息渠道畅通，又注意减少干扰，防止信息失真。三是信宿。指接收并利用信息的地方。信宿所接收的信息，要求真实可靠，保持信息纯真度，并进行有效的利用。组成信息传递系统的这三个部分，实际上构成了信息传递的程序。信息传递是一个封闭回路。信息从信息源出发，通过种渠道传输到信宿，并加以利用后，经过反馈，又产生新的信息，回到信息源。需要说明的是，我们这里所研究的信息传递程序只是描述信息的一次性传递过程。（五）日常议事类日常议事是针对工作中的一个或多个问题，进行讨论、研究，以统一认识，或谋求解决问题的方法。日常议事可以是定期的，也可以是不定期的；可以一事一议，也可以若干事一议；可以是务实性的，也可以是务虚性的，可以是上下级一起，也可以是单位领导单独议。议事决定权一般在领导和科室负责人。为了提高议事效率，应先由有关职能科室将议题提交参与议事人员，让其先思考、准备；也可以临场提出问题，边讨论边统一意见。议事内容和目的要明确，力求集中解决一个或几个问题。在议事过程中，要充分发扬民主，让参与议事人员充分发表意见，切忌“一言堂。主持议事的同志要善于启发开导和归纳总结，集思广益，以便尽快求得对问题的一致看法。议事结束后，要抓好落实工作。（六）信访处理类受理、处理群众反映领导干部有关问题的电话举报、来信来访是公务员工作的一项重要职责，是贯彻执行党的群众路线，保障广大干部、群众充分行使民主权利，对公务员进行监督的重要渠道，是防止和惩治腐败的一项重要措施。有助于进一步加强领导班子和干部队伍建设。做好信访工作，必须严格按照信访（举报）件处理程序办事，注意以下四个问题：第一，坚持实事实是原则。以事实为依据，客观公正地处理群众反映领导干部的问题，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、用语恰当，使处理结论、结果经得起历史的检验。第二，坚持依法办事原则。以法纪为准绳，按照国家法律法规、党纪党规和相关干部政策规定处理问题，不仅要做到处理结论有事实依据，而且有法律、政策依据。审查结论应经集体研究，审查结论和处理意见应与本人见面，允许本人申辨，保护其合法利益。第三，坚持分级负责，归口管理原则。严格根据干部管理权限和相关规定，实行分级负责、归口管理原则，不允许相互推诿或越级行事。第四，事先防范原则。以正面教育和事前监督为主，从关心、爱护干部出发，对一些苗头性的问题，及时打招呼，防患于未然，对普遍性问题及时向领导提出可供操作的对策、建议，把影响控制在最低限度。（七）教育培训类有计划、有组织地培训干部，提高整个干部队伍的素质，是一项长期的、经常性的工作。干部培训工作的基本步骤：一是拟定方案。即在广泛摸底调查、分析现状的基础上，按照干部培训总体规划，拟定具体方案，包括培训的指导思想、培训形式、培训内容、培训的目标和要求、培训的时间和地点等。