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2017网络中心年度计划汇报元度网络中心汇报人:刘斌岁月流转,时光飞逝,转眼间2016年就过去,痛并快乐着形容。回首过去一年的工作,经过全体领导及员工的共同努力,公司经营业绩保持良好,行业地位、社会形象日渐提升,各项工作全面发展。新起点、新希望。站在2017年的起点,我们将继承和发扬过去工作中存在的优点,汲取经验,摒弃不足,满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和更充沛的干劲,向我们的既定目标进发!前言1年度目标制定概述2团队组建和工作划分34如何提高转化率5管理能力提升目录CONTENTS业务来源和保障期望6LOGO历史数据三个因素在往年的数据基础上提升30%到50%为最佳市场环境2017年装修行业的市场大环境背景和行业影响团队现状有多大的手,端多大的碗年度目标由来LOGO25%23%21%27%第一季度第二季度第三季度第四季度元度网络中心最终保底目标1200万保底目标值全年目标LOGO3月份4月份5月份6月份8月份9月份10月份11月份12月份7月份具体细分1年度目标制定概述2团队组建和工作划分34如何提高转化率5管理能力提升目录CONTENTS业务来源和保障期望6LOGO网络自开发部网络中心通过非付费渠道开发客户,开展业务、完成全年签单占比40%业务量网络运营推广部提高元度家居汇品牌知名度,建立第三方商务合作,协助集团总部完成O2O平台建设和维护,完成全年业绩60%业务量中心组织框架LOGO电话营销力谈单演练成功邀约分享目四所有的网销人员都要电话营销培训,都要有电话营销的能力,现在电话营销作为网销部必备技能,要常常搞电话话术演练,内部两两演练见面或者量房客户的问题分析和成功邀约的经验分享,对于问题做头脑风暴,集思广益想办法完成客户邀约和转化。客户谈单演练,熟悉谈单配合的各个节点,同时在初期接触客户是能够更好地邀约客户,讲解更多的知识点。人员素质培养和日常演练建立人脉在互联网或者行业内部建立自己的人脉,随时随地了解对手公司客户来源、客户优惠政策、客户是怎么签单的装修宝典整理一份装修知识问答解难文本,以便在客户聊天时能够快速的可以随时随地的帮助客户排异解难LOGO务实好学高效快乐效益团队文化1年度目标制定概述2团队组建和工作划分3业务来源和保障4如何提高转化率5管理能力提升目录CONTENTS期望6LOGO电话短信邀约通过电话名单扫楼,邀约期房或者现房客户到店或外出量房,产生客户毛信息官网咨询客户通过搜索引擎或者通过文本链接或锚链接到官方网站或公司平台咨询装修,产生客户自媒体推广利用SNS社交软件(常用微信、QQ、陌陌、微博)等自媒体平台推广个人业务产生客户咨询第三方商务合作通过公司和第三方以付费形式达成的合作,从而得到客户信息,产生业务量电话邀约自媒体平台网站咨询第三方合作信息来源渠道LOGO信息量具体数值•见转定22%•定转签80%•毛转见42%•完成1200万签单103单毛信息1470条见面客户量620条定金136个LOGO123外部进行中介合作,房产等相关合作,提升业务渠道;收集优质第三方平台,做好自媒体推广,增加有效客户数量;多学习业务开发渠道,提升个人技能,做更有效的信息渠道;自开发渠道优化LOGO每周组织员工学习装修小知识,并随堂测试,不少于2次/周;行业知识学习每周与进行邀约模拟演练1次,提升邀约成功率。邀约模拟加大对筛选出来的小区进行QQ群添加,邮件推送,以及通过QQ添加微信好友;全面开展博客,微博,各种网站免费店铺开设;各大论坛的帖子发送量;帖子的内容由推广部编辑人员每日原创提供。网上开发能力根据自身优势特长爱好来量身策划适合的开发方式,并给予帮助。个人优势定位提升客户邀约成功率LOGO增加曝光度方法文本链接广告百度产品话题炒作视频广告合作分类信息网论坛推广根据活动选择出匹配的创意关键词,确定哪些词为核心关键词、哪些为长尾关键词、重点关键词作为软文的标题,以此活动文章间接宣传公司品牌,间接增加公司品牌曝光度。第一个百度文库,把我们撰写优秀的文章和户型解析每周以元度家居汇官方名义,进行上传分享,供业主免费下载,同时不断地回复和分享自己的官方账号,提高账号曝光度。第二个百度知道,用户既是百度知道的使用者同时又是百度知道的创造者在这里累积的知识数据可以反映到搜索结果中通过用户和搜索引擎的相互作用,实现搜索引擎的社区化。第三个百度贴吧,百度贴吧主要是撰写当下比较热门和极具争议性的话题,炒关注度并同时吸纳粉丝,经营自己的百度空间,在空间上推广网站软文广告和官方链接。内容打在这里在猪八戒信息网、我要998、招聘网站(智联、58同城)、O2O网站等一些免费信息发布网站活动,并且可以购买相应软文转发,利用兼职这种形式在网络媒体上形成一定数量的广告软文,增加搜索展示量和搜索量。,或者通过复制您的文本后。