创业指南手册

创业指南手册：先找铺面再定行业铺面和经营行业的关系，就好比“鱼”与“水”的关系。要判断所开的商店是否有成功的可能，必须结合二者来考虑，单纯从任何一个方面来判断都很难作出正确的评价。那么初次开店的人，应该以一种什么样的思维方式去指导开店的具体工作呢？这个问题的中心内容就是先定行业还是先找铺面。这里有两种方式，一是先设计出未来商店的总体蓝图，再去找符合要求的铺面；二是先找到铺面再依据铺面的实际情况去策划行业。一般来说，每个人在萌生开商店的想法时，对经营什么行业都或多或少进行过考虑。他不可能在对未来的商店还一头雾水的情况下，就匆匆忙忙去找铺面。对未来的商店进行预先设计是非常重要的。它可以使你心中有数，做具体的工作时也能做到有条不紊。一个人的工作能力能够得否充分发挥，很大程度上取决于计划的是否周密。没有计划、没有设计，再高明的科学家也会一事无成。预先设计好了行业，当然应该按图索骥。许多人就抱着这种思想去找铺面，结果却相当被动。他们不是找不到铺面，就是找到的铺面不符合要求：要么太大，要么太小，要么就是铺面所在的位置不适合预定经营的行业。这种情况在开商店的过程中经营出现。虽然有符合你要求的铺面，但不一定空置着等待你去租。你要想找到一个完全合乎想象的铺面，除非运气特别好。如果你对某个行业情有独钟，那你就应该在策划时设计几套备用方案，以备无法找到某种铺面时不致前功尽弃。对于经营行业并没有太多的想法的人，则不可不必先用一个“笼子”把自己套死。与其定好经营行业再去选择商店位置，不如先找一个地点适中、价格合理的经营场所，再根据当地的具体情况去确定经营行业。只要店铺的位置适合经营某种行业，商店就有可能获得成功。只要在守法经营中能够赚钱，什么样的行业不可以做吧？创业宝典：“百万习惯”能成功赚钱成功是一种习惯，失败也是一种习惯。你的习惯无法改变，但可以用好的习惯来替代。成功很简单，只要简单的事情重复做，养成习惯，如此而已。以下是成功者十三个价值连城的习惯，我们称之为百万习惯。习惯一：成功者清楚地了解他做每一件事情的目的。成功者虽重视事情的结果，但更重视事情的目的，而目的的清楚则有助于他达到结果并且享受过程；习惯二：成功者下决定迅速果断，之后若要改变决定，则慎思熟虑。一般人经常在下决定时优柔寡断，决定之后却有轻易更改；成功者之所以能迅速下决定，因为他十分清楚自己的价值层级和信念，了解事情的轻重缓急，因此能有系统的处理；习惯三：成功者具有极佳的倾听能力。倾听并非是去听对方说的话，而是去听对方话中的意思。倾听的技巧包括：一、倾听时不打断对方的谈话；二、把对方的话听完；三、即使不需要记录，你都可以听出来对方的意思；习惯四：成功者设定当日计划。成功者在前一天晚上或一早就会把当天要处理的事情全部列出来，并依照重要性分配时间。他管理事情而非管理时间。习惯五：写日记。写日记的法则：一、保持弹性，重表达思想，而不用太多严格规则；二、持续；三、用来设计你的生命价值和中心思想；四、记录每件事情的差异化；五、记录特殊时刻及事件；六、解决问题；七、学习问更好的问题；八、在日记上写下自己的宣言；九、把每日写下的东西在月底复习；十、深刻自己的记忆和经验。习惯七：勤于练习基本动作。习惯八：运用自我暗示的力量。自我暗示就是把目标用强烈语气不断念出声音，告诉自己，让潜意识无法分辨真假，因此相信它。习惯九：运用冥想的技巧。当你不断想象自己达成目标是情景，潜意识会引导身体作出那些效果。习惯十：保持体力或创造更多精力。习惯十一：成功者人生的目的通常超越自我，立志为大多数人贡献自己的力量。为使命而非为金钱工作。习惯十二：成功者有系统。成功者都有一套方法来整理思想、行为，因此能不断实践在自己身上，并且教导别人。习惯十三：成功者找方法，失败者找理由。成功者愿意做失败者不愿意做的事情。如果你能不断采取以上做法，进而养成习惯的话，这些习惯对你可能不只是百万元的价值，更可能带给你金钱和心中的富有。待人处世的基本技巧※人性的弱点之一：喜欢责怪、抱怨他人有些人似乎养成了一种不一为然的恶习，动不动就批评指责他人，有些人更以次为快。