运管处规范化管理岗位职责制度通用4篇

运管处规范化管理岗位职责制度通用4篇【导读引言】网友为您整理收集的“运管处规范化管理岗位职责制度通用4篇”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！物业管理处内勤岗位工作职责制度【第一篇】物业管理处内勤岗位工作职责(制度)物业管理处内勤岗位职责（制度）1.对管理处经理负责，执行管理处各项决议。2.拟制业户服务部年度/季度工作计划，并督促和贯彻执行。3.负责管理处内部管理工作。4.负责对管理处管理服务过程中出现的不合格服务提出初步评审意见和处置意见，报经理审批。5.负责非在编人员协议书的签定/变更/终止/解除等管理工作。6.督导所属员工按时/按质/按量完成本职工作。7.参与紧急状态和紧急事故的现场处理和善后工作。8.根据政府颁发的有关劳动法规，在公司相关部门的指导下，负责管理处非在编人员的日常管理。9.协助经理开展管理处在编员工的季度考评工作。10.配合经理对新进员工与转岗员工的岗位培训及制订年度培训计划。11.分管对管理处其他质量文件、技术资料及内部管理资料的管理。12.主持草拟上报公司与贵方总经理办公室等相关部门的行政文件、对外告示、管理服务信息等，处理各类文秘事项。13.分管管理处档案资料的预立卷及信息管理工作，组织做好日常管理和应急事件的原始记录工作。14.协助经理根据”质量手册”及”程序文件”要求编制管理处其它质量文件。15.负责”业户意见征询单”的发放、收集、统计工作。16.负责管理处公章管理。17.分管管理处计算机管理工作。18.负责管理处钥匙的管理。19.负责管理处办公用品验收工作。20.服从经理的安排，完成其他交办工作。物业管理处岗位职责【第二篇】项目经理岗位职责项目经理全面负责严格按照国家法律法规及物业管理行业规程从事管理处的日常物业管理服务活动。1、全面主持管理处工作，负责各班组（部门）工作的协调，负责客户关系的处理，保证各项工作的有效落实。1）负责制定管理处各工作岗位的管理制度，并督促员工履行工作岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程。2）每周组织管理处人员召开例会，总结上期工作及安排近期工作，将管理处工作落实到各班组。3）负责制定管理处物业管理方案并组织实施。4）负责业主（客户）来访、查询、委托、投诉等事宜的督导。2、充分调动员工的积极性，确保各班组的工作顺利完成；1）合理调配人员，协调各岗位的分工与协作。2）负责管理处员工的绩效考核。3）负责管理处考勤工作的审核。3、保证备用金管理、库房管理符合财务管理规定、全面预算执行与监督；4、保证管理处公共安全及设备安全运行；1）督导日常安全管理工作。2）定期组织培训和应急演练，提高员工的综合技能。5、保证管理处业务正常开展；管理处综合主管按公司规定的岗位要求，进行日常管理服务工作和监督检查。1、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任；2、指导、监督检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况；3、负责与客户的沟通和协调，及时将客户需求和意见返馈给管理处经理，并提出纠正预防措施的改进办法；4、组织建立员工信息档案，拟制培训计划，负责员工的培训与考核的组织工作；5、负责管理处行政事务，包括办公用品、低耗品、固定资产、资料管理、宿舍管理相关规章制度的制订及内部、外部公文或函件的拟订；6、负责财务管理、收费监督和仓库管理监督工作；7、负责清洁、绿化、消杀等环境管理工作的组织、检查和考核工作；8、负责跟进客户意见信息的收集和需求分析，负责处理客户的抱怨；9、负责本部门业务范围内的对外协调、沟通工作10、完成经理安排的临时性的工作。管理处工程主管按公司规定的岗位要求，进行日常管理服务工作和监督检查。