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道路客运企业经理岗位职责【汇编4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“道路客运企业经理岗位职责【汇编4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!客运企业机务员岗位职责【第一篇】机务员岗位职责一、坚持“安全第一,预防为主”的方针,及时掌握公司各车辆状况。二、确定机务技术管理目标、消耗定额、成本控制等考核指标。三、制定公司车辆的维护、检测、年审工作实施计划,并按计划组织实施。四、建立车辆维修档案,做到内容完整真实。五、对车辆进行日常安全检验,督促驾驶员做好“三检”工作。六、熟悉汽车构造和各个总成的原理,并能进行一般小修和更换零部件工作。七、车辆回场后,及时报修,并督促修理人员保质保量地做好车辆维修工作,完工后应对车辆进行检验。八、接到公司车辆抛锚施救报告后,应及时制定施救方案,并组织施救工作。客运岗位职责【第二篇】客运岗位职责客运大班长认真遵守安全生产的法规和制度,严格落实上级的安全生产措施和办法,维护和实现安全目标,向主管站长负责。在站长、总支书记和主管副站长的领导下,负责车站客运大班工作。认真执行客运有关规章和制度,严格落实上级有关文件和电报精神。根据客运大班实际,抓好大班的安全基础工作和安全专项活动。制定客运安全管理办法及措施,并组织实施,保证客运安全工作有序可控。负责客运大班的劳动力按排,按规定合理安排职工休假,科学调配劳动力。组织协助开展职工技术业务培训,负责分析总结客运安全工作情况及安全生产重点,布置下月工作措施。负责客运职工的安全思想教育,严格抓好现场作业控制,加强标准化管理,提高客运大班服务质量,发现违章违纪及时指出纠正,并按规定定性定责进行考核。加强对客运安全关键点的控制,按规定完成“五定三率”量化指标,定期考核各班组长的安全工作情况。定期检查客运各岗位作业标准情况,发现安全问题、隐患立即进行整改,对一时不能整改到位的要制定防范措施,并按规定上报。针对客运大班发生的责任客运安全事故、苗头,按规定上报并积极处理,查找原因,制定防范措施,并负管理责任。4.客运安全员遵守“安全第一,预防为主”的方针,在客运大班长、支部书记的领导下,全面负责对客运职工安全生产和预防事故的宣传教育,对违章违纪行为及时进行纠正和指导、严格分析,按规定汇报。负责现场安全控制和安全关键点的盯控。协助大班长搞好安全生产,按规定做分析总结工作。深入班组、岗位,加大现场安全巡视检查力度,及时发现和处理安全问题和隐患。负责客运事故的调查、分析、处理和上报工作,全面掌握和收集现场安全问题和设备隐患资料,并向大班长汇报。全面掌握分析现场安全生产情况,准确提供客运安全生产信息。负责班组台帐的建立和填记。按照上级要求,组织开展安全专项活动。按规定完成“五定三率”量化指标,认真落实值班制度,对责任事故承担相应的责任。完成上级交办的其它工作。5.客运值班员负责本班组领导工作,根据车站工作布置,提出完成任务的具体措施,质量良好地完成任务。认真执行规章、命令、指示,按照作业标准检查、指导班组完成各项客运工作,妥善处理班中发生的问题。正确处理客运业务问题,接待旅客来访,处理旅客投诉意见。及时与车站信号楼值班员联系,掌握本班列车运行情况。安排班组各岗位劳动力,负责站台、候车室旅客候车乘降组织工作,确保旅客候车、乘降组织安全、有序。负责站车交接工作,处理有关业务问题,协调站车及各岗位工作关系。及时妥善处理列车移交和站内发生的旅客意外伤害事故。抓好班组基础管理,不断提高技术业务素质和班组管理水平。抓好班组建设,严格落实班组自控互控运作及考核机制。督促上水员做好上水工作。督促保洁公司及时做好卫生清扫。督促行李员搞好站台行包装卸工作,确保列车安全正点。完成领导交办的其他任务。7.售票值班员负责售票房的售票组织工作,根据客运大班工作布置,提出完成任务的具体措施,质量良好地完成售票工作任务。