一旦出现了问题，他们首先想到的就是射出批评之箭，中伤他人。结果要么伤害他人，要么被人抵挡，弄得自己反遭他人伤害。其实，尽量去了解别人，尽量设身处地去思考问题，这比批评责怪要有益得多，这样不但不会伤人害己，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。“了解就是宽恕。”何不多点温柔之术呢？★尖锐的批评和攻击，所得的效果都等于零。★善解人意和宽恕他人，需要有修养和自制的功夫。人生第一大原则：不要批评，责怪或抱怨他人。※人性的弱点之二：不喜欢赞赏他人真正要让他人做事的唯一方法就是，给他想要的东西。按照弗洛伊德的说法，一个人做事的动机不外乎两点：性冲动和渴望伟大。美国学识最渊博的哲学家之一，约翰.杜威则有另一种说法，他认为，人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。人们对这项需求的根深蒂固和迫切热望决不亚于对食物和睡眠的需要。“希望具有重要性”的感觉，也是人类与禽兽最大的分野。许多人由于不能在现实生活中获得“被肯定”的感觉，因而他们到另一种世界去寻求，这就是我们所谓的精神失常。别忘了一点，在人际交往里我们所接触的是人，他们都渴望被人赞赏。给他人以欢乐，是合情合理的一种美德。在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这一点小火花会燃起友谊的火焰。当你下次再度来访时，会惊奇地发现它会留下多么明显的痕迹。人生第二大原则：真诚赞赏他人※人性的弱点之三：不考虑他人的需求我们每个人都有自己的需求，有些人做事往往过于单方面强调自己的需求，而忽略或不顾及他人的需求，这样反倒无法实现自己的需求。成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。★要想钓到鱼，得问鱼儿想吃什么。人生第三大原则：首先想到他人的需求开专卖店高手开店七天制胜法则李平不是老板，但是一个开专卖店的高手。这么称呼李平是因为他帮助过很多人开过很多专卖店，而且他帮别人开设的专卖店中没有哪一家是不成功的。至少到现在为止这些专卖店都在很好地经营着，而且生意愈加兴隆。于是我怀一种求教的心态用一个星期的时间走进了李平，了解他在开设每一个专卖店之前都做了些什么。一、调研似棋局局新第一天，李平带我去看象棋比赛。他说：你看，这里的每一个人都是下棋高手，而各有不同的招数在这里迎接对手。你看他们每一颗棋子时都很谨慎，并不是说他们水平不好，思维缓慢，而是他们知道“一招不慎，全盘皆输”的道理。其实开专卖店也是一样，对任何商家而言，细致认真的市场分析都是必不可少的，而专卖店尤为需要。这是因为专卖店往往专门销售某一类或者针对某一特定消费者的商品，一旦分析出现失误，专卖店将面临客源枯竭的局面，也会同样面临着“一招不慎，全盘皆输”的危险。因此创办专卖店的第一步是搞好市场分析，以充分利用中国市场经济迅猛发展为契机，在自己的细分市场上大显身手。比如要识别和了解自己和其它同业者通常会遇到的共同情况，然后就要深入地对照市场情况，找出自身独有的特殊情况。只有对这些问题进行了详细的调查、了解分析之后，才能决定自己应该开什么样的专卖店，怎么开。二、定位如戏主次分明第二天，李平拉我去看到歌舞表演。我问：带我来看表演有什么意义啊，我是来向你求教的，又不是陪你看演出。他说：是啊，我们今天探讨另一个问题。你看舞台上，有唱歌的，的跳舞的。而不管是唱歌的，还是跳舞的，也并非每个人都是主角，而有些人只能是配角。为什么？因为他们各人的特长不同，实力不同，所以他们在舞台上也就只能演自己擅长的角色。开专卖店也一样，专卖店创办者必须根据自己的实力来找到自己扮演的角色，否则只会被市场毫不留情地赶出去。专卖店的角色定位可以有以下几种：市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者等。当市场定位后，专卖店才可能顺利地进入下一步分析与运作。当然，在产品的选择与分配中，也要有主次之分，并不能因为有的产品是配角而将之扫地出门，红花也需绿叶伴。