网格员工作绩效考核办法

网格员工作绩效考核办法一、考核目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“城南新中心，智在公园城”奋斗目标，建立以岗定责、以绩定酬、权责统一的考核机制，充分调动全县专职网格员工作积极性、创造性，打造一支结构合理、素质优良、善于管理、精于服务、作风过硬的全要素网格员队伍，有效提升网格创建达标率，更好地服务基层、服务群众，推动我县高质量发展走在全省前列。二、考核对象全县专职网格员。三、考核内容及标准（一）基础业务（70分）1、基础信息录入（10分）。对网格内居民家庭、人口、土地、房屋、工厂企业等信息，准确掌握网格内生活困难家庭、留守儿童、空巢老人、流动人口、残疾人、吸毒人员、刑满释放人员、重症精神障碍患者等特殊人群的基础信息和情况变化录入更新。录入不准确和未达到录入条数的每条扣0.5分。2、走访巡查（10分）。每天要在网格内开展走访和治安巡防工作，巡查巡逻不少于2次，每次不小于1小时，巡查巡逻路-2-线、时间段根据镇街实际要求记录考核评分。每月完成特殊人群走访规定人数、次数，及时发现掌握动态。特殊时期，按照县综治中心的统一安排部署，开展走访巡查。每天巡查次数少于2次、巡查路线与要求不符的，每次扣0.5分；特殊人群走访未完成的，每人次扣1分。3、不稳定因素排查化解（10分）。及时了解、定期排查并协调解决网格内的矛盾纠纷、信访诉求、社会治安和安全隐患等问题，力所能及地做好调处工作，最大限度把问题解决在网格内。因自身排查不到位，导致出现刑事治安案件、越级上访、群体性聚集等事件的，每次扣5分。4、信息事件上报（10分）。严格按照网格员工作手册、网格员职责清单按质按量发现上报各类信息，对网格内居民反映的问题和巡查中发现的事件信息问题进行处理录入；对短期内难以解决或解决难度较大的事宜，应向群众说明理由并录入系统逐级上报；对重大突发事宜要在第一时间向村社区和上级领导报备。网格员事件信息报送每月少于30条的，每少一条扣1分；信息报送有效率不足100%的扣5分；因推送上报不及时导致影响社会治安问题的，每次扣10分。5、台账记录信息管理（5分）。坚持每天填写工作笔记，要求完整、详细的记录每天走访、服务、巡查等情况；按要求建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、流动人口、出租房屋、社区矫正等重点服务对象的档案台账；宣传发动群众台账应详细-3-记录发动参与人员、发动活动类型、发放资料数等具体信息。台账不完整或记录不到位视情况扣除1-5分；会议记录、培训学习笔记未填写的或填写内容极少、敷衍了事的每次扣1分；6、系统登录运用（5分）。按要求每天登陆“网格E通”、“大联动·微治理”信息系统签到，登录运用达100%；熟练使用各系统手机App上报、处理、录入相关信息、事件。网格账号活跃度低于100%的，扣2分，账号活跃度低于50%的，扣5分。7、理论稽查（20分）。每年举办网格员考试，参加测试者必须严格遵守考试纪律，无故缺考者或在考场中有舞弊行为者，将严肃处理。理论考试书面成绩80分至89分的扣1分；70分至79分的扣3分；60分至69分的扣5分；60分（不含）以下的扣10分。（二）工作积极性（20分）1、协助开展各项工作（10分）。运用自身人熟、地熟的优势积极协助镇街、单位开展扫黑除恶、黄赌毒、社会治安隐患排查等工作。协助工作中存在推诿、不配合的情况每次扣2分。2、发动宣传群众（10分）。广泛向群众宣传政策、法律法规，积极发动商家店铺业主、农村散居茶铺老板，以及热爱公益事业的热心群众等以不同方式参与社会治理工作。发动群众过程中懒散、不积极、不负责的情况，每次扣2分。-4-（三）工作纪律考核（10分）1、组织纪律（5分）。网格员应严格遵守各项规章制度，按要求出勤、巡查、走访，网格员工作中应配备网格装备。按要求参加会议和培训，自我约束、自我管理能力强。迟到早退每次扣1分；迟到3小时以上算缺勤处理，扣3分；未着工作服每次扣1分；未按要求请假的每次扣2分。工作会议和培训缺席请假扣0.5分，缺席扣2分。2、工作作风（5分）。工作作风端正，遵守街道、社区规章制度，上班时间不做与工作无关事宜。上班时间打牌赌博、玩游戏、炒股票或酒后上岗的，每次扣3分；违反街道、社区管理规定和规章制度，不服从街道、社区统一管理和工作安排的，每次扣3分。（四）奖惩激励1、嘉奖激励。网格讲师组织宣讲培训活动参与群众人数10人至30人的发放30元现金奖励；参与人数31至50人的发放50元现金奖励，每次加0.5分；参与人数50人以上的发放100元现金奖励，每次加1分。网格讲师组织网格员培训，参与网格员50人至100人的发放30元现金奖励；参与网格员101人至200人的发放50元现金奖励，每次加0.5分；参与网格员201人以上的发放100元现金奖励，每次加1分。-5-被省级平台采纳报送典型案例的奖励100元现金，每次加分1分；被市级平台采纳报送的奖励50元现金，每次加分0.5分。评选为县级“十佳网格员”发放现金奖励200元，加0.5分；评选为市级“十佳优秀网格”、“十佳优秀网格员”发放现金奖励500元，加2分；评选为市级“百佳优秀网格”、“百佳优秀网格员”发放现金奖励300元，加1分。发现上报发现上报重大治安隐患事件的、涉黄赌毒及其他重大信息，根据信息轻重奖励100元至2000元现金，加1至5分。2、惩处。以下情况将对网格员给予辞退处理，如果该行为构成犯罪的，将交由公安检察部门依法追究其刑事责任。镇乡(街道)招录的专职网格员在试用期间被证明不符合录用条件、连续两年年度绩效考核评定不合格、不能胜任网格化服务管理工作、营私舞弊、违反规章制度和工作纪律的；因工作疏忽造成重大危害影响的；违反保密制度规定的。四、考核等级评定及标准年终，结合网格员履行职责、参与应急响应等综合表现，将其考核评定为优秀、良好、合格、不合格四个档次。评定标准:90分以上为优秀，8089分为良好，60-79分为合格，60分以下为不合格。