“十月感恩视频——魏世平”观后感

“十月感恩视频——魏世平”观后感今天看了总部培训师魏世平在霍峰店工作八年的视频，被她努力、进取、敬业的工作态度深深打动。公司的培训她作了四五本笔记、每天上班都是早晨五点出门、为顾客送药上门、建立慢性病顾客用药记录卡······八年如一日，用辛勤的耕耘换来了丰收的硕果，从一个普通的客服走上总部培训师的讲台。“若干年后我走在大街上，会有人跟我打招呼，或者想起我曾经在某个药店为他做过啥事，我听到这些会觉得很感动很高兴!”她的这句话虽然简短，却深深打动了我。我很赞同她这句话，若干年后，曾经年轻的我们已经老了不上班了，还会有人想起我们吗?我们不是伟人，也不是救苦救难的救世主，就是一名普通的药店客服。正是因为我们用无私的奉献精神和兢兢业业的工作态度去对待工作，用真诚的心服务于顾客，才会有这份喜悦和感动，这正是一份耕耘一份收获的真实写照!我作为一名药店客服，在今后的工作中要不断学习，珍惜每次公司培训，提高自己的专业知识。销售药品时极力做到对症售药，用我们所学的知识为顾客的健康保驾护航。要多和顾客交流谈心，不但熟悉顾客的用药史，而且还要掌握顾客的家庭情况，从而给他们提供一些贴心的服务，让顾客从心里把我们当成他所信赖的一员，用心灵传播关爱!就像魏大姐说的那句话一样：假如我们老了退休了，会有很多的顾客会想起我们，经常给身边的人提起我们-------原来五星大药房有个医生给我配的药一吃就好，服务态度很和善，对我很好......我挺想她的.......假如我们听到了这些话，会很暖心会很高兴，甚至热泪盈眶!虽然我们很渺小很普通，但我们在平凡的工作岗位上曾经为别人做过一些有益的事，哪怕这些事情微小的不足挂齿，但却传播了我们五星的理念------人生中最幸福的事是自我的价值被更多的人所肯定!