如何进行互联网创业

创业指导专家系列访谈之十：互联网创业，你准备好了吗？北京经济管理职业学院现代教育中心主任宋玉贤[主持人]：主持人：各位网友好！欢迎大家参加我们每周三下午的“大学生创业专家访谈系列节目”，我是中青在线创业研究中心的培训师石宝东。(2009.01.2114:17)[主持人]：今天我们非常有幸邀请到了北京经济管理职业学院现代教育中心主任宋玉贤老师，请她为大家介绍一下有关互联网创业的问题。宋老师您好！(2009.01.2114:17)[宋玉贤]：您好！大家好！(2009.01.2114:18)[主持人]：宋老师，我知道您是搞互联网创业的，您能不能简单先介绍一下您自己的情况呢？(2009.01.2114:18)[宋玉贤]：我是比较早接触互联网创业的，大概是在1998年我就开始接触互联网创业了，在这之前我在一个国营公司担任经理这个公司的业务主要是行业应用的计算机辅助设计系统。因为工作原因，我在1995年开始了解电子贸易，也是因为工作的原因，在1996年的时候，我到美国去考察当时美国纺织服装行业电子商务的应用情况，也就是在那个时候我知道了互联网。(2009.01.2114:19)[主持人]：这么说您属于最早一批进入互联网的？(2009.01.2114:19)[宋玉贤]：可以这么说。(2009.01.2114:19)[主持人]：很多网友对互联网上开店、网上创业比较感兴趣。您能不能介绍一下互联网创业的历史呢？(2009.01.2114:19)[宋玉贤]：如果谈到互联网创业的历史，因为互联网创业和互联网的发展是紧密相关的，所以不能不先说一说互联网的发展。互联网的发展基本上经历了三个阶段：1、互联网的形成阶段。这个时间大概是在20世纪70年代，当时美国国防部有一个研究计划管理局，简称ARPA，它开始建立了一个“ARPANET”的网络，当时建立这个网络的目的就是为了把美国几个军事研究用的计算机主机连接起来，后来人们普遍认为这就是互联网前期的雏形。2、互联网的发展阶段。在80年代的时候，美国国家科学基金会，简称NSF，在1985年的时候，建立了一个NSFNET，NSF规划建立了15个超级计算中心和国家的教育科研网，用来支持美国的科研和教育的网络。以这个网络为基础，和其他网络做了一些连接，在1989年的时候，就开始采用Internet英特尔这个名称，后来美国国防部网络就宣布解散。3、互联网商业化阶段。大概在20世纪90年代。在90年代的时候，商业机构开始进入了互联网，互联网从那以后开始商业化的进程。我们说互联网的创业基本上就是和互联网的商业化应用同时发展的。(2009.01.2114:22)[主持人]：很多人理解互联网创业就是网上开店，这种理解对吗？(2009.01.2114:22)[宋玉贤]：这个说法不太全面。互联网创业的形式是丰富多彩的，不仅仅是在网上开店，网上开店仅仅是其中的一种创业形式，在互联网上还有其他创业的类型，我写过一本书叫做《互联网创业导航》，在2008年5月，由经济管理出版社出版发行，在这本书里面，我把网上创业的类型做了分析，除了网上开店，还有从事网络媒体、网络服务、网络游戏、网络经济业务等等各种类型的创业形式。(2009.01.2114:29)[主持人]：我们可不可以理解为凡是依托互联网的商业活动就可以叫做互联网创业呢？(2009.01.2114:29)[宋玉贤]：可以这么认为。如果创业活动是完全在互联网上开展的，或者是一部分商业活动是依托互联网开展的，都可以称之为是互联网创业。(2009.01.2114:29)[主持人]：现在大学生创业面临很多困难和障碍，其中最大障碍之一就是资金，互联网创业是不是可以实现小本创业呢？(2009.01.2114:30)[宋玉贤]：宋玉贤：没错，互联网创业之所以受到很多人的青睐，就是因为互联网创业可以创造出许许多多网络版的《灰姑娘与白马王子》的故事。我这里说的“灰姑娘”就是创业者，“白马王子”就是互联网本身，互联网不分高低贵贱，为每个人都提供了均等的机会，本身互联网已经很多神话。