安兴纸业部门职能规划报告2

第1页2006年部门职能规划报告深圳华盈恒信管理顾问有限公司SHENZHENCBHANDSUNMANAGEMENTCONSULTINGCO.，LTD.安兴纸业（深圳）有限公司第2页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：制订公司战略规划及经营目标策略，为公司各部提供资源保障.推动各项管理的实施及持续改进。一级职能二级职能三级职能行政管理制度管理制度的制定，包括但不限于：保安制度、宿舍管理、饭堂管理制度、车辆管理、消防管理、办公设备及办公用品管理、干部行为管理信息管理等。推进制度执行、监督及纠正。环境因素管理制定重要环境因素管理方案。控制环境因素、环境表现的监测。环境意识的培训。负责组织制定环境管理运作程序，制定环境管理方案。负责按照方案规定的运作步骤组织实施落实。安全管理制定安全责任制和应急响应程序。实施应急的响应程序。安全检查。安全事故的处理,纠正及预防。门禁管理。第3页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：制订公司战略规划及经营目标策略,为公司各部提供资源保障.推动各项管理的实施及持续改进。一级职能二级职能三级职能行政管理公共关系管理识别相关方。建立恰当的关系。相关方满意度的监视和测量评价。会务管理建立会议资源信息，为部门提供准确的会议资源信息。制定会议管理制度，按会议流程实施。制定会议室的管理制度，维护会议室能正常使用。规范会议接待制度。后勤管理宿舍管理。食堂管理。行政车辆管理。办公用品管理。公共卫生管理。负责公司的物业管理，用电计量与检查。第4页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：制订公司战略规划及经营目标策略，为公司各部提供资源保障.推动各项管理的实施及持续改进。一级职能二级职能三级职能信息化管理信息化建设规划及实施规划、年度计划及实施。信息化制度建设。硬件及网络平台管理硬件及网络设施维护档案。建立软件、硬件。计算机应培训。软件应用管理软件应用方案制定。实施、检查、评估。数据安全及数据备份。软件开发应用收集需求信息并立项。编制软件。编写技术文件。完成程序测试。交付使用、培训.。第5页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：制订公司战略规划及经营目标策略，为公司各部提供资源保障.推动各项管理的实施及持续改进。一级职能二级职能三级职能体系管理体系策划体系结构的设计。文件化体系的建立。体系实施制定体系年度培训计划。实施体系计划、监视和评价、培训。持续改进体系运作、文件化体系的改进。负责审核过程中不符合项的归口管理。负责将评审结果、结论和建议形成管理评审报告。负责持续改进目标的具体策划和协调，并对改进策划提出纠正和预防措施计划，验证改进措施的效果。经营战略制定、分解、实施、检查、评估。企业文化建设企业形象管理制定员工仪容、仪表管理制度。全面推行5S活动。制定企业形象培训计划。第6页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：制订公司战略规划及经营目标策略，为公司各部提供资源保障.推动各项管理的实施及持续改进。一级职能二级职能三级职能企业文化建设企业形象管理企业形象（VI）的策划、宣传。宣传管理根据员工的需求，制定宣传计划。提供宣传素材，拟制宣传方案。对宣传方案进行审核与实施。员工行为管理制定员工行为准则。对员工进行行为准则培训。对员工行为准则执行情况进行评估。对员工行为表现优秀的给予表彰。组织管理制定员工活动计划。制定员工活动方案。组织员工活动。总结分析组织活动。持续改善问题。第7页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：根据公司生产、经营需要，通过健全物资采购体系，为公司生产、经营活动及时提供低成本、高质量的各类采购物资。一级职能二级职能三级职能采购管理物料控制库存控制。分支机构物料调拔。物料需求计划准确性统计、分析，提报结果和差异。采购计划管理年、季、月采购计划的编制。特殊料件的评审。采购实施采购价格的收集、整理、分析。编制和实施采购合同。(采购异常情况的处理及总结。付款计划与核对账务。第8页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：根据公司生产、经营需要，通过健全物资采购体系，为公司生产、经营活动及时提供低成本、高质量的各类采购物资。一级职能二级职能三级职能采购管理采购统计管理到货准时率。质量合格率。物料周转率。调拨费用的统筹与控制。漫滞流的控制与消耗。供应商管理供应商开发供方资料的收集及初步分析。考察供方及小批量试生产。合格供方目录，建立供方档案。供应商评估与供方的互动评价。供方业绩的测量和监视。战略合作关系与供方建立厂、商、银合作关系。第9页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：通过建立、健全物资仓储和物流管理体系，确保仓储管理的安全和高效利用并及时、准确、安全的提供各项配送服务。一级职能二级职能三级职能仓储管理存储管理负责物资和产品的装卸、清点、计量、堆放。负责不合格品的隔离存放、标识。