市机关事务服务中心年度工作总结范文和下一步工作思路

市机关事务服务中心年度工作总结范文和下一步工作思路市机关事务服务中心年度工作总结和下一步工作计划xxxx年，我中心紧紧围绕市委、市政府各项工作决策部署，深入学习贯彻十九届五中全会精神，始终坚持以忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”为引领，紧扣强化“精细管理、用心服务、高效保障、常做常新”后勤服务品牌建设，团结带领广大党员干部齐心协力、务实担当，圆满完成各项任务。收获了x市清廉机关现将今年以来的工作总结如下：一、xxxx年工作总结及“十三五”规划实施情况我中心以机关运行日常保障、重点工程建设和省文明示范城市创建为载体，推进机关事务各项工作走深走实。1.高效保障，加快机关基础设施提档升级。持续优化后勤保障工作，着力推进机关事务工作的高效运行，高标准完成各项日常服务保障工作，今年以来，中心党组共集体讨论“三重一大”事项xxx项。一是全力推进第二机关幼儿园落地。为切实缓解学前教育资源配置不足问题，我中心积极与各部门协调，主动担当，利用原xx市工人文化宫闲置场地开设第二机关幼儿园，新增班级xx个，全面解决了xxxx多名公务员、参公管理机关干部子女入园问题。在两个月内完成一期项目建设，顺利保障x月xx日新生的开学入园工作，彰显了“机关事务速度”，获得了广大机关干部的一致好评。二是主动谋划机关食堂改造工程。加快推进xxxx年“一局一事一出彩”改革项目，针对机关食堂过于老旧的现状，我中心经多方考察学习并广泛征求意见，参考x经验做法，提出机关食堂改造提升工作详细规划，调整功能布局，进一步满足机关干部就餐的多样化需求，优化就餐环境，升级明厨亮灶，保障机关食堂食品卫生安全，优化利用互联网智能软硬件技术，通过智能化、信息化的管理工具及手段，建立一套高效的管理机制。目前机关食堂二楼改造工程已全面开工，预计今年年底二楼改造工程将全面完成。三是加快推进行政中心停车场建设。今年，我中心对行政中心内部可利用区域进行重新规划，将行政中心x号楼东侧部分绿化地进行改造建为停车场，新增加停车位xx个，极大改善行政中心停车难的问题，完成机关会议中心东侧停车场东南角占地面积约xxx平方米的膜结构停车棚建设。同时，以创建省示范文明城市为契机，对大院内地面原有的xxx个停车位进行停车泊位施划，全面发动市行政中心干部职工规范大院停车秩序，爱护大院卫生环境，共建共享“文明大院”，力争让市机关行政中心文明大院成为xx文明城市创建的“重要窗口”。2.精细管理，确保后勤工作忙而有序。我中心坚持以提高机关干部满意度为出发点，奋力打造满意后勤。一是严格管控，做好疫情防控。在新冠肺炎疫情防控期间，我中心全体干部职工积极行动，周密部署，除做好机关干部后勤保障外，积极开展行政中心疫情防控工作的部署要求编制，制定行政中心返岗要求，以严“防”、严“管”、严“控”为标准，确保各项防控工作反应及时、行动迅速，以实际行动助力打赢疫情防控阻击战。车管中心积极配合防疫工作需要，坚持为高速路口一线人员做好送餐服务，护航援鄂白衣战士安全回家，并在x月份与机关卫生所一起全程护送x乐平工人返永，全方位助力企业复工复产。xx宾馆党支部积极行动，发动全体党员为坚守一线人员送夜宵，从防疫开始坚持至今。因在防疫期间工作举措有力、工作人员尽职履职，我中心获评第三批“战役先锋”团队荣誉。二是多措并举，开展结对帮扶。主动将结对帮扶工作落细落实，积极做好对口地区特色农产品进宾馆、进机关食堂、进机关超市工作，提升农产品产销对接水平，截止目前已完成落实东西部扶贫协作对口地区（x省）消费扶贫xx万元以上工作任务，并动员社会力量向东西部扶贫协作对口地区（x省）开展捐助办公杯xxx套，价值xxxxxx元。同时，加强与结对帮扶村联系沟通，落实好相关政策，组织带领机关党员到xx街道xx村开展温暖新春“三服务”活动，x月份捐款x万元帮助结对村东城街道xx村开展台风灾后重建工作。三是加强监管，优化后勤服务。