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成都银雁票递员岗位职责【汇编4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“成都银雁票递员岗位职责【汇编4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!票管员岗位职责【第一篇】票管员岗位职责1、在数据管理员的指导下开展业务工作,负责收费站票证的申领、统计、保管、造册入帐、发放等具体工作。2、协助数据管理员做好收费站票证、报表、帐本的分类归档保管工作。3、负责统计营运数据、填写(打印)营运报表,经数据管理员核对后呈部门经理审阅后及时上报有关部门。4、负责各类报表的整理、上报工作,协助数据管理员做好月(年)度报表的编制和票证的结算及盘点工作。5、负责废票、票根的回收登记、保管及上交工作。6、负责与收费员进行通行费交接时钱袋及有关表格的发放,并督促收费员认真填写相关表格,对所交接的通行费要进行复核,经双方确认后方可投入金库。7、负责对银行解款员身份的确认及对解款员清点资金时的监督工作。8、协助数据管理员做好数据稽查工作。9、认真完成领导交办的其他工作任务检票员岗位职责【第二篇】检票员岗位职责一、仪容仪表、个人卫生(1)着装统一,保持整洁,不穿背心、超短裙、拖鞋等。(2)佩证上岗,位置统一、端正。(3)面容整洁,发型大方,男工不留长发、胡子;女工不留怪发型。(4)卫生较好,养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、洗澡、剪指甲,不面对游客吸烟。二、服务态度,履行行为(1)牢固树立全心全意为人民服务的思想,以主人翁态度和责任感对待工作。(2)精神饱满,随时准备为游客提供服务,接待游客时坚持站立、微笑服务,表情自然大方,注意力集中,不露废态。(3)主动热情,服务向前,有强烈的服务意识,热心主动向客人介绍景区景点情况和服务内容,当好客人参谋。(4)耐心细致,周到服务,始终如一,不急不躁,不怕麻烦,具备谦让精神,不与客人争吵。(5)熟练运用普通话和服务敬语,语言亲切,语言亲切,表达完整,清楚,多用请求、建议、劝告式语言,不用否定、命令、训诫式语言。(6)及时为有困难的客人提供力所能及的帮助,切实为客人排忧解难。(7)遇有特殊情况,能正确按照操作规程进行自救,有序的疏导游客。三、应禁止的不文明行为(1)不面对游客打喷嚏、打哈欠、刷牙、伸懒腰。(2)不在岗位挖耳、挖鼻屎、拍挠头皮屑、修指甲、照镜子、脱鞋、搓脚等。四、职业纪律(1)准时上下班,不迟到、早退。(2)坚持岗位,踏实工作,不离岗、窜岗、替岗。(3)营业时定岗定位,不做与工作无关的事。(4)爱护设施,保持干净整洁,工作台无杂物和个人用品,搞好包干区卫生。(5)协助电工用电安全,防止事故发生,发现问题及时报告。(6)积极主动配合防火工作,发现火情及时报告。检票员岗位职责【第三篇】检票员岗位职责仪容仪表、个人卫生(1)着装统一,保持整洁,不穿背心、超短裙、拖鞋等。(2)佩证上岗,位置统一、端正。(3)面容整洁,发型大方,男工不留长发、胡子;女工不留怪发型。(4)卫生较好,养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、洗澡、剪指甲,不面对游客吸烟。二、服务态度,履行行为(1)牢固树立全心全意为人民服务的思想,以主人翁态度和责任感对待工作。(2)精神饱满,随时准备为游客提供服务,接待游客时坚持站立、微笑服务,表情自然大方,注意力集中,不露废态。(3)主动热情,服务向前,有强烈的服务意识,热心主动向客人介绍景区景点情况和服务内容,当好客人参谋。(4)耐心细致,周到服务,始终如一,不急不躁,不怕麻烦,具备谦让精神,不与客人争吵。(5)熟练运用普通话和服务敬语,语言亲切,语言亲切,表达完整,清楚,多用请求、建议、劝告式语言,不用否定、命令、训诫式语言。(6)及时为有困难的客人提供力所能及的帮助,切实为客人排忧解难。(7)遇有特殊情况,能正确按照操作规程进行自救,有序的疏导游客。三、应禁止的不文明行为(1)不面对游客打喷嚏、打哈欠、刷牙、伸懒腰。(2)不在岗位挖耳、挖鼻屎、拍挠头皮屑、修指甲、照镜子、脱鞋、搓脚等。四、职业纪律(1)准时上下班,不迟到、早退。(2)坚持岗位,踏实工作,不离岗、窜岗、替岗。(3)营业时定岗定位,不做与工作无关的事。(4)爱护设施,保持干净整洁,工作台无杂物和个人用品,搞好包干区卫生。(5)协助电工用电安全,防止事故发生,发现问题及时报告。(6)积极主动配合防火工作,发现火情及时报告。(7)无损工肥私、影响风景区声誉的现象。检票员岗位职责【第四篇】.检票员岗位职责1、检票员统一着装,佩戴工作牌,站立服务,仪表整洁。2、提前前五分钟上岗,做好检票的准备工作。3、对游客要有礼貌,面带微笑,适时适当使用文明用语,热情周到回答游客提出的问题。4、正确使用检票设备,认真检票,票根不可随意抛弃,应投入票箱,保持入口处卫生。5、认真准确核对票数与游客人数,如发现票据与游客人数不符,有没购票的令其到售票处补票后放行。6、按规定验票,不得私自舞弊、私自放任、放车或少购票多放人。7、认真检验门票的日期、张数,注意发现废票,涂改票、无序号票。8、严禁与游客争执,遇有问题交由有关部门处理。9、熟悉景区发放的各种通行证及使用规定。;.
本文标题:成都银雁票递员岗位职责【汇编4篇】
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