基于岗位分析的岗位绩效考评标准选择(1)

基于岗位分析的岗位绩效考评标准选择主讲人：王雷[e-mail]本次研究的框架对于四个量表的关联研究介绍基于岗位分析的岗位绩效考评标准选择量表体系介绍量表的研究背景量表的最初假设量表的研究过程量表的研究结果量表研究的不足量表研究背景事实背景薪酬满意度调节适合程度调节理论背景激励标准理论（GardnerandCummings,1988)复杂工作理论（GardnerandCummings,1988)公平理论(Adams1963)量表研究假设工作要求只涉及到数量上的工作要求选取管理人员作为研究对象感知付出与回报公平的管理人员适中工作要求下将产生更高的工作绩效和工作满意度。假设1假设3假设2量表研究的过程样本取得资料分析（回归分析法）管理人员自我调查高层主管评价工作满意对主管满意度标准绩效主管评价绩效自我评价绩效工作要求公平感知如何影响它们与工作要求之间的关系量表研究的结果工作要求与工作绩效和工作满意度没有直接的线性关系在公平感知的前提下，低工作要求对于工作绩效和满意度都是正相关二次曲线关系，而不公平感知则相反。在公平感知的前提下，高工作要求对于工作绩效和满意度都是负相关的二次曲线关系，而对于不公平感知变化无规律以上的结果证明了前面的假设。量表研究的不足对于工作要求与工作绩效和满意度的明确的因果关系可能是是双向的。本量表研究的样本只是来自食品工业的男性管理人员，对于工作要求的限制也仅仅在于数量上的工作要求，没有涉及更广泛的调查研究。进一步研究的启示工作要求职责清楚任务明确工作迅速大量工作绩效公平感知岗位职责管理管理人员研究内容的引入与界定岗责绩酬管理模式（4P模式）4P介绍：岗位配置(Position)、职责管理(Responsibility)、绩效考评(Performance)薪酬(Payment)4P关系示意图岗位配置管理组织目标分析配置需求分析岗位职责管理岗位分析岗位评价绩效考评标准制定考评实施薪酬管理绩效工资激励报酬更高的绩效企业的发展更新研究内容的引入与界定基于岗位分析的绩效考评标准选择岗位分析的内涵绩效考核的标准分类按关键程度分类按因果关系分类制定岗位绩效考核标准原则准确性敏感性岗位分析和绩效考评标准的关系岗位名称岗位鉴定岗位责任一般要求生理要求能力要求岗位描述任职说明岗位行为岗位结果特征表现岗位分析中的“7W1H”要素界定Whowhathow：岗位责任Whomwhy：岗位鉴定Whatqualification：一般和能力要求Where：生理要求WhowhatHowwhomwhyWQwhere等级选择忠诚度沟通能力知识与技能创造力力气完成责任服从指令遵守规则难题报告销售额生产水平质量分析因素标准选择很低低平均高很高从来没有极少有时经常几乎总是差一般好结论与不足结论敏感性和准确性满足为岗位评价和激励措施提供信息研究的不足没有对关键绩效指标进行深入研究只是对于岗位标准的总体研究参考资料《人力资源管理》（英文版)《人力资源管理理论与方法》《现代人力资源管理学》中国人力资源网数据库资料谢谢！