超市员工规章制度

超市员工规章制度【导读引言】网友为您整理收集的“超市员工规章制度”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！超市员工规章制度【第一篇】第一章总则第一条范围1.本手册将指导全体员工的一切工作及与工作有关的事项。2．全体员工必须严格遵守本手册内容。第二条目的本手册旨在于通过良好的工作秩序及员工关系，确保超市经营宗旨的实现。第三条生效与解释本手册自公布之日起生效，由总经理负责解释。第四条补充与修订本手册实施后，超市有权根据情况变化作必要的修改或补充，一旦作出修订，以新修订的条款为准，超市会尽快告知全体员工。第二章员工行为规范第一条职业操守一、员工守则请您遵守超市的一切规章制度，维护超市秩序、信誉及形象，扮演好自己的职业角色，争取成为合格的职业员工。1、超市希望全体员工能忠勤职守、有责任感、团结同志、和睦相处，能与超市同舟共济,与同事协同合作，并具有奉献和敬业精神。2、请您不泄露超市机密，不接受贿赂，不结党营私。切勿利用职权或职务之便，在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。3、希望您服从领导安排，听从指挥，。领导在其职权范围指派任务或履行职责，每一位员工均有服从或积极配合的义务，不敷衍塞责、阳奉阴为。如您对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方，可想上一级主管反映。对于上级的指示，应全力以赴，认真执行，不得推诿违抗。除特殊情况外，严禁越级请示。二．行为准则及日常工作超市要求每个员工的行为准则是：一切以顾客利益、超市信誉为第一需要。1、按作息时间要求上下班，不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物,所有员工在考勤之后不得私自走出店门。2、讲究商业道德，保守商业秘密是每个员工应尽的义务和职责。员工服务时应做到主动、热情、耐心、周到，文明用语、礼貌待客、热情大方、笑脸相迎，严禁与顾客争吵、斗殴。3、员工上班必须统一着工作服，佩带上岗证，挺胸站立，保持良好的精神状态。不利于工作的话不讲，不利于工作的事不做，严禁嘻笑打闹、串岗聊天、吃零食、看书报、哼歌曲、、干私活、与熟人长谈。4、员工上班时，主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存，5、员工有事，必须办理好请假手续，回岗上班办理销假手续。6、员工在店内捡到物品或现金应主动交还失主或上交超市，不得占为已有，严禁监守自盗，未经批准不得擅自使用或未付款就带走超市里的物品，不准利用职务之便拉私人关系损害超市利益或谋取私利7、上班时接待私人来访、与亲人长谈或接打电话要限时5分钟以内，如遇特殊情况需报领导批准。8、员工一经录用，需工作满12个月后方可辞职，未满12个月者不予退还押金及发放工资及奖金。9、签定合同的员工，必须缴纳合同押金，并与甲方一起严格遵守合同条款,员工如果要辞职务必要提前15天提出书面申请，经批准后方可离职。如有一方违反合同，需承担违约责任。10、工资、奖金各自保密，不得查询或议论他人的待遇。第三章超市作息制度第一条工作制度1、按作息时间要求上下班，不迟到，不早退，不旷工。2、上班时间不得办理私事，不得擅自外出，应坚守岗位，不串岗聊天，禁止从事一切娱乐活动（如玩手机或读书、看报等）或与工作无关的活动，因特殊原因外出或离岗，必须请假得到批准后方可离开。3、接待顾客要文明大方，礼貌得体,不说粗话，讲文明用语，如：您好、请稍等、您需要什么、请跟我来、请您走这边、请慢走、欢迎您再来！4、所有货物上架应做到摆放美观、整洁、迅速，及时打扫卫生，地面无杂物。第二条遇有下列违反制度的情形，予以罚款：（1）迟到10分钟以内，罚2元/次。（2）迟到20分钟以内，罚5元/次。（3）迟到1小时以内，扣除当天工资。（4）无故旷工1次，扣除3天工资。（5）早退视同迟到。上班时间无故不在岗、串岗聊天，罚5元/次。