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珠宝商业计划书【引言】珠宝大致包括天然珠宝玉石(天然宝石、天然玉石、天然有机宝石)、人工宝石(人造宝石、再造宝石、拼合宝石、合成宝石)及首饰用贵金属(金、银、铂、钯)等。其中宝石,必须具备以下几个特点:第一是“美”,即艳丽晶莹,光彩夺目。宝石如果不美就不能成为宝石,这种美或表现为绚丽的颜色,或表现为透明而洁净,或具特殊的光学效应(如猫眼、变彩、夜光等现象),或具特殊的图案(如菊花石、玛瑙、梅花玉等)。例如同为金刚石,透明少瑕者可用来琢磨成名贵的钻石,而透明度差、多瑕、色黑者则只能用作工业原料。第二是“久”,即质地坚硬耐磨,能够经久不变。由于宝石的价值高,人们必然期望它能够经久耐用。钻石之所以成为最昂贵的宝石,其中一个原因就是它是世界上最硬、又不怕腐蚀的宝石,故世上价值较高的宝石多为一些硬度大、耐腐蚀的硅酸盐矿物(如翡翠)、少数氧化物(如红宝石、蓝宝石)及单质矿物(如钻石),而质软、易受腐蚀的宝石(如岫玉、南方玉等)本身价值较低,常用于制作工艺品,以工取胜;但也有少数宝石不在此列,如欧泊、珍珠。第三是“稀”,即产量少。物以稀为贵,世上极为稀少的祖母绿宝石,上等质量者每克拉(0.2克)价值上万美元,而某些颇美丽又可耐“久”的宝石(如紫晶),由于产量较多,开采较容易,其价格一直较低。某些常见的岩石,经琢磨后也具美观耐久的特点,但却不能成为宝石大家庭中的一员,其原因就是物易得必贱。【目录】第一部分摘要一、珠宝公司概况描述二、珠宝公司的宗旨和目标三、珠宝公司目前股权结构四、已投入的资金及用途五、珠宝公司目前主要产品或服务介绍六、市场概况和营销策略七、主要业务部门及业绩简介八、核心经营团队九、珠宝公司优势说明十、目前珠宝公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)十二、财务分析1.财务历史数据2.财务预计3.资产负债情况第二部分综述第一章珠宝公司介绍一、珠宝公司的宗旨二、珠宝公司简介资料三、各部门职能和经营目标四、珠宝公司管理1.董事会2.经营团队3.外部支持第二章技术与产品一、技术描述及技术持有二、产品状况1.主要产品目录2.产品特性3.正在开发/待开发产品简介4.研发计划及时间表5.知识产权策略6.无形资产三、珠宝产品生产1.资源及原材料供应2.现有生产条件和生产能力3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力4.原有主要设备及需添置设备5.产品标准、质检和生产成本控制6.包装与储运第三章珠宝市场分析一、珠宝市场规模、市场结构与划分二、目标市场的设定三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析四、目前珠宝公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况五、市场趋势预测和市场机会六、行业政策第四章竞争分析一、有无行业垄断二、从市场细分看竞争者市场份额三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况四、潜在竞争对手情况和市场变化分析五、珠宝公司产品竞争优势第五章珠宝市场营销一、概述营销计划二、珠宝销售政策的制定三、珠宝销售渠道、方式、行销环节和售后服务四、主要业务关系状况五、珠宝销售队伍情况及销售福利分配政策六、促销和市场渗透1.主要促销方式2.广告/公关策略、媒体评估七、珠宝产品价格方案1.定价依据和价格结构2.影响价格变化的因素和对策八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。九、珠宝市场开发规划,销售目标第六章投资说明一、资金需求说明(用量/期限)二、资金使用计划及进度三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)四、资本结构五、回报/偿还计划六、资本原负债结构说明七、投资抵押八、投资担保九、吸纳投资后股权结构十、股权成本十一、投资者介入公司管理之程度说明十二、报告十三、杂费支付第七章投资报酬与退出一、股票上市二、股权转让三、股权回购四、股利第八章风险分析一、资源风险二、市场不确定性风险三、研发风险四、生产不确定性风险五、成本控制风险六、竞争风险七、政策风险八、财务风险九、管理风险十、破产风险第九章管理一、珠宝公司组织结构二、管理制度及劳动合同三、人事计划四、薪资、福利方案五、股权分配和认股计划第十章财务分析一、财务分析说明二、财务数据预测1.销售收入明细表2.成本费用明细表3.薪金水平明细表4.固定资产明细表5.资产负债表6.利润及利润分配明细表7.现金流量表8.财务指标分析背景资料:深圳各大珠宝品牌的加盟伙伴每年都将有汇聚到深圳参加一些品牌培训,健康酒会,或者沟通会之类,如何借势宣传,起到事半功倍的市场拓展效果和旗舰店业务开拓效果,为此品牌发展部对品牌宣传做全局项目策划案,以利于立新各位同仁快速高效的开展拓展工作和品牌建设工作。一、获得会议信息:市场部市场拓展员,客服人员,总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容:1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排;2、经销商名单和联系方式;3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排;二、确定工作内容:★会前(沟通)1.加盟伙伴出发之前发邀请函:提醒可以自带部分修理货品尝试,标注立新总部和旗舰店位置,并且告知接待个人的客户经理的电话。2.加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深,并再次提醒参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项。3.与品牌商总部能否达成互动安排:1)合作:共同确定合作项目(论坛主题,加盟商服务项目),签约立新,互惠(折扣和优惠),特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)。