您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案 > 信用社 服务承诺书通用4篇
信用社服务承诺书通用4篇【导读引言】网友为您整理收集的“信用社服务承诺书通用4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!农村信用社承诺书【第一篇】附件4贵州省农村信用社2015年公开招聘员工诚信报考承诺书本人自愿参加贵州省农村信用社2015年公开招聘报名、考试,现作出如下承诺:一、本人已仔细阅读《贵州省农村信用社2015年公开招聘员工简章》,并充分理解其中内容。经认真对照《招聘简章》及《职位信息表》,本人符合招聘单位报名条件,无不得报考的情形。二、本人提交的《报名信息表》所载信息真实、准确、完整,所提供的所有报名材料、证件真实有效,无弄虚作假行为。三、本人接受本次招聘的报名、考试等环节的规则,遵守本次招聘的所有纪律规定。以上承诺,如有违反,愿意承担一切责任。承诺人:年月日服务承诺书微笑服务承诺书【第二篇】-制”,第一个接待人员,使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题,请勿随意答复以免误导顾客,恰当回答:“请您稍等,我帮您问下”;4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解,应真诚地向顾客致歉:“对不起,给您造成疑问或误解”,然后再耐心解释。二、服务质量承诺1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求,确保目光友善亲切,点头微笑,笑露八颗牙齿;2、顾客进柜时,主动招呼顾客,若在进行打电话等相关工作,要立即停下手中工作,主动招待顾客,做到接一顾二招呼三;3、介绍商品时,内容简要、吐字清晰,突出中心\\专柜活动及品牌特色一面,熟练掌握商品特点、使用事项,提供专业意见,鼓励顾客试穿衣服,给予切合实际的赞美,对于商品的价格,要能一-口报出打折后金额;4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况,并运用到实际工作中,开票付款要迅速准确,无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向,双手接过缴费凭证,快速核对相关信息,提醒顾客核对商品、检查商品后,为顾客快速打包;5、店长定期回访顾客,回访时热情、大方、有礼,主动提醒顾客商品保养事项和维护方法,根据顾客需要,介绍品牌亮点和新款产品。三、纪律承诺1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班,用餐、喝水或上洗手间,提前告知当班管理人员或相邻专柜员工,避免顾客进入专柜无人招待;2、不准上下打量顾客,以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客,甚至发生争吵、辱骂、殴打;3、不准利用工作之便,私分抢购紧俏商品;4、不准带孩子上班、会客待友、吸-烟、吃东西;5、不准柜台内聊天、看书看报;6、不准趴、蹬、靠柜台或货架;7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接-班而不理睬顾客;8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作;9、不准擅离工作岗位,有事必须事先请假;10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏;11、按时就餐,签到签离;12、柜台卫生做到“三洁”,“四无”,“六不见”。承诺人:日期:服务顾客承诺书顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”,从顾客的实际需求出发,为顾客提供真正有价值的服务,帮助顾客更好地选购商品,体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念,以最专业-性的服务队伍,及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点:一、着装整齐干净,仪表端庄,举止文明。二、保持微笑服务,态度和蔼,语言规范。三、礼貌待人,热情服务。服务承诺书四、无论何种原因,坚决不予顾客发生冲突,坚守《服务准则》,做到骂不还口,打不还手。五、营造良好的服务环境,坚决执行《店铺基础五十条》。六、保证店铺任何信息不会泄露,不向他人提供店铺员工资料和所发生的事情经过。七、要热情接待顾客的投诉,在维护店铺及公司利益的前提下,实事求是做出解释,及时上报,限期解决,-不能因个人的失职造成时态严重化。八、同事之间应以包容心态和睦相处,不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺,保证遵守和执行公司有关服务制度,如有违反,对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚,如涉及到违法事件,接受法律制。----农村信用社承诺书【第三篇】农村信用社承诺书一、坚持依法经营。严格执行国家金融政策,严格执行各项内控制度,认真按照操作流程办好每一笔业务,保护商业秘密与客户隐私。二、坚持客户至上。坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,以创造客户满意度为使命,以积极的态度对待工作。三、坚持文明服务。做到服务环境舒适整洁,员工形象大方端庄,从业人员勤勉尽职,态度热情、举止规范、平等待客。四、坚持限时服务。严格按照限时服务要求办理好每一笔业务,不断提高自身素质和工作效率。五、坚持首问责任制。不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。xx年市农村信用社员工招聘承诺书我自愿在xx年市农村信用社员工招聘过程中做出如下承诺:一、本人对所填写的个人信息和所提供相关材料的真实性和完整性负责,如与事实不符或不完整,招聘单位有权取消资格,由此导致的后果由本人自行负责。二、我严格按照招聘单位规定的时间和程序进行,若因违反招聘单位规定被取消资格,由此导致的后果由我本人自行负责。承诺人:年月日海南省农村信用社联合社公开承诺书为了贯彻落实党的十七大精神,树立科学发展观,推进海南农村金融体制改革,防范和化解金融风险,支持海南*新农村建设,推动海南经济社会又好又快发展,充分发挥农村信用社联系农民最好的金融纽带作用,塑造农村信用社作为“海南农民自己的银行”的良好形象,海南省农村信用社联合社(以下简称省联社)及辖属232个法人信用社,共387个营业网点,向海南社会各界和广大民众郑重承诺如下:一、推行“阳光”贷款,树立农信形象。从xx年11月1日起,全省农村信用社全面推行“零成本”贷款,贷款除按国家政策收取信息和相关费用以外,实行“零成本”发放和管理。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”、故意刁难、怠慢客户等行为或现象,扎实推进农村信用社惩治和预防腐-败体系建设。二、创新服务品种,加大支农力度。