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1000字医院保洁部年终总结在以后的工作中,我不会骄傲,不辜负单位领导的厚望,进一步改进管理方法,提高保洁质量,把各项工作做得更好。争取单位满意,医院满意,员工满意。下面是网友带来的医院保洁部门年终总结的五篇精选文章。欢迎咨询!医院保洁部年终总结1我院自20__年8月3日加入濮阳市医保定点行列以来,历经了3年又8个月的医保服务旅程。一年来,在市医保中心的大力支持下,在上级主管部门的直接关怀下,我院在保证来院就诊参保人员更好地享受基本医疗服务,促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作,取得了一定成绩。一年来,我院始终坚持按照《濮阳市城镇职工基本医疗保险试行办法》、《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法》和《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》,为就医患者提供了规范、有效的基本医疗保险服务。一、基础设施完善基础管理到位1、配备、更新、完善了与本市基本医疗保险管理配套的计算机、软件系统;2、数次培训了专业上岗操作人员;3、认真按照《医疗保险前台计算机系统使用规范》进行操作,实现了网络畅通、系统兼容、信息共享、交换快速、方便病人的目标。二、医保管理不断加强1、医院董事长(法人代表)亲自兼任医疗保险管理科主要领导。2、院长、副院长等院务级领导和专职财会人员构成了医保科领导集体。三、加大政策宣传力度福利惠泽参保职工1、采用宣传页和宣传单的形式,不定期的向来院就医参保人员和就医医保人群宣传医保政策,推广基本医疗服务,把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容谕告患者,收到了较好效果。2、根据医保中心有关文件要求,结合我院实际,拟出了便于理解落实的医保政策汇编,下发给医院每位医生和医院窗口科室,保证了医保政策正确的贯彻落实。3、在医院醒目位置制作宣传标牌,对医保职工住院流程、报销流程进行宣传,方便了医保职工的就医。4、医保管理科在总结日常工作的基础上,研究制作了方便医保政策的温馨提示牌,提示牌上“如果您是…医保参保人员,请主动告知接诊医生,确保您的权利和待遇得到落实”的寥寥数语,不仅保护了参保人员的利益,体现了国家政策的优越性,也受到了医保就诊患者的交口称赞。四、设置全程导医方便就医职工1、在不同楼层分设导医台,安排专职导医人员和联系电话,为参保人员提供就医导诊、个人账户查询、医疗费用咨询、相关政策解释等服务。2、导医引导病人就医,对病人实施全程服务,是我院为医保病人提供的优质服务项目之一。五、不断改善就医环境实现廉价优质服务1、在医保病人就医条件改善上,我院花巨资对病人就医环境进行了二次装修,使医院环境焕然一新。宾馆式的优美条件,廉价的收费标准,使我院知名度在短时间内有了长足的提升。2、在住院病人押金收取上,我院在执行医疗中心规定的前提下,尽量降低和减少医保病人的押金收取数额,受到了病人的赞扬。3、在出院病人费用结算时,我院医保科、财务科人员尽量加快对帐效率,及时结清住院费用,使病人体会到医保结算的快捷性。4、我院向医保病人推出了药品低价让利活动,目前已推出降价品种60个,有效地平抑了药价,降低了医保病人费用支出。六、严格执行协议规定确保患者规范就医1、我院医保科和医务人员严格执行医保就诊规定,对在我院门诊就医、住院的医保患者,都认真地审查病人的医保卡和《濮阳市城镇职工基本医疗保险病历手册》,做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与价的项项符合。2、年度内杜绝了病人一本多用、一卡多用、冒名顶替、挂床住院现象,保证了医保基金的正常使用。3、在医保病人的管理上,我院指定专门领导负责,建立健全了门(急)诊留观制度,医保病历由专人负责收集整理和分类保管。七、医保定点医疗机构资格证书年检1、我院按时向濮阳市劳动和社会保障局报检了医保定点医疗机构资格证书年检,总结完善了工作情况,得到了上级主管部门的认可;2、年检后的医保定点医疗机构资格证书已到院。八、医保服务协议的续签1、根据医保中心领导的要求,我院对上一年度的医保服务工作进行了认真的自查和回顾,在总结经验的基础上,借鉴兄弟单位成功的管理办法,使我院的医保服务工作得到了进一步提升。2、医保协议的续签,是中心领导对我院医保工作的肯定,也是督促我们不断完善和提高对医保职工提供更加优质服务的新起点。九、居民医保工作1、居民医保工作在我市刚刚起步,我院响应政府号召,主动申请加入为濮阳市城镇居民提供医疗保险服务定点医院行列,自觉接受中心领导的监督管理,自愿成为医保双定医院。2、中心领导批准了我院的申请,对我院开展居民医保工作给与了关怀和指导,对此,我们对中心领导的信任表示感谢。3、在为居民医保人员服务的过程中,我们根据居民医保群体的特点,不厌其烦地解释政策,尽心尽力地提供服务。十、单病种限价工作1、根据医保中心的工作安排,我院从最大限度地让利参保人员考虑,制定并上报了35个限价病种,该病种限价工作正在推开中。2、单病种限价的推行,使参保人员得到了实惠,减少了医保费用的开支。