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银行个贷中心岗位职责通用4篇【导读引言】网友为您整理收集的“银行个贷中心岗位职责通用4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!银行个贷中心工作(精简版)【第一篇】银行个贷中心工作银行个贷中心工作银行个贷中心工作:银行个贷中心工作××年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著,银行个贷中心工作。一、各项指标完成情况及采取的措施、人民币储蓄存款超常增长净增万元,完成分行下达任务的。采取的措施有以下条。⒈由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。⒉以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资户。教育储蓄新增户万元。⒊年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。⒋支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红万元,月份奖金万元,月份职工奖金万元,月份职工增奖补发万元全由我行代发。原创:.⒌不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆-论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。、中间业务收入万元,较去年多收入万元,完成了全年任务的。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张时代卡奖励元的激励政策,全年新增发灵通卡张,其中时代卡张。加上去年的张,两年发灵通卡万张,灵通卡年费收入达万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入万元,较上年多增万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险多万元,实现中间业务收入近万元,较去年多收入万元。、做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。二、几点体会一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会,,银行个贷中心工作。、用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,××年以前全行代发工资有户,而且由于吃大锅饭,代发的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每营销代发工资户奖励元的激励政策后,原有的代发工资全部代发,××年、××年还新增代发工资户。大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代发,员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加元中间业务收入奖励个人元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等个单位的代发工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代发工资工作,经过艰难曲折的竞争,使个单位的户代发工资全由我行代发,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,户代发工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。、服务是根本。营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保祝在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。三、存在问题及××年的工作设想、存在问题:⒈今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年万元全由我行代发,这些都是不可持续的资源,莲办还有万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,××年的储蓄存款将增加不小的难度。⒉由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使××年后几个月代理营销保险业务缓慢,原创:.个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,××年代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。⒊收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。⒋无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了户,银证通还无一户。由于美元贬值,外币储蓄较上年下降万元,未完成任务,估计××年也不容乐观。、工作设想⒈工作目标、储蓄存款确保完成万元,力争完成万元,外币储蓄存款力争万元。、个贷营销万元,力争完成万元。、中间业务目标万元,力争完成万元。、灵通卡张,贷记卡张,信用卡张,理财金账户户。⒉工作措施、加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任。、在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法,充分发挥激励杠杆作用是××年的重点工作。、抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作。、在代发工资上重点是做好已有的万户代发工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别代发工资客户已产生动遥××年我们要重点做好代发工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。、在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道,做好银行卡的营销工作,提高个人结算工作的服务质量,做好各项代理业务工作,特别要做好代理保险营销工作,做好电子银行业务的宣传营销工作,以增加中间业务收入。、做好宣传和柜面服务工作,管理好机,提高其使用率,减轻柜面压力。个贷流程及岗位职责DOC【第二篇】个人贷款操作流程及相关补充规定(2013年修订版)第一章总则第一条根据总行2013年下发的《XX商业银行个人贷款管理办法(2013年修订版)》、《XX商业银行个人贷款操作规程(2013年修订版)》等个人类贷款业务的相关制度规定及操作规程,结合我支行工作实际,制定本操作流程。第二条制定本操作流程是为明确个人贷款每一操作环节的规则和责任人,做到分工合理、责任明确、相互制约,以达到防范风险、实现效益最大化之目的。第三条本操作流程中的个人贷款包括个人住房(商用房)贷款、个人汽车消费贷款、个人综合消费贷款、及其它个人类贷款。本操作流程主要针对大宗项目及项目项下的个人住房(商用房)贷款业务的操作流程予以规范和明确,个人汽车消费贷款、个人综合消费贷款及其他单笔个人类贷款可参照本操作流程相关业务环节执行。个人贷款须有明确、合法的用途,不得发放无明确用途的贷款。第四条本操作流程中涉及的岗位包括:经理岗、副经理岗、客户经理岗、客户经理营销岗、内勤岗。经理岗:负责零售业务的营销、受理及团队管理。副经理岗:负责零售业务的营销。—1—客户经理岗:已取得个人类贷款从业资格且目前正在从事个人类贷款业务的从业人员担任,主要负责业务的受理。贷后管理岗:负责业务档案管理、贷款的发放、客户提前还款、解押、催收等。客户经理营销岗:负责零售业务的营销及卡业务的办理。第二章个人贷款项目操作流程第五条客户经理负责项目业务的受理、上报等工作。第六条客户经理对申请人(合作商)上报的项目资料进行收集、整理,坚持双人调查制度。个人贷款合作项目的合作商须具备《XX市商业银行个人贷款管理办法》所规定的条件,并提供以下资料:一、房地产开发商(一)营业执照副本(年审);(二)组织机构代码证副本(年审);(三)税务登记证;(四)房地产资质等级证书;(五)拟合作项目的可行性报告、立项批复文件;(六)近三年审计报告及近期财务报表;(七)验资报告;—2—(八)董事会或股东会成员名单;(九)董事会或股东会决议;(十)公司章程;(十一)法定代表人身份证明及其它必要的个人信息;(十二)银行借款及对外担保情况;(十三)申请按揭贷款额度报告;(十四)“五证”:《土地使用权证书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《商品房销(预)售许可证》。(十五)年审过的贷款卡;(十六)其他本行认为需要提供的资料。二、房屋中介机构(一)营业执照副本(年审);(二)组织机构代码证副本(年审);(三)税务登记证;(四)门店租赁协议;(五)能够说明近1年经营业绩(业务量)的证明材料。三、汽车经销商(一)营业执照副本(年审);—3—(二)组织机构代码证副本(年审);(三)税务登记证;(四)汽车生产商出具的代理销售汽车证明;(五)能够说明近1年经营业绩的证明材料。四、保险公司(一)营业执照副本(年审);(二)组织机构代码证副本(年审);(三)税务登记证;(四)总公司授权经营保险产品的文件;(五)可以证明公司资信状况的相关材料。五、融资性担保公司、住房置业担保公司(一)营业执照副本(年审);(二)组织机构代码证副本(年审);(三)税务登记证;(四)公司章程、贷款卡;(五)法定代表人身份证明、相关专业人员资格证书;(六)公司验资报告及公司的实收资本的变更情况说明;(七)融资性担保公司需提供主管部门的业务审核批准文件;(八)近3年审计报告及近期财务报表;—4—(九)已提供的对外担保责任余额清单以及代偿余额;(十)董事会或股东会成员名单;(十一)董事会或股东会决议;(十二)公司内部担保业务的审批权限;(十三)本行要求提供的其他资料。保险公司、融资性担保公司、住房置业担保公司的资料在每年专业担保机构准
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