公司岗位职责说明书.

Xx公司岗位职责说明书（V1.0）(内部机密，禁止外传)xx信息技术有限公司目录1总则……………………………………………………………………42总经办岗位职责………………………………………………………52.1总经理岗位职责………………………………………………52.2副总经理岗位职责……………………………………………53营销部岗位职责………………………………………………………63.1营销副总经理岗位职责………………………………………63.2业务部门经理岗位职责………………………………………63.3销售代表岗位职责……………………………………………74技术部岗位职责………………………………………………………84.1技术总监岗位职责………………………………………………84.2部门经理岗位职责………………………………………………84.3项目经理岗位职责…………………………………………84.4高级程序员岗位职责………………………………………94.5程序员岗位职责………………………………………………95人力资源岗位职责…………………………………………………105.1HR经理岗位职责……………………………………………105.2HR经理助理岗位职责…………………………………………105.3培训专员岗位职责……………………………………………115.4人事劳资专员岗位职责…………………………………………116行政部岗位职责………………………………………………………137财务部岗位职责……………………………………………………147.1财务主管岗位职责……………………………………………147.2会计岗位职责……………………………………………………147.3出纳岗位职责……………………………………………………157.4审计岗位职责…………………………………………………158市场部岗位职责………………………………………………………178.1市场经理岗位职责………………………………………………178.2市场经理助理岗位职责…………………………………………178.3市场调查人员岗位职责…………………………………………188.4市场策划人员岗位职责…………………………………………188.5市场客户档案管理岗位职责……………………………………198.6市场信息反馈岗位职责…………………………………………19·1总则一、本文件中的工作岗位，是在充分考虑了软件公司的经营特点和人力资源现状的基础上，结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司业务的发展和经营规模的扩大，应根据需要不断修改完善。二、本文件的岗位设计包含了三个层面，即总经理、部门经理（主任）和一般员工；五个部门，即行政部、财务部、营销部、人力资源部和市场部。·2总经办岗位职责·2.1总经理岗位职责：一、执行公司章程，对董事会负责并报告工作；二、领导、主持公司的经营管理，行政管理工作；三、组织和制定公司生产、年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会批准实行，主持制订公司年度预、决算报告；四、代表公司对外签署合同和协议；五、定期向董事会提交经营计划工作报告、财务报表等；六、向董事会提名任免公司重要岗位职员、部长（主任）及项目的经理和领导班子成员；七、任免和调配项目、副经理以及主要管理人员、财务人员、业务员等；八、决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、雇用或解雇辞退；九、提出公司机构设置、调整或撤销的意见，报董事会批准；十、签发日常行政、业务和财务等文件；十一、负责公司调配公司人力、物资、机械等资源。十二、任命管理者代表；十三、公司章程或董事会授予的其他职权。2.2副总经理岗位职责一、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；组织、监督公司各项规划和计划的实施；二、负责将公司内部管理制度化、规范化；三、负责分管部门和业务的工作，对分管部门和业务的工作负领导责任，在分管职能上有较大自主决策权。四、协助总经理推进公司企业文化的建设工作；五、总经理临时授权的其他工作。·3营销部岗位职责·3.1营销副总经理岗位职责一、参与公司重大决策。二、负责公司市场销售的指导和开发。三、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。四、对公司日常业务进行调度和协调。五、参与重大项目的立项。六、协助其他部门完成重大攻关项目。·3.2业务部门经理岗位职责一、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。二、确保每月的项目回款、发票正常收回。三、合理使用资金，加快资金的周转率。四、控制库存，实现动态库存的零管理。五、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。六、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。七、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。八、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。九、密切与客户及供应商的工作合作关系。十、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。十一、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。十二、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。十三、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。十四、开拓新市场，增加新客户。十五、组织本部门员工业务培训。·3.3销售代表岗位职责一、协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。二、协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。三、协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。四、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。五、本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。