岗位评价因素定义、分等明细表

散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网岗位评价因素定义、分等明细表一、风险控制因素指职位在工作过程中，如由于工作不小心而可能承担的风险性大小、时间长短及影响程度等，其等级说明：1、一点都没有风险2、有一点风险3、需要承担一定的风险，但不是很严重4、有风险，但时间周期不长5、有很大风险，需要承担时间周期很长。二、成本控制因素指职位在工作范围内对成本的可控性及产生的影响程度；其等级说明：1、几乎没有2、有一点可控性，但对公司几乎没有影响3、有一定的控制力，对公司有一定的影响程度4、有较大的控制力，对公司有较大的影响程度5、有很大的控制力，对公司的成本产生很大的影响力三、决策的层次指职位在工作范围内可作的决策程度和范围大小，其等级说明：1、无任何决策权2、有一点决策权但在很小的范围3、有一定的决策权，在本部门范围内4、有较大的决策权，在公司某一职系内或分公司范围内5、有很大的决策权，能在整个公司内具有影响作用四、指导监督责任指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督权。其责任大小根据所监督和指导员工人数和层次进行判断，其等级说明：1、无监督指导下属2、无下属指导监督权，但经常在授权监督某些事务或者对他人进行指导3、监督指导5个以下的员工4、监督指导5至10个一般员工5、监督指导部门经理以上员工五、内部协调责任指该职位与内部往来时所要求和体现的目的。其中“一般工作技术往来”主要指文件传递、办理手续、信息传递、接待来访等例行公事1、基本上与他人没有沟通协调的事项2、与公司其它部门普通人员有一般的工作往来PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网3、与公司各级人员沟通协调，寻求工作上的支持与配合4、在公司内部指导并检查各部门的工作5、协调全公司内的各项活动并做出决策六、外部协调责任指该职位与外部往来时所要求和体现的目的。其中“一般工作技术往来”主要指文件传递、办理手续、信息传递、接待来访等例行公事1、基本上与他人没有沟通协调的事项2、与外部机构、团体进行沟通联系，办理相关手续3、在与外部接触时，经常代表公司办理重要事项4、与外部门接触时，需要花费较大的时间和精力才能办理完成相关重要的事项5、需要对外出席重要场合的活动七、工作责任范围指职位在工作范围内具有的对人、财、物等资源进行调配安排的权力，其等级说明1、完全按照指令进行工作，无需思考2、承办或分管一项或几项工作，提出具体的方案并做出初步的决定3、负责部门的全面工作4、协助公司领导负责公司多个部门的工作5、负责公司的全面工作八、工作误差的后果指职位所从事的工作中如不小心出现失误，在其职权范围内和对其它相关事物的影响程度和范围，其等级说明1、工作失误，基本不造成什么影响2、工作失误，可能会给本部门造成一定的影响3、工作失误，可能会给公司带来一定的影响4、工作失误，可能会给公司带来较为严重的影响5、工作失误，可能会导致公司极为严重的影响九、计划组织要求指对工作中涉及到的人、财、物，工作进程等进行整体上的安排、协调的要求，其等级说明：1、不需要对工作进行计划和组织，只需要按照指令执行即可2、对工作中涉及的人财物需要进行简单的计划，并且组织安排3、工作中经常牵涉较多，需要经常性地做部门工作计划，并且进行组织协调4、经常进行全局性的计划工作，并对整体工作进行组织推动5、战略远景层次的计划制定十、法律上的责任指职位在工作失误时需要承担的法律上责任大小及其后果的严重性，其等级说明：1、不需要承担任何法律责任PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网2、有一定的法律责任，但无严重的影响或小小的罚款就可以处理的3、有一定的法律责任，后果严重可能会有较大的经济处罚4、有较大的法律责任，造成的后果可能会使其承担一定的刑事责任5、有很大的法律责任，可能会承担较大的刑事责任和经济负担十一、最低学历指职位履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系，其等级说明：1、职高或中专学历以下2、职高或中专学历以上（含职高或中专）3、大专以上（含大专）4、本科以上（含本科）5、硕士以上（含硕士）十二、知识的多样性指处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。其等级说明1、日常工作知识，上岗前不需要进行培训2、基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培训3、必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验4、具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知识和技能5、需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构十三、胜任工作时间指胜任工作达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的时间。其等级说明：1、无需专门的经验2、1年以下3、1～3年（含1年）4、3～5年（含3年）5、5年以上（含5年）十四、工作复杂性指反映该职位工作任务的性质的单一性和多样性情况。