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荆丽长成国际商学院全国教育总监2004年获全球华人50位卓越系统领导人之一美国网络二十一咨询公司咨询顾问及高级讲师美国耶格英特莱德咨询公司资深咨询顾问和训练师致力于中国企业团队及系统建造管理咨询工作十余年,曾先后为中国平安保险公司、中国人寿保险公司、中国太平洋保险公司、沈阳秋林集团公司、山东复兴集团、安利(中国)日用品有限公司、中国新时代集团、陕西步长集团、重庆大学、重庆工商大学等高校和机构做大型演讲和企业内训。为企业核心管理团队提供培训和训练,有千余场的培训经验及系统打造团队的实战历程,服务人数达十几万人。五项全能实战之四:如何运作会议主讲:荆丽1、做互惠式合作的基本方式之一,开会就会,不开会就不会。2、营销人员“五项全能”(成功推荐、正确启动、沟通答疑、运作会议、销售产品)中最具生产力的一项技能。3、个人成长的摇篮,成为培训讲师的第一个舞台。4、团队工作的核心--推崇会议。一、为什么要举办会议二、会议的种类1、家庭会议(10——20人):1)家庭创业说明会议2)家庭创业分享会议3)家庭业务指导会议4)家庭产品展示会议5)家庭产品分享会议二、会议的种类2、专卖店、地区工作室会议(20——30人):1)生意展示会(创业理念\心态和观念\技能技巧等)2)健康及产品知识公开讲座3)新人加入欢迎会4)生意进度总结表扬会5)知识问答联谊会6)个人成长或健康分享会3、小型专项会议(30-100人):1)部门业务咨询会2)领导人的培训会3)产品知识培训会4)公开创业说明会5)营销技巧训练会二、会议的种类4、中型会议(100-800人):1)基础培训2)五项全能3)讲师培训4)领袖风采5)长成军训6)君子怀德7)环宇领袖俱乐部二、会议的种类寰宇领袖培训计划经销商培训计划领导人培训计划君子怀德接班人培养计划讲师培训5、大型会议(800-10000人或以上):1)慈善大会2)公司年会3)系统年会4)大型表彰会议5)大型专项主题会议二、会议的种类【观念篇】•信息时代如何创业•选择的标准•系统是成功的秘密•梦想定能成真•改变使你成为最大的赢家•学习创造财富•创造辉煌一定要目标导向•正确的心态三、系统教育的标准培训课程【方法篇】•成功八步•成功营销•如何讲计划•如何举办小型会议•如何正确启动•如何百分百复制•执行力与时间管理•四条线的建立三、系统教育的标准培训课程【领导力篇】•领导人的二十五项原则•良好的人际关系•培养你的领导力•成长是成熟的过程三、系统教育的标准培训课程四、小型会议会前、会中、会后1、会前准备:(1)事先确定会议流程。(课程、主讲人、主持人、分享嘉宾)(2)正确邀约。(3)备好相关物品。(4)避免外界干扰1)会议期间电话关闭。2)要妥善安排好小孩。(5)会议准时召开,不提没到会的人,更不要临时再约人。(6)会前极力推崇主讲嘉宾,把你的新顾客介绍给他。(7)不与公司会议时间发生冲突。(8)会议要定期定时,不轻易取消。(9)会议时间2——2.5小时为宜。冬季22:00,夏季23:00前结束。(10)会前不发放相关资料,不展示产品(产品培训除外)。序号相关物品准备情况备注1适量备产品,用于展示、演示和当场销售之用。备齐2准备演示工具和产品,包括对比用的其它品牌产品。备齐3准备白板、白板笔、板擦。备齐4准备录音设备、VCD等音像资料。备齐5准备足够的椅子,但不要事先过多空着摆放。备齐6准备跟进资料,用于借给新人。备齐7会员申请表、产品购货单、专卖店审批表等。备齐四、小型会议会前、会中、会后四、小型会议会前、会中、会后2、会中流程:1)嘉宾和主持人应穿着职业装2)主持人介绍注意事项和推崇3—5分钟3)播放相关视频4)嘉宾专题讲解90-100分钟5)介绍产品15分钟四、小型会议会前、会中、会后3、会后跟进:(1)嘉宾或主持人分享;(2)ABC跟进;(3)放相关视频;(4)回答疑义;(5)立即训练新人说话,克服恐惧;(6)临门一脚,促成签约或购买产品试用;(7)泼冷水,劝新人不要做大喇叭式的宣传;(8)借出资料袋,推崇会议;(9)新人走后,立即总结本次会议经验;(10)要立即训练如何在24--48小时内跟进,跟进的对象是谁,怎样跟进,一定要让其写下来。五、有关会议的注意事项1、要成为老师,更要成为教练新人不听你怎么说,他会看你怎么做。这个生意只是站在舞台上讲怎样做,新人是很难掌握的。要手把手地去教,做给他们看才奏效。