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RFID技术应用及案例研究赏析GavenChai柴小舟美国讯宝科技大中华区业务发展总监2议程•行业现状•应用与案例研究•产品领先优势•未来发展方向3行业现状资产跟踪•越来越多的业务需要跨多个垂直市场来开展零售业现状•沃尔玛继续扩展•截至年底，有1,000家商店和600家供应商•亚洲的制造商期望在整个供应链实现标签使用自动化，并从RFID技术中获益关注解决方案而非产品•单单销售固定式读取器并不会推动解决方案的销售•针对应用的标签解决方案是成功的关键•企业集成至关重要市场自然收缩•一些竞争对手相继退出市场或缩小生产规模•Symbol继续加大投资以扩展其产品线4Symbol产品的市场现状资产跟踪•IT资产、货运集装箱、工具和设备航空业•居行业领先地位。具有丰富而全面的知识和经验制造业•库存和资产跟踪•新出现的机会政府机构•邮政服务•物流/供应链应用•更大的市场潜力零售业•Symbol产品被全美三家最大的零售企业广泛采用•店内应用日益普及5执行能力SymbolRFID经验证的领先优势RFID第二代设备神奇象限（2006）挑战者前瞻者ImpinjSymbolTechnologiesAlienTechnologyIntermecTechnologyThingMagicLXETagsysSiritTechnologies适当参与者截至2006年7月领导者发展前景的完备性信息来源：Gartner6应用与案例研究7RFID为当今的企业提供实实在在的投资回报DOD工业制造•两个在线DLA配送中心•SanJoaquin,CA和Susquehanna,PARFID企业部署•HDSmith•Purdue•Wal*Mart•Target•Albertsons•BestBuy•Staples•InternationalPaper•Boeing•PacificCycle航空业•McCarran和香港国际机场•AsianaAirlines•VirginAtlantic•Boeing制药业供应链|零售业|CPGDOD8下一代供应链技术入口主要优势区域配送中心零售商店具有RFID功能的坚固耐用的移动数据终端读取器和天线RFID标签只读读写双极天线标签制造厂•避免手动库存管理•准确管理库存•提高存货可视性和可跟踪性•减少库存量•减少仓储要求•通过JIT和库存共享提高生产率•减少库存损耗•提高对产品召回的响应•自动更新供应系统•更好的失窃检测9应用和案例研究消费类包装品CPG10PacificCycle“近乎完美的读取速率......远超我们试用的其他设备的结果”他说：“[可能]还有我们尚未想到的RFID流程，”这就是我为什么孜孜不倦的原因。随着成本的降低，我们准备充分利用RFID。”“[可能]还有我们尚未想到的RFID流程，”PacificCycle的信息系统总监，EdMatthews......从配送中心到主要的零售商的存货仓库对库存的可视性、供应链运动的可视性较差......问题•在伊利诺斯州和芝加哥的仓库中使用Symbol的MC9000-GRFID、AR400固定式RFID读取器和DC400门户•Symbol的EPC读/写标签。解决方案•当自行车由制造商处向零售商库存处移动时实时监控自行车的运动情况•在给定时刻准确了解销售现场的实际情况•更高的装运准确性、减少库存并降低劳动力成本•每件发出的产品可节约10美分优势11应用和案例研究零售业12RFID现状：零售供应链可视性*RetailOutofStocks:AWorldwideExaminiationofExtent,CausesandConsumerResponse,EmoryUniv,Univ.ofStGallen,andUnvi.OfColorado,2002•由于缺货损失的收入*高达690亿美元配送中心商店货架的库存周转率较差问题•供应商应遵循：对所有包装箱和货盘贴上标签•使