通常以任务的数量、复杂性、变动性来反映，其等级说明：1、日常的事务性工作，只需要简单的常识即可工作2、有一定的但是较为简单的方法和程序，需要一定的经验和培训，工作较为固定3、经常遇到不确定的情况，需要按照较为复杂的规则进行处理4、工作中接触的人、物、事件较多，需要主动探索解决办法5、工作中处理大量的人、财、物信息，需要高超的处理技巧十五、工作灵活性PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网指完成该职位工作任务需要固定的或灵活的、随机应变的工作能力，说明需要发挥个人的应变和突发问题的处理能力，其等级说明：1、工作只需要按部就班执行就可以2、工作需要有一点变通，但只需稍微作一些变动就可以3、工作需要有一定的灵活性和应变性，但只要稍作培训或训练就可以达到的4、需要有较强的应变和灵活机动的处理能力，并能单独处理一些意想不到的事情5、需要有极强的应变能力，特别是能够独立处理重大突发事件十六、语言文字应用能力指职位在工作范围内需要的语言文字的应用能力，通常表述为需掌握哪些语言及文字表达的程度，其等级说明：1、只要认识一般的汉字并能进行普通的对话2、需掌握一般的汉语言并进行普通的对话及描述3、需掌握较标准的普通话并进行一般行政文件的撰写4、需掌握很标准的普通话并进行重要报告或制度的编写5、需掌握一门以上的外语并进行流利的翻译及编写、起草公司有关文件和制度十七、计算机知识指职位在工作范围内需要掌握的计算机水平，其等级说明：1、不需要计算机知识2、需要进行计算机简单的操作，如输入一些简单的文字等3、需要掌握一般的文档操作，如WORD、EXCEL等办公文档的操作4、需要掌握一些计算机特定软件的操作和使用5、需要对计算机的软件进行操作并能根据工作需要进行一些简单的编程十八、专业技术知识技能指处理本职位工作所需要的专业知识和技能，在于专业技术知识技能的精深而不是广博，其等级说明：1、不需要专业技术知识技能，一般上岗就可以2、需要有一定的专业技术知识技能，但经过短时间的培训就可以3、需要有较强的专业技术知识技能，并需经过半年内的培训4、需要有较强的专业技术知识技能，并需经过专门的训练（1-2年）5、需要有极强的专业技术知识技能，通常需要2年以上的专业训练十九、管理知识技能指职位完成工作所需要的管理知识技能，其等级说明：1、不需要任何管理知识2、需要一点管理知识，但只是局限于某一方面的，如时间管理；3、需要一定的管理知识，但只是在某几个方面的4、需要较强的管理知识技能，需在某一领域内进行综合管理和协调5、需要极强的综合管理知识技能，能统筹全局PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网二十、解决问题的难度指职位在需要解决工作问题的难易程度，以任职者在工作中自主决策时间的比例和自主决策的范围来衡量。其等级说明：1、无需决策2、自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管3、有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自行解决4、大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示上级主管5、基本上是自主决策的二十一、综合能力指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断，其等级说明：1、不需要具备特别的能力2、需要一般的能力，达到平均水平即可3、需要能力较多4、需要多种能力，其中几种较为突出5、需要能力较为全面，并且十分突出二十二、工作压力指工作的节奏、时限、工作量、注意转移程度和工作所需的对细节的重视而引起的工作压力，其等级说明：1、从事程序性工作，心理压力较小2、程序性工作较多，有时会出现不可控因素，有一定的心理压力3、脑力支出较多，工作中常出现不可控因素，心理压力较大4、需要付出的脑力强度大，不可控因素多，心理压力大5、需要付出的脑力强度很大，多是不可控因素，需要承受极大的心理压力二十三、脑力辛苦程度指工作时需要运用的脑力劳动的强度大小，相对体力劳动及脑力劳动的范围而言，其等级说明：1、几乎不需要用脑力劳动，一般只是简单的操作2、需要用到一定的脑力劳动，但一般是较容易思考的3、脑力劳动较大，在工作中有60%左右的工作需要用脑力劳动完成4、需较强的脑力劳动，在工作中有80%左右的工作需用脑力劳动5、脑力劳动强度很大，几乎所有的工作需要脑力劳动完成二十四、工作地点稳定性指职位在工作范围内工作地点的流动性大小和时间长短，其等级说明：1、几乎没有任何变动2、偶尔有出差情况，通常是一周一次左右3、有一定的变动，占工作时间的50%左右4、有较大的变动，占工作时间的70%左右PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧分享中人网·共建中人网5、不稳定，几乎90%以上的时间都变动二十五、创新与开拓指职位在工作范围要求创新与开拓方面的能力，其等级说明：1、不需要任何创新能力2、需要有一点创新能力，但通常属于提出建议性的意见，对于工作的改变无多大影响3、需要有一定的创新能力，其产生的结果对工作本身会有较大的影响4、需要较强的创新能力，其产生的结果对公司会产生较大的影响5、需要很强的创新和开拓能力，没有创新和开拓能力，其工作几乎没有结果二十六、工作紧张程度指职位在工作范围内的需要的工作节奏、完成的时间要求的紧张程度及产生的后果，其等级说明：1、几乎没有一点紧张感，工作完成对时间要求不高，对工作结果不会产生多大的影响2、有一点紧张感，工作完成对时间方面有一定的要求，但可以有一定的调整3、有一定的紧张力，工作完成情况对时间要求较高，对本职的工作结果有一定的影响4、工作紧张程度较大，工作完成情况对时间要求很高，并在规定时间内完成的工作量一般均较大而且对部门会产生较大的影响5、工作紧张程度很大，要求工作必须在规定的时间内完成，并会对公司产生极大的影响二十七、工作均衡性指职位完成工作情况的平衡性及可自己调配的程度，通常以其岗位单位时间内承担的最大工作量与最小工作量的幅度相比程度进行说明，其等级说明：1、工作很均衡，几乎每天的工作量是一样的2、工作有一点不均衡，但最大工作量与最小工作量相比的变动的幅度在10%以内，自己有较大的可控性3、工作变动量较大，最大工作量与最小工作量的幅度达40%左右，自己有一定的可控性4、工作变动量很大，每天最大工作量与最小工作量的幅度相比可达60%左右，可控