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建材销售店长岗位职责范例(精编4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“建材销售店长岗位职责范例(精编4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!店长岗位职责1店长岗位职责4篇1.主持早晚例会,进行工作安排,并做好排班和考勤工作。2。督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。3.保持货场卫生,创造优良的购物环境。4.维持店铺设施,如有破坏及时汇报解决跟踪。5.合理出样。换样保持货品摆放整齐。解决跟踪。6.培训新老员工,保持店里人际关系良好:负责对店铺新员工的实习试用跟进培训,并制定老员工进行合理的培训计划实施。7.督促员工的日常工作纪侓,实施奖励和处罚。8.留意观察每个员工服务顾客的方法,以便提出改进意见,并以身作则。9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。10.分析店铺繁忙及非繁忙时间,留意特别的假期,编排适当的人手。11.督促收银工作的周密,安全性,定时对其核查。12.每月做好盘点工作,制作盘点表,盘点盈亏情况必须如实反映,不得隐瞒。13.经常留意店里存货,与品牌主管保持联系,分析货品走势,合理配货。14.负责对店员的辞退,晋升,降级提出合理建议。15.处理顾客投诉和营业纠纷,维护店铺形象。16.听取顾客意见与批评,以方便顾客为原则,不断提高店铺的服务水平。17.与管理人员建立良好的关系,及时向公司领导汇报情况。店长岗位职责店长岗位职责(2)|返回目录对外:1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。对内:1、建设一个优秀的管理团队,协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标,并作经营情况分析,以便制定有针对姓的经营计划。4、确保餐厅整体的正常运作,包括营运,成本控管,菜品质量控制,服务质量的提高,环境卫生的保持,人员的招聘、培训、调配与储备等相关事务。5、根据各岗位职责规范,严格指导、监督全体员工的日常工作。6、做好门店营销工作,针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。7、做好财务管理工作,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样门店的盈亏在帐面上一目了然,以避免了经营管理工作的盲目性。8、没有不好的员工,只有无能的管理人员,好员工不是管出来的,是带出来的,所以管理人员要以身作则,严格律己,为员工树立工作学习的好榜样。9、为门店所有员工提供人性化的服务。以上所有的一切只为最终的两个结果,第一:员工工作的开心;第二:为公司创造效益。行政岗位的建立是维护公司正常营运,公司在分店设立店长与副店长,同时副店长是店长的左右助手,必须配合好店长岗位工作,做到自觉遵守,贯彻执行公司各规章制度,做到尽职尽责。1,遵守公司各项规章制度,肩负起店;内全面工作。2,服从上级工作安排,完成上级下达的各项工作任务。3,负责审核各组日志报表及填写店长日志。4,负责对店内员工的服务态度,销售技巧进行指导,对新员工进行岗前培训,并做好每日考勤工作。5,负责监督并检查商品的陈列,摆设是否整齐,艺术。6,负责监督好出纳现金盘店工作,必须做到帐实相符。7,负责检查店员做好开关店准备工作,及各项日常工作。8,负责控制日常开支费用,审核当天费用支出并确认签名。9,负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。10,负责售后服务,突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。11,代表公司对外行使职权,与外部机构在工作上直接联系协调。12,负责处理顾客投诉,维护公司形象。1.主持早晚例会,进行工作安排,并做好排班和考勤工作。2。督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。3.保持货场卫生,创造优良的购物环境。4.维持店铺设施,如有破坏及时汇报解决跟踪。5.合理出样。换样保持货品摆放整齐。解决跟踪。6.培训新老员工,保持店里人际关系良好:负责对店铺新员工的实习试用跟进培训,并制定老员工进行合理的培训计划实施。7.督促员工的日常工作纪侓,实施奖励和处罚。8.留意观察每个员工服务顾客的方法,以便提出改进意见,并以身作则。9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。10.分析店铺繁忙及非繁忙时间,留意特别的假期,编排适当的人手。11.督促收银工作的周密,安全性,定时对其核查。12.每月做好盘点工作,制作盘点表,盘点盈亏情况必须如实反映,不得隐瞒。13.经常留意店里存货,与品牌主管保持联系,分析货品走势,合理配货。14.负责对店员的辞退,晋升,降级提出合理建议。15.处理顾客投诉和营业纠纷,维护店铺形象。16.听取顾客意见与批评,以方便顾客为原则,不断提高店铺的服务水平。17.与管理人员建立良好的关系,及时向公司领导汇报情况。建材销售岗位职责2建材销售岗位职责篇1:建材行业岗位职责建材行业岗位职责营业员岗位职责1、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况2、准确回答顾客提问并协助他们。3、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面4、跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货5、负责办理商品进货验收和退换工作要求:营业前:1)准时上班,参加晨会。2)清洁货架和商品卫生。3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。营业中销售:1)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前2)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。3)如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报主管,由主管与采购部联系约定送货时间。