六、协助部门经理完成标书制作。七、项目进行信息的反馈工作。八、积极完成新产品推广任务。九、在经理指导下开拓新市场，增加新客户。十、参加本部员工业务培训·4技术部岗位职责·4.1技术总监职责一.管理技术研发团队，负责对技术开发团队进行有效的管理、监督和考核；二.负责不断地快速提升核心技术，构建稳定、高效的研发团队；三.负责团队目标和工作计划的制定和高效执行，保证目标实现；四.负责团队的建设、激励、考评、培养，持续提升团队工作热情、工作质量和工作效率；五.负责与其它部门之间的沟通合作。·4.2部门经理岗位职责一．拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结并上交主管副总经理审批；二．部门经理享有部门内部人事调配权；软件部统一对外出口为软件部部门经理；严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；三．针对部门的发展计划，向人力资源部门提供部门员工的培训要求，协助人力资源部门抓好部门员工的专业培训工作，协助组织部门系统分析师、高级程序员和程序员的业务指导和培训工作四．设计部门内部的改造计划，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程，并组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究，开展新产品、新项目开发工作，不断提高产品的市场竞争力；五．抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，并组织本部门员工学习，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料。·4.3项目经理职责一.确保项目目标实现，保证业主满意这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。二.制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。三.组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。四.及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。五.履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。·4.4高级程序员（工程师）职责一、指导程序员的工作；二、参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程；三、协助工程管理人保证项目的质量；四、负责工程中主要功能的代码实现；五、解决工程中的关键问题和技术难题；六、协调各个程序员的工作，并能与其它软件工程师协作工作。·4.5程序员岗位职责一、确保完成计划销售额。二、参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。三、负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。四、开拓新市场，增加新客户。五、完成公司交给的其他任务。六、经常了解用户的意见和需求，不断完善软件功能，达到用户满意。七、公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。八、定期参加部门人员培训。·5人力资源部岗位职责一、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。二、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。三、办理离职员工各种手续。四、负责各部门绩效考核工作。五、组织纪律检查。六、法律事务处理。七、公司合同审核。八、组织企业文化活动。九、树立公司专业形象，保证xx公司名誉不受到侵害。·5.1HR经理岗位职责一、全面主持人力资源部的日常管理工作；二、建立健全公司人力资源管理制度；三、编制公司人力资源规划，经批准后实施；四、制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施；五、制定招聘计划、并组织实施；六、人力资源支出预算编制、成本控制；七、组织制订公司绩效考核制度，定期进行员工绩效考核；八、编制工资计划，审核各职能部门的奖金及提成分配方案；九、制定公司福利政策及组织实施；十、负责组织办理公司员工人事异动事宜；十一、负责劳动合同的签定与管理工作，代表公司解决劳动争议和纠纷；十二、建立人力资源管理信息系统，为公司重大人事管理决策提供参考；十三、公司制度规定的其它职责。·5.2HR经理助理岗位职责：一、协助人力资源部经理主持人力资源部日常管理工作；二、协助人力资源部经理制订各种人力资源管理制度；三、分析公司人力资源状况，具体制订并组织实施人力资源规划；四、研究人力资源工作进展情况，提出改进意见；五、负责公司人才招聘与储备工作；建立与完善人力资源信息库；六、协助薪酬管理工作；解决公司员工关于人力资源管理方面的质疑；七、具体组织实施绩效考评工作；八、协助解决人力资源部与其他职能部门的协调工作；九、公司制度规定的其它职责。·5.3培训专员岗位职责一、负责公司培训规划的编制，并经批准后实施；二、人力资源培训经费预算的制定及使用；三、设计、选择、编制、管理培训教案；培训师资、场地选择，以及洽谈签约四、调研，评估员工培训需求；不断调查新的培训资源，提出新的培训计划；五、指导员工进行职业生涯规划，并创建与此相适应的培训课程；六、组织实施各类具体的培训活动；七、培训效果的调研与评估并建立人力资源培训题库；八、建立并管理人力资源培训档案；九、公司制度规定的其它职责。·5.4人事劳资专员岗位职责一、制订适合公司发展战略的薪资制度及福利体系，并经批准后组织实施；二、每月薪资的计算，造表，报批及发放工作；三、受理申请调薪申请，并按规定呈报；四、员工新酬动态记录与分析；五、薪酬制度的研究，并提出改进建议，于批准后修订；六、劳动效率与工作成本分析；七、国家社会福利相关款项的缴纳；八、负责劳动纪律的考核；九、公司制度规定的其它职责。·6行政部工作职责·6.1日常办公事务管理（1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制（2）会议的组织、协调，会议内容的记录与传达·6.2办公物品及设备管理（1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度（2）负责办公物品及设