您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 工作计划 > 药店调剂品岗位职责4篇
药店调剂品岗位职责4篇【导读引言】网友为您整理收集的“药店调剂品岗位职责4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!药店岗位职责【第一篇】卫生和人员健康状况的管理制度1、为保证药品经营行为的规范、有序,确保药品经营性质和服务质量,特制定本制度。2、应保持营业场所的环境整洁、卫生、有序、无污染物及污染源。3、负责人对硬件场所的卫生负全面责任,并明确岗位的卫生管理责任。4、营业场所定期进行卫生清洁,每天早晚各做一次清洁,做到“四无”,即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹,保持环境卫生清洁。5、货架及陈列的药品应保持无灰尘、无污损,柜台洁净明亮,药品陈列规范有序。6、保持店堂内外清洁卫生,严禁生活用品和其他物品放入货架,个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在药品货架或柜台中。7、工作人员上班时,统一着装,穿戴整洁、大方,工作服夏天每周至少洗涤3次,冬天每周洗涤2次,员工应保持个人卫生,着装整齐,头发、指甲注意修剪整齐。8、每年定期对直接接触药品的人员进行一次健康检查,药品验收和养护人员应增加“视力”、“色盲”检查项目,并建立健康档案。9、对患有传染病、皮肤病及精神病的人员,应及时调离工作岗位。药品销售管理制度1、为保证药品经营行为的合法性,确保药品销售质量,安全合理地为消费者提供放心药品和优质服务,根据《药品管理法》等法律法规,制定本制度。2、应按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品。3、应在营业店堂的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》以及执业人员要求相符的证明。4、从事药品零售工作的营业人员,上岗前必须经过业务培训考核合格,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。5、认真执行药品价格政策,做到药品标签放置准确,字迹清晰,填写准确、规范。6、营业员根据顾客所购药品的名称、数量、价格,核对无误后,将药品交予顾客。7、拆零药品出售时应在药袋上写明药品名称、规格、用法用量、有效期等内容。8、对缺货要认真登记,及时向业务部门传递消息,组织货源,补充上柜,并通知顾客购买。9、做好各项台帐记录,字迹端正、准确,记录及时。10、做好当日报表,做到帐款、帐物、帐货相符,发现总是及时报告药店经理。11、药品销售不得采用有奖销售,附购药品或礼品等销售方式。12、在店内提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导。药店营业员岗位职责1、认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关药品法规,依法经营,安全合理销售药品。2、营业员上岗前必须经业务培训考核合格,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。3、营业时应统一着装,佩载胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。4、正确销售药品,对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购买药品的性能、用途、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。5、认真执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药审方、发药工作。6、做好相关记录,字迹端正、准确,记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量管理员。7、负责对陈列的药品按其药品性质的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报组长。8、对缺货药品要认真登记,及时向业务部及配送中心传递药品信息,并通知客户购买。9、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。