（6）从事娱乐活动和做与工作无关的事，罚5元/次。（7）不请假擅自离岗外出，罚10元/次。（8）不及时打扫卫生或整理好所负责货架，罚5元/次。（9）顶撞顾客、说话粗鲁、对顾客的提问不予理睬、有顾客来不主动相迎、不主动介绍商品等行为，罚5—10元/次。（10）值班人员不及时打扫公共卫生，罚5元/次。不认真履行值班员督查职责，罚5元/次。（11）严禁在店内吃零食（包括自己带来的），发现一次罚50元。第三条请销假制度1、所有员工外出离岗必须当面请假，经批准后方可离开。遇到特殊情况不能当面请假的，必须及时电话连系，得到许可后方可当作准假，否则视同旷工。周末和节假日不得请假。满假后，必须及时到岗销假，否则视为旷工。2、请假天数每月不超过2天，超过规定天数的，按请假天数计算扣发基本工资。以上制度坚决兑现到位，对遵守纪律、工作表现出色的员工予以表扬，并兑现奖金！超市员工规章制度【第二篇】一、目的：为规范公司对于各项考勤的具体管理方法以及员工办理各项假事手续的流程，制定统一的管理标准，以保证公司正常的管理秩序。二、范围：本规定适用公司全体员工三、职责：1、总经理：对于本制度具有最终审批权2、人力资源部：考勤制度的制定、修正及执行部门，对全体员工各项假事进行备案登记。3、各店长（店长）：负责根据本制度对员工加班进行一级审核，对员工事假具有最终审批权，对员工其他各项假事进行一级审批。店面员工考勤实行店长负责制，不受此限制，但所有结果均需向人力资源部进行清晰、完整的考勤报备。4、店面考勤管理员：负责店面考勤日常维护、数据采集、考勤数据的统计汇总，并负责确保考勤数据统计的真实性。四、内容：1、工作时间：公司营运系统实行营运工作制，各店面根据自己的工作任务，制定与营运制度相符合的工时制度。公司总部支持部门实行标准工时，早8：30—晚17:30周一至周五，各部门根据部门任务的周六日加班记存休。2、休息时间：⑴公休日：营运系统执行营运工时，总部支持系统执行标准工时。⑵法定节假日：执行国家标准假期。⑶公司给予员工的带薪年休假福利。⑷浮动假：除公共和法定节假日外，公司每年还可能提供其他浮动假日，公司浮动假日需抵消员工的加班调休备案及年休假，公司将保留对公司浮动假日进行调整的权利。⑸除上述法定假期及公司所认定的假期外，还可能存在占用工作时间的需要本人亲自办理的其它假事，例如：病假、事假、婚假、产假、丧假等。除法定假期外，所有假事均必须按照请假流程办理请假手续。3、各种类别考勤的说明迟到、早退：1、每月迟到或早退2次以内的，每次均在30分钟以内的，一分钟扣一元钱。2、迟到或早退超过30分钟以上，一分钟扣2块钱、3、迟到或早退超过1个小时者，按旷工半天处理。4、员工迟到、早退，主管上级应对其进行严肃批评，月累计迟到次数达到2次（含）以上公司将给予警告处分；每年被警告处分2次以上的将视为严重违反公司劳动纪律，公司将给予记过处分，并有权与其解除劳动合同且不支付经济补偿金。病假：1、员工在劳动合同期间患病或非因工负伤，月度请病假不超过5天（≤2天）以上可提供2级甲等以上定点医院的病休证明、看病记录及诊断证明的，视为病假。无法提供上述材料的，按事假处理。2、员工月累计病假超过5天（5天）以上者，办理病假手续，必须提供经公司指定的3级甲等或3级甲等以上医院出具的医生诊断证明、病历、处方、医院收费证明、假条或住院证明等证明材料原件，交人力资源部备案，方可请假，否则按事假处理；3、在试用期期间请病假者，试用期按请假天数顺延；在离职工作交接期请病假者，离职交接期按请假天数顺延。4、不履行请假手续或持虚假医院证明的，视为旷工；5、病假薪资计算标准：病假超过一个月以上病假期间不享有公司提供的福利待遇。当月累计病假时间≤5天（含5天），且当年累计病假时间≤15天（含15天）时，日病假工资发放标准为：最低工资标准X80%÷当月营运天数注：最低工资标准是指本公司注册所在地当年的最低工资标准。事假：1、员工不得不占用工作时间请假处理个人或家庭事务的，视为事假；2、由于任何请假都将会影响到本人及其它部门的业务进展，因此公司原则上不主张在工作时间内请事假。