XX商场商服经理职位说明书

东莞市XX集团有限公司商服经理岗位说明书基本信息单位/部门：XX物业管理处岗位名称：经理岗位编号：职务等级序列：经理直接上级岗位名称：直级上级岗位编号：职务等级序列：修改日期：颁布日期：审批人：工作联系任职要求教育大专学历、企业管理类专业；经验有6年的企业管理经验、物业管理有3年的经验；技能具有良好的沟通、协调能力和团队合作精神，工作责任心强、踏实，有较强的指挥能力和执行能力；熟练办公软件指导主动、高效地完成本职工作，能为总经理及时提出合理建议；人际关系具有较强的沟通和协调能力，能和总经理以及本公司建立融洽的工作配合关系；决策能力工作中直接向总经理负责；分析协调发现问题及时汇报及时处理，具有综合分析及协调能力；商户服务中心经理总经理物业管理处保安队、电工组、清洁部工商、城管公司部门上级主管其他部门联系公司外部联系直接下属管理权限决策权限（审批权限）监督权限（审核权限）财务权限无下属员工发生费用的审核权限经营权限无无人力资源权限下属员工的任免权无工作概况在总经理领导下负责商场全面的日常管理工作，保证经营目标的实现工作职责说明1.在总经理领导下负责商场全面的管理工作；2.组织指挥商场的日常经营工作，处理每日发生事宜，在总经理委托权限内，代表商场签署有关协议、合约和处理有关事宜；3.做好员工思想工作，加强队伍建设，对员工素质、服务理念、沟通技巧的全面培训；4.部门员工的工作安排、管理；5.加强自身建设、坚持做好大公无私、踏实工作，处理事情不偏不倚、公正客观；6．及时反应商户心态；7．认真完成总经理交办的其他工作任务。绩效考核1、协助参与工作：①广告营销；②招商；③加强了公司管理团队的建设。2、提供建设性的意见：据所建议的具体内容划分大、中、小。薪酬与福利构成基本工资+福利津贴+绩效工资+1.5%季度奖拟制：_______批准：__岗位执行人签名：