行政知识

14、对部门内部员工考核的权力。5、部门内部工作开展的自主权。6、要求其他部门配合相关工作的权力。7、对安全事故责任单位或个人依照制度和程序提请处理的建议权。8、对破坏环境的行为依照制度和程序提请处理的建议权。9、有权要求修正不符合企业文化理念、形象的各种行为。10、对破坏公司形象的行为依照制度和程序实施处理的权利。11、有权参与企业战略规划的编制工作。12、有权开展对外公共协调工作。13、公共关系年度预算的编制权。14、公共关系费用的审核权。15、公共关系方案的审核权。16、受高层领导委托对重大事件的对外发言权。17、企业重大事件处理的建议权。18、对媒介机构的选择权。19、部门人员的聘任、解聘的建议权。20、其他相关权利。第一章文件管理制度一、总则一、为适应公司全方位规范化科学管理，做好公司文件管理工作，使之规范化和制度化，特制定本制度。二、公司文件是传达方针政策，发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。因此，必须认真做好文件的管理工作，有效地为公司发展服务。三、公司全体员工都应发扬深入调查、联系群众、结合实际、实事求是和认真负责的工作作风，努力提高文件质量和处理效率。四、文件处理必须做到准确、及时、安全，严格按照规定的时限和要求完成。公司文件由行政办公室统一发放、传递、用印、保管和立卷归档。第一条文件分类一、规定。发布重要的行政规章制度，采取重大的强制性行政措施，用“规定”。2二、决定、决议。对重要事项或重大行动做出安排，用“决定”。经会议讨论通过并要求贯彻的事项，用“决议”。三、通知。转发上级机关文件，批转下级文件，要求下级办理和需要共同执行的事项，用“通知”。四、通报。表彰先进，批评错误，传达重要信息，用“通报”。五、请示、报告。向上级请求批示与批准，用“请示”。向上级汇报工作、反映情况、提出建议，用“报告”。六、批复。答复请示事项用“批复”。七、函。商洽工作、询问问题、向有关主管部门请求批准等，用“函”。八、会议纪要。传达会议议定事项和主要精神，要求与会者共同遵守的，用“会议纪要”。如会议纪要有重要指示需要传达，由行政办公室统一发放、保管和立卷归档。第二条文件格式一、文件一般由标题、发文字号、签发人、密级、紧急程度、正文、附件、发文时间、印章、主题词、主送单位（部门）、抄报（送）单位（部门）等部份组成。二、文件标题应准确简要概括文件的主要内容。三、发文字号包括代号、年号、顺序号。四、公司发文代号分为四种：①“xxx发”、②“xxx人发”、③“xxx客发”。冠以上述发文代号的内发文件应对全公司具有效力，对外发文应代表公司的整体意志。发文一般应该是对公司各方面事务具有一定指导性或约束力的事项的宣告，日常的程序性、流程性文件则应以工单、请示、报告、简报等形式流转。力避随意发文。“xxx发”用于公司及各部门的对内对外发文，由行政办公室统一编号；“xxx人发”、“xxx客发”分别用于人力资源部的对内对外发文及客户服务中心的对外发文，文件由发文部门自行编号，行政办公室统一认定。（公司其他部门均以“xxx发”的代号发文，以②、③代号发文，须在发文权限范围内。）五、文件必须盖章或签字。六、密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”。七、紧急程度分为“特急”、“急”、“平”。八、文件内容要求事实清楚、观点鲜明、条理清晰、文字精炼、用语准确。九、发文单位必须注明全称。十、多页文件应标明页码。十一、文字从左至右横写、横排，左侧留装订位。十二、文件纸一般使用A4型。第三条收文一、收文一律使用《奥瑞安能源国际有限公司收发薄》。二、外单位来文均由行政办公室指定专人收文，由行政部统一拆封、登记，根据文件属性及时分送相关部门。三、以上收文均是以公司名义，不及部门和个人的。3第五节办文一、办文包括文件的分送、传递、承办、催办等程序。二、办文由行政办公室统一安排，包括文件的分送、传递和催办。三、协办部门必须积极配合主办部门完成文件处理。