策划公司利用大V和网红的模式炒作事件已达到宣传的目的比比皆是,明年我们也将启动这种营销策略,达到“元度装饰”“元度家居汇”品牌关键词的炒热度目的媒体报道和客户见证这两个板块明年也要启动主要是以微拍、v客、小纪录片的形式,在优酷、土豆、爱奇艺、美拍等等视频网站上发布,宣传企业知名度尝试去接触一些相关服务网站合作,利用别的网站媒体和客户群体,比如滴滴打车,饿了么,这类型的红包做广告,做公司活动推广,通过专业的帖子策划、撰写、发放、监测汇报流程在论坛空间提供高效的传播,从而达到宣传曝光活动及公司品牌。同时,通过相应的活动关键词,提高网站的搜索量,增加网站流量,最后提升网站在搜索引擎中的整体排名。。如何增加品牌知名度吸客LOGO费用1、第三方招标平台现在主要以赢装网、艾逸网、齐装网、土拨鼠这四个招标网站为主要信息平台,这几个平台信息成本都在300元左右,后期最多再增加以备选网站信用家、装修快车、保障网、团装网、齐家网、一起装修吧这几个网站中筛选2个网站,以备不是之选2、明年二三月份直到五月份,腾讯平台的PC端迷你广告,和腾讯广点通配合我们年后的活动推广一起,作为主要的媒体平台推广3、搜索引擎这边主要推广360的竞价,因为百度竞价价格太高,如果投入的话也只投2月份3月份两个月每个月6000元,4、正在和团购网站接触2月底3月初组织一场店面活动,有第三方宣传邀约到店,我们付推广和营销费用,根据活动到店客户量和签单量付费5、今年启动和第四城和大成社区的合作,主要是以装修工地直通车和装修日记监督为主要内容,具体的合作方案要等年后上班以后,才能知晓平台给予怎样的资源和优惠6、小区看板广告的投入和地铁传媒的阶段性广告,公交车的看板这类型广告投入产出第三方商务推广和合作LOGO在开发占比推广占比提升关键词的搜索量,帮助优化关键词排名、提高网站流量咨询量,开阔更多的网络接口,为业务输送客户资源,同时增加主动咨询客户,推广平台签单占到全年签单的60%,达中心任务720万板块占比优化自身渠道,开拓新的自开发渠道,增加自开发信息占比数量,完成自开发部门签单任务占比全年40%;达中心任务480万;1年度目标制定概述2团队组建和工作划分3业务来源和保障4如何提高转化率5管理能力提升目录CONTENTS期望6LOGO17%32%13%业务员或者设计师跟踪不利,导致客户飞单客户注重价格,我们没能阐述清楚我们价值,导致客户没有选择我们竞争对手不了解,不知道别人营销活动力度网络中心客户转化率不高原因转化率不高原因LOGO1.市场邀约客户的有效信息量;2.市场对客户的消费需求分析;3.客户接待流程细化;4.设计师了解客户的想法,了解客户的需求;5.设计师和市场的紧密配合,解决客户的问题;邀约客户定位要准客户需求要了解全面解决客户通点细化接待流程网络中心如何提升转化率LOGO目标值20%第一季度第二季度第三季度第四季度目标值22%到25%目标值19%目标值18%只要设计师和业务人员能够多出一份力,多使一份劲,把我们的方案做得更细,服务做得更好,目标一定能实现!转化率目标值1年度目标制定概述2团队组建和工作划分3业务来源和保障4如何提高转化率5管理能力提升目录CONTENTS期望6LOGO任何一个团体(大到国家小到家庭)的领导要是没有水平蠢货一个,那么这个团体肯定不会出色的;要是这个团体的领导很厉害,很有水平,那么这个团体肯定是出色的。兵熊熊一个,将熊熊一窝系统结构有序利于整体功能的发挥,说明了团队合作的重要,只有团队成员共同努力,团队的力量才能发挥到极致。一个人的努力,是加法效应;一个团队的努力,是乘法效应。是告诉我们只要拥有坚强的意志,坚持不懈的去做事情,就能点燃成功的希望,是因为坚持不懈是点燃成功希望的必要条件;坚强意志能激发人的潜能;坚强意志使人具有强大的行动力哪怕是最没有希望的事情,只要有一个勇敢者去坚持做,到最后就会拥有希望。分享哲理分享LOGO自我学习提升执行力监督体制管理学方面的书本每月阅读不低于一本,包括互联网行业的书本和淘宝类的书本质量,在思想上提升自我,然后产生改变的最原始动力为了增加自我的执行力,改掉自己心软和优柔的病态缺点工作公示,部门彼此监督,彼此学习,对于敢说真话,敢做实事的员工给予表彰和物质奖励,凡事没完成既定目标的一律按制度办事,绝不讲情面军事团队拓展培训,用外力促使我成长,改变我的执行力,同时让部门员工体会到为军队的严格作风素质拓展管理能力提升办法LOGO身先士卒说到不如做到磨练意志具体操作执行力提升1年度目标制定概述2团队组建和工作划分3业务来源和保障4如何提高转化率5管理能力提升目录CONTENTS期望6LOGO推广方向从原先的PC端要向移动端转变业务信息来源依然如此本年度官网要提升百度权重3完成飞跃,核心关键词首页数量不低于20个,日均浏览量翻3倍网络中心从员工到经理到督导在去年的基础上工资效益最低翻一番淘宝店铺在五月份要开始全面运营,人员配置和工作流程要梳理成操作体系,以淘宝为契机发展天猫网站权重提升大家收益翻两倍淘宝天猫店的盈利PC端向移动端转变展望2017目标值LOGO祝愿集团公司蒸蒸日上我们团队再创佳绩再坐各位顺顺顺顺谢谢观看元度网络中心汇报人:刘斌
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