PDCA循环法在提高日间手术患者健康宣教知晓率的应用

龙源期刊网循环法在提高日间手术患者健康宣教知晓率的应用作者：韩亮郭媛张雪琴来源：《健康必读·下旬刊》2019年第11期【摘要】［目的］探讨PDCA循环法对提高日间患者健康宣教知晓率的应用。［方法］运用PDCA循环法，通过现状调查、对策实施、效果检查及评价，分析影响患者健康宣教知晓率原因，制定出有针对性的对策，并通过效果检查及评价，比较实施前后日间手术患者健康宣教知晓率。改善前日间患者健康教育知晓率为80%，改善后提升至95.2%。差异均有统计学意义（P【关键词】：PDCA循环法;日间手术;健康教育;护理质量;满意度【中图分类号】R71【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2019）11-03--01PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，又称戴明环。PDCA循环是将质量管理分为四个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、处理（act）。日间手术是指患者在入院后24h内接受手术，并出院的一种快速的外科手术治疗模式。日间手术在缩短患者等候时间、降低平均住院日，降低院内交叉感染风险、提升床位周转率，提升医院运营效率、节约医疗成本等方面发挥着积极作用。护理健康教育是由护士执行，针对患者或者健康人群开展的健康教育活动。手术对患者来说都存在着风险，心理的疑虑、恐惧和生理的创伤，直接影响手术的顺利进行。日间手术住院时间仅1d，患者对健康知识更为需求。因此，对日间手术患者有目的、有计划地开展个性化的健康教育显得尤为重要。1资料和方法1资料与方法1.1一般资料选择2018年1月-5月的135例日间患者为活动前组，6月-10月的173例日间患者为活动后组。活动前后患者平均年龄41岁。活动前男性54人，女性81人，活动后男性65人，女性108人。两组性别、年龄、文化程度比较差异无统计学意义（P0.05），具有可比性。见表1。