老师岗位职责及标准（4篇）

老师岗位职责及标准（4篇）【导读引言】网友为您整理收集的“老师岗位职责及标准（4篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！主讲老师岗位职责考核标准【第一篇】主讲老师岗位职责考核标准说明：考核五项内容；教学、招生、销售、管理、企业文化。教学考核；（60分）⑴教案合理化实用性，备课的熟练程度。（8分）⑵教学组织条理性。（5分）⑶教学板书书写。（3分）⑷学生学习掌握程度。（6分）⑸毕业生考核成绩，成绩合格以上为考核标准。当月毕业学员考核有不合格者，则不加分。（7分）⑹与其他老师的教学协调和配合。（5分）⑺每日教学，学生的考试成绩。（多少人学会了）（8分）⑻学员语言表达能力，学员的进步程度。（6分）⑼老师自我考核。（包括；学习、教学、管理。）（4分）⑽老师的仪容仪表考核。（包括；语言表达、台风、言行举止。）（4分）⑾学员住寝管理考核。（3分）⑿招生考核；（7分）每月招生要求，须达到外招1名、转介绍2名以上为考核标准。⒀销售考核；（8分）每月本专业学员产品工具使用销售额不低于1万元。管理考核；（20分）⑴班级优秀学员考核。（每班每出一名优秀学员加3分）⑵班级卫生管理。（2分）⑶班级学风、学貌。（遵守校规校训，知礼懂礼。）（3分）⑷每月各班级组织技术比赛。（2分）⑸各班学员转班考核。（应转为转考核）（2分）⑹班级执行力考核。（政令畅通，快速反应、马上行动。）（3分）⑺每月学校组织一次全体活动，由各班轮流组织一次。考核老师组织能力。（每次的老师考核做年底评优依据）（3分）⑻校规校纪考核。（3分）企业文化考核；⑼当月班级学校企业文化，考核主讲老师、助教老师、学员。备注：1、以上考核项，每项达标方可加分，未达标不予加分。2、转班考核细则；转班须参考老师之间是否互相推崇。3、学员住寝管理考核班级学员应住寝和未住寝。5分）（岗位职责及形象标准【第二篇】岗位职责及形象标准一、店长形象、素质标准：（1）.身着统一职业装、端装、大方具有职业女性的形象；工作牌端正戴在左胸上方；按公司统一标准化妆（2）.身体健康，能承受一定的工作压力；（3）.有理想、有目标，始终保持积极上进的心态；（4）.做一个诚实的人，令你的客人和同事能够信任和依赖你；（5）.有丰富的美容知识、产品知识和美容院管理知识；（6）.具有相当强的亲和力，永远保持微笑，一见面就要向顾客和同事致以问候使所有的人感到友善、亲切，有非常良好的人际关系；（7）.有较强的责任感，熟悉本店所有的营业项目、服务内容，将工作做到尽善尽美；（8）.要有吃苦耐劳的精神，不怕困难、勤于学习、勤于总结。出了任何问题要敢于承担责任，爱护下属，要有领导者的风范;（9）.热爱本职工作，有创新精神、团队精神。（10）负责处理突发事件，顾客的投诉（产品、服务质量），二.店长职责.1.参与并协助经理制定季、月经营计划：（1）.根据公司制定的月销售（卡、项目、产品、划卡额）指标和新增顾客指标制定相应的经营计划；（2）.新增顾客的数量（每月60人）；（3）.配合做好每月的促销方案（卡系、项目、产品、等）；（4）.对本月的工作任务进行分解，将日工作任务定出来，然后指导美容顾问以及美容师完成每天的销售任务；2.负责带领全店员工完成公司下达的月经营/管理工作任务：（1）.安排、指导美容顾问把月销售指标分解成日指标下达给本店的每位员工;（2）.指导并协助美容顾问/美容师完成每月销售任务；（3）.安排、并指导美容顾问完成每月店务管理工作。3.负责处理突发事件：（1）.顾客的投诉（产品、服务质量）。（2）.员工的思想动态波动情况（员工投诉、员工辞职）。（3）.后勤保障问题（员工食宿、工作所需物资的供给等）。4.成本管理：店长主抓、美容顾问协助，对院装产品、水电/电话费等所有成本进行控制（按公司成本控制标准办理）。三.美容顾问形象、素质标准：（1）.身着统一职业装、端装、大方具有职业女性的形象；工作牌端正戴在左胸上方；按公司统一标准化妆（2）.