在互联网上创业的话，资金并不是一道不可逾越的门槛，创业者可以根据自身的情况，包括你自己是否有资金来选择适合自己的创业形式，最重要的是你的创业内容是不是能够为用户创造价值，是不是有明确的盈利模式，如果答案是肯定的，那么零资金也可以创业。(2009.01.2114:30)[主持人]：零资金还可以创业？(2009.01.2114:30)[宋玉贤]：对的，可以举例，在互联网上经商既可以不设立公司，也可以不投资，设置不用资金备货。有一位在大学里任教的青年教师，他在互联网上经商的经历就是很有创意。在2004年的春天，他在上海坐地铁的时候看到了淘宝网的广告，当时淘宝网广告铺天盖地，免费在淘宝网上注册店铺，他觉得有这么好的事情，干脆也注册一个，他就到淘宝网上做一个注册。但是他一开始也不知道做什么，因为他以前也没做过生意，也不知道卖什么，后来他突然想到，他是一个网上书店的高级会员，而且是金卡会员，可以享受买书七五折，邮费2元钱的待遇，普通会员买书是八折，邮费是5元。他想他只要按照七五折的折扣，邮费5元的价格在淘宝上销售图书，那么每一个订单他可以赚3元钱的差价。虽然单笔订单收入微薄，但是刚起步，又不需要资金的投入，所以他接下来就到他自己注册那家网上书店，把图书信息粘到淘宝网上他自己的店上，然后就开始在他的店上卖图书。成交以后就到网上书店下单子，然后按照他写的发货地址发货，也不用担心进货，也没有压货。他需要做的就是在电脑旁边去敲键盘，上淘宝网上销售，而且还不需要垫付资金，因为他可以用他信用卡在网上透支支付，然后再平邮到他的客户那里，资金最多20天就可以收回，不影响信用卡还款，而且也不需要支付手续费，信用卡还可以积分。这虽然是一个小的生意，但是可以体现互联网很多优势，零投资、零库存、零风险，以及资源的整合利用。(2009.01.2114:31)[主持人]：宋老师，现在听说北京市对网上开店要开始实行营业执照的登记，必须要办理营业执照，这个实行了吗？(2009.01.2114:31)[宋玉贤]：准确的说现在还不是办理营业执照，在2008年的时候工商局出台了一个管理办法，就是说所有在网上从事经营的，要进行登记注册。这个登记注册并不一定是到工商局登记注册，可以在电子商务的网站上，经过它的注册。我理解这样做的目的主要是为了对消费者更加负责任，也就是说采取实名制的一种方式，这样的话经营者避免在网上出现假冒，对消费者来讲是一个比较好的保护。目前，并没有要求所有在网上进行买卖的人都要到工商局进行营业执照的登记注册，还并没有真正实行。(2009.01.2114:31)[主持人]：创业是一个从无到有的过程，把一个不存在的项目或者企业变成一个运转正常，能够实现盈利的实体，创业本身就蕴含着创新的意思，宋老师您认为创业与创新是什么关系呢？(2009.01.2114:31)[宋玉贤]：我认为一个成功的创业，本身必定是一种创新的行为。我们可以分析许多成功的互联网创业案例，从每一个成功的案例当中，我们都可以看到与众不同的地方，有的是产品的创新，有的是服务上的创新，还有在营销模式上的创新。可以说互联网创业从一开始就是和创新紧紧联系在一起的，如果没有创新，只是简单的去模仿别人，那么注定是要失败的，所以成功的创业必有创新之处。尤其要进入一个比较成熟的市场，更要有创新之处。我们知道服装是一个非常传统的行业，要想进入这样一个传统而且成熟的市场，不是一件容易的事情，但是成立于2005年的PPG，可能有些男士知道PPG这个名字，是专门卖衬衫的，但是它卖衬衫没有一家实体店，也没有一家自己的工厂，只是通过呼叫中心和互联网进行销售，结果在两年时间之内，就达到了每天销售衬衫数量1万件，雅戈尔每天销售2、3万件，PPG两年就跃居为衬衫行业的前三甲，这种事情也只有通过互联网才能够得到这么快速的发展，如果没有互联网，就靠传统的方式，是很难实现这样一种发展速度的。