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物业办公大厦经理岗位职责(精编5篇)【导读引言】网友为您整理收集的“物业办公大厦经理岗位职责(精编5篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!物业经理岗位职责1物业经理岗位职责岗位职责1、主持物业公司日常工作;2、签署、执行与业主相关的合同及协议;3、检查各部门的工作执行情况;4、审批和签署来往文件;5、参加总公司及其它部门业务会议;6、运用资源提高盛昌物业的经济效益;7、鼓励和推动员工工作,提高效率,有责任为公司培训更多的管理人才;8、培训考核下属工作表现,制定员工工作守则;9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作;10、对下属工作情况及困难,予以适当指导;11、执行请销假制度;12、审核已确定执行的相关合同;13、报批采购计划;14、报批付款,拨付申请表及明确收支分账项目;15、领导物业公司全体人员开展工作,对所有项目进行分工;16、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促,对不符合管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映,对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改;17、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档;19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修人员上门处理并做好相应督促,维修后与业主电话沟通,做好处理结果的意见征询工作;20、负责物业管理相关费用的收缴工作,准时安排客服管理员向业主派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作;21、配合集团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作;22、负责物业公司员工的考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项;23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集团综合部(主管及以下人员由物业公司经理提名);24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系;25、每月向总公司汇报工作,定期向各业主单位汇报物业管理执行情况;26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划;27、执行正常考勤制度,按总公司及物业公司制度执行赏罚工作;28、核定物业费用,对物业相关的合同,报批付款等往来文件的签批;29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。大厦物业员工岗位职责2一、大厦管理中心经理岗位职责管理中心实行在大厦管委会和公司领导下的经理责任制,全权负责处理本大厦工作中的一切事务,带领全体员工努力工作,实现公司所确定的各项任务和目标。职责主要有以下几点:(一)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务,为社会服务的经营目标,搞好大厦的物业管理工作。(二)定期向公司报告管理中心工作的情况,提交公司有关综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。(三)制定管理中心管理目标,制订和审批规章制度和操作规程,规定全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准,保证经营管理工作的正常进行。(四)建立健全管理中心的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。(五)主持管理中心工作例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理方法,促进工作发展。(六)指导属下各部门工作,树立正气,坚决打击歪风邪气,保障管理工作顺利进行。经常巡视管理辖区内外各场所及管理中心各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题积极解决问题。(七)督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价培训管理人员,做好人员的考核工作。(八)与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区各住户单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表管理中心处理对外关系及接待来访业主、群众,团体单位等。(九)严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,于每年十二月提请公司财务于次年一月三十一日前做好财务核算和新年度财务预算及新的收费方案,准备递交业主委员会审核通过。(十)以身作则,关心员工、奖罚分明,提高自身素质和修养,使管理中心具有高度凝聚力,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。二、大厦管理中心助理岗位职责管理中心助理在经理领导下,协助经理按《条例》及《物业委托管理合同》对大厦实施综合性的系统管理。具体岗位职责如下:(一)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、拟定等,如加强政研究和业务学习,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。(二)协助管理中心经理分管理大厦治安、社区文化、绿化、保洁和电脑室等方面工作,在管理中心经理不在时履行经理职责。(三)分管的各项工作是大厦管理中心最大面的工作,必须令身心投入到管理工作中。保证有系统的工作计划,有力的落实措施和严格的考核、奖惩办法,使大厦的物业管理管理出特色。(四)负责组织市文明大厦,省文明大厦及国家优秀管理大厦的评选申报工作和组织实施工作,坚持高质量、高水准,切实提高大厦的管理服务工作。(五)切实抓好大厦宣传教育和社区文化工作。坚持宣传教育与社区文化相结合,开展各种形式的社区文化活动。创羊城一景的社区文化特色。充分利用大厦的各种大众媒体单位,宣传大厦的特色形象,树立羊城一景的社会公众形象。