您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告 > 机动车维修企业质量信誉考核自查报告4篇
机动车维修企业质量信誉考核自查报告4篇【导读引言】网友为您整理收集的“机动车维修企业质量信誉考核自查报告4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!机动车维修质量信誉考核小结【第一篇】桐梓县运管所一、二类机动车维修2009年度质量信誉考核工作小结根据市运管处关于开展2009年度机动车维修质量信誉考核的通知要求,我所认真开展了我县3家一类维修企业、13家二类维修企业质量信誉考核工作,在2010年5月31日完成了我县一二类维修企业质量信誉考核工作,其工作小结如下:一、成立组织,强化考核为认真做好本次质量信誉考核工作,我所根据市处要求,结合我县实际,成立了考核小组和领导小组,考核小组由专管员、安管办人员组成,领导小组由所领导班子组成。我所以桐运政14号文件下发,明确了考核工作的相关要求。二、现场考核,逐项对照考核工作由分管所长与考核小组人员一起进行,逐户开展。考核内容包括考核表、开业表和安全检查表的相关内容和要求,逐项对照打分,凡是缺项漏项的一律如实记录。现场对照考核时间在2010年5月20日完成。三、认真汇总,集体考评所领导小组明确专管员和协会专家根据开业标准、安全管理、经营行为等内容进行综合汇总,所考核领导小组根据综合汇总情况进行集体考评,明确考核等级。我县一二类维修企业考核等级均为AA级。四、查找问题,强化措施根据考核情况,查找出我县一二类维修企业存在一些问题,一是未达到开业条件要求的所有设备;二是由于维修人员流动性大,少部分企业未配备足够的有资质的维修人员;三是一类企业仅两家,营运-1开展机动车维修企业年度质量信誉考核【第二篇】x关于开展机动车维修企业年度质量信誉考核的通知各机动车维修企业:为加强机动车维修市场的管理,引导维修企业诚信经营,提高维修质量和服务水平,促进机动车维修企业上一个新的台阶,根据文件要求,从年9月15日至11月30日,对我市机动车维修企业进行年度质量信誉考核。具体考核工作安排如下:一、考核主要内容1、按照运管局印发的《宁夏机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》要求,对全市机动车维修企业2005年度的基本情况,经营业绩,不良记录等进行考核。今年的质量信誉考核结果只分为合格(AA级)与不合格(B级)两种,考核60分以上的企业为合格(AA级),考核59分以下的企业为不合格(B级),对2006年开业的维修企业,不进行考核。2、2006年开展的质量信誉考核,着重考核维修企业的开业条件,依据国标《汽车维修开业条件》、《摩托车维修业开业条件》1和《关于重新核定机动车维修企业类别与经营范围维修业户年度审验的通知》(宁运管字[2005]51号)文件的要求,认真检查维修业户开业条件。对不符合开业条件的维修业户要签发限期整改通知书,责令限期整改,限期整改后任不符合开业条件的,按有关规定对经营范围重新进行核定或取消经营资格。3、以开展维修企业质量信誉考核工作为契机,督促企业对维修收费进行公示和备案,指导企业建立健全维修质量考核制度、安全生产管理制度和配件登记制度,完善车辆档案的管理,全面落实《机动车维修管理规定》。4、从9月18日-9月28日,在临河、宁东镇、城内分三个片区召集各片区的维修业户进行传达贯彻上级文件精神,做好质量信誉考核工作。二、考核工作的时间安排1、按分类管理原则,市属二类维护企业,由运管处组织考核,我所重点对全市的三类机动车维修经营业户和摩托车维修业户进行质量信誉考核。2、从2006年10月8日-10月13日对于宁东地区的机动车维修经营业户进行考核。10月16日-10月19日对临河地区的机动车维修业户进行考核。10月21日-10月31日对各乡镇和县城周围的机动车维修经营业户进行考核。11月11日-11月20日对限期整改的企业和没有按时考核的企业进行复核和补核。