认真执行规章制度、命令、指示和售票计划,按照作业标准检查、指导售票作业,正确处理售票业务问题,不断提高技术业务素质和售票管理水平。及时传达上级有关文电精神,组织落实文电要求,同时,组织售票员及时修改规章和客运运价里程表。根据客流情况做好售票窗口安排,遇列车大面积晚点、线路中断等特殊情况及时调整或增开窗口,最大限度满足旅客购票需求,确保售票秩序井然。加强日常与车站信号楼、计划室的联系,掌握售票计划和列车运行情况,组织售票员准确、快速的发售车票,办理签证、退票和变更手续。负责对各售票窗口客票、票据、现金保管情况和帐目结算情况、有关表报填报情况进行抽查。负责对票据出入库、管理、交接情况和现金支票出入柜、缴解款情况进行检查督促。抓好售票房基础管理,对车站售票情况进行总结、分析,按要求及时填报有关报表。负责对售票员进行路风意识和纪律意识的教育,妥善处理旅客投诉,确保售票服务质量良好。完成领导交办的其他任务。9.安检值班员遵守“安全第一,预防为主”的方针,负责进站口、行包房的安全检查组织工作,根据客运大班工作布置,提出完成任务的具体措施,质量良好地完成安检工作任务。认真执行危险品查堵有关规章制度,按照作业标准检查、指导安检员作业,不断提高安检技术业务素质。及时传达上级有关文电精神,组织落实文电要求。负责组织业务学习,检查安全设备、规章制度、作业程序和岗位责任制执行情况。抓好安检工作基础管理,对车站安检工作情况进行总结、分析,按要求及时填报有关报表。查危仪发生故障时,应及时通知维修人员进行维修,组织立即启动应急预案,采取人工开包检查,防止易燃、易爆等危险品进站上车。完成领导交办的其他任务。10.候车室领班协助客运值班员抓好班组管理及组织领导工作,及时反馈有关信息。全面负责候车室旅客组织工作,确保旅客安全。认真执行规章、命令、指示,按作业标准检查,督促班组完成各项客运工作。正确处理客运业务问题,接待旅客来访,处理旅客投诉意见。加强重点列车、重点任务的乘降组织。完成领导和客运值班员交办的其他任务。11.客运计划员认真贯彻执行有关规章制度、命令和指示。根据客流变化规律,按照旅客运输组织原则,经济合理地使用运输能力,均衡组织旅客运输。严格按作业标准要求,根据客流变化,适时调整运能,正确编制和调整日班计划,合理分配与调整票额,检查计划兑现率情况,及时向旅客列车递交“乘车人数通知单”,不断提高计划运输工作的质量。搞好客流日常调查、节假日调查和综合调查,建立健全客流资料台帐,分析掌握客流变化规律。做好资料的整理、积累和保管,坚持定期分析,掌握客流变化规律,充分利用运输能力,及时提出增减票额、增开或停运列车的建议,使运能利用率最大化。及时了解和查询实行席位复用和共用列车的票额生成情况,组织售票员发售并做好相关台帐记录。负责受理新老兵运输期间军用人员的运输请求,及时与军调(客调)核对军运号码,付费号码、车种、车数,到站去向,将军用人员运输纳入运输计划。正确掌握列车编组和运能,按上级要求提出增减车辆和加开、停运列车的建议,加强与客调的联系,充分利用运输能力。坚守岗位,尽职尽责,合理组织均衡运输,确保安全正点。12.广播员熟知本岗位业务知识,遵守纪律,执行命令,听从指挥,做好车站广播宣传,文明礼貌地为旅客服务。认真执行党的宣传工作方针,努力做好广播工作,充分发挥广播服务旅客、宣传旅客、组织旅客和指挥作业的作用。按照列车到开顺序和旅客候车规律,编制广播工作班日志,做好安全、服务、卫生、旅行常识和“三品”知识宣传。加强与运转信号楼的联系,掌握列车运行情况,遇有列车晚点及作业变化时及时通报各岗位,并通过广播和电子引导显示向旅客通告,按规定代表站长向旅客道歉。广播时要预先确认,认真监听,严防误转、错播。对电子引导显示屏的使用情况进行盯控,发现错误及时纠正,并根据需要及时调整引导显示内容,确保电子引导显示导向清晰,使用良好。爱护机械设备,熟悉机器性能,精心使用严格管理,认真执行操作程序,搞好交接班。资料台帐齐全,规章修改及时;做好防火、防爆、防盗工作,确保广播室安全。搞好本岗位的日常卫生清洁工作,严禁闲杂人员入内。13.