1、深入现场，掌握人员和设备状况，发现异常，分析原因，及时与地产公司相关人员协调，确保设备运行正常；2、建立设备登记台帐；3、负责管理处维修材料的采购；4、负责小区给排水、污水井、防洪沟的检查工作；5、负责所辖区域内业主装修及公共区域施工单位工程问题的监管、协调处理工作；6、负责处理客户关于房屋质量问题的抱怨及与开发商协调房屋维修工作；7、完成经理安排的临时性工作；管理处安管队队长负责按岗位安排安管人员按公司各项规章制度进行每天的日常工作。1、负责小区治安及车辆管理；2、负责制定进出小区实行凭证制度；3、负责门岗及巡逻人员的管理规定，制定巡逻路线；4、负责小区机动车和非机动车的有序停放；5、负责安管队伍的管理及培训；6、负责安管员值班安排与考核；7、负责巡视检查小区的安全，保证治安良好，无重大责任事故；8、负责检查安管员的工作情况；9、定期组织应急演练；10、负责所辖区域内业主装修问题的监管11、完成经理安排的各项工作任务；安管人员岗位职责1、安管队安管员负责小区各岗位值勤；2、检查小区人员进出情况，实行凭证进入制度；3、检查车辆进出情况，实行出货需开具出门放行条，门岗安管员负责对货物进行验证；4、负责小区治安巡视及公共设施的巡视检查；5、负责车辆的有序停放；6、负责住户装修的巡视检查；7、负责公共场所的治安保卫；8、形象岗队员主动向来访客服敬礼；管理处客服主管全面负责营销中心客户服务的日常事务和管理工作。1、客服人员的招聘、培训及考核工作；2、负责督导客服人员的工作，确保为客户提供优质便捷的服务；3、协助管理处经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。4、定期与地产公司沟通，反馈客户对服务方面的信息，了解地产公司对客服务情况的满意度；5、定期检查、清点、保管营销中心的设备设施、用具等物品是否完好缺失并上报；6、督促员工做好营销中心安全和清洁卫生工作；7、负责客服人员调配、班次安排和员工考勤、考核，保证在规定的时间内，营销中心有岗、有人、有服务。客服人员岗位职责1、按地产公司需求，负责水吧饮品、果盘的制作，以及营销中心的茶水服务；2、负责水吧物资的准备、盘点工作；3、负责引导客户给营销人员，提供休息区茶水服务；4、必要时协助营销人员提供楼盘基本信息咨询；5、协助营销整理报刊杂志等资料；6、按要求巡视营销中心，发现赃污安排人员清洁；7、协助完成其他上级指派的任务；运管处岗位职责【第三篇】（三）运输管理处1、处长（1）负责道路运政行政执法全面工作；（2）宣传贯彻执行道路运输行业管理的法律、法规、规章和政策规定；（3）主持制定道路运输行业发展规划、工作计划，按规定权限组织起草行业管理的规范性文件，组织实施行业发展各项宏观调控措施；（4）组织重大决策讨论，并根据讨论意见，做出决定；（5）组织完成上级下达的指令性运输任务和各项特殊运输任务；（6）组织实施道路运输行政许可、行政监督检查、行政强制、行政处罚工作。（7）负责执法队伍建设工作；（8）参与听证、行政复议及应诉；（9）其他职责。2、分管法制工作的副处长（1）分管法制工作；（2）贯彻执行道路运输行业管理的法律、法规、规章和政策规定；（3）参与重大决策讨论，对具体行政行为及规范性文件进行合法性审查；（4）负责组织对分管工作的监督检查，组织指导执法评议考核；（5）组织处理分管范围内的重大业务问题；（6）负责执法人员的培训、考核工作；（7）负责法制宣传教育工作；1（8）组织听证、行政复议及应诉；（9）其他职责。3、分管货运管理工作的副处长（1）分管货运执法工作；（2）贯彻执行道路运输行业管理的法律、法规、规章和政策规定；（3）参与重大决策讨论，组织制定和实施分管的道路运输行业发展规划、工作计划，按规定权限组织起草有关规范性文件；（4）负责组织对分管工作的监督检查；（5）组织处理分管范围内的重大业务问题；（6）负责分管范围内执法人员的业务培训工作；（7）参与听证、行政复议及应诉；（8）其他职责。