三、做市场如星拱月第三天，李平果然带我出去走市场，逛大街。我们走完了电子一条街，又去了时尚女装街。在电子一条街，李平问我这样的问题：在这里开一家时尚服装专卖店怎么样？这里的人们都很时尚，而且也很喜欢衣服。但显然不行，因为在这里没有这种服饰行业的氛围，一家服饰专卖店成不了气候。但是开一家小型的特色饮食店生意肯定不错，因为你看这些想吃点东西的时候，找得多辛苦，跑了好远的地方才把一碗面条带回来吃。当我们走到时尚服饰街时，李平又说：同样的道理，在这儿开一家电脑专卖店，生意也不会好到哪儿去，虽然他们都有使用电脑的需求，但他们宁愿去电脑城买，也不会在这儿就近购买。为什么？这就是“商圈”。一般说来，专卖店的销售活动范围通常都有一定的地理界限，也就是相对稳定的商圈。不同的专卖店由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的不同，其商圈规模、商圈形态存在很大的差别。选好商圈是新设专卖店进行合理选址的基础，它不但有助于制定经营策略，也有助于制定市场开发战略。成功地运用商圈策略可以为专卖店打好牢固的根基，提高专卖店的形象，创造和推动顾客的特定需求，与顾客建立一种相互信赖的关系。当然，利用商圈的资源，把生意做到顾客心里，让他们心甘情愿地成为回头客，这才是专卖店商圈策略的根本所在。四、互补互惠是窍门第四天，李平带我去做一些更细致的工作：探查竞争情况。我们假定的要开设的专卖店是服饰专卖店。于是我们俩又走进了时尚女装街。我们边走边看边聊。李平说：任何一个专卖店的创办者在分析商圈、调查竞争店的时候，要彻底分析自己的店是否与附近的店因商品内容功能相同，距离过近而相互牵制产生的负面影响，还是彼此能通过相互合作来增加这个区域的吸引力。比如，同样都是服装，在产品功能上是相同的，但在附加价值上却不尽然，这样，在对于竞争店的情况摸清之后，我们就可以采取应对措施。一般来说，我们在探查竞争情况时，应该深入查访其营业面积、商品种类、员工人数及待客技巧等这些基本因素，然后再通过比较发现自己的优缺点。而对于共生关系的店，则应该看看能否更进一步相互开发新有需求商品。五、天时人和加地利第五天，我们终于进入了实质性的工作阶段，即选择专卖店地址。为什么说这个工作阶段是实质性的，因为一旦选定了专卖店地址，就得掏出人民币，人民币一旦掏出来，就由不得你随意改变主意了。所以，在个阶段的工作中需要特别的谨慎，而且又要善于抓住时机，否则好的店面就会被他人抢走。直到今天，我才明白：对商圈进行分析其目的是选择适当的店址。适当的店址对专卖店的商品销售有着举足轻重的影响。甚至有人以“位置，位置，再位置”来着力强调专卖店址重要性。专卖店的特定开设地点决定了专卖店顾客的质量和多少，同时也就决定了专卖店销售额的高低。店址选择得当，就意味着享有优越的“地利”优势。在同行商店之中，在规模相当、商品构成、经营服务水平相同的情况下，其优势将显得淋漓尽致。六、运筹帷幄终定音第六天，我们没有出门，而是呆在家里讨论事情。李平说：我们今天讨论的重点寻找专卖店的卖点。专卖店自身的特征决定了它与一般零售商店的不同，它经营商品种类较少甚至可能很“单调”、“极端”，它的经营范围也较为单纯。即使有强大的经营能力和丰富的资金，但若选择了衰退期的商品，也将徒劳无功。若选择与自己的志趣不合，每天持续地感到痛苦，也必将失败。相反，若是选择了成长期的商品，又合乎自己的志趣，成功的机率就会更大。同时还要根据自己的具体条件，发挥专卖店的特长，与经营特色相结合，把重点商品的经营特色作为经营范围的主要内容，保持应有的经营比重，形成企业的特点。因此，我们经过了一天的讨论，形成的结果是：我们把“欢乐”定为专卖店的卖点。之所以这样定，是因为我们的儿童服饰专卖店必须有别于那些千篇一律的大红大黄的儿童服装店。更重要是不管是孩子，还是他们父母，当他们在这里感受到欢乐的时候，他们就会喜欢上这里，喜欢上这里就会喜欢上这些服饰，喜欢上这些服饰他们下一步的行动。七、万事俱备迎开业第七天被安排得很满，原本需要三天的事情