负责库房与库存物资的安全、5S整理、标识、分类管理。负责物资存放温、湿度等条件的有效监控。负责在库物资的检查、盘点。负责库存废品、呆滞物料统计，提出处理建议。负责库存量的合理控制，防止出现积压、呆滞物料。统计管理负责合格品入库手续的办理和台帐的登记。负责在库物资的帐、卡、原始单据、资料档案的管理。负责将出入库单据等及时交财务部进行帐务处理。负责与财务部的帐务核对。第10页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：通过建立、健全物资仓储和物流管理体系，确保仓储管理的安全和高效利用并及时、准确、安全的提供各项配送服务。一级职能二级职能三级职能配送管理调度管理负责编排行车路线，统筹安排货物的交付。对运输货物进行合理调配，保证货物及时运达客户。统计管理负责编制运输交付报表，收集反馈相关信息。设备管理仓储作业设备的日常使用及保养。运输车辆的日常使用及保养。车辆相关证件、手续的办理。安全管理安全作业制度的制定。设备安全操作实施。消防安全的实施。第11页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：细化生产管理,有效利用人、机、料等各项资源并提高生产效率，确保产品质量、消耗、安全目标的达成。一级职能二级职能三级职能组织生产和对生产过程进行管理生产计划负责年度、月度生产计划的编制、跟踪及完成情况反馈。负责编制日生产计划并进行排产。负责生产统计报表的编制，并进行数据分析。生产管理按照生产作业计划的需要，领取和保管生产原料、辅料等按照生产作业计划，组织安排生产活动，协调各工序的生产任务。负责生产过程中发现的异常问题进行及时处理。实施生产不合格品的处理。工艺质量及设备管理按照产品标准、工艺规程的要求进行生产。负责对生产过程中的品质控制。负责生产设备的日常维护保养。第12页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：细化生产管理,有效利用人、机、料等各项资源并提高生产效率，确保产品质量、消耗、安全目标的达成。一级职能二级职能三级职能组织生产和对生产过程进行管理工艺质量设备管理负责生产过程中的产品质量、工艺状况分析，进行质量改进。对各级员工进行工艺、生产、设备、质量、现场管理等培训。设备的日常维护管理。环境与安全管理负责制定岗位安全操作规范、现场管理环境卫生和工作安全的标准。负责对员工进行生产安全培训。负责生产现场的安全检查和事故隐患的整改。环境因素的识别、培训。环境因素管理。负责生产现场固体废弃物的分类、标识及处理。第13页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：制定和完善公司产品质量标准，优化工艺流程，为生产提供技术支持，保障机器设备正常运行，确保产品达到公司质量目标。一级职能二级职能三级职能技术工艺管理技术开发管理负责内外部技术和工艺标准的收集、整理、归档。负责新产品和新工艺的研发及生产过程中技术工艺异常现象的处理。技术标准管理负责制定和完善产品、工艺及技术标准。工艺流程管理负责工艺流程、岗位操作规程的执行监督与控制。技术培训负责对公司人员进行工艺技术培训。条码/BOM管理负责公司条码管理及ERP系统BOM表的建档和维护。货品货号管理负责公司货品货号审批。工艺评审负责产品工艺的评审。设备管理设备新增负责编制设备新增计划及资金预算。设备改造负责编制设备改造计划及资金预算。负责设备技改工程的立项、实施和验收。第14页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：制定和完善公司产品质量标准，优化工艺流程，为生产提供技术支持，保障机器设备正常运行，确保产品达到公司质量目标。一级职能二级职能三级职能设备管理设备维修负责编制公司设备大、中修计划的编制，并组织实施。设备报废负责公司设备报废的技术评估。设备安全负责设备安装、调试和操作人员培训。档案管理负责设备档案管理。设备使用负责对设备的使用维护进行检查、监督、评估和奖惩。设备保养负责编制设备的日常维修和保养计划并组织实施。配件管理负责备品备件的计划、采购和管理。质量管理来料检验负责制订和修订原辅材料检验标准和操作规程。负责进厂材料的质量检验工作。制程检验负责制订和修订工序检验标准和操作规程。负责生产各工序的质量检验工作。第15页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：制定和完善公司产品质量标准，优化工艺流程，为生产提供技术支持，保障机器设备正常运行，确保产品达到公司质量目标。一级职能二级职能三级职能质量管理成品检验负责制订和修订、成品的检验标准和操作规程。负责成品的质量检验工作。检验设备管理负责检验设备、仪器检校、使用和维护管理工作。不合格品管理负责不合格品的管理工作。样本制作管理负责纸样的制作、发放、登记与管理。质量事故调查参与质量分析会和质量事故调查，提供有关产品质量意见并提出整改措施。质量档案负责组织建立、充实正式生产品种的质量档案。负责月度质量统计和分析。产品质量审核负责编制产品审核计划并组织实施。工序审核负责编制工序审核计划并组织实施。质量培训负责组织并实施质量培训。第16页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道