沃顿创业第1书

[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~1~封面[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~3~谨以此书献给那些放弃一切，追求理想和激情的人们本书取材于作者的真实经历。因考虑到商业机密、商务关系和与一些人永恒的友谊，一些公司名称和人物姓名为化名。此外，书中某必一故事为多个真实故事的糅合。其余的则均为事实。[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~4~鸣谢感谢艾利逊〃马奎斯和伊珊〃安德森对本书写作的巨大帮助；感谢琳达〃密德、雅克琳〃墨菲、大卫〃戈林和阿琳达〃舒妮相信本书的故事；感谢谢里克〃麦克金尼博士、约翰〃C‘拉斯克、凯文．哈里森、塔拉奈〃塞勒、约翰〃布朗、玛丽亚〃莫奈恩以及所有《鼠标行家》订阅者给予我们的支持和鼓励。此外，还要感谢路斯特里咖啡、星巴克咖啡和格洛弗(TheGrove)公司为我们提供了合适的办公空间。最后，我们要真诚感谢我们的父母——兰迪、凯西〃拉斯克[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~5~和荣、玛莎〃哈里森，在我们成功的道路上，他们给予了很大的鼓励与支持。[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~6~前言我是约翰．拉斯克。本书讲的是我和伙伴凯勒如何以及为何在1999年春天放弃了现成的道路，闯入一片未知的领域一试身手，以及这个过程中的种种酸甜苦辣。1999年春天对我们来说是一段相当彷徨的时期。一方面，临近毕业，我和室友凯勒〃哈里森生活极其无聊；另一方面，再有几个星期我们就要结束MBA学业，世界仿佛就在脚下。一些旧式经济公司和投资银行在向我们招手，要我们向着中级管理层的位臵一级一级往上爬。而一些名字很酷的网络公司也企图招揽我们去改变世界，它们提供了耀眼的头衔，股票期权多若汪洋之水，现金漫溢有如溪泉汩汩。我们每个人都有很不错的机会，都是那种你要不干老妈会痛扁你一顿的工作，当然也有可能还没来得及被扁，她老人家已经被气昏过去了。但我们放弃了这些机会，从亲戚朋友那里借了[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~7~些钱，又用信用卡贷了些款，开了一家公司，生产和销售一种看上去很像高尔夫球杆杆头的鼠标。当然，我们是过了一阵子才告诉各自的老妈的。我们就这样开始了创业。我们要自己创业。那么这又与你有何相干呢?你很可能从未听说过我们公司(白金概念股份有限公司)，对我们生产的产品(我们把它叫高尔夫鼠标，MouseDriver)也一无所知。我们并没有什么成功秘诀。我们也逐渐接受了一个事实，那就是无论我们的鼠标多么优秀，也不可能改变世界，即便我们确实希望它能有此神力。但是，如果你有兴趣了解一下一个新开办的企业究竟是什么样子，那你或许该看看这本书。开头我们只不过有一个关于产品的简单想法，根本没有什么惊天动地的突破性技术，也没有风险投资家的支持。对于这一行，我们也没有十足的经验和知识。我们仅仅借了点钱，制定了不少的计划，一横心就干起来了。总之，我们绝没有做什么你们做不到的事，这[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~8~是最关键的一点。我和凯勒仅做了一件大多数企业家没有做的事：我们把公司发生的一切都作了纪录。在创业的第一个夏天，我们开始写日记。差不多是每隔一天记录一次，这既是为了把各种想法记录下来，也是无聊时的发泄。我们如实记下了创业过程中日常生活的每一件事——在我们开发产品、创建企业过程中的败笔和妙招，烦闷与兴奋，倒霉和趣事，以及各种心情变幻，而这些都来自于当初在得克萨斯一间酒吧的杯垫上勾画出的几张草图。最初，日记只是写给自己的，但几个月后我们把日记逐渐变成了短讯的形式，命名为《鼠标行家》，不定期地用电子邮件发给家人、老同学和朋友们。《鼠标行家》很成功，这出乎我们的意料。一些不相识的企业家也被加入到我们的邮件列表中，还有一些商学院的教授写信来说，他们已把《鼠标行家》列入了学生的书单(借此机会向那些学生们道个歉)。本书脱胎于《鼠标行家》，旨在将我们创业的真情实感展现给大家。请各位与我们一同欢笑，抑或[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~9~嘲笑我们，批评我们的决策，反思我们的错误。希望我们的经验可以帮助你思考自我。或许它会唤醒你业已久臵或已经淡忘的自己开公司的想法；或许它可以使你在夜晚更轻松地入睡，因为通过本书你可能会明白，不管怎样你至少还很明智，没有辞去现有的工作。[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~10~目录起跳我们想主宰世界去西部把，年轻人制造鼠标并不简单第一秒的想法黑暗，黑暗，黑暗，黑暗感谢上帝成交了。。。。。。完整的周期后记[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~11~起跳记得那是在韦斯-哈金森教授的营销学课上，我坐在差不多是最后一排，心里想着我将来到底要做什么。不久前我刚刚稀里糊涂地做完了一个关于我自己设计的互联网电话的讲解。