4)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。5)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。调拨1)部门间调拨时,调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门,并将实际调拨数量填入调拨单,同时签名。2)行政调拨时,部门人员必须审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的签名。手续齐全后按单发货并在“调拨单”上签字,同时留下调拨单部门联。3)打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。4)分店间调拨时,调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接,并填写实际调出数后签字,同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。5)需调拨商品妥善包装,防止中途商品损坏。调价、报损1)对需作报损、调价处理的商品,柜组长或指定人员必须清点商品数量,登记并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后,于执行时间的前一营业日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签,需报损的与相关部门共同监毁。2)接收货人员验货通知时,柜组长或指定人员必须到收货区按验收流程验收商品,签字并带回验收单部门联。3)部门人员将立即上架的商品送至卖场上架陈列;不需立即上架的,暂存店内库。4)需和供应商办理商品退换货的,由部门人员填写“退换货申请单”,交主管审批后传采购部。接到“电脑退货单”时将需退换商品按类别、供应商归类存放,接退换货通知后,将需退换的商品运至收货人员外门岗,在防损员的监督下按退换货程序办理。5)因包装、条码损坏等不能销售的商品,要先检查商品是否还有同类现象,如有要立即将其撤下货架。对于包装损坏的,要用封口机重新封口;条码丢失的,到电脑部补打条码并贴在商品上。6)对销售后顾客要求近距离送货的(如送到商场停车场或商场门口、路边等),应用平板车将商品送到顾客指定位置。7)对于因质量问题而退回的商品,部门人员要立即对同类商品进行检查,发现问题要立即撤下货架。8)对商品打价时,要按照商品验收单、调(削)价单、商品调拨单上规定的编码和价格正确调对打价机。9)价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目,但不得遮住商品信息(品名、规格、型号、使用说明、条码等)。10)凡有新商品入库,应在一小时内将商品打价、上架陈列。营业后:1)根据存货情况及时到店内库出货,保证货架商品丰满。2)整理排面。3)参加晚会篇2:建材超市--岗位职责(全)建材超市--各岗位职责店长1、承接公司制定的销售任务,制定和分解目标计划到人,组织店面人员落实、实现销售目标。2、提交店面年度、月度预算计划,做好店面年度可能发生的装修改造、促销活动、主要开支等费用计划和费用预算。3、组织下属履行店面的各项营销职能,包括:调研分析、销售达成、活动开展、客户拓展、客户服务、店面形象维护等;同时,对销售部门的组织架构、人员职能、流程制度、年度营销规划、团队建设、销售改进进行提议,促进销售系统正面积极发展。4、全面负责店面人员的日常调配、培养、督导、激励、评估、考核工作,建议对下属人员的任、免、奖、罚。5、协调店面与公司其他部门的关系,协调下属的部门、人员与工作关系,促进和维护店面人员内部、及与公司其他部门的良好关系。6、接待、沟通、联络店面的关键客户,做好关键客户服务,维持公司与关键客户的良好关系。7、对店面内公司的财产物品现金进行管理和保管安排,确保店面的人、财、物的安全。8、处理或组织处理营销活动中的重大事件或突发事件。9、督促实施公司的各项制度的实施,对店内的费用开支进行控制。10、完成上级领导交办的其他任务。导购员1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。3、完成商品的来货验收、陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。4、做好所负责区域的卫生清洁工作。5、能够快速熟悉新产品知识,并能耐心、自如的为客户讲解。店面设计师1、店面接洽客户来访与营业部协调互动。2、现场测量待装修房屋。3、负责展厅样板间装修,在规定时间内完成装修设计及现场装修指导。4、主持装修设计方案、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。店面售后1、客户资料的跟踪管理及售后服务工作。2、电话回访客户,了解客户的需求,及时作出销售计划。3、定期进行老客户的维护工作,包括促销活动的通知。4、处理售后出现的问题及投诉,客户投诉产品出现质量问题时要记录清楚,安排售后服务人员上门了解检查维修或更换处理。内勤1、熟练使用进销存软件(万维),详细填写新增客户信息,按照原手工单据填写客户订单情况,仔细填写付款方式及付货方式,日报预收货款,保证实际进账与软件数据一致。2、收到送货通知后,将销售订单转出库,做好预收款冲销。定金与退定金单准确录入,保证进出账平衡,特殊单据必须通过领导审批。3、做好市场进货单位情况登记,配合导购员完整的填写外货单。4、负责保管往来所有票据,将一些必要原单据及时上交财务。5、根据客户购买货品情况分配合适的车辆,与司机协商合理出车价格。为配送司机建档并能对所有情况的配送流程做简单讲解,并为司机提供出车票据。6、负责联系加工厂,安排取货,及时跟进加工进度。7、负责各种明细表的填写及保存。┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅仓储物流经理1、负责仓库物流日常工作的统筹安排及进度控制,合理调配人力资源,对现场各项工作的管控,做到事到实处责任明确。2、负责与其他部门的协调沟通。3、必须明确与运营部门和采购部门的业务标准对接。4、严格执行货品进出把控做到进出货品单货一致。5、负责库存盘点缺失率、收货及时率、发货及时率、收发货准确率和单据完整率等各项工作跟踪工作。6、负责定期及时汇总库存安全库存率并通报采购部门补货,以免货品缺货。库管1、按前台内勤的出库单付货,对出库商品进行名称、编号、数量核对并确认,对销售商品进行归
本文标题:建材销售店长岗位职责范例(精编4篇)
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