确因私事不能正常上班需请事假者，必须说明请假事由。3、在试用期期间请事假者，试用期按请假天数顺延；在离职工作交接期请事假者，离职交接期按请假天数顺延。4、事假薪资计算标准：已批准的事假，按日全额工资乘以事假天数扣款；事假期间不享有公司提供的福利待遇；旷工：1、以下情形视为旷工：未按规定履行请假、外出手续或未经批准擅自离岗的，利用工作时间办私事或拒绝工作者；超假未按规定续假者；工作时间开始后到岗者，而又未请假者；因违法乱纪，被公安机关收容、审查、拘留、传讯不能正常工作者；2、旷工3小时（含）以内的计旷工0、5天，3小时以上计旷工1天；3、员工未经批准连续旷工2天或一年内累计旷工超过5天，公司有权立即解除其劳动合同，并且不承担任何因单方解除劳动合同需而向员工支付的补偿金。4、旷工薪资计算标准：1旷工一天按照当事人日全额工资×2倍进行扣款，旷工期间不享受公司提供的福利待遇；2当月旷工达五天（含），扣发当月全部工资总额，停办当月福利。婚假：1、本公司正式员工，符合晚婚条件（女满23周岁，男满25周岁）初婚者给予10天（不含休息日）婚假，不符合晚婚条件的则给予3天婚假。2、婚假应在婚姻登记后半年内一次性休完，一次未休完或未休者视为自动放弃；3、因公司原因未休完或未休者，需重新补写申请报公司另行处理；4、员工请婚假需提前1个月递交申请，经公司同意，员工方可使用假期。5、婚假薪资计算标准：带薪婚假6、婚假需提交资料：夫妻双方身份证复印件、结婚证复印件；不能提交资料者按事假处理产假：1、本公司正式员工，符合国家享受产假规定的女性员工可享有一定期限的产假（含节假日及公休日），男性员工可享有一定期限的陪产假。2、女性员工正常产假90天；难产增加15天；多胞胎生育，每多生育一个婴儿增加15天。年满24岁已婚女员工初生第一个孩子为晚育，晚育可增加晚育产假30天；3、女性员工产假于预产期前15天可以开始使用，产前与产后连续计算产假天数；4、女性员工待产期间进行孕期检查，需出示正式的医院证明，可视为正常出勤。5、男性员工，配偶分娩，给予陪产假3个工作日6、女员工休产假应提前1个月递交《请假申请单》，店长在妥善安排该员工休假期间的职务代理工作后签字批准，交人力资源部核查批准后，员工方可使用假期；7、男员工如需休陪产假应提前1天办理请假手续，如因事发突然来不及办理请假手续，应按照紧急事件请假的规定办理。8、产假薪资计算标准：女职工产假按北京市相关工资支付规定办理；男性员工陪产假日工资=日全额工资。产假需提供资料：结婚证复印件、子女出生证明，准生证丧假：1、员工的直系亲属（含父母、公婆或岳父母、配偶、子女）去世，公司允许申请丧事假；2、本市员工丧假为3天。外省员工可根据实际情况给予所必需的路程时间的路程假，路程假薪酬按照事假处理，但其假期时间不计入年终事假统计中。3、丧事假要求一次性休完，不休不补，超期按事假处理；4、员工请丧事假可随时递交《请假申请单》，店长在妥善安排该员工休假期间的职务代理工作后签字批准，交人力资源部核查批准，最终由总经理进行批准后，员工方可使用假期。5、丧假薪资计算标准：丧假工资=日全额工资×丧假天数。6、丧假需提供资料：死亡人死亡证明，请假者与死亡者关系证明。年休假：1、适用范围：本公司连续工作满一年且仍在职的全日制员工。年假分为带薪年假及奖励年假。2、休假天数：职工累计进入公司已满1年，年休假5个工作日；已满2年，年休假7个工作日；已满3年，年休假9个工作日；已满4年，年休假10个工作日；已满5年，年休假11个工作日；已满6年，年休假12个工作日；已满7年，年休假13个工作日；已满8年，年休假14个工作日；带薪年假最多不超过14个工作日。3、奖励年假：为了奖励那些为公司服务年限长的员工，凡进入公司满第十年者，除享受当年带薪年假外，还享受一次带薪司龄奖励年假，即10个工作日。凡进入公司满第十五年者，除享受当年带薪年假外，还享受一次带薪司龄奖励年假，即15个工作日。凡进入公司满第二十年者，除享受当年带薪年假外，还享受一次带薪司龄奖励年假，即20个工作日。4、员工如有下列