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案例基本信息站点名称:小儿腹泻站点编号:S001站点场景:儿科门诊站点考核时间:10分钟站点形式:问诊所评估能力:收集病史资料的能力、沟通能力、人文素养题卡试题编号基本情况S001患儿,男性,10个月。因“腹泻”由母亲带来门诊就诊。生命体征:T:39℃P:130次/分R:30次/分BP:80/50mmHgWt:10kg要求时间分值请您围绕以上基本情况,询问患者现病史及重要的相关内容。10分钟20分病历摘要供SP使用(S001)1.基本情患儿,男性,10个月。因“腹泻”由家属(母亲/父亲/祖辈))带来况门诊就诊。就诊状态:患者家属较为焦虑。2.现病史我儿子2天前开始拉肚子的,拉出来就象蛋花汤一样,一天拉了5次,每次量不是很多(尿布上一滩)。还有发烧,我给他量了体温,38℃左右,流清鼻涕,之前没有吃什么不干净的东西,也没有着凉。我带他去地段医院看过病,医生开了思密达、退热剂,但是没有什么用。今天大便已经拉了8次,每次拉的量比以前也多了,就带来再看一下。最近2天他胃口比较差,不喜欢吃,吃东西容易呕吐,吐出来都是刚吃下去的东西,而且特别喜欢喝水,哭的时候眼泪是有的,小便不多。精神没有以前好,有时候有点吵。睡得还可以。3.相关病既往史:他以前没生过什么大的毛病,没有药物、食物过敏的情况。史以前没有发生过类似的反复腹泻。个人史:这是我第一个孩子,足月顺产,出生时体重6斤8两,出生后混合喂养,现在已经添加米粥、炖蛋、肉糜。平时胃口好,体重增长都达标。4个月大的时能竖头、挺胸和大笑,7个月时能发“妈妈”音,现可扶着站。按规定的时间进行各种预防接种。家族史:家里没有人有慢性腹泻的情况。脚本(编号:S001)1.问候及患者信息确认2.现病史的询问医生您好!我是XX医生,这是您的是的。孩子?孩子多大了?请问孩子哪里不舒服?什么时候开始的?生病前有没有吃过什么不干净的东西?有受过凉吗?大便是什么样的?每天拉几次?每次量多吗?就是尿布上多不多?有发烧吗?什么时候开始的?体温有多少度?发热这几天有什么变化吗?腹泻这几天有什么变化吗?今天大便几次了?量呢?其他还有什么不舒服吗?流鼻涕有吗?有呕吐吗?患者10个月了。他拉肚子。2天了。没有吃过不干净的东西。也没有受凉过。象蛋花汤一样一天拉了5次。什么叫量多?不多,就那么一滩(SP比划)。是的,我发现他有发烧。也是2天前开始的。大概有38度左右。体温这几天都是38度左右你指的是?今大便8次。每次拉的量比以前也多了。你指的是?有流清鼻涕有,吃东西容易呕吐,吐出来都是刚吃下去的东西。这2天小便多吗?小便不多。有没有特别喜欢喝水?这2天特别喜欢喝水。哭的时候有眼泪吗?有的。来这里以前吃过什么药或者去我带他去地段医院看过病,医生开哪里检查过吗?了思密达、退热剂治疗。没做过什么检查。有效果吗?没有什么效果,还是拉肚子,发烧。他生病这几天胃口好吗?最近2天他胃口比较差,不喜欢吃东西。精神怎么样?精神没有以前好。晚上睡得好吗?睡得还可以,有时候有点吵。他以前没生过什么大病。3.相关病这次生病前生过什么病吗?以前有没有反复拉肚子的情没有。史况?有什么药物或吃了什么食物后没有发现。容易过敏的吗?他是您的第一个孩子吗?他是第1胎。是足月产的吗?足月的。顺产还是剖腹产?顺产的。医生生下来有多重?生下来后是母乳喂养还是吃奶粉的?胃口好吗?体重是否达标?你还记得他几个月能竖头?几个月能挺胸?几个月回笑,发“妈妈”音?现在会站了吗?你还记得他生下来以后疫苗都是准时接种的吗?您和您家人身体都健康吗?家里有人反复拉肚子吗?患者6斤8两。出生后混合喂养,已添加米粥、炖蛋和肉糜。平时胃口好。体重增长达标。4个月时能竖头、挺胸和大笑,7个月时能发“妈妈”音。现在可以扶着站。按规定的时间接种的。我们身体都挺好的。没有。医生,孩子情况严重吗,用不用输液啊?(SP主动提问)(医学人文,解释技巧)您先别太着急。需要会确定孩子拉肚子的原因,先止泻。不是所有人都要输液的。(适当回应)项目评分表基本情况:患儿,男性,10个月。