进一步完善公务用车管理服务平台建设，积极融入全省“一张网”项目建设，建立标准化服务流程，完成xx辆达到更新年限车辆处置工作及车辆更新工作。利用油耗及车辆维修费用数据比对分析、平台车辆GPS定位、行车轨迹抽查等手段加强公务用车监督检查，规范管理，节能降耗。xx宾馆深入实施精细化管理，多措并举减少疫情影响，加强学习交流，挖掘本土文化特点，收集本土特色小吃，做好文化与美食有机融合的文章，每季度至少推出xx个特色新菜，全方位提升宾馆服务品质、企业文化，从x月份开始扭亏为盈，x-xx月份共完成营业收入xxxx余万元，提前完成全年营收指标，预计全年完成营收xxxx万元。先后荣获“x餐饮业抗疫先进集体”、“xxxx年度消防安全工作先进单位”、“xxxx年x文旅好评榜-x好饭店”等荣誉称号。3.常做常新，积极拓宽机关后勤服务功能。x-xx月接待宾客xxx批次，共计xxxx人次，其中省部级领导xx批次，厅局级领导xx批次，共保障用车xxxx次，共安全保障会议xxx场次。陆续完成市行政中心xxxx会议室和市会议中心xxxx、xxxx会议室音视频会议系统升级及装修改造工程。在做好日常后勤保障服务的基础上，结合职能工作主动创新，积极拓展机关后勤服务功能，努力做强“大后勤”。一是主动搭建机关干部团购平台。深入的开展机关后勤服务，从干部职工需求出发，开设团购服务平台，方便机关干部生活，直接与xx多家批发商合作，让利给机关干部，为干部职工谋取更多的福利。二是全面推动智慧后勤建设。我中心结合工作实际积极开展自查整改，不断改革创新，主动推动市大数据局开发“城市大脑”建设。加快推进xxxx年“一局一事一出彩”改革项目，深化“公务员一件事”服务，搭建“家之味”智慧食堂平台，利用互联网智能软硬件技术，通过智能化、信息化的管理工具及手段，共建、共管、共促“家之味”机关干部满意食堂建设。三是全方位构建卫生保健体系。进一步深化机关卫生所服务功能，开展特色理疗服务，加强慢性病管理与保健工作，保障机关工作人员身心健康，在行政机关内部开展一次慢性病患者摸底建档工作，由机关卫生所建立健康保健群，定期发送相关保健知识，做好定期随访，严格执行分级管理制度，年内定期随访xx人。4.节能降耗，“十三五”规划全面实施。“十三五”期间，以习近平生态文明思想和党的十九大精神为指导，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，按照“全程覆盖、重点推进、分类指导”的思路，抓基础、立制度、强落实、重考核，顺利完成了“十三五”的各项节能目标任务。xxxx年我市公共机构（办公楼、场馆）人均综合能耗xx.xx千克标煤/人、单位建筑面积能耗x.xx千克标煤/平方米、人均用水量xx.xx立方米/人，各项用能指标均低于x市全市平均水平。扎实开展节约型公共机构示范单位创建活动，市妇幼保健院于xxxx年创建省级节约型公共机构、xxxx年创成国家级节约型公共机构，市职业技术学院于xxxx年创建省级节约型公共机构。深化开展节水型单位创建工作，共有xxx家单位完成创建（其中因机构改革有x家单位已撤销或合并），创建率达xx%，有效发挥了公共机构的示范引领作用。开展“文明节水人人节水”、“绿色餐饮自律”、“光盘行动”等活动，倡导小份餐饮、自主餐饮、分餐制、“半份菜”、组合套餐等方式节俭用餐，有效提高了广大机关工作人员的节能意识。二、机关事务“十四五”规划坚决贯彻落实党和政府“过紧日子”的总体要求，坚持集中统一管理方向，深入推进标准化与信息化“两化融合”，以机关事务管理体制机制改革创新为引领，以机关智慧后勤建设为基础，进一步抓实管理、服务、保障各项工作，实现新时代机关事务工作高质量发展。1.推行保障计划制度，提升保障效能。注重统筹协调，统一调配行政经费、办公用房、公务用车、公务接待、会议保障、办公资产等资源，最大程度地节约机关运行成本。使其成为编制安排相关预算、组织实施机关运行保障工作的依据，实现机关运行所需人、财、物等资源的整合，强化对机关运行成本的控制，提升机关运行保障效能，2.