三、做好机动车维修质检员的换发工作,2006年在开展维修2企业质量信誉考核工作中,对维修企业的维修质量检验员,进行全面登记,认真审核其身份证、毕业证、技术等级证等原件材料,符合换证条件的填写《机动车维修质量检验员证申请表》,并由运管处负责统一组织对其进行不少于2天的“机动车维修管理规定”“汽车维护、检测、诊断技术规范GT1834-2001营运车辆综合性能要求检验方法”等法规业务知识培训。凡是不在岗的质量检验员,在登记换证时将取消其资格,希望各维修经营业户接到文件后,认真做好前期考核准备工作。机动车维修企业质量信誉考核总结【第三篇】机动车维修企业质量信誉考核总结XX县交通运政管理所:一年来,我厂严格执行二类企业开业条件和《机动车维修管理规定》,加强企业内部管理,增加维修设备,完善质量管理,积极参加运管部门组织和各项培训工作,通过一年的工作实践,我们对增强意识有了新的认识,经营上也有了新的改观,现将过去一年的工作情况总结如下:一、经营管理方面建立了一套责任明确,奖惩合理的管理制度,将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个坏节纳入管理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更大的技术投入工作。二、人员的管理和培训工作严格执行二类企业开业标准,对照开业标准要求设置关键岗位和人员,使公司的人员设置与资质级别匹配,做到工作人员持征上岗。建立了人员台账和独立的人员技术档案,2015年办公室将厂在职员工的信息进行了全面采集,将员工的学历证明、职称证明、培训考核情况一并归入档案。加强职工的培训工作,培养一支业务精干的技术队伍。2015年公司积极落实制订的培训计划,对现有工作人员进行培训,由于培训计划切合公司实际情况,比较的针对性,所以培训工作达到了一定效果,员工的精神面貌和技术水平有了明显的提升。同时,2015年,公司加大业务精干人员的招聘工作,引入竞争机制。在现有职工中开展比学赶帮活动,让技术熟练的带动技术一般的,让管理经验丰富的带动管理生疏的,进而使公司的各个环节走向高效、规范,富有竞争力。让每一位职工在公司里、业务技术得到提高,同样富有竞争力。三、加强自有设备的维护保养、检验检测公司自有设备的维护工作一律责任到个人,公司每月都对自有设备进行一次例行保养检查,并将检查刻录和维修保养存档。对于维修专用的一些仪器,我公司积极与相关检测部门进行联系,按要求进行年检工作,以保证设备处于正常的运行状态。四、加强安全监控工作公司为加强厂区内安全监管工作,在厂区内各个角落,安置了监控摄像头,二十四小时实时布控,既保证了厂区内设备、设施的安全,也保证了客户利益、车辆物件在公司的放心停放。五、强化安全管理,落实各项制度,严格执行车辆各级维护工艺建立健全安全生产目标管理责任制,完善安全生产管理制度,实行安全绩效管理、制定安全管理岗位工作标准、完善应急救援预案。加强安全生产责任考核落实,实现安全管理。明确安全责任,把安全责任覆盖到每位员工,落实到每个经营管理环节,切实把安全管理工作落实到岗到人,确保安全措施与执行到位,安全宣传与制度到位,安全责任与奖惩到位,尽可能消除安全管理和制度存在盲点现象。加强安全生产源头管理,强化安全生产监管职能。严格控制特种操作人员岗位,所有维修人员都必须符合公司资质要求,做到持证上岗。严格车辆,维修管理制度,切实履行安全生产服务保障职能,认真落实车辆大修,维护保养制度,严格执行车辆各级维护工艺,加大了厂部安全生产考核力度。六、建立车辆维修档案,提高服务质量车辆在维修过程中做到重点内容进行重点检查,如车辆维修竣工出厂合格制度,车辆维修合同制度等进行责任落实,确保质量,完善企业质量管理重点把关。要求建立齐全的二级维护档案,一车一档,及时上报维修登记台帐,完善车辆送检制度.完善公司车辆维护档案,公司各部门对车辆维修过程严格把关,车辆从进厂修理开始到修竣工建立了一整套的管理流程,从而形成了完整的车辆维修记录,接车记录、进厂检验记录、结算清单,各种记录随着车辆修竣工结算一并进入车辆维修档案,公司有专人进行存档并将客户相关信息录入电脑,以便以对客户进行回访和提醒。