因“腹泻”由家属带来就诊。要求:请您围绕以上基本情况,询问患者现病史及重要的相关内容。时间:10分钟评分标准问诊内容实施情况(请在□内打√)是否(一)发病1.主要症状(腹泻)情况2.本次发病诱因(不洁饮食、受凉)1.腹泻天数(2天)(二)主要2.大便次数(5次/日)症状特点及3.大便性状(蛋花汤样)其发展变化4.大便量(中等)情况5.腹泻变化(8次/日)1.流涕(有)现病史(三)伴随2.发热(体温38度)症状3.是否呕吐(有呕吐)4.尿量(少)、喜饮、哭时有眼泪(四)诊治2.用药情况(思密达、退热剂)经过3.治疗效果(无好转)(五)一般2.精神(稍差)情况3.睡眠情况(尚可)(一)相关的既往史:腹泻病史(无)(二)出生史既往史(三)喂养史(四)生长发育史(五)预防接种史□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□1.是否作过辅助检查1.食欲(较差)综合表现评分表考核项目评分标准分值得分一、收集病史二、沟通交流1.病史采集过程框架完整;问诊顺序清晰合理2.合理使用开放性和封闭性问题;合理应用澄清技巧1.表述清晰易懂,避免使用复杂难懂的医学术语;无连续提问2.倾听病人表述,不打断病人;适当停顿,给病人思考和提问机会1.仪表、举止得体;语速语调合适2.恰当回应和安慰;恰当应用非语言技巧(目光交流、肢体语言)5分5分5分5分5分5分三、人文素质考官签名:考试日期:综合表现分级评分标准病史收集1.收集过程(5分)2.问诊技巧(5分)5分标准(1)框架完整(2)顺序清晰合理(1)合理应用开放/封闭性问题(2)合理应用澄清技巧(确认和小结)(1)表述清晰易懂,不使用复杂难懂的医学术语(2)无连续提问4分3分标准(1)框架基本完整(2)顺序基本合理(1)有开放性问题(2)简单应用澄清技巧2分1分标准(1)框架缺失严重(2)顺序颠倒无序(1)无开放性问题,或有诱导性提问(2)未应用澄清技巧(1)表述难以理解,或多次使用复杂难懂的医学术语(2)多次连续提问1.提问表达(5分)综合表现交流能力2.沟通技巧(5分)(1)表述可以理解,较少使用复杂难懂的医学术语介介(2)偶有连续提于于问两两(1)倾听病人表(1)倾听病人者者述,不打断病人表述,偶尔打之之(2)适当停顿,断病人间间给病人思考和提(2)有停顿,问机会病人有提问机会(1)仪表、举止得体(2)语速语调合适(1)恰当回应和安慰(2)恰当应用非语言技巧(目光交流、肢体语言)(1)着装整洁(2)语速语调让人轻度不适(1)有回应和安慰(2)有非语言技巧(1)频繁打断病人(2)不给病人提问机会1.文明礼仪(5分)(1)着装脏乱(2)语速语调让人明显不适人文素质2.人文关怀(5分)(1)无回应和安慰,或伤害性回应(2)非语言技巧应用不当SP评分表分类评分项目评分摘要最大得分分值交流能力(5分):表述清晰易懂,不使用复杂难懂的医学术语;无连续提问(4分):介于两者之间(3分):表述可以理解,较少使用复杂难懂的医学术语;1.提问表达偶有连续提问(2分):介于两者之间(1分):表述难以理解,或多次使用复杂难懂的医学术语;多次连续提问(5分):倾听病人表述,不打断病人;适当停顿,给病人思考和提问机会(4分):介于两者之间(3分):倾听病人表述,偶尔打断病人;有停顿,病人有提问机会(2分):介于两者之间(1分):频繁打断病人;不给病人提问机会(5分):仪表、举止得体;语速语调合适(4分):介于两者之间(3分):着装整洁;语速语调让人轻度不适(2分):介于两者之间(1分):着装脏乱;语速语调让人明显不适(5分):恰当回应和安慰;恰当应用非语言技巧(目光交流、肢体语言)(4分):介于两者之间(3分):有回应和安慰;有非语言技巧(2分):介于两者之间(1分):无回应和安慰,或伤害性回应;非语言技巧应用不当SP签名:52.沟通技巧551.文明礼仪人文素质2.人文关怀5合计年月日
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