电商制单员岗位职责（精编5篇）

电商制单员岗位职责（精编5篇）【导读引言】网友为您整理收集的“电商制单员岗位职责（精编5篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！接单员、制单员、审单员岗位职责1销售内勤岗位职责一、严格按《流程》程序执行工作。二、认真按《办公行为规范》要求做。三、重要的事情要有记录，协调交接工作时要办好移交，当天的事情当天完成。遇事件经查无记录，无交接造成损失的承担5％。四、认真阅读客户原始订单的全部信息，尺寸、报价、制单要认真仔细，要注意特别事项，如：异型件和工程订单，特殊要求和技术参数、锁孔种类、闭门器等，以及加急单在《生产流程单》要做醒目备注，违反本条造成的损失承担5％。五、停单或者改单，当接到客户的停单或者变更信息，立即通知生产部门停止生产，并通知生产部门和财务部门核算损失，告知客户确认补偿，改单按流程规定的要求做，收回原生产流程单，重新制定新的生产流程单，工期按客户确定的改单之日计算。六、接单员、报价员岗位职责1、按规范要求细心整理客户订单信息，做好信息分类，产品报价，订单回传等工作，严禁客户电话或者口头传单，出错处罚10元/单，并承担损失50％。2、将做好的产品订单报价及时传至客户，并督促客户“确认”回传。3、耐心和和蔼回答客户的咨询，及时回复客户所提出的问题，遭投诉处罚10元/次。4、面对客户的辱骂，不激动、不生气、不回骂、不流泪、不挂电话，并耐心与客户沟通，与客户对骂、态度不好，轻者处罚50元/次，重者开除。5、异型产品的疑难技术问题，及时与厂长、主管、技术、设计师会诊，确立方案后与客户沟通。因延误处罚20元/天。6、外来颜色，款型和特殊材质的产品应先与生产技术部门确认后再报价，造成错误制单承担50％。7、做好订单定金，货款资金的记录，漏记、少记、错记。每次处罚20元。8、完成当天的工作记录和表类信息记载及统计，未按要求做。处罚20元/次。七、制单员、生产统计的岗位职责1、按客户确认的订单报价信息细心制定《生产流程单》。出错处罚5元/次。2、认真复核《订单流程单》与《报价单》的信息数据是否正确一致。3、正确计算各部门的计件工资，并录入系统。漏记或不录入系统处罚20元/次。4、5、严格按计划下达生产任务。严格跟进日生产进度，做好日、月生产进度统计表和产品质量，产品发货统计。缺失数据和进度信息处罚20元/次。6、督促生产部门，按工产品质量要求出产品。7、8、9、做好产品质量的问题和产品售后问题的跟踪。及时回复查询信息（要求在半个小时）严禁无定金和担保人下达生产指令，严禁货款金额不到账下达发货指令。违者全额赔偿。八、审单员岗位职责1、审单员由接单员、报价员，厂长，技术主管，工序主管担任审单工作。2、审单依据由客户确认的报价单，生产流程单，客户原始单为依据。3、审单应包括交货期、产品品牌、数量、材质、尺寸、款型、颜色、图片、工艺、产品金额，计价工价，及产品装饰件，特殊要求及备注说明等重要数据和信息。4、5、6、发现问题及时处理，当天的工作当天完成。审单员必须签字，并注明审单日期，违者处罚50元/次。1-4条款未按要求做，致使错误单投入生产。厂长、技术主管、工序主管人均承担全部损失。附：生产流程图、生产进度流程图、生产进度日报表、月生产统计表、月计件工资明细表、经销商信息台账、产品名称资金总结表制单员岗位职责2深圳市欧达信通讯设备有限公司审单员岗位职责一、岗位职责1.保证账、卡的一致，确保各部门库存数据的正确性；2.保证仓库进出单据的准确性；4.保证审核单据的有效准确性；3.保证盘点工作的顺利进行与完成；二、工作内容1.审核ERP系统内的仓库进出单据，核对各部门库存数据；2.每个月与仓管员核对一次账务；3.配合公司人员查询各部门库存数据；5.做好与其它人员的沟通和配合；6.完成上级交办的临时工作；4.配合公司的盘点工作，且查出并处理盘点出现的漏洞；三、权力1.盘点监督权；2.各部门库存数据维护权；深圳市欧达信通讯设备有限公司仓储部制单员岗位职责3制单员岗位职责:1.负责输单工作(新品录入,特价单,调拔单,报损单,调价单,商品保质期等各种有效单据),检查录入数据的准确性.2.负责储值卡开卡与充值工作3.负责通过企信通向会员及供应商等发送信息工作.4.负责及时更正采购部提供的商品数据信息.5.负责执行涉及本部门的工作流程6.负责本部门制单员的顶岗工作7.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类单据,报表资料8.严格遵守资讯部岗位职责.9.