四、文件的催办由行政办公室负责，防止漏办或延误。五、严格按照时限要求完成。六、文件传递必须保证安全，完善签收手续，防止文件遗失。七、文件办理完毕后，统一交由行政办公室指定专人保管、立卷归档。第六节发文一、发文一律使用公司规定格式。二、发文程序如下：公司内部发文:拟稿人→部门经理审核→常务副总核准→行政部统一编号→打印→盖章（签字）→发文→存档对外发文:拟稿人→部门经理审核→常务副总核准→董事长确认→行政部统一编号→打印→盖章（签字）→发文→存档第四条其他一、时限要求：1、特急：限4个工作时内完成。2、急：限8个工作时内完成。3、平：限16个工作时内完成。二、文件的保密要求：1、绝密文件：阅后应立即退回发文部门，并由发文部门保存在保险柜内。2、机密文件：阅后应立即保存在保险柜内。3、秘密文件：阅后立即保存在文件柜内。三、文件立卷归档按照《档案管理制度》执行。第二章档案管理制度档案是全面反映公司经营管理各项活动的历史记录，是实现今后决策科学化的重要依据。特制定本方法，各部门必须按本制度认真做好档案管理工作。4第一条档案范围公司各种具有保存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、音像、实物等都必须立卷、归档。其中，文件包括：规划、计划、技术资料、工程资料、财务资料、人事资料、会议纪要、项目方案、合同协议、内外行文等。第二条档案分类及编号一、档案按其内容及关联部门可分为六大类：1、行政类2、财务类3、人事类4、商务类5、项目类6、工程类7、法务类二、机要档案须在档案编号后注明：绝密、机密、秘密。具体划分规则见本制度第三节第二条。三、档案编号以“一案一号”为原则，遇有一案归入多类者，应先确定其主要类别进行编号。四、归档后须填写《档案管理登记表》。第三条机要档案一、机要档案按其内容分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。二、划分标准：（一）绝密档案包括：公司经营发展中的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策、战略性的合作协议及金额在100万元以上的重大合同。（二）机密档案包括：1、财务资料；2、公司重要会议纪要；3、公司经营情况；4、人事档案、薪资性档案、劳动合同；5、技术资料；6、金额在10万元以上的合同。（三）秘密档案包括：1、重要项目资料；2、项目合同协议。5第四条档案装订一、以左方装订为原则，右上角标明档案号。二、文件如有皱折、破损、参差不齐等情况，应先整补，裁切折叠，使其整齐，再装订。第五条保存期限档案保存期限除政府有关法令或本公司其他规章制度特定者外，一律按照下列规定办理：一、永久保存：1、公司章程；2、股东名簿；3、股东会、董事会、监事会会议纪要；4、公司证照；5、各级批文；6、印鉴；7、公司年度经营计划；8、公司年度经营总结；9、年度财务报表；10、技术资料；11、不动产所有权状及其他债权凭证；12、人事资料；13、大型活动图片、音像资料；14、其他核定须永久保存的文书。二、十五年保存：1、会计凭证；2、其他经核定须十五年保存的文书。(其它财务档案的保存期限按国家相关规定执行)三、五年保存：1、期满或解除的合同协议；2、完结后的项目方案；3、其他经核定须保存五年的文书。四、一年保存：1、部门工作计划及工作总结；2、完结后的部门请求报告；3、完结后无长期保存必要文书。五、公司规章制度由行政办公室永久保存，使用部门视其有效期限予以保存。第六条保管部门一、财务专项机要档案由财务会计部负责保管。二、人事专项机要档案由人力资源部负责保管。三、股东会、董事会、监事会资料由行政办公室保管。四、工程专项机要档案由工程部负责保管。五、法务专项机要档案由法务部负责保管。六、商务专项机要档案由商务部负责保管。七、项目专项机要档案由项目部负责保管。八、其他档案均由行政办公室指派专人保管。第七条档案移交一、公司各类证照、批文在颁发之日起移交人力资源部。