ktv计费管理系统解决方案

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------序言尊敬的用户，感谢您选择《天健KTV计费管理管理系统》，为了使您在今后的操作中更顺畅，希望您抽出一点宝贵的时间，仔细阅读本说明书的内容。相信会对您有所帮助。《天健KTV计费管理管理系统》共分五大模块，分别为：前台营业、会员管理、统计查询、系统设置、交班管理。它们分别与程序主界面中的各业务功能模块相对应，因此，在操作本系统之前，请详细阅读各模块相应的操作说明。安装本软件之前，请仔细核对您的硬件、软件和软件环境是否符合本系统的运行要求，必要时请进行相应的调整。安装过程可以由您自行安装，也可以请有经验的软件技术人员协助进行安装。在使用本系统之前，请先通读第一章：了解系统安装需求，然后参照手册内容，根据自身企业的具体情况进行初始化设置。本操作手册与软件的联机帮助在内容上基本一致，可互相参考。您可以放心使用天健软件，我们将为您提供安全，全面的技术保障和一系列完善的售后服务。现在，您已经在你事业的成功之路上迈出了第一步。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------目录目录...................................................................................................................2第一章系统安装.................................................................................................31.1运行环境要求..........................................................................................31.2软件安装..................................................................................................4第二章模块功能介绍.......................................................................................302.1登陆界面................................................................................................302.2系统设置................................................................................................332.3会员管理................................................................................................682.4前台营业................................................................................................902.5统计查询..............................................................................................1532.6交班管理..............................................................................................175------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第一章系统安装1.1运行环境要求如要天健KTV计费管理系统能正常的稳定的使用,请确保您的电脑系统及网络能满足以下条件:1.1.1硬件环境要求:一般满足最低配置的电脑即可正常运行管理软件，只是可能软件运行速度会相对减慢，硬件选择的最关键的要求是稳定；以下只是作为使用参考，如原有稳定网络及电脑的即可马上运行软件：工作站或单机版的使用电脑配置：最低要求：CPU：intelC3-600，主板:intel芯片，软件安装所在硬盘盘符(分区)可用空间：最少2G以上，内存:128M，网卡：100M(单机版可不需要网卡)，显示器：可以支持1024x768分辨率，104键键盘，普通鼠标；可用于安装软件的CD-ROM光驱或U盘等媒介体；建议配置：CPU：intelC4-1.7以上(或P41.4以上)，主板：intel芯片，独立显卡32M显存，硬盘7200转，软件安装所在硬盘盘符(分区)可用空间：最少5G以上，内存：256M，网卡：PCI100M(单机版可不需要网卡)，显示器：可以支持1024x768分辨率，104键键盘，鼠标；可用于安装软件的CD-ROM光驱或U盘等媒介体；服务器电脑的使用电脑配置：最低要求：CPU：intelC4-1.7以上(或P41.4以上)，主板：intel芯片，硬盘7200转，软件所在硬盘盘符(分区)可用空间：最少5G以上，内存：256M，网卡：PCI100M，显示器：可以支持1024x768分辨率，104键键盘，鼠标；可用于安装软件的CD-ROM光驱或U盘等媒介体；建议配置：CPU：intel_P4_2.8G以上)，主板:intel芯片，独立显卡32M显存，硬盘SCSI10000转，软件所在硬盘盘符(分区)可用空间：最少10G以上，内存：1000M，网卡：PCI_100M(单机版不需要网卡)，显示器：可以支持1024x768分辨率，104键键盘，鼠标；可用于安装软件的CD-ROM光驱或U盘等媒介体；网络设备：网卡：建议使用3COM/D_link/Intel100M等的品牌网卡，该类网卡比较稳定；一般不会出现数据包掉失现象；网络交换机(一般不要使用集线器)：100M，品牌同上；网线要求优质的品牌五类网线；网线水晶头尽量要求使用原装AMP的产品或同类质量产品；工作站与交换机的网线长度理论距离一般不要超过100米；一般正常有效距离是80米以内；------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------超过可能引起错误(能上网不能代表可以传输大量数据)；1.1.2软件环境(指操作系统和系统内的其它软件)天健KTV计费管理系统：建议在win2000pro简体中文系统及由win2000电脑组成的网络里使用；也可以在win98/win2000/win20003/winXP使用；但各系统需要满足以下条件：WIN98：必须安装IE6(浏览器)；office2002/XP以上；98第二版以上；WIN2000：office2002/XP以上；WIN2000SP4以上补丁；WINXP：office2002/XP以上，建议把winxpSP1以上补丁也安装上；WINXP_SP1：office2002/XP以上；WINXP_SP2：office2002/XP以上；WIN2003：office2002/XP以上；以上操作系统如果是按正常光盘的安装模式安装是一般不会出问题，安装后就能马上使用天健KTV计费管理系统；如果以上系统您是采用优化安装方法,或安装后运行过优化软件，或克隆安装，或使用多合一的X版本。则可能您的系统不能正常使用天健会员管理系统；(一般是由优化安装时把不常用的系统数据文件删除引起,这无法恢复)；如果在安装后运行软件出现错误,按以上安装步骤不能恢复正常的，可能原来您的电脑系统已经损坏，这时请您按正常光盘的安装模式安装您的操作系统；即原始的一步一步安装；安装完操作系统和电脑驱动后；或者再次的安装优化过的系统进行尝试。再安装以上建议的软件，再运行天健会员管理系统，一般99.5%都可恢复正常使用；(如仍不能使用,请更换操作系统安装光盘)；数据库系统：“天健会员管理系统”是一个基于数据库的系统，因此在安装本系统之前，需要先安装数据库系统，本系统没有严格的限制安装何种版本的数据库系统，只要是基于SQLServer2000的分支版本程序都可以兼容。在此只是建议安装SQLServer2000企业版。另外需要注意的是，在WIN2000以上的系统安装SQLServer2000时，必须要安装SQLServerSP3以上的补丁（微软官方要求），来避免由于微软产品升级带来的数据库系统本身的运行问题。1.2软件安装1.1.2软件产品准备在准备好系统硬件和系统软件后，确认您所购买的“天健KTV计费系统”软件产品是否完整（包------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------括产品光盘、加密狗等），如您对购买的“天健KTV计费系统”软件产品有任何怀疑和疑问，请联系我公司或我公司在当地的代理商。1.1.3安装SQLServer2000若操作系统为XP则建议使用个人版（若操作系统为2000则建议使用企业版）：安装SQLServer2000简体中文个人版（或企业版），步骤如下：安装SQLServer2000组件—〉安装数据库服务器—〉点击下一步—〉选择本地计算机并点击下一步—〉点击下一步（选择创建新的SQLServer实例或安装客户端工具—〉点击下一步—〉选择“是”—〉点击下一步（选择服务器和客户端工具）—〉点击下一步—〉点击下一步（选择典型）—〉点击下一步（选择使用本地系统帐户）—〉点击下一步（选择混合模式和空密码）—〉点击下一步—〉完成。下面是详细讲解点击下一步------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------选择本地计算机，点击下一步选择创建新的SQLServer实例，或安装”客户端工具”点击下一步------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------输入姓名和公司名，点击下一步点击是----------------------