用RFID实现可视性和货架跟踪自动化解决方案•提高配送中心商店货架•的库存周转率实时可视性•降低库存•更好的供需平衡结果供应商零售商商店零售商配送中心(DC)13RFID现状：零售店内可视性RFID标签每个物品零售商制造工厂•货架和仓库可视性•快速补货•损失和失窃防范问题•货物层次上的标签•供员工使用的手持式读取器•适用于自动库存和物品跟踪的区域读取器解决方案•每日库存可见性和每周、每月库存可见性•更好的货架商品可售性•解决产品缺货问题（平均缺货率7.1%）结果商店A商店B14Wal-MartROI研究2005年10月14日为期29周的研究分析了在12个配备了RFID技术的试点商店和12个未使用该技术的对比商店中的缺货商品情况推动提高产品的可供应性业务目标：RFID影响的结果：产品缺货率下降了16%使用EPC标签和未使用标签的对比：同一商店中，使用EPC标签的物品的缺货率比未使用标签的物品的缺货率下降速度快了三倍由商店人工完成的订单量下降了近10%15应用与案例研究制造业和工业16RFID现状：工业仓库库存跟踪问题地面上的标签可用于跟踪叉车位置•劳动/时间密集型库存流程•导致沉淀成本和过期产品损失的错误•货站入口、传送带和叉车处的RFID•借助地面上的RFID标签实现位置可视性解决方案•装运、收货和检验处理时间缩短了2倍至60倍•配送中心可节省20%的运营成本结果读取货架标签以验证正确的货盘放置位置17导致过期库存和丢失产品的产品放置错误InternationalPaperSymbol的“标签和读取器性能是系统成功的关键因素”IP总经理AlanClark代价高昂的误分拣和装运错误劳动密集型库存流程问题•钳取车辆上的Symbol读取器可跟踪纸辊•车辆上的其他读取器通过嵌入在厂房地面上的标签可跟踪车辆位置•Symbol的标签必须读取多达72英寸的纸张解决方案•提供100%产品移动可视性和位置信息•通过能够提高产品移动效率的技术降低运营成本•通过提供实时滚纸行程和移动确认降低仓库库存•提高装运准确性优势18Boeing“RFID非常简单”TimBurke－Boeing项目经理问题无法跟踪各个制造流程的生产部件缓慢、低效的手工流程•航空部件贴上SymbolRFID标签•在各个“要害之处”安装Symbol读取器解决方案•提高库存准确性，降低运营成本•降低劳动成本•接货时间由4天缩短至4小时•RFID系统稳定运行率达到99.8%•“与通过人工输入方式发货相比，发生人为失误的几率可以忽略不计”优势19应用与案例研究旅行与交通运输—航空20下一代的机场技术•时间延长的登机和安全检查•不可靠的流程难以确保旅客和行李准确匹配问题•带有生物鉴定功能的支持RFID的安全卡•在旅客安全检查和登机时进行身份鉴定的读取器•行李上的标签可用于旅客身份识别解决方案•更出色的安全性•提高了旅客安全检查和登机的速度和效率结果21McCarran国际机场McCarran国际机场每天处理65,000至70,000件行李问题Symbol航空标签McCarran是第一家对所有行李、所有航空公司做出承诺的机场......条码可视范围和容量问题解决方案•提高客户服务水平和安全性•端到端的行李可视性。优势需要一种跟踪传送带上的旅客行李通过探测机器并最终运抵具体飞机的方法•SymbolRFID行李标签可以达到几乎100%的可见性，但也存在速度和方向性问题•SymbolEPCRFID读取器和读取器基站因为行李的方向个不相同，每次可能有15%到30%的条码被误扫描22香港国际机场问题处理量；每年1600万件转运行李跟踪行李直至ULD的流程效率较低•适用于行李传送装置、ULD、传送带和移动应用的SymbolRFID解决方案•为期5年的合同，所有的航空公司、所有的行李、100多条传送带，200多个RFID读取器阵列解决方案•提高客户服务水平•在装运过程中，避免手工扫描•缩短装运时间，降低装运成本•自动的电子集装箱载货清单•通过ULD对行李进行查找和验证优势行李可视性较差行李在由传送带经探测机器直至运抵飞机上的整个过程中的可视性较差。