这是一种移动电话，它具有三个重要特点：(1)可以连接国际互联网，接收电子邮件、股票信息和体育比赛战况等资讯。(2)外观和功能与市场上现有的其他互联网电话几乎完全相同。(3)谁也不会生产这么一台电话，不管是我还是其他人。哈金森教授大喊：“下一个，约翰·拉斯克。”[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~12~于是我走上台去。这不是原创，也不太令人兴奋。但我知道好歹篇幅是凑够了，肯定能及格，所以也就很放松地大肆吹捧我的互联网电话。可是我可能太过于放松了，我的PowerPoint幻灯片还没有放完，那个大问题又悄然回到我脑海中。直到我收拾好东西、跌跌撞撞走回座位的时候，它仍纠缠着我。再有三个月，我就会取得宾夕法尼亚大学沃顿商学院的MBA学位，离开费城去直接面对就业的压力。然而我并不想参加工作。我曾在安永会计师事务所(Ernst's-Young)工作了四年，专为一些像美国航空(AmericanAirlines)和贝尔南方电信(BellSouthTelecom)这样的大公司做些大的项目。我很喜欢那份工作，也很在乎它。虽然那工作很好，但最终我还是辞了职，去了沃顿商学院。初来费城时，对于要做什么，我有很好的想法。我学习过创业理论和市场营销，它们是创建公司和销售产品或服务的艺术(或者说科学)。当时我心中有具体的目标——我想开创和经营自己的事业。[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~13~现在离毕业还有三个月的时间，我坐在哈金森教授课堂的后排，看着那些想像的营销演示，问题归结成了三个字：做什么?肯定不会是互联网电话，可是又没有别的想法。我冥思苦想，互联网电话已经是我当时最好的想法了。我真的是下了不少功夫。课余时间我曾在沃顿小企业发展中心工作，接触过很多创业新点子，但没有什么适合我的；假期我曾在宾外l私人投资者集团工作，那里的天使投资者们送来了更多的创业计划让我审阅，但我仍旧没有发现什么适合自己的。我没有寻到答案，不知道自己该做什么。所以接下来的问题就是：我究竟该怎么办?要是无业可创，那我只有找份工作了。可是一想到要工作我就头痛。我曾与风险投资家(VC)和一些新兴技术企业一起做过些探讨。至少和这些人在一起，我仍然是与创业家们一起工作，尽管要靠这份工作来谋生。但我仍不能放弃自己创业这近在咫尺却又远在天边的想法。不管是什么工作，公司的成功也不[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~14~能归功于我个人。若加入风险投资者这一边，我想我会是替他们分析一些刚起步或处于早期阶段的公司。虽然有可能借此机会把很多新创企业的详细情况研究个通通透透(然后从中挑选一个来签订合同)，但这个机会并不大。我就是做不到眼看着那些可怜、困顿又饥饿的创业者，对他们说：“嗨，以我的经验和沃顿MBA学历，我可以告诉你们，要想当企业家你们应该怎样怎样。”我一直想自己去感受一下创业的艰辛。我想试试，现在就要。是的，我想欠债，放弃自尊，亲身去体验一下像狗一样拼命工作几个月最终却毫无回报的那种锥心刺骨的感觉。我要奋斗，我要取得竞争的胜利。我就是不想踏踏实实地找份工作干。所以，我在脑中反复掂量将来该怎么办。那会儿，室友凯勒在哈金森教授课上的表现一塌糊涂。我觉得他肯定无法及格，班里所有的人也都觉得他没戏了。大家都等着看笑话。凯勒要讲解的是一种被他称为“高尔夫鼠标”[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~15~的新发明。这是一种设计新颖的电脑鼠标，看上去很像高尔夫球杆的杆头。他做讲解的时候就没一件事情是没出问题的。哈金森教授要求演示报告必须采用固定格式，并用数据来证明你的论点，一切都要井井有条。但是凯勒的数据分析表出了差错——数字不对，表格乱七八糟，他一时又整理不好。回去的路上，我真不知道是说他一顿好，还是好言安慰他一下好。不管怎样，他都必须重新做一遍。可笑的是，跟我的空想互联网电话不一样，高尔夫鼠标却是实实在在的产品，是确实有可能推广的东西。我和凯勒住在一起，所以我知道他从前有位同事叫爱德·麦克柯南，他们两个是1995年坐在达拉斯的金格·曼餐厅里突然想到鼠标这件事的。当时他们俩在安德森咨询公司工作，在会见客户之前的几分钟无事可做，他们便开始琢磨有没有什么比T恤、镇纸、钢笔或棒球帽等更好的促销品。于是，他们在杯垫的背面开始了最初的设计。爱德说这个想法主要是凯勒的主意。凯勒一直在进行着这种鼠标的设计和规划工作，他把这当作[沃顿创业第1书]————————————————————————————————————————————————————————————————————————~16~一种业余爱好，甚至还为此申请了设计专利。后来，他离开安德森咨询公司来到了沃顿，原因和我来费城差不多——他也想学习创业理论。然而，尽管在课堂上或在校园创业狂想小组中他思考过无数个创业的点子，但还是对高尔夫鼠标念念不忘。他认为这种鼠标是个很好的产品，能用它开一家赢利颇丰的公司。他喜欢它的简单，他自认为用不了多久，人们就会来买他的产品了。我胡吹了一气连我自己都觉得是垃圾的互联网电话。凯勒则介绍了高尔夫鼠标这种他真心实意觉得不错的原创产品。结果是我顺利过关，而凯勒还得从头再来。这就是我们在哈金森教授的营销学课上的情况。其实就算凯勒这次真的挂掉了，那也没什么丢人的。虽然营销学和创业理论课很重