二、公司章程，股东会、董事会、监事会会议纪要、决议，应自签发之日起三日内移交人力资源部三、合同协议应在签订之日移交法务部。四、财务档案、人事档案由部门自行立卷、归档、管理。五、其余档案半年移交一次，时间为每年的１月和７月。六、档案移交须填写《档案移交清册》。6七、《档案移交清册》一式三份，移交双方各一份，行政办公室留存一份。第八条档案调阅一、因工作需要需调阅档案时，须填写《档案调阅申请单》，并经相应核准人核准后方可调阅。二、行政类档案、财务类档案、人事类档案、商务类档案、项目类档案、工程类档案、法务类档案的调阅及跨部门调阅须部门经理核准，但仅限于档案的查阅、复印，如使用原件或调阅机要档案资料须常务总经理核准。（保密性档案的范围见《机要档案管理制度》）。三、档案管理人员必须严格按照《档案调阅申请单》的内容，将档案调出，供调档人查阅。四、调档人必须是《档案调阅申请单》里注明的查阅人。五、《档案调阅申请单》由档案管理人员留存备查。六、档案借阅时间最长不超过8个工作时。七、如调档内容更改、调档时间延长，应按调档程序重新办理。第九条档案销毁一、超过保存期，且无保存价值的档案应销毁。二、需销毁的档案由保管部门填报《档案销毁申请表》，经相应核准人核准后方可销毁。三、部门内部档案由部门经理核准销毁；机要档案由常务总经理核准销毁；其余档案由行政办公室主任核准销毁。四、销毁档案须两人以上人员共同完成，行政办公室指定专人监督销毁，并填写《档案销毁登记表》。五、档案销毁每半年进行一次，即每年的１月和７月。六、《档案销毁申请表》、《档案销毁登记表》各一式二份，申请部门一份，行政办公室一份。第十条其他一、档案管理人员应妥善保管，防虫蛀、防霉、防丢失，保证档案安全。二、所有档案应有专柜存放、加锁，定期清理通风，防湿。三、所有档案不得随意查阅、复印，不得置于公共场所。四、各部门必须严格按照本制度相关规定保管档案。第四章印章使用管理规定一、根据公司不同业务的工作需要，公司印章有不同的使用范围。为保证公司的合法权益不受损害，杜绝失误发生，特规定如下印章使用办法。二、印章刻制按公司业务需要由部门提出申请，公司领导批准后，由行政办公室统一办理。印章刻好后由行政办公室办理印章登记手续，填写《印章管理登记表》，备案并留好印章样图。7三、常务副总通过授权赋予一些部门对其部门（专业）印章的保管权和使用权。由被授权人在行政办公室签字领取印章，指定专人保管。各部门在使用印章时应严格遵守印章授权使用范围、期限等规定。四、公司印章使用范围、保管人、使用印章审批人等规定见下表：序号印章名称使用范围保管部门使用审批人使用规定备注1公章公司对外所有正式文件,对内通知等正式行文常务副总或授权人2财务专用章公司正式财务文件、报告、证明、票据等财务部总监财务报表使用时，由财务会计经理审批，除支票用印按照《财务管理制度》相关规定外，其余均由常务副总核准3发票专用章开具发票财务部总监4合同专用章公司各类合同常务副总财务合同需常务副总核准5法定代表人印章（支票）支票见《财务制度》有关规定见《财务制度》有关规定6法定代表人印章（除支票外）公司正式的合同，财务报表文件、票据常务副总或授权人《合同管理规定》7人力资源部章员工聘用、解聘等各类通知工资发放,调整通知对口单位员工聘用、解聘等各类通知工资发放,调整通知公司人事证明人力资源部经理重大事项与外单位人员出具证明，需常务副总审批88行政办公室章函件往来证明对口单位函件往来公司物品进出证明收货、发货证明签收证明行政办公室主任重大事项与外单位人员出具证明，需常务总经理审批9工程项目专用章工程项目施工告示工程项目建设中与相关单位的非正式函件往来工程/项目部经理10售后服务专用章售后服务资料销售合格证明商务部经理五、印章由指定保管人专人妥善保管。保管人对所负责的印章丢失或盗用，所引起的经济损失和法律责任等负全部责任。六、当印章管理人变动或印章在经公司领导审批同意调走时，应及时办理交接手续，填写《印章管理登记表》。七、印章的使用1、每枚印章使用前要由经办人填写《印章使用审批单》，并经指定的审批负责人进行审核。审批人要按公司有关规定审查要加盖印