身体健康，能承受一定的工作压力；（3）.有理想、有目标，积极上进的心态；（4）.做一个诚实的人，令你的客人和同事能够信任和依赖你；（5）.丰富的美容知识，产品知识和美容院管理知识；（6）.具有相当强的亲和力，永远保持着微笑，一见面就要向顾客和同事致以问候。使所有的人感到友善、亲切，有非常良好的人际关系；（7）.有较强的责任感，熟悉本院所有的营业项目、服务内容，将工作做的尽善尽美；（8）.有较强的执行力，要将所有的工作按时、按质、按量完成；（9）.热爱本职工作，有创新精神、团队精神。四.美容顾问。1.负责本店的销售工作，配合店长完成本店的各项经营工作：（1）.指导和协助美容师完成每天的销售任务（三大指标：新增顾客、营业额、划卡额）；（2）.做好前台接待工作：接待顾客（迎宾、给顾客倒茶水）、给顾客做皮肤测试，安排护理方案和美容师，做好顾客护理跟进的检查、监督工作；（3）.配合店长做好本店促销活动的组织与方案的实施；（4）.配合店长开发各种项目和卡类；（5）.负责开发新顾客的资源、推进新增顾客方案的实施；（6）.熟练掌握本店产品、项目的成份、配料、操作名称和不同折扣点。2.顾客管理：（1）.顾客档案管理：①.顾客档案编排有序、易找易放，定期整理、更新，提供有效数据；②.不间断地给顾客打回访／跟进电话关心顾客。3.协助店长进行店务管理.（1）.做好员工的技能提升工作（培训、实操方案；考核程序、考核效果）。随时调查员工业务能力的缺点，根据实际考核情况上报公司培训部，设定培训计划；定期检查、评估员工的学习情况，做好员工培训成绩的考核评估工作，将考核情况登记、汇总后上报店长或公司人力资源部，为员工的定级晋升提出依据，定期组织员工学习专业知识、销售技巧、沟通技巧。（2）.每天要做好员工的传（授）、帮（助）、带（领）的工作，尤其是对新进来的员工；（3）.对各组员工的工作内容、工作结果进行监督考核评估（对下达的工作任务、过程要求进行记录）；（4）.每天对员工的服务质量进行检查和监督（标准程序的执行记录）；（5）.要及时了解员工工作的积极性及心态的波动状态；（6）.每天检查员工仪容／仪表，严格按照公司规定要求和考核；4.成本控制：（1）.根据院装产品定量使用标准，每天进行检查盘点；（2）.控制物料/备品的消耗，减少不必要的浪费；（3）.水电费、电话费的控制：按成本控制标准节约用水，不要造成人为的浪费。电灯/设备用完后及时关闭。5.仪器/设备的管理：（1）.要严格按照公司规定的操作程序使用仪器设备，指导员工操作使用本店仪器，并熟知仪器的性能和原理；（2）.仪器/备品指派专人管理，存放在规定的地方，做到及时清理、消毒及维护和盘点。6.环境卫生管理：（1）.要求随时保持达标，并记录（2）.美容备品清洗、消毒及存放（各种备品/床单、毛巾等的保管、清洗记录）。7.服务流程检查：检查每位顾客做完护理后的效果，一定要达到要求后，才通知顾客这次护理已全部完成，并要求顾客在店里梳妆打扮完毕之后，协助前台做好结账工作，送到门口。五.前台.1.负责顾客档案管理，做到易找易放、编排有序，定期整理、更新，提供有效数据；2.负责实物（院装/客装、备品、消耗品）的管理，做到帐目清晰；3.负责每天的营业现金收银工作，做到帐目清晰。4.负责接、打顾客电话（回访、跟进电话）；记录预约情况和到店顾客的消费登记。六.美容师形象标准.1.着统一工作服，服装干净整齐（无明显污迹、缺扣子、缺线），工作牌端正地戴在左胸上方；2.头发光洁，无异味和头皮屑，长发统一束起、戴头花；头发颜色以及短发发型不可奇异夸张；刘海不过眼睛和耳朵；3.淡妆上岗：打适量粉底和腮红以保证健康的肤色、蓝色眼影、暖色调口红以及唇彩；4.不得留长指甲、涂指甲油，不得配戴手部、颈部饰品；耳部只可戴耳丁；5.吃饭后要洗手、漱口，吃口香糖（不可在工作区域吃），服务顾客时不得有异味；七、言行举止标准:1.微笑标准：定义——拉近我们与顾客距离的桥梁。目的——十分乐意为您服务。表情——自然大方、甜美愉悦。