市场监督管理局2021工作总结样例参考

市场监督管理局2021工作总结样例参考关于市场监督管理局2021年工作总结范文xx县市场监督管理局在县委、县政府的坚强领导下，在上级主管部门的关心指导下，认真扎实做好各项市场监管和服务工作，为全县经济平稳较快发展提供了有力保障。现将全年工作情况总结如下：一、聚力优化营商环境，落实六稳六保工作任务（一）保市场主体推进复工复产。一是疫情期间为复工复产个体工商户提供“网上办”审批服务，实现了“无接触”、“不见面”等政务服务方式，营造更加宽松便捷的市场准入环境为使群众办理企业注册登记更为便捷、高效、利民；二是对于重点企业，采取“预约服务+容缺受理”方式，落实电话和微信指导服务，对于一部分次要材料采取“容缺受理”方式。截止xx月底，新成立各类企业xxx户，其中农民专业合作社xx户，其中简易注销xx户，变更各类企业xxx户；（二）积极推动企业全程电子化登记。xxxx年x月份至今共新成立各类企业xxx户，其中农民专业合作社xx户，注销各类企业xxx户，其中简易注销xx户，变更各类企业xxx户。超过xx%的业务已经由申请人通过外网申报材料。截止到目前，超过xx%的业务由申请人通过外网申报材料，通过网上注册的企业已达xxx户，完全无纸化企业登记，通过电子签名的开业的企业达xxx户。（三）实施精准服务帮扶，加大宣传监管力度。该局抓住重点计量行业，加大宣传力度，普及计量知识，确保计量器具的精确使用，维护消费者的合法权益。共制作中国特别主题为“计量精准战‘疫’、助力复工复产”条幅xx余条，宣传海报xxx余份，发放宣传单xxxx余份，免费强检各企业的压力表xxx件、各超市秤及集贸市场xxx台、xx县石化及个体加油站xxx把枪，为企业减免强检收费金额xxxxxx元；二是以疫情防控为切入点，加强计量、认证认可监管。为我县xx家企业复工复产提供计量技术服务，为x家非医用防护口罩生产企业厂房设计和产品所执行的标准进行了实地指导，帮助企业了解我国认证认可制度及对口罩防疫用品的出口规定和相关国家的具体要求等，共发放宣传资料xxx余份。（四）加大商标广告监管力度，积极引导商标注册工作。一是做到一般广告定期查，违法广告专题查，面上工作不断档，重点工作不落空。通过整治，截止至xx月，共查处广告违法行为xx起。没收、销毁、拆除非法张贴、散发印刷品广告xxxx条（份）。检测各类媒体广告xxx条。二是做到主动上门宣传商标法律知识，引导企业申请商标注册，树立品牌意识和“有产品，必有商标”的思想。今年新增注册商标x件，驰名商标x件，x名牌x件，地理标志证明商标x件。（五）强化体系建设，深入推进知识产权强县建设。一是组织开展了“知识产权服务万里行——xx站”巡回讲座活动，本次培训邀请了知识产权专家以专利基础知识、质押融资、企业贯标、优势、示范企业申报等为主题开展授课，走访x异能无人机科技有限公司、x广雅食品有限公司等多家公司探讨知识产权工作；二是召开知识产权宣传座谈暨培训会，xx余家企业代表，企业工作人员xx人参加会议。会上组织学习了专利基础与专利挖掘等知识，解读了xx县知识产权方面的奖励政策。截止今年xx月，我县新增发明申请量xx件；发明授权量为xx件，帮助x广雅食品有限公司用专利质押贷款xxxx万元。引导企业申请商标注册，树立品牌意识和“有产品，必有商标”的思想，全年新增注册商标x件，其中驰名商标x件，x名牌x件，地理标志证明商标x件。（六）打破信息孤岛，实现信息共享。截止到xxxx年xx月xx日为止，全县共有xx个职能部门共在国家企业信用信息公示系统（部门协同监管平台——x）归集到有效数据xxxx条。（七）强化了“双随机”，落实好“一公开”。截止xxxx年xx月xx日，全县共抽查了xx户企业，其中结果正常为xx户，结果异常经营名录为x户，未按规定公示x户，通过登记的住所（经营场所）无当联系x户，列入异常经营名录x户。抽查结果已录入到x信用信息公示系统（部门协同监管平台--x）并予以公示。