行政审批服务中心运行情况通报总结例文

行政审批服务中心运行情况通报总结例文关于行政审批服务中心运行情况通报总结例文为推进全县行政审批服务工作的规范化运作，加强行政审批服务中心窗口服务的规范化管理，进一步提高服务水平和办事效率，根据《x省行政服务中心管理办法（试行）》、《x县行政审批服务工作目标责任制考核细则》、《x县行政审批服务中心考核办法》等有关文件规定，对中心窗口办件、窗口考核、窗口工作人员考评、窗口单位领导坐班等情况进行督查考核。现将十一月份中心运行情况通报如下：一、窗口办件情况至十一月底中心共收各类行政审批事项xxxxx件，办结xxxxx件。其中承诺件xxxxx件，办结xxxxx件，提前办结xxxxx件。本月中心共收各类行政审批事项xxxx件，办结xxxx件，其中即办xxxx件，提前办结xxxx件，平均每天办结xxx件。即办件占收件数的xx.x%，提前办结件占承诺件的xx.x%。即办件及当即办结件数较多的窗口为国税、财政地税、林业、质监等窗口；提前办结件数及办理时限缩短较多的窗口为工商、卫生、规划建设、国土资源等窗口。瓯北便民服务中心十一月份收件xxxx件，办结xxxx件，其中即办xxx件。二、窗口日常考核情况从窗口考核评比来看，国土资源、卫生、经贸、消防大队、发改、规划建设等窗口月度考核列前茅。从日常检查来看，做得比较好的窗口为卫生、经贸、工商、财政地税、国土资源、质监、合作医疗。本月审批中心收到铜匾x块、锦旗x面，表扬信x封。其x生窗口铜匾x块，赞扬窗口“情系三农”；房管窗口锦旗x面，赞扬窗口“办事高效、服务周到、快捷方便”；质监窗口锦旗x面，赞扬窗口“爱岗敬业、雷锋精神”；消防大队窗口锦旗x面，赞扬窗口“服务热情、品德高尚”；财政地税窗口表扬信x封，赞扬窗口“效率高、服务佳”；经贸窗口表扬信x封，赞扬窗口“细心、细致、热情”；水利窗口表扬信x封，赞扬窗口“认真指导、热情接待”。在日常抽件中发现，个别窗口虽然办件数量较多，但审批过程中没有按照中心要求规范操作。个别窗口补、退件未按要求报审批中心备案；个别窗口有利用补、退件形式变相延长办事时限。三、窗口工作人员在岗情况中心全体工作人员基本上都能严格遵守各项制度，按时上下班，依法照章办事，服务周到，运转有序，总体情况良好。在日常检查中发现，窗口情况良好，但仍有个别窗口存在脱岗等问题，部分窗口有出现早上上班时间吃早餐的现象。四、窗口单位领导坐班情况本月窗口单位领导坐班制度落实较好单位分别为财政地税局、规划建设局、水利局、文化广电局、卫生局、人防办、风景旅游局、房管局、国税局、工商局、质监局。具体部门领导坐班情况见附件四。五、联审会议情况本月中心共组织召开联审会议x次，大多数单位比较配合，积极准时参加会议，但仍有个别单位存在早退现象。联审过程中，各部门参与联审会议的人员，对设计文件和有关材料进行审查时都能及时提出意见。从本月动态跟踪联审会议项目审批来看，联审会议决定事项的落实情况较好。希望各窗口工作人员严格遵守各项规章制度，优化服务，规范审批，不断提高办事效率和服务水平。有关部门领导要继续关心和支持审批中心工作，为改善我县投资环境而共同努力。对存在的问题，各有关单位要高度重视，切实做好整改，不断深化审改，不断提升行政审批服务工作。