(2009.01.2114:32)[宋玉贤]：它的创新之处在于什么？是在一个非常传统行业里面做，但是采取的是像戴尔销售电脑那样直销的销售方式，把销售电脑的这种直销方式运用到销售衬衫上来，这一点在营销模式上来说不能不说是一个创新。创新不是一劳永逸的事情，如果创新点没有很高的技术门槛，创新可能就很容易被竞争对手所效仿或者复制，一旦被拷贝了就失去了优势，所以创业者一定要通过各种手段保持自己的创新，不断的创新，使自己在市场中占有一个优势的地位。(2009.01.2114:32)[主持人]：网友问最近看到报道说：北京好像注册网点要申办营业执照，是真的吗？这个问题刚才我们已经谈过了，宋老师，这个问题还有什么要补充的吗？(2009.01.2114:51)[宋玉贤]：如果仅仅是在网上卖一些东西的话，到淘宝网上注册网店不需要营业执照，如果想运行一个实体，有自己的品牌，这个实体作为一个公司的话，得有自己一个系列的创业计划，最好还是要有一个营业执照。仅仅在网上卖东西的话，只要到淘宝网上注册一下就可以了。需要的是你本人的身份证件，不需要营业执照，如果作为一个公司当然要申请营业执照。(2009.01.2114:51)[主持人]：网友问网上一般经营什么项目比较合适？如何宣传自己？(2009.01.2114:53)[宋玉贤]：这个问题是两个问题。第一个问题也是一个很大的问题，既是一个很好的问题，也是一个很不容易回答的问题。我想任何创业要想成功，必须围绕着市场需求来展开，也就是说要了解在互联网上人们有哪些需求。我在《互联网创业导航》这本书当中，把互联网上的需求、表现形式用四个层次进行了分析，这四个层次：数据存在层、数据表示层、商业应用层、自我实现层。数据存在层：人们在互联网上最基本的需求或者最初的需求，就是通过互联网来进行数据的交换。在早期的时候，人们对互联网的利用也主要是用来进行数据的交换，那个时候互联网技术的发展也主要是围绕着怎么来提高数据的传输速度、数据传输的准确性以及互联互通的这些性能。数据表示层：随着互联网商业化的应用，互联网从实验室走向大众，除了专业人士以外，更多的人开始用互联网进行数据的交换，于是人们对互联网就产生了更高的需求，也就是数据的表示形式要丰富多彩，要用人们喜闻乐见的形式。这个阶段，各种视频、动画等多媒体数据，超文本链接等等表现形式就丰富了。(2009.01.2114:53)[宋玉贤]：商业应用层：主要在90年代中期，人们已经不再仅仅满足在互联网上冲浪，希望在互联网上能够把现实世界当中一些商业活动在网上实现。人们希望利用互联网完成各种商务活动，比如在线洽商、在线支付等等，在线服务等等，于是像网络零售、网络经济等各种商务模式就出现了。互联网这种商业应用的需求具有持续性和广泛性特点。首先是社会经济的发展是无止境的，市场经济下商业活动是一个永恒的主题，所以互联网商业应用的需求会随着经济的发展而发展。另外我们国家处于市场化的进程当中，经济发展还不均衡，在广大农村和中西部欠发达地区，巨大的商业应用需求还没有得到满足，因此，互联网创业可能很多会出现在互联网的商业应用层。自我实现层：当人们对互联网的商业应用需求得到一定满足以后，更高层次的需求，也就是自我实现的需求就出现了。互联网让每一个人，无论是富贵贫贱，无论是地位高低，都可以享受到在网络世界当中的平等、自由，所以人们就希望通过互联网表现自我、实现个人价值，于是像网络游戏、网络社区、博客空间等等，都成为人们在互联网上彰显自我、实现自我价值的途径。互联网创业也是人们希望在网络世界中实现自我价值的一个体现。根据我对互联网层次需求的分析，我认为大量的互联网创业商机会出现在商业应用层和自我实现层上。大学生可以更多关注和分析这两个层次，从中发现创业的商机。如果具体去说干什么，这是不现实的，只能通过分析互联网的应用需求。(2009.01.2114:54)[主持人]：刚才宋老师给大家用一个非常专业的词语分析了互联网创业的四个层次。现在我们还想让您给我们介绍一下互联网