至xx年6月末前,全省农村信用社将推出“一抵通”、“一龙通”、“一卡-通”、“一本通”、“一小通”和“一网通”等新业务品种,满足“三农”不断增长的金融服务需求。从xx年11月起至xx年底,全省农村信用社累放农业贷款50亿元。三、设立举报电话,欢迎社会监督。发现农村信用社及其工作人员存在违反上述承诺或是其他违法违规行为的,请向省联社举报,省联社将严格保密举报人的相关身份信息。所举报内容经查属实的,省联社将按规定给予举报人一定奖励。省联社举报电话:65xx68。我省农村信用社将在省委、*的正确领导下,按照*领导提出的“抓清收、堵黑洞、止亏损、练内功”的工作要求,深化改革,强化管理,实现“改革到位,激发农村信用社的活力;管理到位,增强农村信用社的实力;服务到位,彰显农村信用社的魅力”,把我省农村信用社办成名符其实的“海南农民自己的银行”和农民致富的“贴心人”、农业增产的“及时雨”。理事长:吴伟雄主任:利光秘xx年11月1日农村信用社服务公开承诺书为进一步加强xx县农信社的机关效能建设,改进工作作风,提高办事效率和服务技能,提升服务“三农”的水平,我社向社会各界作出如下服务公开承诺:(一)强化为客户服务的意识,坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。(二)实行限时服务,提升柜台规范文明服务水平,保证每笔柜台业务办结不得超过5分钟。(三)充分利用现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统手段,以一折通为媒介,大力推进全县范围内的小额存取款通存通兑,继续做好财政惠农补贴资金“一折通”发放工作。(四)加大对三农、民生工程、重点项目建设、外向型经济、庄园经济等特色产业和“四有三不”企业的有效信贷投入,保证不低于当年贷款投放比例的60%。(五)优化贷款流程,简化办贷手续,缩短办贷时间,贷款的受理到答复不超过10个工作日,其中贷款的审批在3个工作日内办结。(六)灵活授信方式,扩大授信额度,延长授信期限,降低贷款利率,节约客户办贷成本。(七)实行举报监督机制,工作人员在办理业务中若有违反机关效能建设和服务承诺行为的,将严肃处理,对把贷款当权力使用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍”,一经发现核实,即予严肃处理。以上承诺,欢迎社会各界予以监督,并且提出宝贵的意见和建议,投诉电话:内容仅供参考服务承诺书微笑服务承诺书【第四篇】服务承诺书-微笑服务承诺书宿迁金鹰营业员优质服务承诺书为了更好地服务顾客,提高服务质量,践行“比承诺做的更好”的服务理念,提高顾客对商场的满意度,本人特作出如下承诺:一、语言及态度承诺1、普通话作为金鹰的工作语言,商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流;2、文明用语,三米以内微笑迎宾,做好“三声服务”:“欢迎光临,××专柜!”,“请随便看看,有什么需要帮忙的?”,“谢谢光临,请慢走!”等礼貌用语;3、对顾客的问题,坚持“首问负责制”,第一个接待人员,使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题,请勿随意答复以免误导顾客,恰当回答:“请您稍等,我帮您问下”;4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解,应真诚地向顾客致歉:“对不起,给您造成疑问或误解”,然后再耐心解释。二、服务质量承诺1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求,确保目光友善亲切,点头微笑,笑露八颗牙齿;2、顾客进柜时,主动招呼顾客,若在进行打电话等相关工作,要立即停下手中工作,主动招待顾客,做到接一顾二招呼三;3、介绍商品时,内容简要、吐字清晰,突出中心\\\\专柜活动及品牌特色一面,熟练掌握商品特点、使用事项,提供专业意见,鼓励顾客试穿衣服,给予切合实际的赞美,对于商品的价格,要能一口报出打折后金额;4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况,并运用到实际工作中,开票付款要迅速准确,无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向,双手接过缴费凭证,快速核对相关信息,提醒顾客核对商品、检查商品后,为顾客快速打包;5、店长定期回访顾客,回访时热情、大方、有礼,主动提醒顾客商品保养事项和维护方法,根据顾客需要,介绍品牌亮点和新款产品。三、纪律承诺1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班,用餐、喝水或上洗手间,提前告知当班管理人员或相邻专柜员工,避免顾客进入专柜无人招待;2、不准上下打量顾客,以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客,甚至发生争吵、辱骂、殴打;3、不准利用工作之便,私分抢购紧俏商品;4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西;5、不准柜台内聊天、看书看报;6、不准趴、蹬、靠柜台或货架;7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接-班而不理睬顾客;8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作;9、不准擅离工作岗位,有事必须事先请假;10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏;11、按时就餐,签到签离;12、柜台卫生做到“三洁”,“四无”,“六不见”。承诺人:日期:服务顾客承诺书顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”,从顾客的实际需求出发,为顾客提供真正有价值的服务,帮助顾客更好地选购商品,体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念,以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点:一、着装整齐干净,仪表端庄,举止文明。二、保持微笑服务,态度和蔼,语言规范。三、礼貌待人,热情服务。服务承诺书四、无论何种原因,坚决不予顾客发生冲突,坚守《服务准则》,做到骂不还口,打不还手。五、营造良好的服务环境,坚决执行《店铺基础五十条》。六、保证店铺任何信息不会泄露,不向他人提供店铺员工资料和所发生的事情经过。七、要热情接待顾客的投诉,在维护店铺及公司利益的前提下,实事求是做出解释,及时上报,限期解决,不能因个人的失职造成时态严重化。八、同事之间应以包容心态和睦相处,不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺,保证遵守和执行公司有关服务制度,如有违反,对公司所造成的一切损失将由
本文标题:信用社 服务承诺书通用4篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9208039 .html