因为台上所讲的和新人理解的往往有很大的偏差。---------交响乐指挥家----------教练----------老师-----------学生做深度工作时,要立即启动那些有梦想、有承诺、肯付出、愿配合的领导人。在做启动工作时,要帮助他们召开小型会议,连续帮他开两次,就叫“背靠背”。“背靠背”的几种方式:A.今天召开会议,第二天紧接着继续开。B.今天召开会议,隔两三天继续开。C.本周五晚召开会议,下周五晚接着开。五、有关会议的注意事项2、“背靠背”工作法:A.兴奋期立即启动新人,让他少走的弯路。B.帮助新人开“新闻发布会”,让他的亲朋好友知道他已开始了这个生意,反对的、不感兴趣的以后再说,这样比让他的亲朋好友用错误的方式将此信息传来传去要好。C.只给新人开两次聚会,这样既节省了你的时间,同时也在最短的时间内教给他怎样开始工作。然后,就可以再在新人的深度上进一步做“背靠背”的工作。“背靠背”的三个好处:五、有关会议的注意事项2、“背靠背”工作法:A.没有工作计划和流程。B.工作细节上的失误往往会毁掉全局。☆解决方法:学、做、教正确的系统运作模式。3、工作失误的两个原因五、有关会议的注意事项五、有关会议的注意事项4、定时定期举办会议的重要性:解决会议开不起来或来人不多的唯一办法,就是定时定期坚持做下去。定时定期的三个好处:A.熟能生巧:多次实践,勤能补拙。B.约定俗成:定时定期,像时钟一样准确。人们知道哪里有会议,他们可以习惯地带顾客来。否则,他们就不会带人来,因为他不知道你什么时间才有会议。C.倍增时间:可节省一对一沟通时间。使工作、生活规律化。五、有关会议的注意事项5、如何复制小型会议复制小型会议的唯一方法就是边学、边做、边教。边学:向领导人学习,细心观察,做录音,做笔记,总结经验教训。边做:独立工作并且多做。这是提升个人能力最有效的方法。边教:要在深度上工作,底部点火。业绩扩大,收入就是倍增,就是你的部门独立召开小型会议的人数和次数。要教人钓鱼,而不是给人鱼。六、中大型会议的组织与管理会议策划1、培训目的2、培训对象3、培训人数4、培训时间5、培训地点6、培训课程7、会后总结会议操作1、定立会议指挥系统2、分工定岗3、流程演练4、会务原则、政策5、会前准备6、物品、设备7、会议资料汇编定立会议指挥系统:•总指挥:xx•副总指挥:xx•会议总协调:xx•工作人员:xxx•报到接待组:xxx•会场会务组:xxx•摄录装备音控组:xxx•后勤物品管理组:xxx六、中大型会议的组织与管理六、中大型会议的组织与管理目录•第一部分会务工作基本原则•第二部分会务政策概要•第三部分会务工作指挥系统及人员安排•第四部分会务人员分工及岗位描述•第五部分会前准备工作•第六部分会议所需物品、设备及相关事宜•第七部分相关资料汇编会务所需设备物品清单、及作息安排等表格一览表下表可供参考编号品名数量负责人使用人用途备注01数码照相机1台会议照相02摄像机1台会议摄像03三角架1台摄像专用04电源线2条摄像专用05笔记本电脑2台录音放音06VGA视频线2根视频播放07VGA视频切换器1台视频切换08音频线3根音频播放及录音09音乐光盘自备现场放音乐10对讲机4部会务通讯11引水机1台宾馆提供编号品名数量负责人使用时间备注完成01欢迎条幅1条报到前02会议主题横幅1条报到前03报到房间安排表根据参会人数报到时04胸卡/参会证根据参会人数报到时报到组05收据根据参会人数报到时报到组06问候信根据参会人数安排房间时每个房间1份07水果根据参会人数安排房间时08矿泉水根据参会人数培训课程中09纸杯根据参会人数课件休息10宣誓词根据参会人数培训课程中11演讲小故事培训课程中讲师训练编号品名数量负责人使用时间备注完成12互动测试题根据参会人数培训课程中互动练习13培训感想根据参会人数培训课程中14学员履历表根据参会人数会议中学员资料备案15班级通讯录根据参会人数分班时报到组16参会纪律根据参会人数分班时报到组17训练手册根据参会人数分班时每个房间1份18班旗、根据参会人数分班时19班长胸牌根据参会人数分班时20参会须知21会议流程表22药品应急时学员应急服用五项全能实战训练——如何运作会议一、为什么要举办会议二、会议的种类三、系统教育的标准培训课程四、小型会议会前\会中\会后五、有关会议的注意事项六、中大型会议的组织与管理
本文标题:如何运作会议(荆丽)
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