HKAA的RFID项目是亚洲最大的项目23应用与案例研究政府机构/DOD—国防部门和军队后勤保障部门24政府机构/DOD国防部门和军队后勤保障部门问题解决方案•在位于加州Susquehanna和SanJoaquin的国防储运中心(DDJC)安装了Symbol的AR400读取器。•分阶段的遵循方法确保了供应商使用EPC0级和1级RFID标签。•迁移到第二代UHF•借助集装箱级的库存管理提高了交货速度和交货准确性•切实避免了货物转移的风险•实时库存管理，减少了亏损•对于DOD：•对于阶段I类货物的途中可视性•借助被动式标签的强大功能，提高更精细的可视性•对于供应商：•通过大范围的工作流实现符合性并缩短了开票时间•在制品跟踪解决方案对军需支持的库存跟踪是一项巨大的物流挑战有线的本地供应是军队人员的安全受到极大的影响优势25针对边境和民航安全试用的RFID美国国土安全部的“美国访问”计划在五个与加拿大和墨西哥接壤的美国入境处采用了Symbol的RFID技术•安装在五个入境处的固定式读取器和内嵌在I-94边境文档中的RFID标签。•该试验计划运行了约6个月可以证明RFID能够以商业速度提供出/入境信息运输安全管理局正在全球范围内测试针对行李和货物安全性的SymbolRFID技术。•移动、自动行李跟踪系统•“智能”集装箱和车辆可以识别和查找EPC标签•通过无线车辆管理网络进行通信•行李处理设备可作为移动RFID门户26应用和案例研究制药业27药品跟踪•预期FDA将要求跟踪处方药•更好的供应链可视性问题•RFID物品级标签•跟踪产品包装装运的读取器解决方案•与未来FDA要求的符合性•防止失窃和假冒•提高对到期药品和存货量的控制结果28Purdue世界上首个使用对EPC标签对大量独特物品制签的系统Wal-Mart要求二类麻醉药品供应商对每瓶药均使用RFID标签问题无历史纪录或来源的可跟踪性跟踪和查询符合性“药品掠夺现象日益猖獗......OxyContin成为掠夺的目标”假冒•Symbol标签和手持式读取器被集成到Purdue的OxyContin生产线中。•随着产品由包装区向装运区的移动，进行数据采集。解决方案•创建电子谱系•存储了有关产品在整个供应链中的每次变化的数据的安全的文件。•每个药瓶能够在整个供应链中被反向跟踪•对药盒附上标签将使Purdue能够更加准确地查找某瓶药优势29HDSmith美国首家采用RFID的药品批发商问题产品供应链的安全性和完整性较差低效的产品处理和物流管理•HDSmith目前使用Symbol读取器扫描PurduePharma的贴有标签的产品，并使用Symbol的1x1物品标签对未采用RFID标签的产品进行标记•然后，HDSmith将产品运往四个附属药店，从而，创建首个基于RFID的药品供应链解决方案•借助药瓶序列号级的电子谱系提高产品的完整性优势HDSmith是美国第七大药品批发商30通过创新保持产品领先优势2003SymbolAR400开创多协议固定式读取器阶段2004借助第一个专业RFID门户，Symbol开启了系统应用阶段2006又一个新的阶段—广泛的移动RFID继固定式读取器和门户之后…...Symbol又开创了移动RFID这一全新阶段31主要的产品优势第二代性能领先优势RFID被集成到移动解决方案中：可佩戴的、手持式的和适用于叉车的读取器标准+系统32产品概述紧凑的、无线缆设计•无需电源线、数据线或天线线缆•易于部署和维护坚固耐用、小巧轻便的外形•集成的天线•802.11a/b/g、BT•电池供电*专门针对EPC第二代而设计检测产品和车辆运动间距的先进技术支持一根外部天线*可选DC电源33RD5000应用传送带/滚轮叉车/其他材料处理设备(MHE)移动手推车访问控制/室外位置打包机/垃圾压实机滚梯货叉滚轮传送带叉车移动手推车货叉包膜机抓举卡车门户支持RFID的叉车视频RFID未来发展方向37新兴的市场需要新的产