京都市教育委员会会议

OPPO外部环境分析一、公司介绍OPPO公司是广东一家致力于研发数码电子产品的公司。OPPO品牌主要产品为MP3、MP4、GPS、液晶电视、移动DVD、手机，2005年以MP3启动中国市场。OPPO公司凭借雄厚的研发实力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美和功能的多样化，OPPO的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。OPPO品牌致力于数码电子产品的研发，注重以消费者需求为导向，目标群体主要是追求现代生活方式的消费者。OPPO提供了比其它品牌更高品质、可炫耀的数字产品，它始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由自主、时尚的生活作为执着的追求。下面针对本公司的MP3进行外部环境分析。二、一般环境分析（PEST）（一）政治—法律因素目前，我国在数码产品方面没有明确的法律法规，也没有制定此行业的标准，导致市场不规范，MP3的进入门槛也较低。有些厂家受利润的诱惑而纷纷投入生产，结果导致市场过度竞争，厂家大打价格战。不少厂家为压缩生产成本偷工减料，导致产品同质化严重、平均寿命短、返修率居高不下、售后服务无人问津、市面产品良莠不齐，从而频频爆发“质量门”事件。面对市场这种极度混乱局面，制定一个统一的行业标准已是燃眉之急。在2005年5月，＂便携式多媒体标准化研讨会＂在北京召开，并邀请移动存储器标准工作组、全国音频视频及多媒体系统与设备标准化技术委员会、中国电子视像行业协会、中国电子音响工业协会、中国信息产业商会3c产业联盟以及华旗资讯等知名企业就便携式多媒体标准化的相关问题进行研讨。但由于种种原因，该标准迟迟未能出台。依据2007年的抽查结果，信息产业部方面表示，将根据本次发现的质量问题研究制定相关政策措施，相关地区的信息产业主管部门也应会同当地质量技术监督部门督促本次抽查产品质量不合格的企业进行整改，MP3行业国家标准也已出台。毫无疑问，此次标准的出台将给MP3市场带来一次前所未有的大洗牌。那些产品质量存在严重问题的杂牌企业将被淘汰出局，市场将更加规范、细分，消费者的权益也会得到进一步保障，MP3行业将更加成熟。（二）经济因素随着科学技术的不断创新和发展，经济也随之进入了电子信息时代，电子经济，电子通信将成为未来的主流。经过几十年的发展，我国经济的发展取得了举世瞩目的成就。国家统计局资料显示，2000年我国GDP已经突破10000亿美元，人均GDP超过800美元，整体上已从“八五”时期的世界低收入国家行列跃入世界中下收入国家行列。2006年中国GDP为26840亿美元，增长10.75%，2007年前8个月我国进出口总值达到13700亿美元。2008年中国国内生产总值为300670亿元，进出口总额25616亿美元。2009年中国GDP比上年增长8.7%。2010年中国GDP是397983亿元。2011年中国上半年GDP是204459.20亿元，同比增长9.6%。伴随着经济的高速发展，中等收入阶层将会迅速增长，居民消费结构也会进一步升级。根据马斯洛的需求理论，中等收入人群的成长势必带来消费的转型，即生活质量越加受到关注，从追求数量型向讲求质量型迅速转变。在满足了最基本的生活需要后，食品服装等生活必需品的消费比例将有所下降，人们会更加关注生活质量的提高，医疗保健、交通通信、娱乐文化教育等享受型和发展型的消费倾向会显著上升。作为娱乐休闲产品，MP3无疑会随着人们收入水平的提高和生产技术的进步而日益普及，MP3将不再是中高收入阶层的的专利。中国经济的高速发展有可能为MP3带来一个新的市场。（三）社会文化因素随着社会的进步，科学技术日新月异，人们越来越懂得享受生活，懂得了如何珍惜时间节约能源。随时随地享受着舒缓或是激昂的音乐，既能陶冶情操，也能减轻因工作和生活带来的压力，同时也给人们的生活增添了许多乐趣。目前MP3的主要消费群体是中、大学生和年轻的上班族。学生是无收入的高消费群体，对MP3的价格较为敏感，对产品外观要求较高，追求个性化消费。面向学生的产品应着重在性价比和个性方面努力。上班族对价格不敏感，是多功能MP3的主要消费者，产品质量、品牌形象尤为重要。在日益成熟的过程中，MP3所面临的问题也日渐凸显。使用MP3引发的健康问题开始收到人们的关注，长时间使用MP3可能会影响听力，甚至导致耳聋、耳鸣，开发新产品减少使用产品对耳朵的危害，降低产品安全隐患，是防患于未然，企业社会责任感的迫切要求。（四）科学技术因素随着社会和科学的进步，旧的技术不断更新，新的技术不断出现。新的技术越来越多的应用到各个行业中，MP3行业也不例外。科技的进步为MP3的出现创造了机遇，为这个行业的快速发展提供了条件。1998年，韩国MPman公司推出了世界上第一台f-10MP3音乐播放器。MPmanf10采用的是当时极为昂贵的闪存，很快便在与MD的较量中败下阵来。虽然没有引起人们太多的注意，但MPmanf10的出现从此便启动了MP3市场。此后MP3经历数年的发展，生产工艺、产品开发等都取得了长足的进步。2003年，MP3大战MD，在这个时期，MD播放器已经渐渐地走向没落，而MP3作为新兴产品，市场发展不断成熟，最终战胜MD成为主流随身音频播放器。此后随着市场的进一步扩大，厂商音质成为MP3的竞争因素，各种各样的音频解码芯片不断推出。