坚持集中统一管理，加强统筹利用。落实高质量发展要求，创新思路和举措，持续深化机关事务集中统一管理体制改革，建立并完善“智慧资产”服务监管系统，构建信息化管理、规范化处置、统一监管模式，实现动态、实时管理办公用房，全面提升各行政事业单位国有资产智能化服务、管理、监督水平。持续开展公务用车全省一张网建设，做好公务用车管理、更新购置、注册登记审批等统筹管理。3.完善智慧后勤建设，实现保障升级。围绕“整体智治”目标，加快智慧后勤系统开发，依托大数据、云计算等新技术，率先在x启动打造通用版“智慧后勤”协同应用，探索综合集成人员管理、消费结算、安防防护等多维度智慧后勤管理新模式，赋能公务用车管理、办公用房管理、接待服务等创新高效发展，推动机关事务管理数字化、智慧化进程，实现机关事务传统保障方式转型升级。4.发挥市场主体作用，推进服务改革。创新思维理念，强化机关事务管理部门“管行业”的职责，弱化“办事业”的功能，推进后勤服务社会化改革，全面提升机关干部获得感和幸福感。坚持以保障机关运行为目的，满足干部职工需求为导向，借助现代信息技术，精简优化机关服务中心，逐步探索统一服务保障模式，构建集中、统一、高效的机关事务管理体系，保障机关高效运行。5.提高干部节能意识，创节约型机关。不断创新和丰富节能宣传载体，积极开展节能宣传周、全国低碳日、中国水周等主题宣传活动，加强节能管理业务培训，普及生态文明法律法规、科学知识，树立生态文明理念，培育生态道德，加快推进节约型机关、生活垃圾分类示范单位、节水型公共机构、文明餐桌、绿色食堂创建工作。三、xxxx年工作计划xxxx年是“十四五”规划开局之年，也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一年。我中心将重点做好以下三项工作：1.不断提升管理水平，提高机关保障标准。常态化开展全市党政机关办公用房使用情况检查，切实加强管理和监督，有效杜绝超标准配备办公用房现象。继续完善公务用车管理体系，完善“一车一卡”，落实“一车一帐”，力争做到节能降耗，进一步做好分散使用车辆的更新和调换计划。全力提升公务接待服务水平，注重重要x信息收集，完善客史档案，抓好服务细节，创新服务方式，继续提升接待服务水平。2.持续强化品牌意识，拓宽后勤服务功能。继续细化政府接待服务流程，不断挖掘本土文化，创新菜肴；常态化开展宾馆营销分析会、质量分析会，悦享卡充值活动、餐饮每季新菜推出等，确保宾馆经营生产有序高效开展；擦亮学前教育品牌，做强体育特色教育，积极参加各种体育赛事，办好“六一”体育节；拓展完善机关卫生所特色医疗，开设“医生巡讲”服务，开展行政中心各单位慢性病患者跟踪管理，完善个人健康档案，做好随访、指导、咨询等工作，为机关干部健康做好保障工作。3.聚焦重点项目工程，加快基础设施建设。加快机关食堂改造，预计一层厨房及就餐大厅部分于明年x月初进场施工建设，x月份全部完成项目建设；行政中心南北传达室改造项目，预计明年x月份完成基本前期施工图设计、预算编制、项目招标、工程启动建设等工作，x月底完成项目建设；机关幼儿园文化宫路教学点第二期教学改造工程，预计明年x月底前完成前期施工图设计、预算编制、项目招标等准备工作，x月底完成主楼及食堂装修内容，x月中旬完成室外活动场地建设；xx宾馆培训中心项目和宾馆大堂改造项目，预计资金投入xxxx万元；投资xxx万元开发智慧后勤系统，预计xx月份投入运行。4.筑牢党风廉政堤坝，打造后勤铁军队伍。坚定理想信念，增强党建工作实效性，深化廉政风险防控机制，深化作风效能建设，强化公务接待、办公用房、公务用车、政府采购等重点领域和关键环节的监督检查，防范廉政风险，强化廉政问责。组织开展丰富多样的主题党日活动形式，探索主题党日的多样性和有效性，发挥中心志愿者服务团队的作用，开展多种形式的公益活动，打造一支和谐向上，充满活动的志愿者服务团队，深化作风建设，引导培育“担当、实干、高效、廉洁”的好作风，进一步提振干部精气神，增强执行力。