七、加强配件管理公司建立健全了采购登记制度,材料及零件配件进库由专人验收,材料进库后由库管员立卡、入帐,并做到帐、卡、实物三符合,月底要上交公司,当月进、存、核算表,以便公司统计生产进度。配件进行分门别类,摆放整齐,卡片上详细记录购买日期,供应商品名称、地址、产品名称、规格型号、生产厂名及合格证等,原厂配件、副厂配件标识清晰、明码标价。对于维修更换下的旧配件,一律还给车主,车主不要的,进行明确登记。同时,库房非常重视防火、防盗工作,非库房人员一律不准进入库房内部,车间领取配件时由库管员进入库房内部拿取。库房内部放置易燃物品的货架,在明显的部位设置了消防器材,以便发生事故发生初期立即反应,进行扑灭工作。八、提高员工服务水平公司规定所属员工统一着装工作,工作服保持整洁并配戴胸卡或工牌,工作人员热情,主动的为客户提供服务,并为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。为保证客户有一个良好的休息环境,公司有专门人员对休息室进行打扫。公司制订完备的业务接待制度,有业务专用电话进行4小时服务,并开展提醒跟踪服务,耐心答复客户咨询。以上是我厂2015年质量信誉情况的总结,不妥之处请给予批评指正。XXX汽修有限公司2016年3月26日机动车维修质量信誉考核小结【第四篇】桐梓县运管所一、二类机动车维修2009年度质量信誉考核工作小结根据市运管处关于开展2009年度机动车维修质量信誉考核的通知要求,我所认真开展了我县3家一类维修企业、13家二类维修企业质量信誉考核工作,在2010年5月31日完成了我县一二类维修企业质量信誉考核工作,其工作小结如下:一、成立组织,强化考核为认真做好本次质量信誉考核工作,我所根据市处要求,结合我县实际,成立了考核小组和领导小组,考核小组由专管员、安管办人员组成,领导小组由所领导班子组成。我所以桐运政14号文件下发,明确了考核工作的相关要求。二、现场考核,逐项对照考核工作由分管所长与考核小组人员一起进行,逐户开展。考核内容包括考核表、开业表和安全检查表的相关内容和要求,逐项对照打分,凡是缺项漏项的一律如实记录。现场对照考核时间在2010年5月20日完成。三、认真汇总,集体考评所领导小组明确专管员和协会专家根据开业标准、安全管理、经营行为等内容进行综合汇总,所考核领导小组根据综合汇总情况进行集体考评,明确考核等级。我县一二类维修企业考核等级均为AA级。四、查找问题,强化措施根据考核情况,查找出我县一二类维修企业存在一些问题,一是未达到开业条件要求的所有设备;二是由于维修人员流动性大,少部分企业未配备足够的有资质的维修人员;三是一类企业仅两家,营运车辆二级维护量增大,维修人员技术力量跟不上;四是二级维护收费低,二级维护作业项目维护不全,存在一定安全隐患。针对存在问题,我所采取如下措施:(一)对设备不齐问题。原则限期购买配齐,同时考虑适用价值问题,给予一定灵活变通,极少数设备采取外协处理;(二)对人员资格和配备问题,积极向市处反映,争取市处多组织开展培训,或主动与培训单位对接,力争尽快完善现有人员的培训和资格问题;(三)对一类维修企业少和技术人员不足问题,一是在本年内积极扶持和新发展一类维修企业1-2家,以适应燃油税后营运车辆增多和二级维修严格作业的要求;二是督促一类维修企业增加维修人员,增强技术力量,确保维护质量、服务水平。(四)对不按二级维护项目作业问题,一是对从事二级维护的2家一类维修企业安装摄像监控;二是由协会下发通知,要求安全主要部件(包括安全主要部件、维修项目和技术要求)的二级维护必须严格执行,不得缺项漏项,我所和协会将于近期组织专家进行二级维护安全主要部件现场演练操作,今后采取经常性督导检查。维修质量信誉考核和监督管理工作是一个长期的过程,在下一步工作中,我所将认真总结经验,采取强有力措施,治理存在问题,杜绝安全隐患,着力规范我县维修市场秩序、经营行为,切实提高我县维修质量和服务水平。桐梓县运管所二
本文标题:机动车维修企业质量信誉考核自查报告4篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9242631 .html