动作——嘴角微微上翘而不露齿，两眼有神采，注视对方，端庄和蔼，态度坦诚。程序——微微地露出会心的笑意，轻轻地笑，含羞地笑。2.仪态标准：仪态——站姿、坐姿、走姿。站姿——头正颈直，忌歪头垂脑；目光炯炯，两眼平视前方，忌呆直散游；两肩舒展，肩平胸挺，忌弓背弯腰；挺腰收腹，忌松腹扭腰；腿直立正，两脚成小八字；两手自然下垂于身体两侧或交握于身后臀部、肘直；两手也可交握于腹前，左手握右手，肘勿弯。走姿——两眼平视前方、肩平、抬头、挺胸、收腹、合嘴、表情自然。两手不宜摆幅过大或方向过偏；脚步不宜过大或过小，不宜过快过慢，尤其在顾客前不宜急步小跑。走平行步或一字步。忌牵手搭肩、弓背弯腰，遇上客人放慢速度主动礼让客人先行，不能抢道。坐姿——只坐凳面的1／2，头正、肩平、腰直，两手平放桌面（如有工作桌）或交握平放腿上，。大腿与上身成90度，两小腿与大腿呈70—90度，两腿膝盖紧靠并拢，如穿裙装，则稍作整理，两腿并拢侧像一边。忌摇膝、抖腿、满坐歪靠、翘腿脱鞋、两腿左右成八字状。鞠躬——面对对方（目光先注视），自然微笑、目光有神、头颈肩腰呈一条直线、上身前倾30度，两手交握于脐前，胳膊架起，肘腕手呈一条直线，忌不正面相对、弓腰驼背，眼睛直视对方。语言——实事求是，不夸夸其谈，使用礼貌用语（如：请、谢谢您、麻烦您、打扰您、对不起；用几位代替几个人，用有气味代替好臭）。八、美容师工作职责：1.全力以赴地完成上级下达的各项业绩指标和管理任务；2.按标准要求，做好环境卫生工作和其它备品准备等基础工作；3.以满的热情重视顾客、个性化服务顾客、站在顾客的立场，时时、事事为顾客着想，解决顾客问题，满足顾客需求，保证每位顾客都满意，期待再来的价值；4.互相团结、积极参与公司组织的各项活动和学习，和公司齐努力共发展。岗位职责及标准【第三篇】晋州市职教中心行政权力运行监控机制建设手册二0一0年十一月晋州市职教中心行政权力运行监控机制建设领导小组组长：郭建成党支部书记、校长副组长：宋建中党支部副书记副组长：邵翠英成员：孙宪杰工会主席办公室主任岗位职责及工作标准校长职责校长是学校行政负责人，对外代表学校，具有法人资格。校长在上级教育行政部门的领导下，主持学校教育教学和其它行政工作，其主要职责是：1.贯彻执行党和国家的教育方针，政策和法令，执行上级党委、教育行政部门的决定，坚持学校的社会主义办学方向，按照教育方针遵循教育规律，确立学校办学目标，制定近、远期学校发展规划。2.主持全校行政工作，确定全校性工作措施，主持校务会议。3.从学校的实际出发，制定学校事业发展和校园规划，制定学校学年、学期工作计划，并认真组织实施。4.根据学校发展规模，编制标准和学校教育教学工作需要，在征得学校党组织同意下，设置学校行政管理部门和任命学校中层干部。5.主管和批准学校教职工的出任、调配、考核、奖惩和其它管理工作。采取一定的措施，不断提高教职工的政治素质，文化素质，思想素质和身体素质，形成以一支骨干教师为中心的结构合理的教工队伍和干部队伍。6.领导和组织学校的教育教学工作。坚持德育为首的指导思想，以教学为中心安排好各项工作，以科研带教研，以教研促科研，促进学校教育教学改革的实践活动。全面提高教育教学质量，努力办出自己学校的特色。7.贯彻勤俭办学、勤工俭学的方针，管理用好学校的经费，校舍设备，努力办企业、广开财源、增加学校收入，改善办学条件，提高教工的福利。8.从严制度，建立健全学校的行政指挥系统和学校的各项规章制度，统一领导学校内部的各项改革，不断提高管理水平。9.定期向学校支部通报学校情况，重大事情事先和党组织商定，自觉接受党组织监督。保障教代会和工会行使职权，定期向教代会报告工作。党支部书记职责党支部书记是学校党务负责人，在上级常委的领导下，认真贯彻党的路线、方针、政策，落实党的教育方针，其主要职责是：1.坚持四项基本原则，领导全校教职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，和党中央保持一致。2召集和主持党支部