运营周工作计划（精编5篇）

运营周工作计划（精编5篇）【导读引言】网友为您整理收集的“运营周工作计划（精编5篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！运营工作计划1运营工作计划1、深化客户管理细节及节省公司运营成本满意度是公司的标杆，也是考量公司业绩的标准。如何提升客户满意，了解什么是客户的需求，我们的客户在哪里？我们服务的客户是谁？客户需要什么样的服务？我们是否已站在消费的角度和客户的角度去看待我们的服务是否已经做好更好？细节：既是强力的执行力形成的结果，物业服务的持续性和多样性决定了我们工作来源于实际现场的积累。各服务中心培养建立独立的信息枢纽机构，归总统一全园所有的客户信息，由专业人员进行分类、分流、跟踪和验证。对客户的信息持续关注。各项目的人员配置给公司带来了承重的经营负担，不时企业剥削员工就是员工剥削企业。根据实际情况对现在的人员配置及管理架构进行评估和审查，一切已满足客户需求及自身发展为目的，相应聂总的号召，对项目经营情况进行预算和核实。实现资源的最大利益化。2、建立专业化的培训组织好的企业离不开好的团队，只有强大的团队才能持续创造企业价值。团队的建立离不开企业的培训。培训能使精神和文化得以传播和深化。培训能培养激励员工的工作动力和工作心态，能让员工产生归属感和荣誉感，使打造高效团队的基础。它是团队的灵魂得以发挥，产生了强烈的团队凝聚力。我们没有专业的培训讲师和培训组织，但是我们有激情和理想。敢于拼搏和积累，从实践中总结经验、从实践中总结财富。我相信敢于开始、敢于挑战的我们一定能取得成功。3、对项目的经营情况进行监督和指导物业费时公司财务的主要来源，客户的年度缴费习惯在很大程度上已经阻碍了公司经营。相差12个月的缴费周期让我们的在提供服务后得不到快速的回报，给公司经营成本带来的压力就无法得到缓解。多和客户打交道，同时也让客户多和物业多打交道。在一定程度上就已经扩展了我们的对客沟通渠道，客户追求物业服务的持续性。12年应该是我们对客户物业费缴费习惯形成大逆转的一年。员工工资是每月发放的，就已此为基础，也决定了我们的收入也应该是按照每月来衡量。那样才能保证物业能正常运转。4、梳理供方资料信息良好的供方在客户服务上也取道了重要的作用，他们是一线现场品质的保障方。我们源于对品质的追求离不开他们的支持。供方的监督和评估一直都是离不开现场客观的事实评价的，同时公司的良好发展也必然需要健康、有发展的企业来协助。随着物业的规范化和市场化，供方行业难免有些良莠不齐。怎样在站在客观的角度发掘他们的不同和长处，也是我们一直努力的目标和追求。5、以客户需求为导向确定服务标准企业的目的源自于能创造客户，公司的一体化更大程度的需要物业做好客户服务，物业就是房产的售后服务，从服务中发现问题、反馈问题。物业在一体化后存在的意义，作为公司的每一位员工都有必要知道，我们存在的价值和意义，挖掘客户的显性及隐性的需求是我们客户服务所追求的结果。以现场实际需求为服务标准，节省成本，又简单易操作。运营部周总结与计划2XXX的周总结与计划（－29）本周工作总结：1、2、下周工作计划：1、2、工作中出现的问题：1、2、网站运营周工作总结3一周工作总结一．运营部1.本周工作：1.本周工作：1）润清微博页面内容更新以及手机魔盒软件应用编辑2）微营销具体内容操作：猪八戒网；3)淘宝商城初期规划表；4）商城申请资料确认：银联在线，京东，以及淘宝商城申请进度沟通确认及资质补充；5）推广商家合作：ECP推广策划营销方案；2.下周计划：2.下周计划：下周计划1）淘宝商城初期规划表执行以及具体实施过程中的框架内容确定；2）商城初期运营计划以及预算表；3.存在的问题：3.存在的问题：存在的问题1）仓储物流问题：仓库的建立以及专门的负责人员；2）EC-ERP系统需求：具有：商品在线管理，订单在线处理以及各类数据报表统计的功能；具体功能概括可见附件：EC-ERP系统功能说明；3）工作部署与安排问题：在实际工作中，工作具体安排以及执行；4．运营工作失误：运营工作失误：工作失误1）在实际工作中，缺乏沟通，造成人力成本浪费；2）对于商城入驻规则的不理解，缺乏主动思维；3）对于产品规格的不统一，引起出货时的歧义；没有就此情况进行及时改正。二．销售部销售部1.本周工作：1.本周工作：1）客服：售前咨询接待，售后订单跟踪；异常情况处理：包括中差评处理，客户问题跟踪；2）帕米尔远古冰川矿泉水网站构思；3）域名过户到上海首曦信息科技公司工作报告4）报表撰写及更新：库存统计表、销售统计表、运单统计表等5）一些社区论坛免费信息发布；2.下周计划：2.下周计划：下周计划1、客服接待、订单管理；2、销售订单管理后台搭建；3、管理及交接过程的规范化及具体工作的执行；3.存在问题：3.存在问题：存在问题1）销售订单管理后台搭建；三．设计部：设计部：1.