随着技术的成熟，MP3的成本不断降低，新功能不断出现，如彩频和视频均被应用。同时MP3的种类更加多样化、体积更小、功能更加丰富，新产品层出不穷，市场细分程度越来越高，日趋“小众化”。三、行业环境分析（一）现有竞争者在过去，国外品牌的MP3播放器可以独当一面，一直坚持走高调路线，而当时国内品牌的产品只占有极少的市场份额。国内品牌经过几年的发展逐渐受到关注，凭借着强劲的音视频性能及突出的性价比赢得了国人的无限好评，蓝魔、昂达、OPPO等一系列国产品牌迅速发展起来，并在国内市场占据着很高的市场份额。国内品牌的不断成长给国外品牌带来了不小的压力，使得竞争日渐激烈。市场上激烈的竞争使MP3市场得到了持续的高度发展。但国内产品同质化现象很严重，行业进入和退出壁垒都很低，彩屏机虽然发展迅速，但终归没有太大的适用价值。MP3产品在其它功能上已经无法突破，在功能上已经遭遇瓶颈，这就为同时兼顾音频、视频功能的格式产品MP4的出现场早了市场机会。（二）替代品现在，MP3虽仍占有很大的市场份额，但MP4的发展趋势也很好。然而，我们也可以看到MP3/MP4播放器的发展道路十分艰难。MP3的功能越来越多样化的同时，其替代产品的功能也逐渐完善。1.MP3/MP4播放器市场受到音乐手机的冲击已经是毋庸置疑的事实。音乐手机功能的全面化、娱乐化是时下的一股风潮，也集中了拍照、音乐播放等诸多功能。大多数消费者对低端数码播放器的音质要求不高，对他们来说买一部数码播放器不如直接买一部音乐手机来的更加合算。因此，此类手机的销售数量不断攀升，而MP3/MP4播放器特别是一些低端播放器产品的市场占有率大大降低。2.MP5是随身数码娱乐领域一个全新的概念，此类播放器可以支持绝大部分网络视频格式，同时具备开放式的扩展功能，实际上是为用户提供了一个基于娱乐终端而构建的一个随身数字处理及应用的平台。它有两大优势，即以强大的网络资源作为依托，支持85%以上网络视频；直接播放无需转换有了对众多格式的全面支持。除此之外，掌上电脑，掌上游戏机也是MP3的替代产品，它们不仅有MP3的部分或全部功能，还有MP3所没有的功能。（三）供应商供应商的力量强大，将会增强其讨价还价能力，如提价或降低产品和服务的质量，或减少供应数量。因此，公司最佳的防卫方法就是与供应商建立“双方都有利的”良好关系，或者选择多条供应渠道。MP3具有的功能与内部零部件有关，所以零部件供应商的选择很重要。MP3内部零部件有芯片、电路板、电池、滤光片、特殊显示模块等。Mp3所需要的零部件都必须是高质量的，而能提高这种高质量零部件的供应商的厂家不多。例如能提供芯片的厂家有Philips(飞利浦)、西格马泰尔、凌阳、TELCHIPS等。其零部件注重的质量与所能提供的功能，因此，供方有质量保证的话，也就有了足够的议价资本，促使零部件供应商与该行业实现双赢。包装作为数码播放器产业生产制造全程的最后一道生产工序，包装生产线是播放器产业资金和技术相对密集度最高的设备投资项目，另外，MP3/MP4播放器还有与之配套的硅胶套供应，保护MP3/MP4播放器。包装讲究成本最低，而且包装设备极为重要，数码产品厂商注重的是质量与服务，因此，供方技术有保障的话，也就有了足够的议价资本，促使包装供应商和该行业实现双赢。（四）购买者买方对行业的影响主要取决于买方与行业的讨价还价能力，因为购买者会尽量压价，要求更高的产品质量或服务水平并促使竞争者相互斗争，这些都会使销售商的利润受到损失。由于目前MP3/MP4播放器行业内差异化程度小，买方在交易中就有一定优势，但是单个买方虽然有优势但并无明显的优势。例如宏图三包、苏宁电器、国美电器这样的买方，它们的购买量较大，占了卖方销售量的很大比例，而且购买者所购买的基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。这些购买者可能具有较强的讨价还价能力。（五）潜在进入者如果新的竞争对手进入市场，并能迅速扩大自己的市场份额，将会对现有的企业形成很大的冲击，加剧竞争。新进入者威胁的严峻性在于取决于一家新的企业进入该行业的可能性、进入壁垒以及预期的抱负等。纵观我国的MP3/MP4播放器市场，外有三星、SONY、山水等国际MP3/MP4巨头大举进军中国市场，内有纽曼、OPPO、魅族等行业名企牢固坚守阵地并尝试不断扩张领地，在这种行业现状下，新加入者要想在MP3/MP4上占有一席之地可谓是举步维艰。一方面，在这个市场上，产品差异是很大的进入障碍。新进入者只有克服此障碍，才能在市场中生存，进而慢慢成长。另一方面，整个MP4（视频MP3）行业的产业链已经逐渐形成。整个MP4产业链上游的内容制作发行商、音视频技术提供商、内容发布与下载的平台服务商、终端播放设备支持商、终端用户等几大部分。在国外，这些合作早已纷纷展开，让国内MP4厂商打造整体供应链有了可借鉴的经验。同时与上游存储介质供应商、芯片厂商加强战略合作，诸如微软、英特尔、飞利浦等巨头都专门开发了针对MP4的芯片。由于MP3没有一个统一的行业标准，加上进入MP3的技术门槛低，致使许多无牌厂商用一些低价、低质的产品搅乱了市场。为了避免正处于发展期的国内MP4（视频MP3）行业重蹈MP3的覆辙，目前国家有关部门已制定了MP4的行业标准。同时，目前MP4（视频MP3）行业的价格以及核心技术被外国厂商垄断而导致国内企业进入该领域的成本较高。