2)配发资料:允许立新资料一起配发,现场放置立新资料架,x展架;3)专题说明:加盟商会议上安排立新项目合作说明;4)立新安排场地,单独举办说明会;★会中(沟通)1、获得面谈条件:酒店拜访(提前预约);2、邀请参观总部和旗舰店。3、现场推介会标准流程,含接待责任人,专题片播放,讲解,现场体验等相关服务。4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等。5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌,房间欢迎资料);6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。★会后(沟通)1、客服和督导部门利用短信平台,发信息给未参观的客户,并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴,并希望有空余时间再来参观立新(中国)首饰美容中心旗舰店现场,并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务,详情咨询客户经理xxx电话xxxx。2、对于参观过立新美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查,并及时反馈给品牌发展部,及时提高服务品质。三、总结推广会效果常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天,由总经理召开本项目总结会议,汇聚各岗位存在着的不足建议,会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。8月份销售计划书中心店:周红辉目标业绩:300000.rmb业绩分配:周红辉180000.rmb蒋慧芳120140.rmb心态:积极向上,争取超额完成任务。计划工作内容如下:服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。一,保持最好的销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二,加强了解商品的特点:作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。三。了解顾客1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听3.顾客的购买动机4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价四。销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临melimoli,您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”2.展示货品时的专业用语(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值,各款的独特之处(2)鼓励顾客试戴的销售用语a.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;b.这几个是本店新到的款式,您请看看;c这(我们一定会做的更好:)几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您3.柜台礼貌用语(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;(2)这是您的小票,您收好;(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的vip会员,原价····,折后···谢谢;4.顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您五。售中服务1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款3.展示推荐(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。最后,希望通过努力达到理想的目标,谢谢!商业计划书提纲(1)企业简介:公司名称、发展历史、产品或服务以及各股东。公司名称:北京崆峒网络科技有限责任公司发展历史:2014年底进行市场调查、收集相关信息,为寻网中国项目的开发前期准备工作。2014年4月到10月进行寻网中国项目开发。2014年8月23日北京崆峒网络科技有限责任公司注册成功。2014年10月至今进行寻网中国项目运营管理。2014年10月到12月进行崆峒网络系统开发。2014年1月崆峒网络系统上线运营。2014年2月开始企业门户网站建设服务。产品:寻网中国:寻网是一个真实生活的社会服务平台。通过寻网平台,用户可以及时发布并获取自己所需要的信息,帮助用户快速找到自己失去联系的朋友、亲人、丢失的物品等;还可以进行招领、声明、感谢信、光荣榜等信息的发布和推荐。和谐社会你我共建,美好生活我们共享。服务:股东:(2)团队介绍:a、技术团队:页面设计工程师一人、程序开发工程师两人、运维工程师一人、测试工程师一人、seo推广两人。b、管理团队:总经理一名、开发经理一名、市场经理一名,(3)项目介绍:a、寻网中国:寻网是一个真实生活的社会服务平台。通过寻网平台,用户可以及时发布并获取自己所需要的信息,帮助用户快速找到自己失去联系的朋友、亲人、丢失的物品等;还可以进行招领、声明、感谢信、光荣榜等信息的发布和推荐。和谐社会你我共建,美好生活我们共享。b、当前状态:寻网中国项目现在已经开发完成,并且已经于2014年3月28日圆满完成六个月公测期,基本功能开发都已完成,并且网站icp备案等手续都已办理齐全。c、客户对象:中国网民中需要发布寻人、寻物、招领、声明、感谢信和光荣榜的普通用户,社会收容团体、公安、民政等部门均可使用。(4)商业模式:a、企业运作:第一阶段进行市场调研,收集相关数据,根据这些数据进行编写项目需求说明书,依据项目需求说明书编辑开发所需技术文档,再根据这些开发技术文档实施开发、设计、测试、调配和组织上线运行。第二阶段公测上线运行过程中进行合理
本文标题:珠宝行加盟商业计划书
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