4、分管车辆维修、驾驶员培训、机动车综合性能检测行业管理的副处长（1）分管车辆维修、机动车驾驶培训、机动车综合性能检测执法工作；（2）贯彻执行道路运输行业管理的法律、法规、规章和政策规定；（3）参与重大决策讨论，组织制定和实施分管的道路运输行业发展规划、工作计划，按规定权限组织起草有关规范性文件；（4）负责组织对分管工作的监督检查；（5）组织处理分管范围内的重大业务问题；（6）负责分管范围内执法人员的业务培训工作；（7）参与听证、行政复议及应诉；2（8）其他职责。5、分管客运管理工作的副处长（1）分管客运执法工作；（2）贯彻执行道路运输行业管理的法律、法规、规章和政策规定；（3）参与重大决策讨论，组织制定和实施分管的道路运输行业发展规划、工作计划，按规定权限组织起草有关规范性文件；（4）负责组织对分管工作的监督检查；（5）组织处理分管范围内的重大业务问题；（6）负责分管范围内运政执法人员的业务培训工作；（7）参与听证、行政复议及应诉；（8）其他职责。6、客运管理科科长（1）负责客运管理科全面工作；（2）宣传贯彻执行有关道路客运管理法律、法规、规章及相关政策；（3）参与起草有关道路客运管理的规范性文件，组织拟订客运市场发展规划，对客运市场进行调研，拟订客运运力年度投放的数量、车型结构等指标，搞好客运运力宏观调控；（4）具体负责客运行政审批、行政强制、行政处罚工作；（5）落实完成指令性客运任务；（6）组织客运监督检查、依法查处客运违法行为；（7）负责审核上报重大客运违法案件材料，并提出审核意见；（8）负责客运统计工作；（9）参与听证、行政复议及应诉；3（10）其他职责。7、货运管理科科长（1）负责货运管理科全面工作；（2）宣传贯彻执行有关道路货运管理法律、法规、规章及相关政策；（3）参与起草有关道路货运管理的规范性文件，组织拟订货运市场发展规划，对货运市场进行调研，拟订全市货运运力年度投放的数量、车型结构等量化指标，搞好货运市场运力宏观调控；（4）具体负责货运行政审批、行政强制、行政处罚工作；（6）组织货运监督检查，依法查处货运违法行为；（7）负责审核上报重大货运违法案件材料，并提出审核意见；（8）负责货运统计工作；（9）参与听证、行政复议及应诉；（10）其他职责。8、车辆维修管理科科长（1）负责车辆维修管理科全面工作；（2）宣传贯彻执行有关车辆维修管理法律、法规、规章及相关政策；（3）参与起草有关车辆维修管理的规范性文件，参与制定车辆维修行业发展规划、汽车维修标准规范等，负责组织贯彻实施车辆维修技术标准；（4）具体负责车辆维修行政审批、行政强制、行政处罚工作；（5）组织对车辆维修业户的监督检查，依法处理维修业户的违法行为；（6）负责审核上报重大车辆维修违法案件材料，并提出审核意4见；（7）负责组织从事车辆维修人员的技术培训和技术考核工作；（8）组织车辆维修技术经济信息交流工作，负责车辆维修统计工作；（9）参与听证、行政复议及应诉；（10）其他职责。9、驾驶员培训管理科科长（1）负责驾驶员培训管理科全面工作；（2）宣传贯彻执行有关驾驶员培训管理法律、法规、规章及相关政策；（3）组织制定和实施汽车驾驶员培训规划及年度工作计划；（4）参与起草有关驾驶员培训的规范性文件，组织制定本市汽车驾驶员培训管理制度、生源分配计划、收费标准、考核办法；（5）具体负责驾驶员培训行政审批、行政强制、行政处罚工作；（6）负责汽车驾驶员培训质量的监督检查工作，按规定权限依法查处违法行为；（7）负责审核上报重大驾驶员培训违法案件材料，并提出审核意见；（8）协调与相关管理部门的工作关系；（9）参与听证、行政复议及应诉；（10）其他职责。10、稽查队队长（1）负责外业稽查工作；（2）宣传贯彻执行有关道路运输管理法律、法规、规章及相关政策；5（3）参与制定道路运输稽查制度和管理办法等；（4）负责规划道路运输检查站点建设；（5）负责组织统一稽查行动；（6）负责组织道路运输监督检查，对违反道路途理的单位和个人进行处理，实施道路运输行政处罚、行政强制；（7）组织外业稽查人员培训;（8）建立稽查档案、发布稽查通报、信息、分析报告：（9）负责道路运输稽查的统计工作；（10）对县、区运输管理部门的工作进行监督、检查；（11）参与听证、行政复议及应诉。（12）其他职责。11、法规科科长（1）负责道路运输法制工作；（2）宣传贯彻执行有关道路运输管理法律、法规、规