10、不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等销售方式。11、应提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。负责人岗位职责1、组织贯彻各项方针目标,对本店内的经营管理及质量工作全面负责。2、积极实施并完成经营质量目标及各项任务,认真执行各制度和规定。3、督促各岗位履行质量职责,确保药品经营质量。4、负责进货计划的报送,调整好进货与库存的合理结构。5、组织质量管理工作的检查、考核,做好月审核查工作进度表,确保各项考核指标完成。6、负责督促药品质量的处理和近效期药品的促销落实工作。7、每月定期召开质量分析总结会议,提出措施,以防为主,不断改进。8、负责对消费者提出意见及建议进行分析,不断改进服务质量,提高管理水平。9、负责定期上报药品质量信息,及药品不良反应报告。10、以身作则,团结员工,充分调动员工的积极性,尊重员工的创造性,增强凝聚力。11、认真抓好安全保卫工作,协调外部公共关系。药店岗位职责【第二篇】品德信任健康百姓首选药房企业负责人职责1.承担药店药品质量的主要责任。2.负责药店的日常管理。3.负责提供必要的工作条件,保证药店质量管理员有效履行职责。4.应当由执业药师担任,并履行执业药师的相关职责,可开展处方审核和药学服务工作。5.确保企业按照本《规范》要求经营药品。6.负责药店质量管理机构的设置,确定各岗位质量管理职能及质量管理员的质量否决权。7.审定药店质量管理制度。8.研究和确定药店管理工作的重大问题。9.确定药店人员质量奖惩措施。10.拟订和组织实施药店内部管理机构方案。11.拟订药店的基本管理制度和制定药店的具体规章并参与考核各项制度的实施情况。12.决定职工的聘任或者解聘,拟订职工的工资,福利、奖惩。13.负责药店内外环境卫生的清洁检查,保证药店财产及员工安全。14.负责外来客人的接待及组织外来人员参观、学习等工作。1品德信任健康百姓首选药房15.负责办公用品、办公设备的管理和调配及文件、资料的收发、管理。16.负责药店证照、年检、更换等事宜。17.负责药店员工培训计划的制订、组织实施。进行学历及技术证书的审核、确认,每年组织员工进行健康检查,对健康情况异常者,调离原岗位,并建立培训、健康档案。2品德信任健康百姓首选药房质量负责人职责1.督促相关岗位人员执行药品管理的法律法规、GSP及有关质量管理制度。2.认真贯彻药店质量方针,指导监督有关药店的质量管理文件的执行。3.负责药品的验收,指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。4.负责药品质量查询及质量信息管理。5.负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。6.负责按药店不合格药品管理制度对不合格药品的确认及处理。7.负责向当地药监机关报告假劣药品。8.负责按药店不良反应报告管理制度进行药品不良反应的报告。9.协助总部开展药品质量管理教育和培训。10.负责组织计量器具的校准及检定工作。11.指导并监督药学服务工作。12.加强药品有效期的管理,设置《效期药品催销报表》,按先产先出、易变先出、近期先出的原则,药品距有效期半年时要每月填报一次报表。13.认真贯彻实施《药品管理法》和《GSP》,负责3品德信任健康百姓首选药房药品全过程的质量监管。14.对药品经营中的质量问题进行最终处理。15.负责主持质量管理文件的制定、修订和审核等。16.负责定期组织《GSP》审计的实施,并将检查结果及时向负责人做书面报告,提出改进措施。17.负责组织用户访问,有权决定和处理用户意见,退货及不合格药品。18.负责监督检查质量管理各项工作的实施。19.其他应当由质量管理人员履行的职责。采购员职责4品德信任健康百姓首选药房1.加强“质量第一”观念,认真贯彻国家各项有关药品质量政策、法规、法令,做好药品购进过程的质量管理工作。2.收集供应商和市场信息资料,建立健全供应商的客户档案,协助质量管理负责人认真审查供货单位的《药品生产企业许可证》或《药品经营企业许可证》和《营业执照》、《GMP》或《GSP》认证证书复印件、法人授权委托书、质量保证协议书、销售人员身份证及上岗证复印件并加盖供货单位公章,杜绝与证照不全的经营单位发生业务往来。3.负责签订采购合同,合同必须明确必要的质量条款,并索取产品质量标准。收集合同及相关资料,建立档案,负责填报审批表。4.坚持按需进货,择优采购的原则,把好进货质量关。5.