（八）加强企业监管，实行失信惩戒。将未按时报送xxxx年度年报的x市梦园体育用品有限公司等xx户企业和xx县森民养殖专业合作社等xx户农民专业合作社依法列入经营异常名录，通过国家企业信用信息公示系统（x）和xx县人民政府网站向社会公示。对xx县龙港服饰有限责任公司等xx户企业拟列入严重违法失信企业名单在xx县人民政府网站进行提示公告。二、聚焦严准稳发力，全力保障三大民生安全（一）食品安全监管与新冠肺炎疫情防控工作协调推进。一是结合疫情防控工作需要，以集贸市场和商超为监管重点，积极做好食用农产品市场监管工作。目前，我局对集贸市场中xxx批次食用农产品开展了快速检测；二是扎实开展各项食品安全专项治理工作。截止目前，我局出动执法监督检查人次xxxx人次、检查食品生产单位xxx户次、检查食品经营单位xxxx户次，检查特殊食品生产经营户xxx户次、检查食品生产企业xx户次、食品小作坊xx户次、农贸市场xx家次、下达责令整改通知书xx份、取缔无证食品生产经营者xx户、销毁不合格食品数量xxKG。对未按要求分区存放销售存在混放销售行为的xx户经营者下达了责令改正通知书；三是食品安全风险管理和餐饮服务量化分级管理稳步推进。落实监管人员的具体责任，采取全覆盖逐户排查的工作方法，对本辖区内所有食品经营户进地一次摸排。截止目前，共出动执法人员xxx人次、排查食品经营户xxxx家次、排查消除隐患x个；四是抓好食品生产销售风险分级管理制度的落实。结合“双随机”检查，将动态监管检查发现的问题整改意见作为日常监管的重点，形成管理闭环。截止目前，已对xxx户食品经营者进行了风险等级评定，其中A级xxx户B级xxx户、C级xxx户、D级xxx户，对xx家食品生产企业进行了风险等级评定，其中：A级x户、B级x户、C级x户、D级x户；五是在持证餐饮服务单位开展了“文明餐桌”、“公勺公筷”、“寻找笑脸”等活动，餐饮服务食品安全量化分级管理得到推进。目前，已评定xxx家，其中良好等级xxx家，获证未满x个月及正在整改待评定xxx家，量化分级管理率达xx.x%；六是积极推进餐饮单位“明厨亮灶”工作及示范工程。目前，全县公立学校（含幼儿园）食堂互联网+明厨亮灶基本建设完成，覆盖面达xxx%；七是食品生产经营许可工作有序开展。认真开展食品经营许可审查、发证和小作坊小食杂店登记工作。截止目前，已新增办理食品经营许可证xxx份，注销许可证xx份；小餐饮小食杂店登记证xxx份，注销小餐饮登记证xx份；食品小作坊x户；指导x家食品生产企业取得了食品生产许可证。（二）强化药械监管，助力企业转产。一是开展医疗药品专项整治、医疗器械“清网”行动、中药饮片专项整治和化妆品监督等专项行动。截止目前，共出动执法人员xxx人次，检查企业xxx家，生产企业x家，共散发宣传单xxxx余份，受理消费咨询xx余人次，提出整改xx余家，立案查处各类案件xx起，其中药品xx起，医疗器械x起，同时按照市局部署，完成药品抽样xx批次，暂未收到不合格药品检验报告；二是做好药械不良反应（事件）监测工作。与卫健委每月联合发文，对各医疗机构的药械不良反应监测工作进行通报。全年上报药品不良反应xxx例，药械不良反应xxx例，化妆品不良反应xx例，目前药械不良反应监测工作在全市排名靠前；三是药品经营许可证有序开展，全年共办理药品药品经营许可证（零售）xx件，其中换证xx件，新发证x件，办理许可证许可事件变更xx家次；四是精准帮扶、助力医疗器械生产企业扩大生产。新冠肺炎疫情发生后，为缓解疫情防控用产品紧张局面，市监局紧密结合疫情防控与复工复产，主动靠前，精准服务，下沉企业，成功帮扶x掌护医疗科技有限公司转产红外额温枪、一次性使用医用口罩和三连制衣公司转产隔离衣等产品，为疫情防控和经济社会发展作出贡献。（三）切实抓好特种设备安全监察和隐患排查治理。根据县委县政府及省市局工作部署，结合疫情期间复工复产的特种设备使用单位进行隐患排查治理工作，开展全面特种设备检查和重点监控设备安全检查等工作，确保了复工复产的特种设备安全使用。