售票员认真执行规章制度、命令、指示和售票计划,按作业程序迅速、准确地发售车票,办理签证、退票和变更手续。售票、退票要做到唱收唱付,票种、日期、车次、席别、到站准确,收、找、退款清楚、正确。13.4及时修改规章和客运运价里程表,按规定填写票据,做到正确、清楚,并准确保密地办理军用票据和计费。严格执行交接制度,按规定和发售规律及时清领、妥善保管客票、票据和现金,正确结算帐目,按时填报有关表报,做到票、款、帐相符。坚守工作岗位,按规定开关窗口,加强联劳协作,减少旅客排队。认真审核各种票据、帐表,及时登记、正确处理、认真查询、随时订正发现的问题。严格遵守售票纪律,自觉维护售票秩序,做好安全保卫工作,现金入柜,出门落锁,严禁闲人进入售票房。负责室内卫生和定置管理,搞好文明生产,搞好清洁卫生,爱护设备、备品。16.客运员熟知本职业务,遵章守纪,执行命令,听从指挥,坚持全面服务,重点照顾,文明礼貌地为旅客服务。按作业标准要求,组织好旅客购票、候车、进出站秩序,宣传旅行常识,搞好安全检查,负责查验车票、维护乘降秩序和解答问询。掌握列车运行情况及到、开时刻和停靠站台,按时显示车次方向牌,有秩序地组织旅客检、收票,正确统计上、下车人数。认真执行接送车制度,组织旅客通过地道、天桥、平过道口上下车,从指定出入口进出站,严格旅客扒车、钻车、横越股道和在列车背面上下,安全迅速地组织旅客乘降,确保旅客人身安全、列车正点。负责军用人员列车的接送,正确查验军用人员的乘车中转凭证,确保军用人员运输安全。坚守岗位,尽职尽责,严格查堵,及时清理站台,严禁闲杂人员在站内逗留,防止易燃易爆危险违禁品进站上车,确保旅客运输安全。17.安检员熟知本岗位业务知识,遵守纪律,执行命令,听从指挥,认真执行规章制度和铁路旅客运输安全检查管理办法,引导旅客将携带物品件件过机检查,安全、迅速、质量良好地完成旅客携带品的安全检查。认真执行安全检查员岗位作业标准,把好进站、托运关,对进入车站候车区、贵宾室、行包房的旅客携带品均要按规定进行检查,认真根据物品的形状、颜色进行辨认,发现可疑物品,立即开包检查,按章处理。对不易判明的、又不能界定和提供性质的可疑物品,拒绝旅客携带进站上车。严格操作程序,随时注意安检仪的运转状态,发现异常,及时关机,并做好记录,及时通知维修人员进行维修,立即启动应急预案,采取人工开包检查,防止易燃、易爆等危险品进站上车。负责设备保养工作,并按有关规定进行安检仪维护保养,确保设备运行正常,交接班时,要检查设备的使用情况是否完好,认真填写交接班本,进行对岗交接。对查获的危险品,必须由旅客签字确认并及时存放入危险品专柜,危险品专柜加锁保管。对查获的危险品进行登记,每日上缴,按规定签收。保持室内整洁,严禁在安检仪上摆放其它物品。设备、备品、台帐资料、查获的危险品清点交接班。农村客运有限公司经理岗位职责【第三篇】秀山顺和农村客运有限公司经理岗位职责一、坚决执行党和国家的方针、政策以及集团公司的决定、决议。二、负责本公司的生产经营管理,对生产和行政工作统一管理机制,领导本公司职工完成集团公司下达的各项指标任务。三、负责本公司的经济、安全、消防、治安全面工作。四、严格执行集团公司颁布的安全生产责任制。五、负责定期组织召开行政办公会。传达上级有关精神,并安排落实听取汇报,针对主要问题,拟订切实可行的解决办法并监督执行。六、负责本公司的资金使用管理,努力增收节支。七、负责本公司管理人员的素质教育和业务技能的培养考核。八、完成上级领导临时交办的其它任务。客运岗位职责【第四篇】客运岗位职责客运站值班站长岗位职责:一、岗位职责(一)协助客运站站长对站务营运秩序、服务质量、环境卫生和安全等进行现场管理。(二)指导、协调各班组(岗位)工作,对各岗位员工履责及执行制度情况进行巡查、考核,纠正违规行为。(三)及时处理旅客投诉、意见,解决旅客疑难问题。(四)及时掌握客流、班次运行情况,做好班车误点、脱班、加班等事件的协调、解释、信息传递及班车违约记录等工
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