对购进药品质量负责,了解药品售后质量情况,协助做好不合格药品的善后处理工作。6.广泛市场调研,及时了解物价信息,为及时调整价格提供依据。7.自觉学习药品知识,提高药品辨知工作技能。验收员职责5品德信任健康百姓首选药房1.严格按照法定标准和合同规定的质量条款对购进药品质量进行逐批验收并填写《药品购进验收记录》表,记录内容包括到货日期、药品名称、剂型、规格、生产单位、批准文号、生产批号、有效期、单位、购进数量、单价金额、性状、包装质量状况、验收结论,验收人员、负责人盖章或签字。2.验收时应同时对药品的包装、标签、说明书以及相关证明文件进行逐一检查。3.验收进口药品时除按一般药品进行验收外,要认真核对《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件及品名、生产国家、厂商。并加盖供货单位质量检验管理机构原印章,否则不予验收。4.验收过程中发现的质量异常情况,甚至假劣药时,应及时报告质量管理负责人,不合格药品应填写《拒收单》。做好不合格药品的隔离工作,对贵重、效期、进口药品加强验收。5.负责药品质量标准及相关资料的收集并建立档案。6.规范填写验收记录,字迹清楚,内容真实,项目齐全,数量、批号、效期准确并签字或盖章负责,验收记录要有明确的验收结论,验收人、负责人要签字或盖章,记录要保存至超过药品有效期一年,但不得6品德信任健康百姓首选药房少于3年,以备查验。7.普通药品在6小时内完成验收工作,有特殊贮藏要求的药品优先验收并在30分钟内完成。8.验收合格的药品,根据其储藏要求进行陈列。9.认真学习有关药品的业务知识,提高验收工作水平。药品收货管理制度收货管理人员职责7品德信任健康百姓首选药房1.所有到货药品逐批进行收货,防止不合格药品入库。2.药品到货时,收货人员必须核实运输方式是否符合要求,对运输工具和运输状况进行检查。3.收货员对照随货同行单和采购记录核对药品,做到票、账、货相符。4.收货人员应拆除药品的运输防护包装,检查药品外包装是否完好,对出现破损、污染、标识不清等情况的药品,应当拒收。5.收货人员应当将核对无误的药品放置于相应的待验区域内,收货员在随货同行单上签字,连同随货来的检验报告书交验收人员。物流公司来货在托运单上签字,并将托运单交物流部。6.只有收货人员确认收货的药品,才能交验收员进行验收。收货拒收的药品,由收货员填写《药品拒收报告单》。7.验收员验收合格的药品,凡是实施电子监管码的药品,按《电子监管药品管理制度》执行,由扫码员进行扫码并将数据上传至中国药品电子监管网系统平台。8.验收合格的药品,按药品的分类,凡是在待验区的药品转至相应的货位上,堆码按《药品储存管理8品德信任健康百姓首选药房制度》执行,及时入库登记,办理入库手续。9.对药品收货过程中出现的不符合质量检查标准或疑似假、劣药的情况,应当报质量管理部门。10.收货人员应当依据销售部门核准的退货凭证或通知对销后退回药品进行核对,确认为本公司销售的药品(与原销售的品名、批号、规格、生产厂商完全一致,数量不得多于原销售数量)后,方可收货.处方审核、调配职责1.审核由执业医师开具的载有必须凭处方销售的9品德信任健康百姓首选药房处方药的处方,重点审核其合法性,安全性、有效性。2.审核由有资格执业医师开具的中药处方的合法性、安全性、有效性。3.由有资格的在岗执业药师完成1、2两项的处方审核或执行有管理权的当地药监机关的相关规定。4.其他处方的审核可不必由执业药师完成。5.调剂的核对可由执业药师或其他符合有关规定的药学技术人员进行。6.向顾客提供用药咨询、合理用药的药学服务。7.对本店的非药师人员进行指导。8.正确介绍药品的性能、用途等有关知识,保证消费者用药安全,决不推销假劣药品。9.驻店药师必须遵循国家药品管理法律、法规的有关规定、遵守职业道德,忠于职守,对自己的工作质量负责,佩带标明姓名、职称等内容的胸卡上岗。营业员职责1.严格按分类原则陈列药品,标签上准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。10品德信任健康百姓首选药房2.及时做好药品售前、售后服务工作,确保良好的营业秩序,正确处理客户异议,积极收集药品信息,及时向质量管理负责人报告。3.关心营业动态,注意缺少品种,及时登记顾客需求,遇特殊情况,可向采购员反应要求快速进货。4.负责各类宣传资料的保管和发放。5.
本文标题:药店调剂品岗位职责4篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9156868 .html