您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 工作范文 > 办公室员工个人总结十五篇
办公室员工个人总结十五篇办公室员工个人总结篇120xx年,市场建设管理办公室在局党组的正确领导下,在全体市管办人的共同努力下,抢抓机遇,攻坚克难,各项工作稳步推进。现就市管办20xx年工作落实情况总结如下:一、工作落实情况1、队伍建设:严格落实《市场建设管理办公室绩效考核办法》,坚持每月对各股室所的各项工作进行绩效考核,按考核结果,发放绩效工资,并将考核结果纳入年终考核。作风建设领导小组不定时对各股室所进行督查,发现问题及时纠正、及时处理,并与绩效工资挂钩。工作人员统一着装上岗,严格落实着装规定。2、收费管理:加强收入管理,要求各收费单位所收的一切资金,及时入账,资产经营管理股定时或不定时对各收费单位进行抽查,对所有门店、(摊位)进行了专项清理,杜绝坐支,防止漏收、少收、不收现象发生。收费入账工作按部就班,收费任务基本完成。3、市场秩序整顿:永丰市场、新桥市场实行错时上班制,每天早晨7:00开始对市场秩序进行集中整治,效果明显,改变了市场消防通道被占用现象,市场内的摊位实行功能分区,规范摆放,秩序井然,基本上解决了车难进、人难移的局面。同时加大了卫生保洁投入,加大对卫生人员的管理,实行分片包干负责制,确保“一整三创”工作顺利过关,并逐步实现将市场管理常态化。4、安全工作:安全责任重于泰山,市管办高度重视安全工作,完善消防巡查、责任追究等各项制度,确保及时发现并消除隐患,20xx年9月成立安全办,负责全办安全生产日常工作的督查,各市场管理所成立义务消防队,不仅要防火,还要防盗、防洪等,并以公开信、宣传单、上门做工作等方式向个体户、业主宣传消防知识,要求个体户与业主自觉遵守消防管理制度、用电管理制度。工作人员采用包楼层、包区域、包对象,实施网格化管理、精细化管理,压实了工作责任。6月份全县普降暴雨,永丰市场、新桥市场受灾严重,市管办总支带领全部干部职工,严防死守,抗战在抗洪抢险第一线,确保了所有的个体商贩的生命财产安全。5、H7N9流感防治:今年1-4月份我县H7N9禽流感检测有两例呈阳性,市管办在指挥部和局党组的领导下把H7N9流感防治工作作为一项重要工作来抓,所管辖的市场全部进行休市,各市场管理所坚持每天对家禽宰杀区进行消毒,每天安排人员值守。总支不定期的进行检查,打赢了H7N9流感防治战役。6、“禁燃”工作:为贯彻落实县委政府关于在XX县中心城区禁止燃放烟花爆竹的有关规定,我办在局党组的领导下,成立了相应的领导机构,由主任任组长,班子成员为副组长,股室所为成员,由安全办负责“禁燃”工作日常督查,全县公益性农贸市场门店、摊位、住户签订“禁燃”承诺书达到找总结之百,并深入广泛开展“禁燃”宣传和劝导工作,确保“禁燃”工作不漏户、不漏店、不漏人。二、存在问题及原因分析1、财政预算严重不足,收支极不平衡,单位日常运转困难,自从去年工资改革后,单位支出大幅度增加,预计今年资金缺口近280万元。2、市场日常管理仍然存在一些突出问题。市场划行归市问题没有彻底解决,脏、乱、差现象依然存在。3、项目推进举步维艰,永丰农贸市场改造项目由湘徽房地产开发有限公司实施,20xx年,虽然引入了一名新合伙人,并签订了《补充协议》由于开发商资金断链,导致该项目停摆。4、维稳压力大。市管办人员多,收入少,全额拨款编制数和工作人员数量严重不符,单位资金缺口大,运转艰难,干部、职工工资福利无法足额到位,干部、职工人心不稳,极有可能再次集体上访,维稳形势不容乐观。5、“一整三创”工作压力大,永丰市场始建于1986年,由于当时设计不科学,硬件设施不能适应现代市场需求,加上政府近年来对市场开发改造力度增大,拆除了原西区服装城,但由于开发商资金不能到位,项目无法启动,拆除区又没有建围挡,周边居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入该空地,增大了清扫难度。三、20xx年工作计划20xx年,市管办将继续凝心聚力,确保各项工作迈上新台阶。1、抓制度落实。坚持常抓常管、严抓严管、齐抓共管,确保各项制度落实到位。在作风建设方面采用定期检查与不定期抽查相结合的方式督查,并将督查结果及时通报,落实责任。在收费制度方面加强日常督管,坚决堵漏,发现问题严格责任追究,同时在增收节支上拓宽思路。2、抓干部职工学习教育。提高干部职工的思想认识和市场管理水平,转变管理服务理念,增强干部职工的集体主义责任感,树立市管办的良好形象。3、抓市场管理。进一步规范市场秩序,进行精细化常态化管理,严格按照“一整三创”要求落实到位,确保各市场消防通道畅通无阻,所有摊担全部进入指定区域经营,彻底解决交通秩序问题,确保“一整三创”工作达标。4、抓收入管理。抓收入管理是我单位20xx年的一项重要工作,各收费单位要澄清底子,核实标准,严格收费管理制度,做到应收尽收,严格控制非生产性开支,推行精细化管理,规范建立收费台账,认真做好各市场门店(摊位)分布明细图,统一使用单位制定的合同示范文本,统一签订租赁规范性合同,加大稽查力度,资产股每月不定时对收费单位进行稽查,确保各项收费足额及时入库。5、抓安全工作管理。继续完善各项规章制度,严格责任追究,加强工作人员的责任心,加大宣传力度、培训力度、处罚力度等各项工作力度,严防死守杜绝一切安全事故发生。6、抓项目建设推进。争取永丰农贸市场扩改工程、农产品批发大市场在政府的督促下争取早日启动。7、积极引导促稳定。积极引导干部职工保持积极向上的工作态度,同时加大协调力度,争取财政、人社等职能部门支持,尽快落实资金来源,力争20xx年全额纳入财政预算,彻底解决干部职工的后顾之忧。竭力维护市管办大局稳定。办公室员工个人总结篇2办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。最后,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。办公室员工个人总结篇3时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的_领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮
本文标题:办公室员工个人总结十五篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-8954386 .html