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参考资料,少熬夜!文秘工作职责(集锦通用8篇2.协助办公室主任组织相关会议并做好记录:负责会议的记录和安排;负责会议场所的安排和布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的汇编。文秘工作职责【第一篇】一、商务沟通(一)接待工作1.全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。2.熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。3.做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。4.了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾。5.送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具。(二)沟通与协作工作1.运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。2.组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。3.及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍。(三)商务谈判1.掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。2.布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。3.做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。二会务管理(一)会议筹备1.科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准2.合理地拟定会议议程、日程和预算经费。3.掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所。4.掌握会场座位的排列方法和会场布置方式,精心布置会议现场。5.及时通知与会人员,准备会议文件和制作会议证件。6.安排电话会议和视频会议,减少会议开支。(二)会议沟通与协调1.掌握多种会议签到的方法,做好会议签到和会议服务工作2.运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法,促成会议决议的尽快形成。3.做好会议保卫、保密工作。4.组织会议新闻报道,使会议达到理想的传播效果。5.及时处理会议突发性事件,确保会议的顺利进行参考资料,少熬夜!(三)会议善后1.做好与会人员的返程安排2.检查清理会场和整理会议文件。3.传达会议决议,撰写会议总结和结算会议经费。4.评估会议效果三商务活动管理(一)商务活动1.安排会见、会谈2.组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动2.掌握组织信息发布会的程序,成功举办信息发布会。4.安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。(二)商务旅行1.协助领导制订周密的出行计划,为其准备旅行时携带的物品2.做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。四办公室的管理(一)办公环境管理1.合理设置办公室的布局2.布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。3.维护责任区整洁的工作环境4.应对办公中出现的紧急情况,做好办公室的安全管理(二)办公资源管理1.采购、调配和利用各类办公资源2做好办公资源库存的监督管理工作3参与政府采购管理和招标工作(三)办公效率管理1.制订科学的办公室工作计划,并合理的安排办公室工作任务。2.科学的为领导和自己编写工作日志,提高工作效率,进而推进各项目标的顺利完成。五、信息与档案管理(一)信息管理1.运用各种信息搜集的渠道和方法,及时充分的手机领导所需要的各种信息。2.掌握各种信息整理和加工的方法,对所搜集到的原始信息进行处理。3.运用各种方式,把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用,做好信息的传递和利用工作。4.熟悉信息储存程序,做好已用信息的保存工作5.熟悉执行反馈信息的5个步骤,组成反馈与再反馈链条,实现反馈信息的良性循环。6.掌握信息开发的途径与方法,对信息进行全面挖掘、参考资料,少熬夜!综合分析和概括提炼。(二)档案管理1.掌握档案收集的途径和方法,接收与征集应立卷归档的文件材料2.熟悉档案整理的.程序,对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目,使之系统化。3.了解影响档案价值的因素,掌握各种档案保持价值的鉴定方法,对档案进行科学的鉴定。4.掌握各种档案的保管措施,维护档案的完整与安全5.掌握常用档案检索工具的编制方法,编制多种类型的档案检索工具6.运用各种档案的利用方式和途径,向档案使用者的提供各种服务。六.日常办公事务处理(一)文书处理1.熟悉处理手法文书的程序,做好收发文书的处理工作2.科学做好文书的清退和传递工作3.掌握文书立卷的步骤,提高文书立卷的质量,进而提高档案的质量4.掌握文书归档知道和文书归档步骤,做好文书归档工作5.掌握文书销毁的范围,掌握文书销毁的程序和方法,对已无保存价值的文书进行焚毁。6.掌握各种专用文书的管理步骤和方法,有效的管理各种专用文书(二)其他事务1.运用印章的使用和报告方法,加强对印章的管理。2.掌握接打电话的步骤和方法,妥善处理好电话事务。3.掌握零用的管理方法和报销手续4了解值班工作的内容,加强值班工作的标准化管理。七.常用事务文书写作(一)行政事务文书写作掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。(二)公关礼仪文书写作掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。(三)涉外经济类文书写作掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求八商务礼仪(一)个人礼仪掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求参考资料,少熬夜!