确定了重点全面检查单位监控设备，涉及医院、商场、液化石油气充装站、景区等使用单位的电梯、锅炉、压力容器，等特种设备。目前，我局共出动执法人员xxx余人次，安全监督检查了xx家特种设备的生产、使用单位，下达《特种设备安全监察指令书》xx份，经现场排查存在安全隐患xx条，已整改隐患xx条，未整改的督促其限期按要求整改到位，未整改的隐患再开展“回头看”，确保xxx%整改到位，不留一处隐患死角。（四）创优市场环境，露头就打稳物价。一是开展全县重点商品及重点领域的价格执法专项检查。对多起哄抬物价违法行为从严从快查处，及时通过公众号对案件进行了曝光，在全社会起到了很好的警示震慑作用。防疫期间，共查价格违法违纪案件x起；二是进一步落实国家降低工、商业电价优惠政策，确保红利落实到终端用户。一般工、商业及大工业电价的电力用户，现统一按圆弧电价水平的xx%结算；三是加大宣传及告诫的力度。充分利用微信、微博等网络新媒体，宣传国家涉及价格管理的法律和政策，大量散发国家局、省、市局下发的关于严厉打击疫情防控期间价格违法行为的紧急通知，截止目前，出动执法人员xxx余次，受理价格举报、咨询xxx件，发放宣传单xxxx余份。三、健全多元化监管，全力维护市场秩序稳定（一）以质量监督抽查和认证监管为抓手，严厉打击违法行为。一是加强质量管理工作，积极培育园区企业申报x名牌。走访了xx家企业宣传x名牌产品申报工作，其中xxxx年度x广雅食品有限公司被评为“x名牌”。同时开展“质量月”活动。活动中，悬挂标语横幅x条，张帖宣传标语xxxx余张，发放宣传材料xxxx余份；二是积极开展“计量保春耕”专项检查，共出动执法人员xxx人次，检查农资经营企业（个体工商户）xxx家，农资经营用计量器具xxx个，有利地保护了农民的合法权益。（二）严禁市场活禽交易，加强网络、市场监管。疫情期间该局认真完成省、市、县的各项野生动物工作安排，配合各职能单位出动人数xxx余人次，检查市场次数xxx余次。封控隔离饲养繁育场所xx家，野生动物网络监测平台x个，监测线上经营者xx户，发现野生动物交易信息x条，督促下架（删除、屏蔽）野生动物交易信息x条。电商平台禁止野生动物交易签订承诺函为x份。（三）围绕市场监管职能，全面落实扫黑除恶工作。一是积极宣传发动，营造浓厚氛围。在各类市场明显位置悬挂张贴举报联络方式、宣传标语、条幅xx条，并利用辖区LED电子屏进行宣传，滚动播放次数xxx次，张贴发放《致广大经营者一封信》宣传单xxxx余份；二是运用有效工作模式，压实线索排查责任。认真梳理“xxxxx”投诉举报平台受理的反映相关行业、领域存在乱象的投诉举报信息，全方位、多角度排查黑恶线索和行业乱象。截至目前，共摸排辖区重点区域、各类交易场所xxx多处；三是紧紧围绕市场准入、知识产权、特种设备、公平交易、消费行业、产品质量、价格检查、食品药品等重点领域，认真组织开展多项专项整治行动。疫情期间共查处案件x件，行政告诫x次，收缴假冒伪劣商品数量xxx公斤，为消费者挽回经济损失xx万元。（四）突出消费维权力度，维护良好消费环境。xxxx年全年共受理消费者咨询服务xxx件，投诉、举报服务xxx件，办结率xxx件、调解成功率均为xxx%。xxxxx政务服务热线平台受理投诉求助共xx件，已成功办结xx件，满意度xxx%。（五）创卫攻坚，全力以赴。一是对照省级卫生县城创建要求，结合日常监管实际，分别制定了食品生产企业、食品经营单位、餐饮服务单位、食品小摊贩创建省级卫生县城标准，对照创卫工作标准，深入辖区市场开展整治活动；二是严格市场准入，检查证照是否齐全，对无证无照经营者坚决取缔；三是开展门店整治活动，检查是否做到主体资格合法，是否亮照经营，检查门头牌匾违法违章广告；四是要求食品经营单位建立索证索票、进货查验台账等制度，切实做好经营场所三防（防蝇、防尘、防鼠）设施及环境卫生；五是做好宣传引导工作。引导沿路、沿线食品生产经营单位和居民共同参与到全县的创省卫工作