向资讯主任负责,并完成咨询主任交办的各项工作.行政大楼标准化服务及考核细则服务形象精神面貌服务态度及技巧电话服务服务效率1.提高检查消除火灾隐患能力2提高组织扑救初期火灾能力3提高组织人员疏散逃生能力4提高消防宣传教育培训能力商业秘密的界定1公司财务数据报表2门店营运数据报表3公司采购合同和其它不便公开的公司供应商资料4准备实施的重大促销方案5其它由公司领导或部门经理认定的属于商业秘密的文件资料等。|奖励制度大多（50-500）除检举（10-500）惩罚纪律处分大多（5-10）私带及败坏50-500违反保密相关规定：大多（5-10）透露丢失辞退不上交（10-100）接单员、制单员、审单员岗位职责4销售内勤岗位职责一、严格按《流程》程序执行工作。二、认真按《办公行为规范》要求做。三、重要的事情要有记录，协调交接工作时要办好移交，当天的事情当天完成。遇事件经查无记录，无交接造成损失的承担5％。四、认真阅读客户原始订单的全部信息，尺寸、报价、制单要认真仔细，要注意特别事项，如：异型件和工程订单，特殊要求和技术参数、锁孔种类、闭门器等，以及加急单在《生产流程单》要做醒目备注，违反本条造成的损失承担5％。五、停单或者改单，当接到客户的停单或者变更信息，立即通知生产部门停止生产，并通知生产部门和财务部门核算损失，告知客户确认补偿，改单按流程规定的要求做，收回原生产流程单，重新制定新的生产流程单，工期按客户确定的改单之日计算。六、接单员、报价员岗位职责1、按规范要求细心整理客户订单信息，做好信息分类，产品报价，订单回传等工作，严禁客户电话或者口头传单，出错处罚10元/单，并承担损失50％。2、将做好的产品订单报价及时传至客户，并督促客户“确认”回传。3、耐心和和蔼回答客户的咨询，及时回复客户所提出的问题，遭投诉处罚10元/次。4、面对客户的辱骂，不激动、不生气、不回骂、不流泪、不挂电话，并耐心与客户沟通，与客户对骂、态度不好，轻者处罚50元/次，重者开除。5、异型产品的疑难技术问题，及时与厂长、主管、技术、设计师会诊，确立方案后与客户沟通。因延误处罚20元/天。6、外来颜色，款型和特殊材质的产品应先与生产技术部门确认后再报价，造成错误制单承担50％。7、做好订单定金，货款资金的记录，漏记、少记、错记。每次处罚20元。8、完成当天的工作记录和表类信息记载及统计，未按要求做。处罚20元/次。七、制单员、生产统计的岗位职责1、按客户确认的订单报价信息细心制定《生产流程单》。出错处罚5元/次。2、认真复核《订单流程单》与《报价单》的信息数据是否正确一致。3、正确计算各部门的计件工资，并录入系统。漏记或不录入系统处罚20元/次。4、5、严格按计划下达生产任务。严格跟进日生产进度，做好日、月生产进度统计表和产品质量，产品发货统计。缺失数据和进度信息处罚20元/次。6、督促生产部门，按工产品质量要求出产品。7、8、9、做好产品质量的问题和产品售后问题的跟踪。及时回复查询信息（要求在半个小时）严禁无定金和担保人下达生产指令，严禁货款金额不到账下达发货指令。违者全额赔偿。八、审单员岗位职责1、审单员由接单员、报价员，厂长，技术主管，工序主管担任审单工作。2、审单依据由客户确认的报价单，生产流程单，客户原始单为依据。3、审单应包括交货期、产品品牌、数量、材质、尺寸、款型、颜色、图片、工艺、产品金额，计价工价，及产品装饰件，特殊要求及备注说明等重要数据和信息。4、5、6、发现问题及时处理，当天的工作当天完成。审单员必须签字，并注明审单日期，违者处罚50元/次。1-4条款未按要求做，致使错误单投入生产。厂长、技术主管、工序主管人均承担全部损失。电商打单员岗位职责5电商打单员岗位职责篇1：电商网站---仓库岗位职责仓库.职责岗位：打单员配货员补货员仓库主管部门职责：1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品；2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，做好库存；3.打单、配货、贴面单、发货、叠包装盒、联系快递取货；4.配合其他部门工作。