(二)日常交际礼仪掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。(三)涉外商务礼仪掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。文秘工作职责【第二篇】1、负责总经理的办公服务工作。2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。3、负责公司文秘业务指导。4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。5、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。12、合理安排总经理每天的日程安排及每天的工作计划,并且根据公司总体工作计划准备好总经理的周工作计划和月工作计划,及时提醒。13、根据总经理的指示起草各种文稿,并且及时向各部门传达总经理的各项指示。14、参加公司行政会议,向总经理汇报公司的各项变动。15、受总经理的委托参加参与各种会议、事务等。16、随总经理出席各种会议、典礼等,并且做好会议记录。17、随时接受总经理的各种指示,完成总经理交待的各项任务。18、根据总经理的需要,随时准备好各种资料。19、做好总经理各项事务的保密工作。20、灵活妥善地应对各种突发事情。21、圆满完成总经理交办的其他工作任务。文秘工作职责【第三篇】1.接听、转接电话;接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。参考资料,少熬夜!8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐,留底。15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16.接受其他临时工作.文职人员是指按照规定的编制聘用到军队工作,履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员。文职人员应当履行聘用合同,根据军队需要参加作战、军事演习、军事训练和处置突发事件。在此期间,文职人员着制式服装,个人不得单方面解除合同,生活待遇、医疗保障和伤亡抚恤参照国家和军队有关规定办理.文秘工作职责【第四篇】社团文秘部工作职责:学生会秘书处主要草拟学生会各类文件、制度和条例,整理各部门上交的计划、总结和记录并进行备案,负责保管学生会固定资产及各类物品,使用及分配,人员考勤,会议通知,会议记录,在涉及各部门参与活动中做好人员调配,在涉及多部门参与活动中做好活动安排,整理并提供工作所需资料,协调各部门工作,保证学生会工作顺利进行,学生会秘书处工作职责。一、发挥学生会组织的“桥梁纽带”作用,做好学校与学生的“上情下达、下情上传”沟通工作;二、指导学生会开展维护学生权益工作,做好与相关部门的联系沟通工作;三、组织对各项工作和活动的现场考核,为期末考核和评定准备材料;四、指导学生会组织开展各类文体活动,负责对活动主题、内容、筹备、开展等环节进行指导;五、组织、培养、考察、管理和选拔学生会干部,对学生会干部的任免进行监督管理,负责全体学生会委员和学生会干部、干事的工作情况的记载;六、负责起草制定有关文件,掌管学生会的各种文书、文件及有关物品,定期组织召开主席团例会,讨论学生会工作;七、负责接待外访人员和联谊院系保持工作联系;八、行之有效地帮助主席团完成协调工作及书记交办的其他任务;部长职责一、主持本部日常工作,负责制定本部的工作计划起草、参考资料,少熬夜!审定、检查、落实和总结;二、协助学生会健全干部班子,并指导其开展工作;三、指导学生会制定工作计划,并协助组织实施;四、向上级汇报学生会工作情况,向学生会传达上级的各项指示精神。文秘工作职责【第五篇】1、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品;2、负责接待顾客,并对顾客提出的各项咨询进行解答;3、接听咨询、预约电话,准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约时间,并通知预约员工作好准备工作;4、持卡消费客人,接待员工将客人送到相应部后,拿客人消费卡到前台领取顾客资料表交服务员工,以便服务员工更好地为客人服务;5、接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并作到微笑服务;6、协助其他部门搞好接待工作。文秘工作职责【第六篇】一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。二、负责做好学校内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。三、负责保管和正确使用学校印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。五、负责学校各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助学校领导起草有关行政文件。六、要准确无误地完成学校领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。文秘工作职责【第七篇】一、执行办公用品的采购、发放、管理1、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文员签字领取。其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。2、员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到行政部填写移交清单并签字。3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知参考资料,少熬夜!或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。发件时,由发件人填写好资料,再由行政文员执行发送。2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据数量、金额,便于财务结算。3、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文员有权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