022年度市行政审批服务局2便民服务建设工作计划思路

市行政审批服务局2022年度便民服务建设工作计划思路市行政审批服务局2022年便民服务建设工作计划（一）深化商事登记改革。一是积极推行全程电子化业务，扩大全程电子化业务覆盖面。企业设立、变更、注销、股权出质、增补营业执照等均可实现全程电子化，企业不用跑大厅窗口就能办理业务。二是推广简易注销。在企业和农民专业合作社注销方面，全面推行减时间、减材料、减成本的“全程网办”简易注销模式，大大优化了市场主体从准入到退出全生命周期便捷登记服务。实行简易注销程序以来，公告时间由原来的xx天压缩至xx天，提速xx%以上。三是加快推进“一业一证”改革。加快推动便利店（饭店）、书店、旅馆（宾馆）等行业“一业一证”改革，将一个行业多个许可证合并为一张载明相关行业许可信息的行业综合许可证，实现“照后减证”，有效破解“准入不准营”问题。系统整理“一业一证”改革牵扯的部门及许可事项，形成xx市“一业一证”xx个行业的工作规范和服务指南。截至目前，我市共办理xx个行业的综合许可证xxx张。（二）提速工程建设审批。推进“拿地即开工”审批服务模式，印发《xx市重点工程建设项目“拿地即开工”审批模式改革工作实施方案》，通过流程再造，将拿地后的有关审批流程调整到拿地前和拿地中，变串联式为依申请并联式审批，实现在核发不动产权证书的当天，完成建筑工程施工许可证等手续办理，大幅提高重点工程建设项目审批效率，从立项到施工许可主流程审批时限由xx天压缩到x天，提速xx%。xxxx年xx市中小学生综合实践活动基地新校建设项目等x个项目已通过“拿地即开工”模式取得施工许可证。同时，优化简易低风险项目审批。制定印发《xx市优化社会投资简易低风险工程建设项目审批管理实施细则（试行）》（xx办字x号），引导各部门、单位在业务手续办理过程中对符合要求的项目走简易低风险项目审批手续。xx市行政审批服务局为xx有限公司xx分公司东冢邮件处理中心项目已通过简易低风险项目审批手续发放首张简易低风险工程建设项目《开工许可通知书》。（三）创新便民服务模式。一是优化帮办代办服务。组建专业化帮办代办队伍，实现审批服务事项帮办代办全覆盖。其中，在企业开办等方面提供咨询解答、业务指导、网上申报、帮办代办等服务，实现营业执照、银行开户、公章刻印等“一站式”帮办服务。开通重点项目审批“绿色通道”，实行“事前介入、事中快办、事后跟踪”，为项目单位远程提供全程在线、点对点精准服务。同时，持续推行服务企业专员制度，先后通过“潍企通”平台为x家企业进行问题解答，全力打造办理效率最高、服务质量最优、企业获得感最强的一流营商环境，二是优化“好差评”系统。依托“好差评”在线系统，办事企业和群众可在各个办事窗口，通过扫描二维码或使用评价器等方式对服务进行评价。截至目前，我市政务服务“好差评”系统已建成，并成功与潍坊市“好差评”系统端口对接，可实现数据全量上报。三是开展政务服务直通车服务。车上的的电脑、打印机等设备，即时与x政务服务网对接，为群众提供现场咨询、现场受理等服务，开展“零次跑”服务，提升群众满意度。通过政务服务直通车进企业提供帮办代办服务，变“坐等服务”为“上门服务”，优化营商环境。（四）启用电子印章。搭建电子印章平台，建设乡镇用户用章申请、印章管理员审批、电子印章材料二维码查询核验等应用场景，签署行为使用符合国密算法的数字认证技术，线上存证，提供官方验签服务，确保电子签署安全合规。电子印章启用后，各镇街区市场监管所需要盖章的业务不需再到行政审批服务局窗口办理，工作人员只需要通过平台发起盖章申请，审批局工作人员对材料进行核对后，进行电子印章盖章，形成电子档案。自xxxx年x月该系统上线以来，已办理了xxx笔注销通知书在线审批业务，极大地方便了群众办理业务。（五）积极开展跨省通办、全省通办。根据潍坊市人民政府办公室《关于做好政务服务“跨省通办”和“全省通办”有关工作的通知》要求，编制《市行政审批服务局“跨省通办”事项清单和“全省通办”事项清单》，其中“跨省通办”事项x项，“全省通办”事项xx项，并在企业开办区域、社会事务区域、投资项目区域分别设置“跨省、全省通办事项”窗口，配备帮办代办人员队伍，开展窗口人员业务培训，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递等服务。