主管职责：1）保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报；2）负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存；3）对一些只卖库存、库存较少或者不生产的产品要及时通知销售及运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货；4）至少一个星期要进行一次盘点，修改一次库存；5）入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字；6）要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续；7）负责类似于商城客户这类客户的改领标的工作；8）配合订单客户对急单进行处理（包括改款、颜色、尺码）。打单员职责：1）快速整理并打印订单（每天保持4点之前付款的订单可以第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员）；2）配合售后、订单客服打单及订单修改（第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致）；3）整理底单并分类；配合售后、订单客服追件查单；4）配合后道打印不干胶，空闲时负责叠纸盒。补货员职责：1）统计前一天的未发货订单，做好补货准备；2）断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记；3）与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出；4）明确断货、缺货商品的供应时间，并配合其他部门做好相关后续推广通知；5）配合本部门做好仓库统计及备货；6）空闲时负责叠纸盒。配货员职责：1）整理订单并分类，第一时间做好配货准备；2）仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单；3）第一时间整理缺货、断货订单，并通知补货员做好相应的补货准备（尽量保持当天4点之前的订单可以当天完成发货）；4）配合其他部门做后续工作，整齐分类堆放好仓库的产品。5）负责装包工作，装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的；6）空闲时负责叠纸盒。贴面单职责：1）检查衣服外包装是否破损；2）核对衣服是否和面单信息一致；3）整理好快递件，整齐分类堆放；4）整理好后道包装好衣服，分类堆放；5）配合后道日常工作，空闲时负责叠纸盒。篇2：电商公司仓库各个部门的职责岗位：打单员配货员补货员仓库主管一、部门主要职责：1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品；2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，监控库存；3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货；4.配合其他部门工作。5.谁出错谁负责。二、主管主要职责：（刘兵）1）保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报，一月一次；（每月5号之前提交上月数据）2）负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存监控；（仓库+财务共同完成盘点，每月5号之前完成）3）对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货；4）至少一个月要进行一次盘点，修改一次库存；并以表格形式反馈给上级主管，一月一次反馈。5）入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字（核对数量明细后对接财务）；6）要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续；7）负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成；8）及时监控并整理次品仓的库存和产品，以表格形式反馈给上级主管和运营部门，一周一次。9）配合运营完成产品的促销设置，实时监控各个环节的出错并及时纠正。10）记录仓库出错明细，每月以表格形式反馈。11）严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。12）仓库的卫生、安全保证。三、审单、打单员职责：（郭、马）1）快速审单、整理并打印订单（每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员）；2）配合售后、售前客服、f5审单、打单及订单