(六)负责组织管理中心的各项工作检查。经过检查、考核,加强部门及现任人的工作责任感。树立争一流工作成绩的荣誉感,督导各项管理服务工作的有效落实,提高管理工作的深度和广度。(七)经常巡视大厦,走访、回访业主,广泛联系各界人士,征求、收集对物业管理工作的意见,不断改进管理服务工作。(八)完成公司领导及管理中心经理交办的其它任务。三、大厦会计员岗位职责1.严格遵守财经纪律,坚持会计制度与会计核算原则,审查各种凭证,对不真实、不合法的凭证予以退回并要求更正补充,对违法的收支不予办理,对公司经济管理和会计核算中的问题提出建议和改进办法;2.根据规定的会计科目,设置总帐和明细分类帐帐户,按照适用的会计核算方式及时记帐;3.编制会计凭证,登记明细分类帐,按时编制会计报表,会计报表要求做到数据真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时,帐单相符,帐目相符,帐表相符;4.熟悉大厦的用户和建设面积,以及管理费、水电费等收费标准和计算办法;5.负责成本核算,编制各部门收支报表;6.立档保存会计凭证档案;7.依照国家税务局法规定,按时按规定,缴纳各项税金;负责债权俩务的清算;8.定期与管理部门对财产进行清点和核算;9.认真撰写出工作日记;10.完成上级领导交办的临时工作;四、大厦出纳员岗位职责1.出纳员在公司财务经理的领导下工作。2.遵守财经纪委严格执行现金管理和银行帐户管理制度,现金的提取不得超过银行规定的限额,收取的现金应及时送存银行,对现金支票的使用要严格控制,签发的支票必须写出明用途、金额和签发日期。3.严格报销制度,认真审核原始凭证,各种原始凭证要内容真实,手续齐全,对内容不完整的凭证应予退回,要求更正、补充,发现问题及时反映。4.管理好现金、支票、有价证券、财务有用章及有关资料,确保资金安全,防止丢失和损坏,支票、有价证券、财务用章及有关资料,确保资金安全,防止丢失和损坏,支票与印章要分开存放;5.办理个人所得税的代收代缴和申报;6.完成上级领导交办的其他工作;五、大厦管理中心文员岗位职责1.认真执行各项规章制度,完成职责范围内的各项工作及临时任务。2.熟悉大厦的库存资料,及时准确做好电脑数据输入工作,对电脑系统数据登录的准确性负责,了解其他人员及各大厦文员对电脑工作的意见。3.负责管理数据查询、统计,为有权需要及时查询的人提供资料服务,并对电脑外部设备系统的维护和保养负责。紧跟时代脉膊对电脑程序动作和数据流向进行分析和检查,提出改进意见。4.熟悉档案归档范围,懂得分门别类,对档案的整理、书写要端正,字迹要整齐。5.做好大厦各种文件的收集,分期分类归案,为日后查找提供方便。对所管理档案的丢失、损坏、泄露负责,并对具体确定文件材料作出保管期限的划分。6.做好各类文件收发工作,将通知及时张贴出来,对过期通知、文件收存归档。7.打印通知及有关文件,负责管理中心操作员的培训。8.认真、负责、及时地完成领导随时交付的工作任务。六、管理中心档案资料员岗位职责管理中心档案资料员在管理中心经理直接领导下,负责大厦内各类档案资料的具体管理工作。其岗位职责如下:(一)认真学习并执行国家有关档案管理规定,具有良好的职业道德和较高的业务素质。(二)制定科学的分类编码方法,对大厦全部档案详细、系统分类,分类时目录输入电脑系统,拷贝二份软盘备用。(三)按标准格式装订,按类别储藏放置,对破损档案,破损页码及时正确修补或复制。(四)根据电脑磁盘、录音带、胶片、图纸、图表等不同类型档案资料的特点,科学保存。(五)在各部门设置兼职档案资料员,负责系统收集,各部门管理档案资料,保证住宅区档案资料的全面性,系统性和时效性。(六)严格执行大厦档案使用、查询制度,规定不能外借的档案资料,未经经理批准不得外借。借阅档案必须详细登记,对造成破损、缺少,不按时归还者严格按规定处罚,并尽力弥补。(七)每月应对档案室所存档案集中整理,盘查一次,发现丢失档案及时报告。(八)保持档案资料的干净完整,做好杀虫工作,防盗的设施安全可靠。(九)完成管理中心经理交办的其它任务。七、大厦管理中心美工岗位职责管理中心美工在管理中心经理领导下,全面负责大厦VI系统的宣传、制作及某物业大厦树羊城一景大厦形象的宣传制作工作,具体岗位职责如下:(一)熟悉业务知识,理解VI系统的深层含意,不断提高制作水平。(二)全面掌握大厦树羊城一景的工作内容,并积极配合业主做好各项宣传、制作工作。(三)全面设计、制作管理中心各部门的VI系统,创造良好的,有特色的办公环境,体现管理中心的管理服务水平。(四)督导管理中心员工树立公司模式标准的员工形象。(五)理解业主及公司领导创羊城一景大厦的意念,全面开展树羊城一景的制作工作。(六)完成管理中心经理交办的其它任务。八、大厦管理中心管理部部长岗位职责认真贯彻执行物业管理的法规和政策,坚持原则,秉公办事,保护住户的合法权益,维护管理范围的正常秩序,特规定以下工作职责:(一)每日例行巡查的事项:1.检查管辖范围以及公共场所消防设备正常动作情况(与水电工共责),是否存在火灾、被盗、爆裂的隐患。如有发现应及时找负责维修人员及时维修;2.检查大厦内环境卫生是否符合标准,如公共场所是否有垃圾未及时清理,车辆有否乱停放乱放,以及花草树木有否损坏等;3.公共设施是否正常动作,如公共照明及通讯设备有无损坏,室内外的水管有无渗漏,电梯的运作有无隐患,一有发现应立即找维修人员维修;4.是否有违章行为,如乱改建、违章装修及在公共墙乱画、乱张贴等,将按照大厦管理有关规定执行处罚;5.对于在管理辖范围内可疑人员有权提出询问检查。以上内容巡查完后,应做好记录,重大问题向分管部门或管理中心提出,以作协调解决处理。(二)受理各种证件的办理、发证以及管辖区域的各项收费。(三)礼貌解答业主、客户提出的有关管理业务咨询,不得把问题推上压下。(四)负责大厦各项费用的收缴、催交。(五)认真、负责、及时完成上级交给的各项临时任务。九、大厦管理中心管理员岗位职责(一)熟悉大厦的结构、商业网点、写字楼的单元数,管线网络,业主的基本情况。(二)巡视大厦的公共区域、公共设施、设备,并做好巡视记录,发现问题,及时汇报。(三)热情接待业主的来访,对业主的建议或投诉要及时登记并做出处理,不能处理的及时向上级报告。(四)热情接待业主的来访,对业主的建议或投诉要及时登记并做出处理,不能处理的及时向上级报告。(五)配合领导做好各项管理工作,积极主动地出注意,想办法,提高大厦的管理服务水平。(六)负责收缴管理费、清洁卫生费等费用。(七)负责巡视、检查消防设施,环境卫生绿化及车辆停放等工作。(八)完成领导交办的其他任务。十、大厦管理中心安保部长岗位职责1.负责部门的日常管理工作,组织安排工作、出操、训练、学习、勤务和其他各项工作任务,认真做好安全保卫工作;2.负责对所有队员的考勤登记,上报全队
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