上周工作：1.上周工作：1）微博首页装修以及海报页面设计；2）社区网站产品发布与设计：美丽说和蘑菇姐；3）首曦LOGO以及名片设计定稿；4）红星二锅头包装设计定稿；5）中国淘酒网资料搜集整理以及招商页面设计；2.下周计划：2.下周计划：下周计划1、淘宝商城首页以及产品描述内页框架设计；2、其他临时性设计工作；四．仓储物流：仓储物流：1.本周工作：1.本周工作：1）仓储管理：仓库现场管理，库存盘点，配货打包发货；2）本周总计运单数15单，其中中通15单，无宅急送；2.下周计划：2.下周计划：下周计划1）仓储物流的日常工作；2)仓储管理系统的搭建和使用；五．重点工作：重点工作1.商城申请情况：2.淘宝B2C商城开店初期规划表确定；运营工作计划4运营工作计划1、深化客户管理细节及节省公司运营成本满意度是公司的标杆，也是考量公司业绩的标准。如何提升客户满意，了解什么是客户的需求，我们的客户在哪里？我们服务的客户是谁？客户需要什么样的服务？我们是否已站在消费的角度和客户的角度去看待我们的服务是否已经做好更好？细节：既是强力的执行力形成的结果，物业服务的持续性和多样性决定了我们工作来源于实际现场的积累。各服务中心培养建立独立的信息枢纽机构，归总统一全园所有的客户信息，由专业人员进行分类、分流、跟踪和验证。对客户的信息持续关注。各项目的人员配置给公司带来了承重的经营负担，不时企业剥削员工就是员工剥削企业。根据实际情况对现在的人员配置及管理架构进行评估和审查，一切已满足客户需求及自身发展为目的，相应聂总的号召，对项目经营情况进行预算和核实。实现资源的最大利益化。2、建立专业化的培训组织好的企业离不开好的团队，只有强大的团队才能持续创造企业价值。团队的建立离不开企业的培训。培训能使精神和文化得以传播和深化。培训能培养激励员工的工作动力和工作心态，能让员工产生归属感和荣誉感，使打造高效团队的基础。它是团队的灵魂得以发挥，产生了强烈的团队凝聚力。我们没有专业的培训讲师和培训组织，但是我们有激情和理想。敢于拼搏和积累，从实践中总结经验、从实践中总结财富。我相信敢于开始、敢于挑战的我们一定能取得成功。3、对项目的经营情况进行监督和指导物业费时公司财务的主要来源，客户的年度缴费习惯在很大程度上已经阻碍了公司经营。相差12个月的缴费周期让我们的在提供服务后得不到快速的回报，给公司经营成本带来的压力就无法得到缓解。多和客户打交道，同时也让客户多和物业多打交道。在一定程度上就已经扩展了我们的对客沟通渠道，客户追求物业服务的持续性。12年应该是我们对客户物业费缴费习惯形成大逆转的一年。员工工资是每月发放的，就已此为基础，也决定了我们的收入也应该是按照每月来衡量。那样才能保证物业能正常运转。4、梳理供方资料信息良好的供方在客户服务上也取道了重要的作用，他们是一线现场品质的保障方。我们源于对品质的追求离不开他们的支持。供方的监督和评估一直都是离不开现场客观的事实评价的，同时公司的良好发展也必然需要健康、有发展的企业来协助。随着物业的规范化和市场化，供方行业难免有些良莠不齐。怎样在站在客观的角度发掘他们的不同和长处，也是我们一直努力的目标和追求。5、以客户需求为导向确定服务标准运营周工作计划5运营周工作计划模板篇1:运营部周总结与计划模板XXX的周总结与计划(,29)本周工作总结:1、2、下周工作计划:1、2、工作中出现的问题:1、2、篇2:营运部周工作总结和计划格式营运部周工作总结及计划注:每周六18:00前请按时发送周总结及计划。每月25日12:00前请按时发送月总结及计划。篇3:运营部4月份工作计划表市场运营部4月份工作计划表第一周1、公司官网完善、修改、问题反馈12、公司(转载于:小龙文档网:运营周工作计划模板)微信公众平台完善、修改、发布3、第二周1、2、3、准备下周工作内容、制定提交微信运营推广方案书关键词推广为主(围绕商业WIFI、无线定位、优科、Airtight等长尾关键词做效果)关键字:优科总代优科无线优科AP高密度APRuckus总代、AirTight总代推广工作内容分为公司官网与微信公众号:1)公司微信公众号(订阅号一星期1条，以质为优)2)公司官网新闻动态更新(一星期3条，以质为优)3)论坛发帖(热门论坛为主如天涯等)微博推广(新浪微博，腾讯微博等)4)B2B企业产品发布(注册发布数量根据个人、找收录快的网站效果比较迅速的网站)5)百度知道、贴吧、文库(要求每天更新发布查看效果)6)微信推广软件的使用7)软文撰写、编辑，以质为优8)跟一些权重较高的网站交换友情链接9)分析竞争对手关键词与效果(具体要看推广效果)第三周21、2、3、第四周1、2、关键词推广继续(同4月份第二周工作内容)各类推广平台、网站、论坛的站内外优化工作增加推广方式(百度平台、搜索引擎开户、软件推广等)基本推广工作外，其他根据个人工作量操作具体根据之前推广的效果来制定下周的工作计划3