十一、医保平价医院工作1、医保平价医院的建立,是医保工作的新要求。我院响应医保中心号召,积极组织,主动安排,向中心领导递交了平价医院申请。2、在医保平价医院的准备和申请工作上,我们一直在努力。十二、医保体检工作1、在20__年度参加医保体检的基础上,我院圆满地完成了20__年度的医保体检工作。2、我院义务为08年度全市所有医保体检人员印制健康体检袋,为全市参检职工免费送达和邮寄体检结果;在该项工作中,我院尽职尽责、细致耐心,较好地完成了中心交付的任务。医院保洁部年终总结2__市__医院是__区卫生局直属的“一级甲等”综合性公立医院,是市医保定点医院,是__市急救网络医院。获“爱婴医院”称号,是梅林辖区能签发出生证的医院。我在__市__医院当保洁员已多年,每当看当病人恢复身体出院时,心情总是很愉快。虽然我是一名普通清洁工,对他们的病情并不能起到大作用,但我能为他们提供一个良好舒适的环境。我的职责是__医院门诊保洁员,所负责的是门诊卫生工作。负责各科室和查抄科室的桌、椅和床的干净消毒;做好电话、电脑及其他电器、仪器的外貌干净消毒事变;打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生;认真护士台的桌、椅和血压器等干净卫生;帮忙护士调换床单位,一样平常一周一换,有脏污时及时调换;及时干净门诊大众卫生间、洗手间,并严格消毒;及时消除病人的吐逆物、分泌物等;及时整理诊室的污物、垃圾。根据消毒断绝要求处理惩罚,在放工前将医疗垃圾和生存垃圾分类打包整理,认真污物车的洗濯和保管;为医护职员衣物盘点外送盘点领用,被服洗濯外送盘点并归放整洁,创建被服和事变服登记本,逐日盘点;下雨天帮忙保安认真病人雨具保管,发放包袋,认真地面整洁干爽。2017已经成为过去,我对以后的工作目标:使门诊成为一个干净卫生、无污垢、无卫生死角,无蛛网等良好舒适的就诊环境。医院保洁部年终总结3身为医院护士的自己面临着年终的到来感到时光如流水,可即便如此今年完成的护理工作也是让自己的内心感触万分,毕竟通过努力完成每个阶段的护理工作并目送患者出院让自己很有成就感,但是我面对护理工作中的不足也会不断改正直到令人感到满意为止,所幸的是脑海中积累的经验使得自己在今年的护理工作中并没有出现什么差错,但是为了更好地应对明年的`挑战还是应该对今年的医院护理工作进行总结:理解患者的需求并恪守自己职责是我在护理工作中坚持的理念,当我在思想上认同患者的需求以后便能从这个角度出发来解决护理工作中的问题,毕竟作为医院护士除了简单的打针和测量血压等工作以外还有许多需要自己去做的,因此自己在闲暇时间调配药剂的时候也应该对护理工作有着较为全面的涉猎,这样的话就不会因为专精于某个方面的领域导致自己在不擅长的工作中出现差错。在自己精心的护理中诸多患者都能够在出院的时候面带笑容吗,由于自己平时经常和患者的沟通使得他们内心的忧郁都消散了很多。珍惜培训的机会并在会议中找出护理工作中的不足也是自己的优势,由于今年的几次培训中有讲到新型的护理知识的缘故,所以在我看来这种能够互相交流并心有体会的培训机会是十分难得的,从中我也了解到现如今护理工作的现状以及解决普遍存在问题的方法,因此自己在经历医院针对护士展开的培训工作以后也学到了很多。至于每周的会议之中自己也在护士长的领导下成长了许多,主要还是针对自己在实际运用中遇到的护理难题以及新思路的展开。叮嘱家属不要乱动医疗器材则是自己最近总结出来的道理,也许是因为病人在吊水的时候感觉过程比较缓慢的缘故导致有些家属会乱调滴水速度,实际上如果不能够按照既定速度来进行打针的话则很有可能会导致患者产生头晕心悸一类的状况,尤其是今年自己在病房中发现了好几次类似的状况以后更加明白了问题的严重性,所以自己在给病人打好针并贴好医用胶带以后往往都会嘱咐家属不要乱调。虽然说今年的医院护理工作随着时间的流逝已经彻底结束在自己的眼前,但是对这方面的工作加以总结以后还是能够感悟到许多实用的道理,因此对待明年的护理工作还是应该要慎重一些才对得起患者的期待,我相信自己能够在今后无数次护理工作的实践中成为一名优秀的医院护士。医院保洁部年终总结420__年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20__年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下:一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,全年病员满意度均95%。三、坚持院务公开,透明管理。医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广大人民群众的监督。四、加强科室建设,提高服务质量。进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊?次,其中?出诊?次,接回病人?人次,转诊?人次,处理突发事件?次,圆满完成各种指令性任务?次,参加大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观。五、加强人才培养,提高服
本文标题:1000字医院保洁部年终总结
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