和君创业管理咨询本部的宗旨

和君创业管理咨询部寄语任何组织都不能自我证明其存在价值与理由，必须通过客户、通过为客户提供价值予以证明。“帮客户的忙”、“帮上客户的忙”，是一个咨询机构、乃至咨询师个人持续成长与发展的唯一路径。从根本上帮助一个中国企业是我们的基本价值立场；我们认为中国企业并不缺乏知识与概念体系，更不缺乏由咨询机构编写的制度性文本。我们的基本判断是，中国企业缺乏系统做事的能力与习惯，导致迅速扩张之后的无序，不能始终处于有战略的组织状态。所谓“中国企业如螃蟹一红就死”。系统做事的能力与习惯是需要发育与培养的。咨询服务的价值集中体现在帮助一个中国企业完成系统思考，使企业的领导人乃至要职要员懂得“基于战略的系统做事原则与方法”，确立信念，重建坚强的核心领导力量；进而“以小见大、抓住关键”，推动企业展开有组织的努力，并进入持续成长的轨道。企业本质上是一辆高速运行的列车，企业运行体系的各个组成部分不可分割，具有内在的统一性，统一于长期经营战略以及短期经营目标。我们的咨询方案必须具有整体性与方向感，所谓“大处着眼，小处入手”；使现实每一项管理举措与对策“见利见效”，并具有战略意义，帮助客户企业走出“未来大模样”。企业不会问题成堆，企业的问题不会单独成立，也不能简单罗列；所谓“问题”总是与追求的战略目标相联系，总是系统地出现。我们的咨询方案必须讲究系统观与方法论，按系统突破的要求，在“成功关键”上下功夫，引导企业走出困境。企业的衰退源于内在失效与失败的逻辑，我们的咨询方案，必须在战略以及系统突破的外在机会引导下，切中要害，帮助客户企业从根本上铲除“失效与失败的种子”，摆脱失败的逻辑；否则，只能引发内在的振荡，使客户企业的运行系统在一系列振荡之后颓势回归。系统的做事原则与方法，说到底是一套假设系统或信念体系，源于产业史中诸多企业的成功之道；尽管我们相信“成功有道，成功之道极其相似”，并相信只要“天不变则道亦不变”，但是检验真理的唯一标准是实践。面对极富个性化的客户企业，我们决不赞同拷贝或推销“标准的”系统做事原则与方法。我们只是把成功背后的学理当作向导，帮助或推动企业完成自己的系统思考。我们始终认为解决问题的办法不在咨询师的头脑中，而在客户企业的现场；企业衰退的根本原因是停止思考。我们咨询服务的显著特征是，通过外脑式贴身帮助，促进客户企业积极思考，并从中看到“过去的成功”，“现实的困惑”，“未来的出路”；进而帮助完成一系列专案，即具有专业水准的系统对策与实施方案。我们深感咨询服务价值是有限的，有赖于咨询主、客体之间的有效互动，如同圣经所言“上帝只救那些能够自救的人们”。同时深信，尊重本土化咨询服务的客观规律，不断激励咨询团队做出艰苦卓越的努力，我们一定能够帮助客户企业打开未来成功的大门。我们的愿望是同更多的企业结成战略伙伴关系，与中国企业同步成长。和君创业研究咨询有限公司总咨询师、兼管理咨询部长包政2002年1月20日